Вопросы к администраторам #3

K, 13 дек 2014, 02:17
Здравствуйте!

В этом теме администраторы будут отвечать на все ваши вопросы

Если ваш вопрос связан с подпиской, пожалуйста, пишите сюда: http://puzzleit.ru/forum/collection/7238

Если ваш вопрос касается модерации пазлов, вам ответят уважаемые модераторы: http://puzzleit.ru/forum/collection/8530

На все остальные вопросы, связанные с сайтом, попробуем ответить мы :)   Ответить
markiz1992, 13 дек 2014, 14:58
Здравствуйте! Пишу еще раз на тему пропавших с модерации пазлов. У меня с середины августа, сентябрь и октябрь пропало 367 (как минимум) пазлов. Вы написали, что при восстановлении базы данных часть (!!!) пазлов с личных страниц и с модерации пропала безвозвратно. Но оказывается эта пропажа выборочна: пропали с модерации только те пазлы, у которых не было предварительных сборов до выхода в общую коллекцию. Те пазлы, где был хоть один предварительный сбор, остались на модерации. Всё это очень странно - если пропало бы, то всё подряд, а не выборочно. Хотелось бы получить вразумительное объяснение, как произошел этот естественный, или может быть искусственный отбор пропавшего. Думаю, что и другим игрокам, у которых прорехи в коллекции, будет интересно это узнать.   Ответить
Faina Neznanskiy, 13 дек 2014, 16:24
Добрый день!Спасибо за продление подписки.Сайт ещё не работает как положено.Зайти в любой раздел можно со второй или третьей попытки.Очень часто показывается ошибка 404.В разделе "Игроки" не обновляются данные о количестве добавленных в коллекцию пазлах.Пропали с модерации действительно пазлы с "0" сборами.Очень жаль.Предположим сами картинки восстановить можно(те,кто давно и серьёзно занимается созданием пазлов, хранит в определённой системе свои работы).А вот восстановить тексты к ним намного сложнее и займёт много времени.У меня потеряны (как минимум) две большие серии,в которых к каждому пазлу были добавлены тексты,исторические справки и стихи.Не совсем понятно,каким образом так выборочно "почистилась и уменьшилась" модерация?С уважением.Фаина.   Ответить
Я писала уже много раз, но не только никто не ответил. но и исчезли мои обращения! У меня был профиль через одноклассники с оплаченной подпиской с начатыми пазлами. После сбоя 8 декабря зайти на него стало невозможно. Я создала новый профиль, но на нем как Вы понимаете, ни моих пазлов ни подписки! Да и работает там все через 2 раза на третий! У меня вопрос: Когда-нибудь я смогу играть на своем старом профиле? Или снова оплачивать и ждать сбоя?    Ответить
K, 15 дек 2014, 04:30
Доброго утра!

Мы до сих пор не знаем, как назывался Ваш профиль, кого именно надо восстановить :)
Напишите или сюда, пожалуйста, или мне в приват, Ваш ник на нашем сайте, или ссылку на Ваш профиль в Одноклассниках.   Ответить
Добрый вечер! Спасибо. Вот ссылка: http://www.odnoklassniki.ru/nataliya.popova.natallya Ник - Попова Наталия,
С надеждой на восстановление, Наталия   Ответить
voltana, 15 дек 2014, 12:48
Здравствуйте! Сегодня вообще не могу попасть на свою страничку, постоянно выбрасывает на авторизацию, но при этом пишет, что логин/пароль неверный.Сделала новую регистрацию, но очень бы хотелось вернуть прежнюю страничку - там много паззлов собрано! Мой ник на сайте был volta.Помогите,пожалуйста, его восстановить!   Ответить
Yekaterina-mali, 15 дек 2014, 13:58
Просто пробуйте еще раз, я вчера только с пятого раза зашла, предыдущие четыре тоже было написано, что логин/пароль неверный   Ответить
volta, 15 дек 2014, 15:07
Получилось зайти,наверное, с попытки пятнадцатой:) Очень надеюсь, что все наладится,это самый любимый сайт!   Ответить
mischa, 15 дек 2014, 23:51
Здравствуйте! Я зарегистрировалась через одноклассники.Проблема как и у многих с 8 декабря не могу зайти на свой профиль с оплаченной подпиской с 4 декабря на 3 месяца.Помогите восстановить очень много было собрано и жалко всё терять.Сделайте что нибудь! мой профиль Ирина Лысенко(Шмидт)   Ответить
el2555, 16 дек 2014, 02:03
Добрый вечер! Обращаюсь к адм. Аварийные обстоятельства на сайте создали ситуацию, когда авторы /имею в виду себя/ , создающие пазлы планомерно, в текущие дни,в режиме лимита - оказались в разряде отверженных. Коллекция, похрамывая, продолжает пополняться пазлами авторов, имеющих "закрома". Считаю, что все должны были быть в равных условиях, т.е. коллекция для сборов пусть будет -доступна, а для наполнения -нет. Вообще почему допускаются "закрома"/в больших объемах/, разве это не балласт для программного обеспечения? Вы сейчас увеличиваете память, а что априори разве не ожидалось, что объемы пазлов и миллионы манипуляций с ними обрушат систему. Введите жесткий просчитанный внутренний распорядок / это всего лишь пожелание./ Добрых Вам дел!!! Спасибо за старания, вас ведь очень многие любят и правильно!!

   Ответить
anilag, 16 дек 2014, 03:05
Если бы вы создавали ежедневно в пределах лимита - а это 10 пазлов в день - то у вас тоже были бы "закрома". Не понимаю, почему те, кто использовал свои возможности полностью и проделал бОпьшую работу, и игроки, которые только собирают и ждут обновления, должны страдать.    Ответить
el2555, 16 дек 2014, 08:33
Скажите, а зачем создавать больше пазлов, чем принимают на модерацию? Храните картинки в папке в своем компьютере, работайте с ними, но не загружайте память сайта "очередями". По моим умозаключениям на сайте сейчас практически функционируют две игры: одна - "Собираем пазлы" /бесплатный массив/ со сборами
до 1000, и другая - " Создаем пазлы" /платная/ со сборами 0- 20 /редко/ , игра захватывающая и волнительная,и мизерные сборы авторов не "напрягают". Сайт комфортен в основном для неработающих авторов    Ответить
anilag, 16 дек 2014, 17:40
Создание пазлов точно не менее увлекательное занятие, чем сбор. Кому-то не хочется создавать 10 пазлов, а кто-то и 20 в день бы создавал. К тому же есть игроки, которые собирают пазлы до их выхода в коллекцию. Держать картинки "в столе" не интересно. У меня картинок на два таких сайта, удовольствия от обладания никакого. Когда все пазлы были бесплатными, платили именно за создание пазлов. И тут уж количество сборов для кого-то имеет значение, а для кого-то нет. Если кому-то нравится создавать в огромных количествах пазлы с актерами, то он точно не смотрит на количество сборов, потону что они минимальны, а человек все равно заливает. Я удивляюсь тому, что создатели сами не корректируют свои "закрома", ведь можно прикинуть, сколько времени загруженные пазлы будут стоять в ожидании и делать запасы в разумных пределах. Про комфорт для неработающих - так и правильно, это хорошее развлечение для пенсионеров и инвалидов, отобрать что ли у них эту радость по-вашему?   Ответить
el2555, 16 дек 2014, 19:27
Вы не ответили на вопрос, почему надо ставить на модерацию все сделанные пазлы? а не выпускать ежедневную норму /4-5/ ? Или Вы не умеете это делать?/уж , извините/. Вопрос о "гулянии" игроков по страницам авторов - это, во-первых, обесценивает ОБЩУЮ коллекцию, снижает сборы, во-вторых, если пазл собран заранее, то его при желании автор не может аннулировать из-за снижения рейтинга игрока, который его собрал. Такая процедура не должна иметь места, с моей, личной точки зрения, это -системная ошибка разработчиков. Вы, видимо, гуманитарий, и не стараетесь понять некоторые проблемы с технической стороны.    Ответить
Fila, 16 дек 2014, 20:20
Добрый день. Новая функция доступности для сбора личных коллекций создало совершенно иную атмосферу на форуме и для создателей картинок и для любителей только собирать пазлы. Появились даже свои "группы по интересам", и поклонники у многих авторов, собирающие картинки задолго до их выхода в коллекцию. И я не считаю что это обесценивает созданные картинки, наоборот, многие картинки собраны даже в том случае, когда модераторы их не приняли для общей коллекции. И это дало возможность поднять планку отбора. Разве это плохо? Многие только приветсвовали это нововведение. Так что тут вы остаетесь в одиночестве. Много лет находясь на сайте никогда не интересовалась рейтингом, а вот критика или благодарность за созданный пазл( а некоторые отнимают не один час реставрационных работ) были приоритетным значением. Техническая сторона - проблема не игроков, а создателей сайта. Если будет необходимо, ограничение на создание пазлов введут, и модераторам сообщат об этом.

