Пазлы онлайн: нестабильная работа сайта в июле

Всем привет!

Проблемы последних дней связаны с настройкой программного обеспечения на серверах. К сожалению, проблема проявилась в какой-то момент, и отследить ее заранее не было возможности. Так же невозможно отключить сайт и производить настройку, т.к. в этом случае мы можем пропустить еще какие-нибудь конфликты с ПО. Администратор серверов работает над устранением проблемы, и эта работа продлится еще несколько дней. 

Второй момент - это квадратики вместо пазлов. В момент одного из сбоев пропало несколько папок с файлами. Архив файлов сохранился, но имена файлов сбились, и поэтому сейчас мы восстанавливаем связь картинка-источник - пазл на сайте. Всего пропало порядка 6'000 картинок, из них чуть больше половины наши модераторы уже восстановили. В связи с этим у меня есть просьба к участникам клуба: пожалуйста, если среди ваших пазлов есть "квадратики", перезалейте картинки. В очередной раз очень прошу нас простить. Дело в том, что предыдущие сервера мы практически постоянно донастраивали, и это длилось без малого 4 года. Сейчас же за 1-2 месяца нам пришлось не только восстановить сайт практически с нуля, но и заново настраивать все сервера. 

Мы постараемся свести к минимуму количество ошибок :)

K
K , 21.07.2013, 14:10:36
рейтинг: 4.22
(8)

Комментариев

 lubiki
lubiki , 21.07.2013, 14:17:19
удачи вам, очень надеюсь что все получится и сайт снова будет стабильно работать.  
Jean Sugui
Jean Sugui , 21.07.2013, 15:27:06
Дорогая администрация. От технических проблем не застрахован никто, это все понятно. Но. Вот у вас есть группа в ВК. Вы хотя бы там хоть одной строчкой сообщайте, что случилось. Что-нибудь типа "Мыши сгрызли провода, но мы уже отправили гонца за новыми. Скоро все заработает") Полное молчание заставляет рядовых юзеров нервничать и оставляет ощущение, что вам на них наплевать.  
nata-2
nata-2 , 21.07.2013, 17:08:20
У меня очень много пазлов превратилось в цветные квадратики. Я могла бы помочь их перезалить, но проблема в том что теперь они просто не открываются. А те новые пазлы, которые я сегодня пыталась выложить сразу превращаются в цветные квадратики и тоже не открываются.  
Leia
Leia , 21.07.2013, 17:10:36
Попыталась и я перезалить свои пазлы. К тем, что уже в коллекции, у меня доступа нет. Из тех, что на модерации, 5 штук перезалились легко, а дальше ступор, по нескольку раз пыталась, все равно выскакивают квадратики (((  
nata-2
nata-2 , 21.07.2013, 17:25:24
Сделала попытку залить еще один пазл, но в результате только цветной квадратик.  
K
K , 21.07.2013, 17:34:56
Видимо, снова какие-то проблемы. Я напишу, когда загрузка заработает стабильно.
  
nata-2
nata-2 , 21.07.2013, 18:07:47
Если возможно на электронный адрес, чтобы не дергаться. На сайт зайти сейчас очень непросто. Постоянно сбрасывается страница.  
Leia
Leia , 21.07.2013, 18:17:48
И в Контактах, на настоящий момент там самые обновляемые новости.  
Алексей Тарзин
Алексей Тарзин , 21.07.2013, 20:12:24
Добрый день! Рады что снова заработал сайт. Регистрацию не меняли. Не сохранились пазлы, собранные ранее. Так и должно быть или можно восстановить? Cпасибо!  
Reindeer2009
Reindeer2009 , 22.07.2013, 23:43:18
Не могу собрать пазл, появляются одинаковые элементы
http://puzzleit.ru/puzzles/view/3727  
Glizinija
Glizinija , 23.07.2013, 00:14:22
Пожалуйста, напишите номер пазла, мы проверим  
Reindeer2009
Reindeer2009 , 23.07.2013, 15:17:55
Не могу собрать пазл, появляются одинаковые элементы
http://puzzleit.ru/puzzles/view/3727   
Несколько лет являюсь поклонницей вашего сайта, собрала много пазлов. Но после технического сбоя никак не могу войти на свою страничку - пишут, что пароль или логин неверный. Хотела поменять пароль, но получила ответ - с таким электронным адресом пользователя нет. Сейчас вошла через сайт Одноклассники. Мой электронный адрес - Lusiava@mail.ru Пожалуйста, помогите разобраться.  
tasha5685
tasha5685 , 24.07.2013, 21:24:00
Вам надо заново регистрироваться. А странички вашей больше нет. Мы все регистрировались заново. И коллекция новая, и рейтинги, все по-новому.   
Спасибо за ответ. Очень жаль собранных пазлов. Ну что ж, начнем все заново.  
Irina1
Irina1 , 24.07.2013, 21:38:03
Не смогла вчера войти под своим логином. Также пишет что , под таким эл. адресом пользователя нет. Зарегистрировалась повторно, но сегодня не работает ни один пазл. Просто цветные квадраты, пазлов нет.   
Надюшка Орлова
Надюшка Орлова , 24.07.2013, 21:49:52
Здравствуйте. У меня сейчас нет возможности перезалить паззлы. Их нужно будет потом добавлять по-новой или есть возможность восстановить старые версии? Нет сейчас у меня доступа к архиву картинок, откуда я брала арты для паззлов, а терять жалко.   
Erenin
Erenin , 25.07.2013, 06:33:22
Все пазлы останутся на вашей страничке. Как у вас появится возможность, вы сможете через редактирование их исправить. Ограничений по времени на восстановление пазлов на данный момент нет.  
komandors
komandors , 07.10.2013, 23:49:01
проблемы на сайте.До конца так и не смогла собрать,пришлось закрыть программу,очень жадь  
Kseniya end Katya
Kseniya end Katya , 23.07.2014, 18:59:36
У меня пазлы стали маленького формата подскажите что делать   

Добавить комментарий

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.