Как я поняла основная ваша обида заключается в несправедливом добавлении картинок в коллекцию в последнии дни из-за технических сбоев. Согласна что эту несправедливость нужно ликвидировать, и мы обсудим этот вопрос обязательно.    Ответить
el2555, 16 дек 2014, 22:28
Извините, я такой пространный интересный ответ Вам написала 5 минут назад, но он улетучился при нажатии ОТВЕТИТЬ. Когда -нибудь может еще поговорим.    Ответить
el2555, 16 дек 2014, 23:36
Я прошу Вас перечитайте мой пост, судя по Вашему ответу, частично мои мысли не поняты, как то: о рейтинге, о обесценивании общей коллекции. Тем не менее, я не напрашиваюсь со мной соглашаться, хотя ОДИНОЧЕСТВО -это большая беда. Салонную атмосферу на сайте я не воспринимаю.   Ответить
Fila, 17 дек 2014, 02:50
Вы правы в том что сейчас существуют парллельно две группы: "собирающих" и "создающих", из которых некоторые создают пазлы исключительно для себя, собирая их сами. Ведь разыскивать картинки, подбирать их по темам, обрабатывать и размещать в своей коллекции сродни торческому процессу, и именно за это многие платят. А еще присутсвует такой фактор как "поделиться с ближним" интересной находкой, красивым пейзажем или необычным талантливым художником.
Я специально поинтересовалась - современные способы позволяют хранить блоки информации очень большого объема.
А про "обесценивание коллекции" тему уже поднимали , обсудили , и надеюсь закрыли ( с уходом некоторых игроков этот вопрос перестал быть актуальным).
Не ошибусь , если скажу что многие приветсвую салонную атмосферу, потому что для себя можно загрузить программу на комп и наслаждаться личным сбором, рейтингом и ..одиночеством, что не так уж и весело.   Ответить
Викуша, 17 дек 2014, 15:27
Полностью согласна. Норму (4-5) на модерацию в общую коллекцию, а остальное (5-6) в личную коллекцию.   Ответить
anilag, 18 дек 2014, 00:00
Я ответила достаточно ясно, видимо у кого-то проблемы с пониманием. Повторю для... Нет никаких норм, можно заливать от 1 до 10 пазлов, это игра, а не фабрика по производству пазлов. Заливают по 10, потому что получают от этого удовольствие, слово "надо" тут не уместно. Игроки и не должны думать о технических проблемах, они не за этим сюда приходят. Ваши рассуждения о возможности собирать пазлы из личных коллекций показывают, что цель вашего прихода на сайт совсем не пазлы. Все ваши заходы на сайт всегда одинаковы и заканчиваются сменой ника. Успокойтесь уже.   Ответить
el2555, 19 дек 2014, 18:59
Не хотела всерьез отвечать на ваши заключительные экзерсисы, точнее - клевету. Следую словам А.Пушкина : "Хвалу и клевету приемли равнодушно".
   Ответить
Викуша, 17 дек 2014, 15:34
"так и правильно, это хорошее развлечение для пенсионеров и инвалидов, отобрать что ли у них эту радость"
В таком случае должно быть стыдно брать деньги с пенсионеров и инвалидов    Ответить
Faina Neznanskiy, 17 дек 2014, 19:39
Сайт - это не только развлечение для инвалидов или пенсионеров.Играют и молодые,и работающие и дети.Каждый находит то,что его интересует.И замечательно что сейчас есть доступ к личным коллекциям игроков.Не нужно ждать,пока картинка пройдёт модерацию.А рейтинг кого-то интересует,а кого-то нет.   Ответить
anilag, 18 дек 2014, 00:04
А что, кто-то заставляет платить? Есть бесплатная коллекция.   Ответить
Владимир Заря, 16 дек 2014, 15:38
Подскажите пожалуйста,как оплатить,если у нас в Луганске пока не работают терминалы?Сестра пыталась помочь мне оплатить у себя (подмосковье) но у нее не получилось! Как это сделать?   Ответить
anilag, 16 дек 2014, 17:46
На сайте проблемы были, может поэтому у сестры не получилось?   Ответить
Natali1947, 24 дек 2014, 02:44
Доброй ночи уважаемые администраторы Обращается к вам назойливый игрок Я написала вам сообщение на Вопросы к администраторам под номером 2 еще 12 декабря с г По всей вероятности вы уже не просматриваете те обращения к вам так как вы уже создали третий вопросник Если вас не затруднит посмотрите пожалуйста прошлые обращения и ответьте на мои вопросы потому что описанные проблемы так и остались Помогите их разрешить От всей души поздравляю вас каждого в отдельности с наступающим Новым годом Желаю чтобы он вам принес по огромному мешку здоровья благополучия счастья успехов и взаимопонимания а также терпения в нашем таком нелегком периоде времени Вашему сайту процветания и по больше интересных и красивых пазлов от их создателей   Ответить
Fila, 26 дек 2014, 04:45
Добрый вечер, уважаемая Наталья. Я не администратор, но попробую ответить на ваш вопрос. Проблема появившаяся у вас при сборе и сохранении пазлов, о которой вы писали ранее, связана с проблемами сайта. Здесь администраторы попытались ответить на многочисленные вопросы http://puzzleit.ru/forum/collection/8532, и они делают все возможное для востановления нормальной работы. Пожалуйста, потерпите еще немного. Хотя сейчас сайт для сбора пазлов работает нормально.
Для того чтобы не терять собранные пазлы или часть его не забывайте чаще нажимать "сохранить" и обязательно дождаться появления в самом верху надписи "игра сохранена", особенно это важно при сбоях в электросети. Удачных вам новых сборов.   Ответить
svetoch50, 26 дек 2014, 02:38
Здравствуйте, не знаю куда отнести свой вопрос, попытаю счастья здесь. Есть ли возможность внести некоторые изменения в игру? Считаю существующий спектр фонов очень неудобным, для некоторых пазлов трудно подобрать подходящий фон, особенно для контрастных, с плохо различимыми цветами элементов. Если бы можно было использовать цветные поля для сбора, на которых одинаково хорошо различаются и чёрные, и белые элементы - это значительно добавило бы комфортности (например: насыщенный голубой, зелёный, сиреневый, оранжевый и т. д.). Есть ли шанс применить такое усовершенствование? Очень было бы здорово...   Ответить
-Jabberwocky-, 26 дек 2014, 10:49
Здравствуйте! С подобной проблемой я сталкивалась,но крайне редко,выход прост-меняйте фон в течение игры,в зависимости от цвета того участка пазла, который собираете.А от цветного фона, да еще насыщенного, будут уставать глаза.Даже чисто белый фон для глаз утомителен,оттенки серого наиболее рациональны.   Ответить
Викуша, 26 дек 2014, 17:21
Опять какая-то ерунда. По висящим пазлам пришло 3 сообщения "ваш пазл готов!", а на самом деле пазлы в очереди на обработку.   Ответить
Flieder, 26 дек 2014, 19:57
Виктория, здравствуйте. Проблема с нарезкой все еще не отрегулирована. Мы все ждем, когда создателям сайта удастся его отремонтировать.   Ответить
Викуша, 26 дек 2014, 20:22
Видимо, функция нарезки живет своей жизнью. И поэтому решила поиздеваться над игроками и повысылать сообщения о готовности пазлов:)))   Ответить
нина 250, 26 дек 2014, 20:38
Почему так стало трудно собирать пазлы? Постоянно исчезают собранные пазлы или исчезают еще не успев собрать куда - то все исчезает Это очень раздражает невозможно стало играть   Ответить
markiz1992, 26 дек 2014, 23:59
Здравствуйте. Увидела что сегодня вышли в коллекцию пазлы разных игроков, созданные 18 - 26 декабря. Значит нарезка всё-таки работает кое-как. А когда же дойдет очередь до наших висяков за 10-ые числа? Мне тоже пришло сообщение, что 3 пазла готовы, а они всё ещё в очереди на обработку ???   Ответить
markiz1992, 27 дек 2014, 00:18
Только что пришло ещё 4 сообщения что пазлы готовы, открыла их, а они всё ещё в очереди на обработку???   Ответить
Глициния, 27 дек 2014, 02:47
Нарезаются пазлы маленькие и то не все, надеемся, что скоро нарезка заработает полностью   Ответить
markiz1992, 27 дек 2014, 15:10
Я понимаю, что не все пазлы нарезаются и система ещё плохо работает. Но меня беспокоит другое. Вот и сейчас пришли сообщения в почту что ещё 6 пазлов нарезаны и готовы к сборке. Я их открыла - а там всё тоже самое, пазлы не готовы и в очереди на обработку. Боюсь, что раз система определила их как порезанные и готовые, то она больше к ним не вернется, и они так и останутся висяками и не попадут на модерацию.   Ответить
anilag, 6 янв 2015, 00:49
Доброй ночи! Создала пазл в 23:38 5 января (по Москве), а на сайте почему-то выставлено время создания 6 января. Может быть время на сайте не переведно после сбоя? Поправьте, пожалуйста.   Ответить
Leia, 6 янв 2015, 01:44
Я уже об этом писала, два раза, но ...
Время стало спешить после перевода часов, на сайте его так и не перевели.   Ответить
markiz1992, 11 янв 2015, 00:56
Здравствуйте, обращаюсь конкретно к Алексею. Вы писали, что после того, как сайт починят, займетесь восстановлением пазлов, пропавших с модерации, но чуть позже. Это обещание остается в силе? Если да, то когда, хоть приблизительно, это ожидать? Хотелось бы получить конкретный ответ чтобы знать: подождать, или самой заняться восстановлением пропавших пазлов.
   Ответить
K, 12 янв 2015, 05:49
Доброго утра!
Пока что не восстанавливайте, пожалуйста. Постараемся сделать в январе.
На этой неделе вряд ли получится, потому что после каникул обычно первая рабочая неделя тяжелая, а чуть позже - вполне.
Буду держать Вас и других игроков - создателей пазлов, в курсе.   Ответить
markiz1992, 12 янв 2015, 19:17
Большое спасибо Алексей за обнадеживающий ответ. Будем ждать!   Ответить
Leia, 28 янв 2015, 00:28
Что-то перестали приходить уведомления на почтовый ящик о том, что "Ваш пазл «***» порезан и готов к сборке." Второй день.   Ответить
K, 29 янв 2015, 05:57
Здравствуйте!
У нас возникли небольшие сложности с отправкой почты, но сегодня уже все должно придти в норму.    Ответить
babka-dedka, 29 янв 2015, 18:33
Здравствуйте, почему у меня проблемы с выходом . Пазл собран, поставлены звезды, а при входе на свою страницу он остается как не собранный. Он не падает в собранные пазлы и висит в корзине "продолжить сборку"   Ответить
K, 30 янв 2015, 03:13
Светлана, здравствуйте!

Такая проблема иногда бывает. Попробуйте, пожалуйста, немного сдвинуть собранную картинку целиком, и тогда пазл сможет перейти в собранные   Ответить
babka-dedka, 29 янв 2015, 18:34
И почта у Вас работает кое- как. Четыре раза появилось мое сообщение!   Ответить
K, 30 янв 2015, 03:16
С почтой у нас проблема впервые, сказалась недонастройка сервера.
Еще у нас не очень удобный форум: нет постраничной разбивки, и иногда подвисают сообщения.
А еще не всегда собранный пазл переходит в собранные, даже если все пазлинки на месте. И иногда портится фон у пазлов.
Проблемы есть, к сожалению, но мы стараемся по мере возможности с ними разбираться   Ответить
weterakwilon, 30 янв 2015, 00:13
Я не создаю пазлы, я их собираю. И каждый мне дорог.Я собираю по четыре пазла на одну тему - этакий мини тег. Один пазл пропал -нарушена симметрия . Сегодня из моего профиля пропал собранный пазл из Темы " Мосты ". Сбоев и других проблем я сегодня не наблюдала. Так в чем же причина пропажи пазла.Кстати я собрала этот пазл еще весной прошлого года. С нетерпением жду разъяснения моей проблемы.....   Ответить
K, 30 янв 2015, 03:10
Здравствуйте.
Причины могут быть разными. Если Вы скажете номер или название пазла, то я смогу посмотреть, почему он пропал из коллекции.
Мне жаль, что симметрия нарушилась, если получится поправить - поправлю   Ответить
weterakwilon, 30 янв 2015, 12:48
У меня удален пазл № 8554, кстати этот пазл почему то удален из общей коллекции, но остался у автора "Крошка Енот", хотя ранше был "для общего пользования". Спасибо за понимание.   Ответить
K, 30 янв 2015, 12:52
В комментариях к пазлу объяснений нет. Спрошу у Юли, почему пазл был скрыт. Как получу ответ, напишу Вам   Ответить
K, 2 фев 2015, 02:03
Доброго утра!
Пазл 8554 вернули в колллекцию. Проверьте, пожалуйста, встал ли он на положенное место?   Ответить
weterakwilon, 3 фев 2015, 03:10
Нет , мне лично пока не вернули. Есть вопрос : нельзя ли внести такую опцию в профиль игрока для перетаскивания собранных пазлов на новое место ,тогда можно было бы упорядочивать свою коллекцию по желанию самого игрока.Заранее спасибо !    Ответить
джози, 30 янв 2015, 22:13
Здравствуйте! А почему бесплатные не пополняются? Конкурс это хорошо, но всё же... И, мне помнится, обещали как только сайт устаканится неделю бесплатных , или я что-то не поняла, или как?))   Ответить
tian-tin, 31 янв 2015, 11:12
Добрый день, у меня тот же вопрос - почему не обновляются бесплатные пазлы?    Ответить
Галина Фетисова, 1 фев 2015, 19:20
Здравствуйте! Я собрала все 5 конкурсных пазла,почему 2 из них не засчитаны,,,,,,,,,,,   Ответить
K, 2 фев 2015, 02:04
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, что Вы имеете в виду под "не засчитаны"?   Ответить
Eola, 2 фев 2015, 01:13
Тот же вопрос. Неделю не обновляются бесплатные пазлы. Конкурс - хорошо. Но он закончился. Уж полночь, а пазлов нет и нет...???   Ответить
seruyejka, 2 фев 2015, 01:17
почему наполовину собранная картинка не сохранилась?   Ответить
K, 2 фев 2015, 02:05
Друзья, здравствуйте!

Обновление бесплатных пазлов исправим сегодня   Ответить
markiz1992, 2 фев 2015, 17:40
Здравствуйте, обращаюсь конкретно к Алексею. Вы писали что постараетесь восстановить пазлы, пропавшие с модерации к концу января. Хотелось бы знать, как обстоят дела сейчас и можно ли надеяться, и если да, то когда?   Ответить
K, 3 фев 2015, 07:09
Здравствуйте!

Надеяться пока что можно.    Ответить
Анаконда, 3 фев 2015, 13:09
Присоединяюсь к вопросу. У меня тоже пропало много пазлов.   Ответить
markiz1992, 3 фев 2015, 16:22
Здравствуйте Алексей. Надежда умирает последней, но хотелось бы знать её срок?   Ответить
темная лошадка, 5 фев 2015, 17:52
Добрый день! Планируется пополнение бесплатных пазлов пазлом большого размера. Заранее спасибо.   Ответить
K, 5 фев 2015, 18:30
Здравствуйте!
Большой размер - это сколько в пазлинках? :)   Ответить
темная лошадка, 6 фев 2015, 01:41
Хотелось бы больше !000 штук в пазле.   Ответить
K, 6 фев 2015, 04:56
Разовые бесплатные пазлы такого размера вполне возможны   Ответить
irina vl 1952, 13 фев 2015, 10:58
Здравствуйте! Очень хотелось бы,чтобы в бесплатных пазлах были бы продвинутые и экспертные пазлы,ну хоть немножко.Планируется ли это пополнение? И когда? Спасибо заранее.   Ответить
K, 16 фев 2015, 08:52
Доброго утра!
Периодически большие пазлы в бесплатных появляются. Но постоянно делать большие пазлы бесплатными мы пока что не планируем.
Скоро будет конкурс, в котором можно выиграть подписку   Ответить
gala12, 15 фев 2015, 23:41
Добрый день. Быть может вы можете мне помочь. У меня был профиль через одноклассники, но после 8 декабря 2014г. я не могу на него зайти. Я создала новый профиль, но очень хочется вернуть старый (там не собранные пазлы). Возможно ли это сделать. Мой профиль в одноклассниках: galinakorkishko@gmail.com Буду вам очень признательна если сможете помочь. С уважением, Галина Коркишко.    Ответить
K, 16 фев 2015, 08:51
Галина, здравствуйте!

К сожалению, возникла проблема в стороннем сервисе, который осуществлял авторизацию на пазлах через пофили в соц сетях. Мы уже начали переход на новый сервис, и в ближайшее время Вы сможете войти в свой профиль на пазлах   Ответить
gala12, 16 фев 2015, 13:47
Большое спасибо, буду ждать.
   Ответить
markiz1992, 1 мар 2015, 23:10
Здравствуйте. Обращаюсь конкретно к Алексею: 12 января Вы написали, что постараетесь к концу января восстановить пропавшие с модерации пазлы. Сегодня уже 1 марта, хотелось бы знать как обстоят дела с этим вопросом?   Ответить
K, 3 мар 2015, 07:14
Доброго утра
К восстановлению пазлов пока что не приступали, расскажу почему. Актуальная задача - это окончательный переезд на один мощный сервер, эта задача проходит незаметно для пользователей, но она достаточно трудоемкая. Сервера, на которых располагается сайт, находятся в Германии, а т.к. курс евро вырос почти в 2 раза, мы как-то очень резко и не очень ожиданно оказались в минусе.
Вторая задача - это доработка новой версии сайта, которая ведется уже более чем полгода.

Тем не менее, сегодня постараюсь уточнить у администратора, когда мы сможем восстановить пазлы из резервной копии   Ответить
markiz1992, 3 мар 2015, 12:35
Спасибо за ответ, будем ждать.   Ответить
Kandy, 3 мар 2015, 19:38
Здравствуйте. Удалите, пожалуйста, тег http://puzzleit.ru/puzzles/tag/vladlena. Vladlena-автор, чьи работы запрещены
   Ответить
K, 4 мар 2015, 04:38
Доброго утра
Удалили, спасибо!   Ответить
K, 4 мар 2015, 04:37
Антоша, 5 мар 2015, 15:13
Опять проблемы?? С утра не могла открыть сайт   Ответить
K, 5 мар 2015, 15:23
Здравствуйте
Нет   Ответить
Антоша, 5 мар 2015, 15:52
Странно. Все утро выдавал ошибку 502   Ответить
-Jabberwocky-, 5 мар 2015, 18:37
Здравствуйте. У меня тоже все утро ошибка.   Ответить
Лента, 5 мар 2015, 19:04
Алексей, доброго дня! У меня была та же ошибка 502.   Ответить
Faina Neznanskiy, 5 мар 2015, 19:25
Проблема была до 11 часов.   Ответить
Антоша, 5 мар 2015, 19:46
Я до 15 часов не могла зайти на сайт   Ответить
Таис, 9 мар 2015, 03:58
Большое спасибо за великолепный подарок, подборку пазлов. Всех с праздником !!
Пусть первый подснежник
Подарит всем нежность!
Весеннее солнце подарит тепло!
А мартовский ветер подарит надежду,
И счастье, и радость, и только добро
   Ответить
Natali1947, 10 мар 2015, 01:35
Доброй ночи уважаемые администраторы! У меня к Вам вопрос Как сейчас расценивать эту ситуацию 18 февраля с г закончивалась подписка на сбор полной коллекции пазлов 16 февраля моя дочь оплатила продление подписки через карту Сбербанка России Я 19 февраля в 00 часов была лишена сбора пазлов полной коллекции и не пользовалась ею до 8 марта А 9 марта на моей странице появилась надпись о продлении подписки до 16 марта Как же мне теперь быть Ведь пропало столько дней что я не могла собирать пазлы из полной коллекции Помогите разобраться в этой спорной ситуацией И очень прошу ответить до окончания подписки С уважением Natali1947   Ответить
K, 10 мар 2015, 02:17
Доброго утра!
Скажите, пожалуйста, по какой причине Вы с 19 февраля не могли собирать пазлы из платной коллекции?   Ответить
Natali1947, 10 мар 2015, 03:14
Уважаемый К отвечаю на заданый влпрос когда я хотела собрать пазлы разряда высшей сложности то высвечивалось окошечко что данный пазл только для подписчиков этого сайта и я больше не пыталась так как такой пазл не открывался для сбора Спасибо за ответ Помогите разобраться   Ответить
K, 10 мар 2015, 04:47
За период с 15 по 22 февраля оплата для Вашего аккаунта не поступала. Вы можете узнать, точно ли была оплата?
Если платеж все же был, возможно, он не дошел до нас, и тогда я начислю подписку    Ответить
Natali1947, 13 мар 2015, 02:47
Уважаемый К! Тогда мне не понятно почему же мне продлена подписка до 16 марта ведь Вы не принимаете продление подписки на две недели или на 10 дней А так получается что оплата пришла именно на такой срок и вообще пришла ли оплата за пазлы Поймите меня правильно я не претендую на какие то поблажки по продлению подписки просто интересно почему получился такой срок продления Тогда надежнее продлять подписку с мобильного телефона правда немного дороже получится но наверняка Спасибо за уделенное мне внимание и ответ   Ответить
K, 13 мар 2015, 02:53
Доброго утра!
Объяснение простое: на 8-е марта мы подарили всем подписку на неделю, это было 7 марта. То есть примерно неделя, до 16 марта.
Я понимаю, что Вы не претендуете на поблажки, и, так же как и Вы, хочу разобраться.
Если от Вас платеж был, но до нас не дошел, это серьезный момент, с которым я обращусь к компании xSolla. Вдруг, помимо Вашего, еще были платежи, которые к нам не дошли.
С карточки удобнее - надежнее и дешевле. Надежнее, потому что платеж проще найти и, в крайнем случае, вернуть.
Вы можете уточнить, была ли оплата? Если да, то я буду искать платеж   Ответить
lika***, 10 мар 2015, 10:23
спасибо за подарок....))))   Ответить
Anemi, 12 мар 2015, 21:43
Добрый вечер. Я не поняла куда мне с моим простеньким вопросом обратиться, поэтому напишу тут. Я каждый пазл могу собрать только один раз? ) или можно пересобрать? Если да то как?    Ответить
Flieder, 12 мар 2015, 23:27
Пересобирать можно. Нужно в окне браузера вместо слова view вписать game. Но в счетчик как собранный пазл засчитывается один раз.   Ответить
Fila, 13 мар 2015, 00:06
А также нельзя прерывать процесс сборки, поскольку пазл не сохраняется.   Ответить
темная лошадка, 17 мар 2015, 04:17
Здравствуйте! Извините за назойливость, но когда же будет внесен в коллекцию бесплатных пазлов, хоть один большой. Вы обещали:)   Ответить
K, 17 мар 2015, 04:19
Доброго утра!
Уже несколько больших бесплатных было :-)    Ответить
темная лошадка, 17 мар 2015, 04:21
Подскажите когда? После Нового года не находила.   Ответить
Лента, 17 мар 2015, 09:59
Здравствуйте! Отсортируйте коллекцию бесплатных пазлов по сложности и все найдете.   Ответить
Natali1947, 22 мар 2015, 00:16
Добрый вечер уважаемые администраторы Помогите мне переоценить пазл автором которого является ЧАЩА ПРЕРВАННОЕ УЕДИНЕНИЕ так как у меня завис ноутбук и я успела поставить только одну звездочку а я хотела поставить 5 звездочек Это очень прекрасный пазл и по сюжету и оценке сбора ОЦЕНКА ПАЗЛА ТОЛЬКО ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК!!!!    Ответить
TamilaS, 23 мар 2015, 15:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не планируются ли такие изменения, чтоб элементы пазлов не только перемешивались, но и переворачивались?) Так было бы гораздо интереснее, мне кажется) Я конечно находила другие сайты, где такая возможность есть, но Ваш мне нравится больше всего))) Вот только поворотов не хватает) Не планируете в будущем?) Заранее благодарю за ответ!   Ответить
Natali1947, 12 апр 2015, 17:14
Уважаемая TamilaS! Очень поздно отвечаю на Ваше предложение о повороте пазлов Предложение конечно интересное и заслуживает внимание но надо думать и о других пазломанов которые по разным причинам не зависящих от них не могут так участвовать в сборе пазлов Так что давайте оставим все как есть С большим уважением   Ответить
Как раз очень хорошо, что не надо вращать пазлинки! Если их надо будет поворачивать - станет только хуже! Оставьте все как есть, пожалуйста!    Ответить
nata-2, 24 мар 2015, 02:00
Добрый вечер! А моих почему то только 3 пазла взяли в коллекцию. Или я ошибаюсь?   Ответить
kro6echka, 25 мар 2015, 02:19
Здравствуйте. Я сегодня днем оплатила подписку на 1 месяц. Сейчас захожу и при выборе пазла мне пишет что необходимо продление. Это как понимать? У меня оплата производилась с карты, и деньги эти списали... После оплаты я начинала собирать один платный пазл, но и его у меня не стало. А я так долго его выбирала(((    Ответить
K, 25 мар 2015, 03:34
Доброго утра!

Извините, пожалуйста, за столь досадное происшествие. Сегодня обязательно верну подписку и объясню причину   Ответить
kro6echka, 25 мар 2015, 23:42
Спасибо, все вернулось. Можно и не объяснять)))   Ответить
K, 25 мар 2015, 08:56
Доброго утра!
Восстановил подписку на 1 месяц + 1 неделя
Примите мои извинения, пожалуйста   Ответить
kro6echka, 25 мар 2015, 23:43
И еще раз спасибо. Процветания вашему сайту. Вы лучшие!!!   Ответить
Shaan, 25 мар 2015, 08:45
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему так произошло? Я вчера собрала вот этот пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/99655 на 2/3 и сохранила его, а сегодня всё выглядит так, будто я его и не собирала (мне предлагают собрать его заново). У меня такое впервые, обычно все недособранные пазлы сохранялись без проблем    Ответить
Flieder, 25 мар 2015, 13:45
Здравствуйте. На сайте был технический сбой. Поэтому ваш пазл не сохранился. Здесь администрация объясняет причину: http://puzzleit.ru/forum/collection/9540   Ответить
dnk, 25 мар 2015, 08:49
Здравствуйте я оформила 24.03.2015г.подписку на 1 месяц а мне был открыт доступ на 1 день Куда обратиться ? я как то давненько оформляла и все было прекрасно потом почему то не могла а вчера деньги с телефона ушли. Пожалуйста я хочу пользоваться всей коллекцией    Ответить
K, 25 мар 2015, 08:54
Доброго утра!
Извините за сбой, пожалуйста. Восстановил подписку на 1 месяц, плюс одна неделя   Ответить
Анаконда, 25 мар 2015, 12:06
Будут ли восстановлены пазлы, выложенные вчера или их надо повторить?   Ответить
K, 25 мар 2015, 12:09
Здравствуйте!
Повторите их, пожалуйста, частично данные за вчера мы все же потеряли.
Извините, пожалуйста :(   Ответить
nata-2, 25 мар 2015, 22:02
Хорошо, что потрясение было недолгим! Вчерашние пазлы восстановим. Но хотелось бы напомнить про пазлы потерянные в августе и сентябре. Очень обидно смотреть как их начинают выкладывать другие игроки, а ты сделать ничего не можешь.    Ответить
Faina Neznanskiy, 25 мар 2015, 22:59
Вы правы.Я собираюсь сама их восстанавливать.Около 30 я уже сделала.   Ответить
nata-2, 26 мар 2015, 17:08
Добрый день! Пожалуйста, почините поисковик. Он совсем не работает. Наверное обновление сайта важная стратегическая задача, но лично мне как игроку гораздо важнее, чтобы нормально работали все функции существующей версии сайта и вернулись наконец мои утерянные пазлы.    Ответить
K, 26 мар 2015, 17:30
Наталья, здравствуйте!
Уже занимаемся, надо его перенастроить на новом сервере.    Ответить
nata-2, 26 мар 2015, 17:37
Спасибо! Желаю успехов!   Ответить
K, 27 мар 2015, 15:52
Наталья, здравствуйте!
Саша обещал посмотреть сегодня. Возможно, завтра сделает :)   Ответить
62Мари, 27 мар 2015, 06:47
Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию по поводу сбора пазлов - дело в том,что до сбоя 24марта я собирала пазлы нормально,а теперь я почему-то не могу закладывать пазлы в картинку - постоянно останавливается таймер и ждешь минуту или больше чтобы таймер снова заработал как будто зависает,подскажите что делать?    Ответить
babka-dedka, 27 мар 2015, 10:07
Здравствуйте, подскажите, почему не сохраняются незаконченные пазлы. Регулярно вылетает надпись "нет связи с интернетом", а это не так. И еще ,собирала развваливающийся пазл 3 раза и в итоге он не сохранился . Как удалить?   Ответить
Faina Neznanskiy, 28 мар 2015, 17:53
Уважаемые администраторы!Когда поисковик начнёт работать?Очень жаль,когда тратишь много времени для создания нового пазла,а он оказывается уже есть в коллекции.Не хочется убивать время для создания повторов.   Ответить
Leia, 29 мар 2015, 11:11
Ну что опять такое??? Невозможно создать ни одного пазла. 10 минут назад один получился и все... Выдает ошибку 500 Internal Server Error. Хотя вчера все нормально работало.   Ответить
Leia, 29 мар 2015, 13:15
Это реально раздражает (мягко говоря, очень мягко). Удалось создать 1 пазл, а потом опять двадцать пять. Теперь что, можно создавать один пазл в час? Нет, в два часа.   Ответить
Fila, 29 мар 2015, 17:43
Только что создала пазл, нормальн, без каких-либо затруднений.
   Ответить
Kandy, 29 мар 2015, 18:07
Я создала сегодня два пазла, а при создании 3-го выдало ошибку 500 Internal Server Error   Ответить
Miralisa, 29 мар 2015, 18:33
Нормально создаются пазлы небольших размеров, где-то до 250, если же размер больше, то выдает ошибку   Ответить
helle77, 29 мар 2015, 18:29
С утра написала в теме "у меня не работает, ошибки и сбои" свою проблему о том что после подарка к 8 марта с бесплатным сбором паззлов и созданием их, оплатила подписку на месяц, но со вчерашнего вечера и сегодня при попытке создать паззл выходит надпись 500 Internal Server Error. Посмотрела у основных создателей паззлов действительно паззлы сегодня созданы а как быть новому игроку ? С утра так и нет ответа на мой вопрос и видимо моя проблема останется моей.   Ответить
helle77, 29 мар 2015, 18:59
Спасибо игроку Miralisa за совет,но к сожалению даже при 150 элементах паззл не создается. Может еще кто посоветует что делать ?   Ответить
Глициния, 29 мар 2015, 19:16
У меня то же самое, к сожалению, только небольшие пазлы созданы , а вот пазл с элементами больше 500 создать не удалось. Но , это все временно , думаю , что скоро все наладится как будет запущена новая программа, спасибо вам за терпение и понимание   Ответить
helle77, 29 мар 2015, 19:35
Спасибо, подождем, очень надеюсь что все наладится.   Ответить
Leia, 29 мар 2015, 19:36
С надцатой попытки не создался пазл даже в 150 пазли, это куда меньше 250 (((( про 500 я молчу...   Ответить
Leia, 29 мар 2015, 19:38
Кстати, уведомления на почтовый ящик тоже перестали приходить. Сегодня.   Ответить
Leia, 29 мар 2015, 20:43
Думаю тут дело не в количестве элементов, а в размере файла, до определенного количества кбайт создает, больше нет, и не важно сколько при этом ко-во элементов. Вот.
Вопрос, что делать, если большая часть подготовленных картинок больше (((   Ответить
K, 30 мар 2015, 02:36
Доброго утра.
Сегодня разберемся с проблемами   Ответить
Fila, 30 мар 2015, 04:51
Перестали загружаться картинки в только формате PNG.   Ответить
K, 30 мар 2015, 10:08
Доброго утра!
Спасибо за замечание, посмотрим   Ответить
K, 30 мар 2015, 13:16
Ошибка с созданием пазлов исправлена   Ответить
nata-2, 3 апр 2015, 15:58
Добрый день, Алексей! Как бы поторопить разработчиков с исправлением поисковика! Уж очень это портит настроение.   Ответить
K, 3 апр 2015, 18:10
Наталья, здравствуйте!
Каючкин сказал, что завтра точно сделает. Среди недели не получилось, к сожалению   Ответить
Faina Neznanskiy, 6 апр 2015, 14:47
Уважаемые администраторы!Я понимаю,что "обещанного три года ждут".Но не пора ли серьёзнее относиться к просьбам игроков.О наладке работы поисковика неоднократно просят многие.Завтра,послезавтра и т.д.Хочется знать конкретнее.Когда будет сделано?Работать становится просто невозможно.Ведь количество пазлов с каждым днём растёт.Чтобы избежать повторов невозможно надеяться только на зрительную память.Мы тратим много времени зря.   Ответить
nata-2, 6 апр 2015, 14:50
Присоединяюсь. Отсутствие поисковика действительно становится критичным.   Ответить
K, 7 апр 2015, 14:37
Здравствуйте

Поисковик исправлен   Ответить
nata-2, 7 апр 2015, 18:16
Ура!!! Огромное спасибо!   Ответить
Faina Neznanskiy, 7 апр 2015, 18:25
Спасибо!!   Ответить
Natali1947, 12 апр 2015, 17:04
Уважаемый К! Еще 14 ноября прошлого года Вы обещали спросить у программистов которые обслуживают сайт пазлов поскорее решить просьбу многих игроков пазломанов о возможности повторного просмотра любимых или понравившихся собранных ранее пазлов в тех размерах в которых мы собираем Они Вам якобы ответили что могут осуществить нашу просьбу но только после запуска версии для планшетов Как я понимаю эта версия уже запущена и даже больше уже существует версия с мобильных телефонов Так когда же исполнится наша просьба Я и не только я думает что уже настало время подумать и над нашей просьбой проблемой Очень жду Вашего ответа С уважением Наталья Николаевна Киселева   Ответить
K, 13 апр 2015, 05:23
Доброго утра!
Версия для планшетов и мобильных еще не запущена.
В ближайшем времени мы запустим обновленную версию сайта, в которой возможность повторно собирать пазлы и просматривать картинки уже есть. Осталось немного :)   Ответить
Natali1947, 13 апр 2015, 17:56
Огромное спасибо за ответ и внимание Буду ждать с большим нетерпением исполнение нашей мечты Всего Вам доброго   Ответить
Про100вася, 13 апр 2015, 11:42
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как можно удалить свой профиль?   Ответить
anilag, 13 апр 2015, 13:46
Добрый день! Огромная просьба - включите, пожалуйста, в возможности поисковика поиск по личным коллекциям тоже, они ведь открыты для всех игроков. Это бы очень помогло избегать повторов создателям пазлов, а собирающим находить желаемые новинки, еще не вошедшие в коллекцию (и которые могут еще долго стоять на модерации, учитывая многостраничные списки на модерацию у некоторых игроков)    Ответить
אורלי נירמן, 14 апр 2015, 22:29
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое пазлиты, как они начисляются и как и на что их тратить?Могу ли я с их помощью оформить подписку и как посмотреть есть ли они у меня. Огромное спасибо!   Ответить
K, 17 апр 2015, 13:15
Galina1139, 21 апр 2015, 21:05
Здраствуйте, уважаемые администраторы! Раньше я собирала пазлы на этом сайте, у меня был номер 133. На сайт я заходила через почту mail.ru. После переустановки виндоуса зайти на сайт под этим номером не получилось, пришлось зарегистрироваться заново. Нет ли возможности как-нибудь соединить "прошлое" и "настоящее", чтобы не потерялось все собранное ранее? Спасибо.   Ответить
K, 22 апр 2015, 06:46
Здравствуйте!

Пользователь под номером 133 не зарегистрирован (вот ссылка на профиль http://puzzleit.ru/users/133). Я могу попробовать найти Вас по почте mail.ru, можете написать мне ее в приват?   Ответить
темная лошадка, 24 апр 2015, 02:06
Здравствуйте! К Дню Победы не порадуете ли вы нас бесплатным большим пазлом? Спасибо. С наступающими вас праздниками!   Ответить
f, 30 апр 2015, 12:52
Почему не начисляются баллы за собранные пазлы? А вчера уже начисленные баллы куда-то делись. Оно, конечно, собирать пазлы в удовольствие, но ведь еще и спортивный интерес присутствует.   Ответить
K, 30 апр 2015, 12:53
Здравствуйте!
Баллы начисляются. Если пазл скрывается из коллекции или удаляется, то баллы за него не учитываются.    Ответить
anilag, 1 май 2015, 18:43
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, что мешает отладить отсчет суток для заливки пазлов с 0 до 24 часов по Москве? Ведь раньше так и было, а потом почему-то это время переместилось на час раньше. И писали об этом неоднократно, но смещение по-прежнему существует и страшно раздражает. Поправьте, пожалуйста, вы ведь наши волшебники и чародеи и все можете!    Ответить
K, 2 май 2015, 13:51
Здравствуйте!
Впервые слышу о часе разницы. Возможно, это из-за перехода на летнее время.
Поправим, спасибо :)   Ответить
Ольга2011, 2 май 2015, 17:32
Скажите, а почему число добавленных пазлов у меня увеличивается, а в коллекцию они не попадают? раньше все попадало, программа сбоит? Скажите, когда отладите   Ответить
K, 2 май 2015, 17:33
Здравствуйте!
Не все добавленные пазлы попадают в общую коллекцию. Модераторы всегда пишут причину, по которой пазл не был добавлен.
   Ответить
Ольга2011, 2 май 2015, 22:20
а вот как раз без причины, не написали!!!
и вообще, если цифра добавлены в коллекцию увеличилась на 4, то и в коллекцию (естественно?) добавляется 4 пазла а не 1 - так? или нет?    Ответить
K, 3 май 2015, 04:14
Здравствуйте
На Вашей странице написано, что добавлено 55 пазлов.
Всего Вы добавили в коллекцию 84 пазла, из них 55 находятся в общей коллекции, то есть все верно.
Скажите, пожалуйста, что у Вас не сходится   Ответить
Ольга2011, 3 май 2015, 12:05
Все поняла! Ставлю сортировку по дате и не нахожу пазла по своей дате, дело в том, что сортировка у вас путается - пазлы с более высоким рейтингом и более ранней датой выставляются позже пазлов с более низким рейтингом. но более поздней датой. Т.е. при сортировке по дате на первой странице может быть прошлогодний пазл с высоким рейтингом, а сегодняшний с низким рейтингом где-то на 10-й - ну примерно так
   Ответить
Ольга2011, 6 май 2015, 16:31
Вообще-то я бы хотела, чтобы сортировку кто-то исправил, у вас есть специалисты? Желание естественное и совсем не трудное (для разработчика), тем более, что деньги вы берете.
   Ответить
Вишенка87, 4 май 2015, 12:26
Подскажите возможно вос тановить старый акаунт на вашем сайте ???   Ответить
K, 4 май 2015, 15:34
Здравствуйте
Зависит от того, насколько аккаунт был стар. Когда Вы регистрировались?   Ответить
Вишенка87, 5 май 2015, 04:35
года три назад вроде,а может и больше. И еще вопрос    Ответить
Вишенка87, 5 май 2015, 04:36
Если я уже регистрировалась при входе просят почту вместо логина ввести и почему-то не получилось зайти на старый аккаунт пришлось новый заводить.
   Ответить
K, 5 май 2015, 04:51
Что вводить при авторизации: логин или почту - не принципиально, и то и другое однозначно идентифицирует игрока.   Ответить
K, 5 май 2015, 04:50
Здравствуйте.
Восстановить аккаунт 3-х летней давности, увы, не получится   Ответить
Вишенка87, 5 май 2015, 08:28
Тогда почему он не выдал мне прежний аккаунт - если пароль и логин тот же ??   Ответить
K, 5 май 2015, 08:31
Потому что примерно 1.5 года назад на сервере был сбой, в результате которого были утеряны все данные. Подробнее можете прочитать здесь: http://puzzleit.ru/blog/view/4   Ответить
Вишенка87, 5 май 2015, 09:24
Спасибо почитала там , жаль раньше не знала о сбое, у меня выигранные пазлиты были на старом аккаунте ((( И все же раньше сайт лучше был, больше для любителей пазлов, а сейчас хочешь что-то интересное собрать плати деньги, одним словом печалька.   Ответить
K, 5 май 2015, 09:25
Пазлиты возможно конвертировать в подписку.
Не очень понял логическую связь: те, кто не платит деньги - любители пазлов, а те, кто платит - не любители? :)   Ответить
Вишенка87, 5 май 2015, 16:06
Я имела ввиду что раньше все проще было, а теперь вы просто вынуждаете платить, так как в бесплатных пазлах ассортимент так себе.   Ответить
f, 7 май 2015, 09:44
Добрый день, уважаемые администраторы! Что происходит с баллами? Было 11351, собрала пазл из 204 элементов, сумма пазлов в итоге 11350.    Ответить
темная лошадка, 7 май 2015, 22:21
Добрый день! Большое спасибо за большой бесплатный пазл. С наступающим всех праздником Великой Победы! Счастья, удачи, улыбок и мирного неба над головой!   Ответить
K, 12 май 2015, 07:18
Ио, 12 май 2015, 12:25
Здравствуйте! Интересуюсь спросить по бесплатным пазлам (только сильно не бейте:-)). А нельзя ли хоть иногда их загружать в порядке, обратном ныне существующему, - т.е. не выбирать из свежезагруженных на сайт, а, наоборот, брать из самых "стареньких" (или хотя бы рандомно, но из ВСЕХ пазлов простого уровня, независимо от даты загрузки)?    Ответить
K, 12 май 2015, 12:45
Здравствуйте!

Привязки к дате загрузки нет, пазлы выбираются случайным образом из всей коллекции :)   Ответить
Ио, 12 май 2015, 13:13
Почти у всех бесплатных пазлов. ктр. представлены сейчас на сайте, дата создания - 2015 год ( видела один пазл с датой создания 2014 г., пазлов за 2013 год не припомню вообще в бесплатных). Ну ОК, стало быть, такова случайность :-).
Спасибо за ответ:-)!   Ответить
K, 12 май 2015, 13:23
Сейчас самый ранний пазл в коллекции вот этот: http://puzzleit.ru/puzzles/view/77038, т.е. действительно 2014-й год
Но ограничения действительно нет :)   Ответить
anilag, 27 май 2015, 15:40
Добрый день! Не смогла сегодня загрузить пазл на 2000 элементов, хотя еще 11 мая загрузила без проблем первый пазл из планируемых пяти от Roxy Art. С чем связано ограничение и когда будет снято?   Ответить
Викуша, 28 май 2015, 00:21
Здравствуйте!Так как модераторы игнорируют мой вопрос, спрошу у администратора.
Объясните, пожалуйста, что за двойные стандарты? Вчера загрузила паззлы с оригинальным названием на английском языке на тему "компьютерные игры". Модератор пишет, что я должна перевести название на русский и убрать "лишний значок". Лишний, по ее мнению, значок является логотипом разработчика игры.Почему я должна его убирать? Паззлов с логотипами в коллекции достаточно. Далее,перед тем, как загрузить паззлы, я посмотрела теги и тему. Существуют теги на английском языке и в коллекции в теме "компьютерные игры" есть паззлы с названием на английском языке. Почему именно я должна переводить название на русский?    Ответить
K, 29 май 2015, 05:05
Доброго утра!

Начну с того, что в коллекции есть некий беспорядок :) Точнее, небольшое отсутствие порядка. Это могут быть не всегда качественные пазлы, лишние надписи, иностранное название без русского перевода, могут быть пазлы с неправильным размером кусочка и так далее. Пазлов очень много, а модераторов очень мало, поэтому не всегда и не за всем удается следить.
Сразу после восстановления сайта после сбоя мы массово наполняли коллекцию, и не всегда, увы, качеству не уделяли должного внимания. Но это не означает, что мы и дальше будем так же относиться к коллекции.
Это я все к чему :) Двойных стандартов нет, требования к пазлам абсолютно одинаковые, не зависимо от его автора. Если Вы заметили пазл без перевода названия, напишите, пожалуйста, и мы это исправим. Лишние надписи на картинке могут быть, если это фамилия/логотип/фирменный знак автора, и картинки очень хорошая, то надпись убирать нельзя. Мало того, оригинал картинки может быть с этой надписью.
С картинками по мотивам компьютерных игр чуть сложнее, думаю, логотип игры будет на подавляющем большинстве картинок. Если надпись небольшая, то, мое мнение, можно ее оставить. Но в целом лишние надписи отвлекают, во-первых, и окончательное решение будет за модератором, во-вторых, потому что модератор, а не администратор отвечает за коллекцию.
И последний Ваш вопрос "Почему именно я должна переводить название на русский? ". Модератор лишь модерирует картинку, а не правит ее, т.е. модератор - это не корректор. Если качество пазла не соответствует требованиям, модератор картинку отклонит. В большинстве случаев модераторы все же правят пазлы: регулируют яркость и контрастность, обрезают где надо, часто находят в интернете эту же картинку, но лучшего качества, дают игроку ссылку на нее и предлагают заменить. Они делают это часто, но далеко не всегда. Игроков, которые предлагают в коллекцию пазлы, не требующие обработки, так же мало, как и модераторов

Это я опять же к чему :) К тому, что предлагаю работать над пазлами как игроку, так и модератору. И тогда в итоге получится хороший пазл, который будет собирать много игроков.   Ответить
anilag, 31 май 2015, 16:25
Не получила ответа на свой вопрос от 27.05.
Повторю: с чем связан наложенный запрет на загрузку пазлов размером больше, чем 1600х1600? 11 мая такого ограничения не было. Как теперь такие пазлы размещать?    Ответить
K, 31 май 2015, 16:26
Галина, здравствуйте!
Прошу прощения, пропустил вопрос. Ограничение не ставили. Спрошу у администратора, в чем проблема   Ответить
anilag, 31 май 2015, 21:04
Буду ждать, спасибо.   Ответить
Маруся , 1 июн 2015, 18:59
Надеюсь на мое сообщение обратят внимание. Уже много писали негативного про появление платинных пазлов. Вот что я думаю по этому поводу: так как вы берете немало, нужно улучшать работу на сайте.
1. Я так и не смогла за 2 месяца поменять аву.
2. Часто бывает, что отвечают очень долго.
3 А предложения игрока по улучшению игрового процесса даже не отвечают, а зачем? Отговорки, что у вас мало времени, а пишут много - детские! Выв берете деньги, за оплату надо работать ХОРОШО!    Ответить  Редактировать  Удалить
K, 2 июн 2015, 04:57
Доброго утра!
1. Аватарки действительно не менялись, эту ошибку мы исправили 24 апреля. В теме "У меня не работает.. Тема для всех технических проблем, ошибок, сбоев и так далее #3" об этом сообщение есть. Аватары, к слову, не работали недели две
2. Вы правы, отвечаем не всегда оперативно. В целом все замечания, вопросы, предложения и пожелания не остаются без внимания
3. Все предложения, имеющие смысл, мы записываем. Что-то реализовываем, что-то нет. Не понял, что Вы имеете в виду под "пишут много детские".   Ответить
-Jabberwocky-, 1 июн 2015, 23:15
Сумбурно и неграмотно.Да и короны у Вас нет,то есть - не платили,но возмутились!
   Ответить
Маруся , 2 июн 2015, 08:43
О подписке. В украинской валюте намного дороже, чем в русской! Почему не по курсу? 95 рублей это 38, 24. Почему у вас 30 дней в гривне 56.65?    Ответить  Редактировать  Удалить
K, 2 июн 2015, 08:57
Курс конвертации задаем не мы, а украинский банк. То есть Вы оформляете подписку на 1 месяц, сайт российский, подписка стоит 95рублей. Наш провайдер, компания xSolla, отправляет в украинский банк запрос на платеж именно в 95 рублей, а банк уже переводит в гривны по своему внутреннему курсу   Ответить
-Jabberwocky-, 2 июн 2015, 09:37
Здравствуйте! Такая банковская накрутка,конечно,удручает(я тоже из Кривого Рога). Но зато теперь можно оплатить 7 дней-утешение слабое,но все же...    Ответить
K, 2 июн 2015, 09:40
Доброго утра!
Понимаю, но, увы, повлиять на это мы не можем. Провайдер нам передает все те же 95 рублей за вычетом комиссии, т.е. вся курсовая разница достается банку   Ответить
-Jabberwocky-, 2 июн 2015, 10:06
К Вам претензий нет,и это всего лишь деньги.Пока у меня будет возможность,я буду платить(сэкономлю на чем-то другом)-зато удовольствие получаю каждый день.Спасибо!   Ответить
Fila, 6 июн 2015, 22:19
Попробуйте обойти банковский процент: попросите своих друзей в России оплатить вашу подписку ( зайдя под вашим ником и паролем на страничку), а с ними потом рассчитаетесь по нормальному курсу.   Ответить
f, 6 июн 2015, 18:46
Уважаемые администраторы! И все таки, что с начислениями баллов? Сегодня, 06.06.2015, села собирать, сумма баллов 12000. Собрала пазл, а в итоге 11987? Ну не нравятся мне такие шутки. В чем дело? Спасибо, надеюсь на ответ.   Ответить
nata-2, 7 июн 2015, 14:46
Баллы пропадают, когда вы собрали у игрока со странички не отмодерироавнный пазл. А потом его в ходе редактирования уменьшил игрок или модератор, и ваши баллы пересчитались.   Ответить
Маруся , 7 июн 2015, 10:24
Очень много людей покинули сайт навсегда. Как вы смотрите на то, чтобы удалять неактивные аккаунты? Можно например, ввести сигнал онлайн, а потом вех, кто не активен определенное время( например 6 мес.) автоматически удалять. Зачем накапливать огромное количество" мертвых душ"?   Ответить  Редактировать  Удалить
K, 7 июн 2015, 10:35
Здравствуйте!
А если человек через 7 месяцев решит вернуться?
Для чего удалять аккаунт?   Ответить
Маруся , 8 июн 2015, 09:57
А если не вернется? Вам нравится, что сотни аккаунтов висят уже очень давно. А есть те к которым нет доступа. У меня например, есть такой, потому-что нет доступа к страничке ВК, к которой он привязан. Такие 100% можно удалять.    Ответить  Редактировать  Удалить
K, 8 июн 2015, 11:05
Здравствуйте!
А если все же вернется? И такие случаи были
   Ответить
Маруся , 8 июн 2015, 17:40
Можно создать определенную тему, где всех оповестить о том, что неактивные аккаунты будут удалять. Пусть через год. И думаю, вы не слепые, чтобы увидеть, что есть куча аккаунтов, на которых не собралось ни одной пазлы. Зачем они вам нужны? Никто за них не платит, только занимают кучу места.    Ответить  Редактировать  Удалить
Маруся , 8 июн 2015, 10:00
Удалите пожалуйста вот этот:

http://puzzleit.ru/users/49089   Ответить  Редактировать  Удалить
Маруся , 8 июн 2015, 17:43
Например вот эти:
http://puzzleit.ru/users/29
http://puzzleit.ru/users/34
http://puzzleit.ru/users/47
http://puzzleit.ru/users/98
http://puzzleit.ru/users/176
http://puzzleit.ru/users/422
Уверена на 100%, что они так и будут висеть пустыми, а потом их накопиться столько, что сайт начнет хуже работать.    Ответить  Редактировать  Удалить
K, 10 июн 2015, 06:53
Доброго утра!
Эти точно можно :)
Скорее всего да, наведем ревизию после запуска новой версии   Ответить
markiz1992, 10 июн 2015, 17:57
Здравствуйте Алексей. Есть вопросы: а когда запустится новая версия, и чем она будет отличаться от нынешней? Перенесется ли всё, что есть в коллекции ,на модерации и на личных страницах? Ситуация с новой версией немного напрягает, при поломке в декабре с модерации пропали сотни пазлов и их так и не восстановили.    Ответить
K, 15 июн 2015, 05:43
Доброго утра!
Вся коллекция сохранится. Сайту уже 6 лет, практически без изменений. Технологии меняются, пришло время измениться и сайту :)   Ответить
Людмила Тумиковская, 10 июн 2015, 19:48
Здравствуйте! Что делать, если пазлы не прилипают на своё место?   Ответить
Elgiva, 12 июн 2015, 21:22
Уважаемые администраторы,почему уже 2 дня не пополняются бесплатные пазлы? Пожалуйста,не забывайте о нас! Ждем!!! Зараннее благодарны!   Ответить
markiz1992, 13 июн 2015, 13:54
Здравствуйте Алексей. Дождусь ли я ответа на свои вопросы от 10 июня?   Ответить
f, 16 июн 2015, 12:44
Добрый день! Уважаемые администраторы, сегодня попробовала добавить пазлы и у меня это получилось. Но пока это не отображается в "Добавлено пазлов". Надо подождать? Или совершить еще какой-нибудь подвиг? Пожалуйста, ответьте. Спасибо!   Ответить
K, 16 июн 2015, 13:32
Здравствуйте!

Сначала пазлы должны пройти модерацию. Для этого придется немного подождать :)   Ответить
Faina Neznanskiy, 16 июн 2015, 13:37
Добрый день.Первые пробы очень волнительны.Поздравляю вас.Когда пазл попадает в коллекцию,пропадает значёк песочных часов возле названия, и в разделе "добавлено" появится соответствующая информация.Успехов вам.   Ответить
K, 16 июн 2015, 14:48
Доброго дня
Ваш комментарий гораздо лучше, спасибо :)   Ответить
el2555, 16 июн 2015, 17:25
Здравствуйте! Из желания Вам помочь,посмотрела Ваши пазлы. Внимательно разбиритесь с размерами создаваемых пазлов, у Вас все пазлы не удовлетворяют требованиям инструкции /только 2 норм/ . Ни одна из сторон не должна быть меньше 600. Может быть Вы неправильно задали количество элементов, на которые надо разрезать пазл. Вообще нюансов много в процессе создания пазлов, которые из инструкции не сразу становятся понятными, только из практики. Когда Вы создали пазл, и хотите его предложить в общую коллекцию, то для этого есть "галочка" в бланке, которая остается или убирается; все сделанные пазлы не рекомендуется представлять на рассмотрение модераторам (комиссии), т.к. ежедневно от автора в настоящее время принимается 3-4 пазла; в зависимости от их решения ваш пазл или добавляется в общую коллекцию, или остается на вашей страничке /личная коллекция/ и его могут собирать другие игроки. Еще важный момент - прежде чем создавать пазл убедитесь есть ли ТОЧНО такой же аналог в коллекции /проведите поиск по тегу, по характерным словам и т.д./. Желаю удачи, обязательно дерзайте, это увлекательно и интересно!    Ответить
f, 16 июн 2015, 21:25
Спасибо за столь подробный ответ и пояснения. Буду очень стараться.   Ответить
Fila, 16 июн 2015, 21:29
Добрый вечер. Посмотрите, пожалуйста, личное сообщение.
И немного почитайте тут http://puzzleit.ru/forum/club/38,
естественно возникнут вопросы на которые мы вам с радостью ответим.   Ответить
f, 16 июн 2015, 21:30
Извините, el2555, а что такое 600? И как лучше выбрать количество пазлов, на которое надо разрезать картинку? Может, Вы уделите мне еще немного времени и внимания? И я с Вашей помощью стану волшебником. Спасибо.    Ответить
el2555, 16 июн 2015, 22:15
Мой совет: прочтите сначала сообщение модератора Fila, которое Вам послано на личную страницу.
Если Вас не удовлетворит информация, то напишите мне сообщение на мою страницу   Ответить
Оль.52, 17 июн 2015, 23:08
Добрый день! Уважаемые администраторы, в результате компьютерного сбоя у меня потерялись все пороли, пришлось регистрироваться вновь.У меня теперь две странички: Оль.52 и Ольгина. Можно ли их объединить?   Ответить
K, 18 июн 2015, 04:36
Доброго утра!
Объединить профили не удастся. А доступ к профилю Ольгина Вы восстановили?   Ответить
Оль.52, 18 июн 2015, 16:57
Нет. Как это сделать?   Ответить
K, 21 июн 2015, 03:07
Здравствуйте
Вам надо пройти по ссылке puzzleit.ru/restore-password
Пароль будет выслан на email   Ответить
темная лошадка, 25 июн 2015, 01:22
Добрый день! Скажите,почему распался весь пазл. Я его практически закончила, но при повторном включении увидела, что пазл распался.Очень обидно.Он состоит из 2880 пазлов. Плакать хочется.   Ответить
anilag, 30 авг 2015, 19:43
Добрый день! Поскольку в теме Предложения идет дискуссия, но администраторы не реагируют, я решила написать его тут тоже, я уверена, что это будет выгодно сайту и всем будет в радость.
1. Сделать возможным дарение подписки. Если игроки захотят поощрить создателя пазлов, могут подарить неделю или м-ц. Если создатель пазлов хочет поблагодарить игрока за интересные отзывы - может сделать подарок. Если кому-то трудно платить за пазлы, а кто-то хочет помочь - можно подарить. Сделать возможным личное/анонимное дарение. Так же это отличная возможность делать подарки к праздникам.
2. Сделать ежемесячную благотворительную лотерею подписок на неделю.
Например, те, кто может-хочет,
делают ежемесячные перечисления или разовый подарок на недельную подписку (на одну или несколько) Администрация от себя тоже может добавить парочку. Претендующие на приз игроки пишутся под номерами в комментариях к обьявлению тиража лотереи. В последний день м-ца с помощью виртуального генератора чисел лотереи разыгрываются подписки, скриншоты генератора показываются. Игроки получают выигрыши.    Ответить
anilag, 30 авг 2015, 20:04
P.S. Розыгрыш проводится среди игроков, собирающих бесплатные пазлы.   Ответить
lz, 1 сен 2015, 12:17
Здравствуйте!Сегодня оформила подписку нам 7 дней Цена подписки 25 рублей.Я живу в Эстонии,поэтому оплачиваю в евро.Каково же было мое удивление,когда с меня взяли 1 евро!Это по какому же курсу перевели?Вы меня извините,но это просто мошенничество.Не ожидала такого от любимого сайта.   Ответить
K, 1 сен 2015, 12:19
Здравствуйте.
Каким способом Вы оплачивали подписку?   Ответить
lz, 1 сен 2015, 12:41
Я оплачивала подписку через Ваш сайт.Зашла на "оформить подписку",а дальше по схеме,которая там предложена,конвертирование там производится автоматически.   Ответить
K, 1 сен 2015, 12:48
Банковской картой?   Ответить
lz, 1 сен 2015, 12:51
да,банковской картой.   Ответить
K, 1 сен 2015, 13:03
На странице оплаты при выборе страны "Эстония" стоимость подписки отображается 1евро.
Сделал скриншот: https://yadi.sk/i/9uZouAtCinxW9
То есть стоимость оператор не скрывал.
В общем-то я понимаю Ваше негодование, но почти вся сумма достанется банку.
И, вдобавок, мы не мошенники. Вы зарегистрированы давно, наверняка видели, что во всех подобных случаях мы идем навстречу игроки, в большинстве случаев - себе в убыток   Ответить
lz, 2 сен 2015, 09:13
Я понимаю,что поторопилась и не посмотрела внимательно как прошла конвертация,но,согласитесь,курс ,заложенный в Вашей программе мягко говоря не слишком корректный.Дело ведь даже не в деньгах,просто обидно,когда тебя "разводят"(уж простите за сленг). Не поняла я главное-то,что Вы проводите конвертацию по такому курсу Вы считаете правильным?То есть так будет и дальше?   Ответить
K, 2 сен 2015, 09:17
Здравствуйте!
Развод - это обман, насколько я понимаю. Курс конвертации закладывает банк, именно банк запросил с Вас 1евро.
Сайт получит от платежа примерно 20 рублей
   Ответить
lz, 2 сен 2015, 09:59
Вы не ответили на мой вопрос-так будет и дальше?И,потом,у Вас ведь есть соглашение с банком и Вы должны быть заинтересованы,чтобы банк поступал корректно со своими клиентами.Я понимаю,что Вы сейчас просто обижены,что я назвала операцию по конвертации мошенничеством,но ,понимаете,просто захлестнули эмоции.Я обычно очень внимательно проверяю банковские операции,но я настолько доверяла Вашему сайту,что эту операцию провела,можно сказать,не глядя.Для меня сейчас важно понять-Вы считаете,что банк переводит валюту по такому курсу правильным и так будет впредь?Извините,если оскорбила Вас,но поймите и Вы меня.   Ответить
K, 2 сен 2015, 10:11
____
Вы не ответили на мой вопрос-так будет и дальше?
____
Мы не банк, не знаю, как и что будет дальше

____
И,потом,у Вас ведь есть соглашение с банком и Вы должны быть заинтересованы,чтобы банк поступал корректно со своими клиентами
____
Нет, у нас нет соглашения с банком, у нас есть соглашение с оператором - компанией xSolla



____
Я понимаю,что Вы сейчас просто обижены,что я назвала операцию по конвертации мошенничеством,но ,понимаете,просто захлестнули эмоции
____
Вы меня не обидели. Ваши эмоции я понимаю, но не могу понять другого


____
Для меня сейчас важно понять-Вы считаете,что банк переводит валюту по такому курсу правильным и так будет впредь?
____
Это два разных вопроса. На один из них - мой самый первый ответ   Ответить
lz, 2 сен 2015, 11:09
Никакой конкретики я не увидела.Я поняла только одно-процедура конвертации Вас не касается,как поступают с Вашими клиентами Вас не интересует и что будет дальше тоже мало интересно.А что же не можете понять Вы?   Ответить
K, 2 сен 2015, 11:53
Я ответил на Ваши вопросы.
Повторюсь еще раз: банк абсолютно ничего не знает о нашем существовании, все взаиморасчеты он ведет с крупными агрегаторами платежей. Просить агрегатора снизить банковский процент глупо, это не их область. Просить банк снизить процент - ну это равносильно, пожалуй, тому, чтобы попросить снизить %% по кредитам.
Все Ваши домыслы неверны, относительно того, что кого касается и кому что интересно.   Ответить
Fila, 2 сен 2015, 20:38
Людмила, добрый вечер. Поскольку сайт Российский, то самый дешевый вариант подписки сейчас для жителей еврозоны, это оплата в рублях с телефонной карточки . Я просила свою московскую подругу оплачивать мою подписку , а когда мы встречались , то возвращала ей деньги по нормальному курсу без банковских процентов.    Ответить
lz, 4 сен 2015, 17:36
К ,сожалению,у меня нет визы в Россию и я не могу лично возвращать деньги своим знакомым,а ,если посылать переводы потом,то много ли я выиграю.Но что странно-я не первый раз оплачиваю и почему-то раньше не было такого грабительского курса.
,   Ответить
Ralph-Maria, 2 сен 2015, 22:40
Я тоже из еврозоны. Оплачиваю через Paypal. Подписка на месяц получается 1,78 евро по курсу 118 рублей.   Ответить
Faina Neznanskiy, 8 сен 2015, 17:36
Уважаемые администраторы!Скажите пожалуйста,что происходит с "Рейтингом"?Такое впечатление,что после сборки очередного пазла,очки не увеличиваются,а наоборот уменьшаются.Вчера было одно количество очков,а сегодня на 40 меньше.Рейтинг конечно не самое главное на нашем сайте.Но очень не понятно и не приятно наблюдать такие вещи.Это уже не первый раз происходит.Хотелось-бы узнать и понять почему это происходит?   Ответить
K, 8 сен 2015, 18:27
Доброго вечера!
Какие-то пазлы удаляются из коллекции, поэтому рейтинг как сборов, так и добавления может пересчитаться. Возможно, причина в этом.
Сам механизм работает достаточно точно, к тому же, рейтинг пересчитывается ежедневно полностью, т.е. по всей коллекции   Ответить
Faina Neznanskiy, 8 сен 2015, 19:20
Я знаю,что при удалении пазла из коллекции очки уменьшаются.Но чтобы рейтинг уменьшился почти на 40 очков,сколько надо удалить?   Ответить
shade soul 2, 9 сен 2015, 11:35
Здравствуйте!
Всем понятно, что в связи с тем, что будет новая версия сайта грядут изменения.
У меня появился ряд вопросов к администрации сайта:
1. Уже сейчас видно, что изменились требования к коллажам. Если что-то меняется хотелось, чтобы информация об этом доходила до игроков. А то требования изменились, и никто не в курсе, что нужно делать. Или это делается из-за того, что на сайте слишком много пазлов и надо от старых избавляться, а тут еще новые выкладывают. Я свои коллажи сняла с модерации и выкладывать не буду до тех пор, пока не будут изложены четкие требования к созданию коллажей.
2. Хотелось, чтобы решилась, наконец, проблема с «обнаженкой». Неужели на сайте нельзя никак обойтись без этих «шедевров». На сайте играют дети. Я хотела для внуков оформить подписку (их у меня трое 6, 7 и 12 лет), чтобы у каждого был свой профиль, т.е. три подписки, а теперь не буду. Если нельзя обойтись без таких пазлов, то сделайте, пожалуйста, отдельную страничку, куда могут заходить только взрослые игроки.
3. Скажите, пожалуйста, почему у нас на сайте модерируют пазлы активисты форума. Это касается игрока с ником Глициния. Если вы допускаете ее к модерации, то внесите в соответсвующий список, чтобы было понятно на каком основании этот игрок не допускает в коллекцию пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/124784 с формулировкой: «Все картинки коллажа с тыквами.лучше сделать их отдельно каждая, так, интересней будет».
Иногда ее замечания показывают, что человек вообще не в курсе того, о чем он говорит.
К примеру пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/122374.
Эти замечания к пазлу напоминают мне разговор с моей внучкой (ей тогда было 3 года): «Бабушка, а какого цвета тот шарик, который я видела на улице»?
А вы не пробовали найти в интернете изображение, которое уважаемая Глициния видела в интернете. И потом, на мой взгляд, пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/59232. как раз и является коллажем из стереограммы и наложенного на него изображения.
Это, конечно, не все, а так отдельные примеры.
Мое обращение получилось сумбурным. Извините за беспокойство. Просто у меня накипело.

   Ответить
K, 9 сен 2015, 14:10
Елена, здравствуйте!
Как таковых изменений в политике модерирования нет.
Модерация - это всегда палка о двух концах: с одной стороны, не хочется отказать игроку, с другой стороны, мы должны следить за качеством коллекции. Это одна из причин того, что модераторов несколько, должно быть несколько мнений, и очень часто по одному пазлу решение принимается совместное.
К нашему сожалению, в какой-то момент мы сдвинули акцент в сторону количества пазлов, стали создавать пазлы из обычных картинок. Картинка сама по себе хорошая, но пазл из нее - не очень.
Поэтому мы и решили пересмотреть коллекцию.
1. Требования как таковые не изменились. Чистим коллекцию мы не потому что пазлов много, а потом что много не пазлов. Какие-то определенные требования я могу написать, но четких требований не будет, их в принципе не может быть, это очень субъективно. Тем не менее, пожелания напишу, и мы сможем их обсудить
2. Этот вопрос уже решен в новой версии
3. Игрок Глициния - модератор с расширенными правами, поэтому и не отображается в списке.
В пазле http://puzzleit.ru/puzzles/view/122374 стереограммы я не увидел, но картинка действительно похожа на стереограмму.
Пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/59232, кстати, в общей коллекции не находится   Ответить
shade soul 2, 9 сен 2015, 11:44
Извините за ошибки в письме. Хотела исправить, но не получается. Просто очень волнуюсь.   Ответить
shade soul 2, 9 сен 2015, 18:15
Приношу извинения Глицинии за слова, сказанные сгоряча.    Ответить
anilag, 16 сен 2015, 19:08
Добрый вечер!
Алексей, судя по всему, запрошенного мной тега Одна роза или Роза не будет, очень жаль, но вы могли бы хотя бы ответить, что я вас не убедила в необходимости его создания или хоть что-нибудь ответить, а то как в пустоту все написала, то ли прочитали, то ли нет.   Ответить
K, 17 сен 2015, 03:55
Галина, здравствуйте!

Совсем вылетел из головы вопрос про одну розу :(
Принципиально я не против новых тегов, но не понимаю, какое удобство даст тег "Одна роза" именно игроку. У нас очень много тегов, подозреваю, что многие из них игроками не используются даже. То есть мы создаем теги, получается, для себя, чтобы было удобно искать и классифицировать.
Посмотрел - у нас 553 обычных тега (раздела, не авторы), еще больше сомневаюсь в том, что они все используются   Ответить
anilag, 18 сен 2015, 00:09
Погодите, погодите, как это не используются? Теги необходимы игрокам, создающим пазлы, и очень полезны собирающим. Посмотрите, пожалуйста в теме Новые теги мой ответ вам от 10.09.   Ответить
markiz1992, 17 сен 2015, 17:24
Здравствуйте. У меня есть вопрос : пазлы мои добавляются каждый день, а общее количество добавленных пазлов с 9.09. не изменилось - 2253 шт. Интересно мне, это у вас зависло, или каждый день сколько добавляется, столько же и удаляется из коллекции?   Ответить
ЛІСОВИК, 18 сен 2015, 19:55
почему в меня сняли 200 очков? Что за шутки.   Ответить
Flieder, 18 сен 2015, 21:05
Часть картинок, которые вы собирали была удалена с сайта, так как их авторы были против публикации. Также администрация проводит чистку коллекции. Прочитайте пост администратора выше, он отвечал игроку.   Ответить
Faina Neznanskiy, 18 сен 2015, 21:34
Я считаю,что неплохо было-бы сообщать автору пазла о том ,что его работа снята с коллекции.Обещали писать комментарии.Не думаю,что это лишнее.   Ответить
Flieder, 19 сен 2015, 01:47
В случае о тех авторах, о которых идет речь, автор пазлов сама сообщила нам о том, что авторы картинок против.   Ответить
Lаra, 19 сен 2015, 00:22
Уважаемые администраторы, может стоит убрать перебранку модераторов с игроками-создателями пазлов куда-нибудьк в личку. Базар какой-то получается.   Ответить
markiz1992, 19 сен 2015, 00:30
Это не перебранка и не базар. Если возникают вопросы, то обращаемся на форум в соответствующий раздел. Для этого он и создан.   Ответить
Lаra, 19 сен 2015, 01:10
Почитайте последние комментарии..................
   Ответить
anilag, 26 окт 2015, 22:52
Здравствуйте, уважаемые администраторы!
1. Я еще 1 мая этого года писала следующее: "Скажите, пожалуйста, что мешает отладить отсчет суток для заливки пазлов с 0 до 24 часов по Москве? Ведь раньше так и было, а потом почему-то это время переместилось на час раньше. И писали об этом неоднократно, но смещение по-прежнему существует и страшно раздражает. Поправьте, пожалуйста, вы ведь наши волшебники и чародеи и все можете!" Обещали исправить, но НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ (прошло ПОЛГОДА!!!) Изменения будут или нет?
2. Я уже не знаю, что нужно сделать, чтобы так называемый автомат по добавлению пазлов в бесплатную коллекцию не терял меня из виду: из последних 200 бесплатных пазлов моих только два - один на 2 и один на 3 странице. Зато от модераторов пазлы в бесплатную коллекцию добавляются ежедневно. Это несправедливо! И самое неприятное, что ситуация повторяется, потому что я уже однажды об этом писала. Мы все хотим, чтобы наши пазлы собирали 500 человек, а не 5. Передайте, пожалуйста, вашему автомату, что он неправ! И хотелось бы восстановления справедливости.    Ответить
Leia, 27 окт 2015, 00:06
Ко второму вопросу присоединяюсь, уж очень странно работающий автомат.   Ответить
Leia, 3 ноя 2015, 00:27
К предыдущему вопросу. Решила провести статистику, чьи пазлы попадают в бесплатную коллекцию, и соответственно получают "чтобы наши пазлы собирали 500 человек, а не 5". Проанализировав 1 страницу, получила в цифрах:
чаща - 6 шт
Саша Иванова - 8 шт
Fila - 2 шт
anilag - 3 шт
BezAr - 4 шт
Агай - 6 шт
трансер - 2 шт
Daimonverda - 2 шт
Faina Neznanskiy - 4 шт
Наташенька Копенко - 4 шт
helle77 - 4 шт
Анаконда - 3 шт
Flieder - 5 шт
Екатерина Фокина - 1 шт
Глициния - 2 шт
Leia - 2 шт
f - 3 шт
markiz1992 - 1 шт
ulla - 1 шт
mrs.Saimon - 2 шт
фабби - 4 шт
Miralisa - 1 шт
Inessa1 - 2 шт

Весьма равномерное попадание (((   Ответить
markiz1992, 3 ноя 2015, 13:08
Полностью присоединяюсь к Leia, сама хотела провести такую статистику. Бывает, что попадают сразу 2 картинки, а бывает, что почти неделю ни одной. Ну очень странно работает автомат.   Ответить
Fila, 4 ноя 2015, 02:56
Для статистических выводов одной страницы недостаточно.
На ТРЕХ последних страницах бесплатной коллекции картинки от игрока markiz1992 автомат добавил в количестве 14 штук. :)   Ответить
markiz1992, 4 ноя 2015, 18:00
Тото и оно - то густо, то пусто. А хотелось бы, чтобы равномерно, чтобы самой не ломать голову почему так, и чтобы другие не обижались у кого больше, а у кого меньше.   Ответить
Fila, 4 ноя 2015, 23:08
Некоторые игроки , которые добавляют картинки большого размера , редко могут видеть свои картинки в бесплатной коллекции.    Ответить
Leia, 5 ноя 2015, 00:01
Но мы же говорим не о них, а о тех, кто добавляет достаточное количество пазлов небольшого формата. И их много. Хотелось бы мне знать, на какую дополнительную кнопочку нужно нажать, чтобы попадать туда не так редко. И сегодня я опять в пролете.   Ответить
Leia, 6 ноя 2015, 19:36
ОК. Статистика первых 5 листов:
1. Анаконда 25
2. чаща 24
3. markiz1992 22
4. Faina Neznanskiy 21
5. Flieder 20
6. Саша Иванова 20
7. Fila 19
8. Глициния 19
9. Inessa1 18
10. Агай 18
11. helle77 17
12. f 14
13. фабби 13
14. трансер 12
15. Zaya 12
16. Leia 10
17. Надюшка Орлова 10
18. Miralisa 9
19. Наташенька Копенко 9
20. anilag 8
21. BezAr 7
22. Daimonverda 7
23. mrs.Saimon 5
24. El2555 5
25. ulla 3
26. Грушка 3
27. Kandy 3
28. Екатерина Фокина 2
29. Оксана Меньшикова 2
30. 62Мари 1
31. Джия 1
32. Света Демкина 1

Впрочем и так все понятно, поздравим, как говорится лидеров и передовиков производства, ура, товарищи!   Ответить
море и солнце, 13 ноя 2015, 20:45
почему у меня перестали собираться пазлы?   Ответить
K, 14 ноя 2015, 11:52
Здравствуйте!
Как это проявляется?   Ответить
Ваена, 22 ноя 2015, 21:21
Когда открываешь сайт, высвечивается несколько наборов пазлов: Бесплатные пазлы, Новые пазлы и т.д.
В том числе имеется тема "Художник света и самый коллекционируемый ныне живущий художник Америки".
Речь, разумеется о Томасе Кинкейде. Но, к сожалению, он уже не ныне живущий художник. Томас Кинкейд умер в апреле 2012 года. Может быть стОит изменить название темы?   Ответить
Lаra, 25 ноя 2015, 10:10
Уважаемые администраторы! Еще раз прошу обратить внимание на склоки Ваших модераторов. Может быть это неправильная практика-несколько человек оценивают работу всех игроков.Возможно лучше-бы размещать новые пазлы в новую рубрику, например -оценка,и сами игроки проголосуют своими деньгами-хотят они собирать тот или иной пазл или нет.
   Ответить
K, 25 ноя 2015, 13:10
Здравствуйте!
А можете мне в приват написать пример склоки?    Ответить
irina1623, 30 ноя 2015, 09:28
Здравствуйте.Никак не могу оплатить пазл,ни через телефон ни через карту.Я из Батуми (Грузия)...Не это ли причина отказа? Не подскажете как мне произвести оплату..   Ответить
K, 30 ноя 2015, 09:40
Ирина, здравствуйте!
Для Грузии доступна оплата и через телефон, и через карту. Уточните, пожалуйста, как проявляется невозможность оплатить?   Ответить
irina1623, 30 ноя 2015, 09:45
К сожалению, оплата для указанного номера телефона невозможна. Попробуйте повторить попытку позже или выберите другой способ оплаты......( Вот этот ответ приходит). Если оплата через мобильный фиксирую страну и номер телефона..Если по карту то заношу данные карты   Ответить
K, 30 ноя 2015, 10:00
А какой ответ получаете при оплате по карте? Раньше с карты электронные платежи совершались?   Ответить
irina1623, 30 ноя 2015, 10:03
Да этой картой я пользуюсь постоянно.Делаю заказы с интернет магазина..Ответ такой же только про карту   Ответить
K, 30 ноя 2015, 10:09
Ограничений для жителей Грузии нет :)
Попробую узнать у провайдера, в чем может быть дело   Ответить
irina1623, 30 ноя 2015, 10:10
Спасибо..Жду ответа   Ответить
K, 30 ноя 2015, 10:33
Служба поддержки ответила, что Вы с ними уже связывались. Для телефона, видимо, нет доступных способов оплаты, к сожалению, такое случается с некоторыми операторами. А Вы можете таким же образом дать детали службе поддержки по оплате картой?   Ответить
irina1623, 30 ноя 2015, 10:53
1058: К сожалению, платеж был отклонен. Пожалуйста, обратитесь в банк за более подробной информацией...А операторы были разные..Не один не отправляется   Ответить
anilag, 3 дек 2015, 02:34
Добрый день!
1. Спасибо за исправленное время добавления пазлов!
2. Надо что-то сделать с добавлением пазлов в бесплатную коллекцию. Мои опять перестали добавлять, хотя я загружаю пазлы разных размеров и разной тематики.
Верните эту функцию модераторам, пожалуйста.   Ответить
K, 3 дек 2015, 03:43
Галина, доброго утра!
1. Вам спасибо за настойчивость :)
2. Этой возможности у модераторов не было. Ручное выделение бесплатных пазлов породит еще больше проблем, чем автоматическое   Ответить
anilag, 3 дек 2015, 14:51
Алексей, я помню, что были времена, когда было все нормально с добавлением в бесплатную коллекцию, вот надо опять вернуться к той схеме (как это было сделано, не знаю, но вы-то наверняка знаете). Ведь что важно? Ровное добавление от игроков, разнообразие тем и не превышение количества элементов (по качеству ведь пазлы уже проверены модераторами) В моем представлении ручное - это таблица, в которой указаны игроки-темы-даты-сумма добавленных пазлов у игока за период и добавляющий модератор. Висит она на модераторском отделе сайта, каждый добавляющий видит, что добавлено до него, и что в комплексе уже есть на данный период. Тогда все будет ровно и все добавления смогут обсуждать модераторы и корректировать при необходимости.   Ответить
K, 3 дек 2015, 15:37
В первое время было ручное добавление. Но к этой схеме вернуться невозможно по ряду причин:
1. Создателей пазлов много, явно больше 10, и следить за постоянным равномерным распределением физически будет очень сложно
2. "игроки-темы-даты-сумма" - это уже четыре параметра для выбора бесплатных пазлов. Бесплатных пазлов 1000, как решить, какой из них скрыть?
3. Ручное распределение тоже кого-нибудь да обойдет стороной. Невозможно равномерно распределить в один какой-то выбранный день. А распределять за период - ну это модератор будет заниматься только расчетами равномерности распределения с более чем 4-мя входящими параметрами :)

После запуска новой версии попрошу у Каючкина алгоритм определения бесплатности пазла, посмотрим, можно ли что-нибудь в нем "уравномерить"   Ответить
Leia, 4 дек 2015, 00:03
Вот только бесплатная коллекция третий день не пополняется. Совсем.    Ответить
anilag, 4 дек 2015, 01:01
Честно говоря, не вижу ничего сложного, в том, что создающих игроков больше 10 - обычный учительский журнал на 35 учеников, и ничего, всех равномерно опрашивают, а не вызывают 5 учеников каждый день, а остальных как придется. Какой пазл закрыть (удалить?) тоже нет проблем - сколько пазлов добавляется в начало "ленты пазлов", столько же пазлов уходит с последней страницы из последних строк. Но если вы считаете, что вернуть эту функцию модераторам нельзя, то тогда научите программу "не разлюбливать" игроков. Вот по каким причинам она перестает замечать мои (или чьи-то еще) пазлы? Что этому предшествует? Хорошо бы понять. Мне кажется, что это происходит как только появляются мои пазлы больших размеров.
На сегодня, по-моему, добавление в бесплатную часть совсем не работает (уже дня три).    Ответить
K, 4 дек 2015, 02:11
Автоматическая бесплатность не работает, потому что ежедневно создаются бесплатные пазлы вручную. Система думает, что она уже работала, и на запускается повторно   Ответить
Natali1947, 3 дек 2015, 21:32
Уважаемые администраторы сайта пазлов подскажите.пожалуйста.можно ли с одного электронного ящика зарегистрировать двоих моих родных.Моя мама уже сидит на сайте.а теперь ещё сынок хочет.Как нам быть?подскажите.Спасибо.   Ответить
Natali1947, 3 дек 2015, 21:32
Уважаемые администраторы сайта пазлов подскажите.пожалуйста.можно ли с одного электронного ящика зарегистрировать двоих моих родных.Моя мама уже сидит на сайте.а теперь ещё сынок хочет.Как нам быть?подскажите.Спасибо.   Ответить
K, 3 дек 2015, 21:53
Доброго вечера!
С одного адреса можно зарегистрировать только один игровой аккаунт. А есть у кого-нибудь профиль в социальной сети? Вконтакте, одноклассники - можно зарегистрировать на любой из этих профилей   Ответить
K, 3 дек 2015, 21:53
Доброго вечера!
С одного адреса можно зарегистрировать только один игровой аккаунт. А есть у кого-нибудь профиль в социальной сети? Вконтакте, одноклассники - можно зарегистрировать на любой из этих профилей   Ответить
anilag, 4 дек 2015, 01:04
Сделайте еще один почтовый ящик, хотя бы на mail.ru и будет всем счастье.   Ответить
Elgiva, 4 дек 2015, 10:19
Уважаемые администраторы! Пожалуйста,пополните бесплатные пазлы! Очень ждем!!!   Ответить
Добрый вечер! Скажите, зачем ставить в рейтинг, да еще и на первое место, таких "игроков" как например Маркиза, которые собирают пазлы за 1 секунду. За это время даже 1 пазлик не перетащить на место. Где логика? Ведь собираем для интереса.   Ответить
rjirf312, 5 дек 2015, 19:31
Здравствуйте! Как изменить аватарку в своем профиле?   Ответить
K, 6 дек 2015, 16:45
Доброго вечера!
Вам надо открыть страницу редактирования профиля: http://puzzleit.ru/my/edit и нажать на кнопку "Фотография"   Ответить
rjirf312, 6 дек 2015, 19:16
Здравствуйте.
К сожалению у меня не получается изменить аватарку по вашим инструкция.
Прошу Вас удалить фотографию в моем профиле.   Ответить
limon717, 6 дек 2015, 08:20
Уважаемые администраторы ! ответьте пожалуйста ! заходя на свой профиль мы заполняем табличку --вверху е майл а внизу пароль ! я так понимаю е майл это адрес электронной почты ? ну по крайней мере в свой е майл я вписала адрес электронной почты когда регистрировалась ! сейчас я хочу эту почту удалить что бы ее не было вообще --на нее идет много рекламы и спама а что если я ее удалю и что будет с моей страничкой тут ? ведь электронная почта и моя страничка как то связаны ? поясните пожалуйста !    Ответить
K, 6 дек 2015, 09:23
Здравствуйте!
Вы можете изменить адрес электронной почты, указанный при регистрации. Откройте свою страницу http://puzzleit.ru/my, и в правом верхнем углу нажмите, пожалуйста, ссылку "Редактировать". В открывшемся окне можно будет изменить адрес электронной почты   Ответить
dnk, 21 дек 2015, 10:23
Здравствуйте как только наступает время оплаты всегда что нибудь меняется почему я не могу сейчас оплатить?   Ответить
K, 21 дек 2015, 10:24
Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, В чем заключается "не могу оплатить" ?   Ответить
dnk, 21 дек 2015, 14:58
Спасибо большое .   Ответить
K, 21 дек 2015, 20:49
Доброго вечера.
Не за что, я ничего не сделал :)   Ответить
Надя. ионова, 30 дек 2015, 05:27
Не. Могу найти сво . Собранные пазлы что делать

   Ответить
артемида, 13 янв 2016, 17:51
Пожалуйста, помогите. Моя подруга из Болгарии под ником Разумна не может заплатить .Платежи не проходят. Поэтому платила я на себя, а потом платеж переводили на нее. Последний раз так я сделала полгода назад. А сейчас почему-то нельзя. Ник не отображается в системе, так мне отвечают. И что же делать?   Ответить
K, 13 янв 2016, 22:09
Доброго вечера!
Переведу подписку через несколько часов. Не переживайте, пожалуйста :)   Ответить
K, 16 янв 2016, 07:03
Здравствуйте.
Подписку перевел. Извините, Пожалуйста, за задержку   Ответить
артемида, 15 янв 2016, 22:34
Это опять я. Прошло два дня, а деньги не переведены. Ну, пожалуйста, снимите с меня корону и отдайте ее Разумне.   Ответить
артемида, 18 янв 2016, 12:58
Спасибо.   Ответить
Vалентина, 21 янв 2016, 23:33
Почему в бесплатную коллекцию не добавляют большие пазлы? Если можно хотя бы на 600-800 элементов добавить новые.    Ответить
I g o r, 27 янв 2016, 13:39
Добрый день,Игорь(инв.1 гр.)настоящий любитель пазлов потерял пароль и мы зарегистрировались снова,пожалуйста сделайте ребёнку бесплатную подписку.Я уже писала ранее,у него это единственное занятие.Спасибо.   Ответить
K, 27 янв 2016, 19:27
Упд   Ответить
kirenna, 2 фев 2016, 13:57
Добрый день! Вот решила пособирать на обновленном варианте сайта, но к сожалению не нашла пазлы, те что еще не собрала! Пжл. подскажите, а то новый вариант сайта нравится гораздо больше, как будто мобильный новый купила!    Ответить
-Jabberwocky-, 2 фев 2016, 14:41
Они все на Вашей странице,но вперемешку,а вернее,расположены по дате последнего использования. Чтобы перейти в бесплатную коллекцию-нажмите на"Поиск",откроется панель.Удачи!   Ответить
kirenna, 2 фев 2016, 15:33
Спасибо, все нашлось, во всем разобралась! И собирать очень удобно большие пазлы (сейчас собираю на 510 пазлинок и не "ерзаю"). Вначале, правда фон из картинки отвлекал, но потом "заигралась" и он стал не заметен. Но все-таки, нельзя ли отделить собранное от собираемого, хотя бы каким то значком.    Ответить
kirenna, 2 фев 2016, 16:03
Еще раз разобралась и поняла что можно сохранять "заначки" в избранном. В принципе удобно.   Ответить
Лента, 17 фев 2016, 09:28
Здравствуйте! У меня за одну ночь исчезли 152 пазла и, соответственно, 553 балла рейтинга, и это очень обидно. Мне не верится, что чистка коллекции проводится в таких масштабах, а в цифрах я уверена, т.к. веду учет собранного.    Ответить
K, 17 фев 2016, 10:11
Надежда, здравствуйте!
К сожалению, дело именно в масштабах. Личной неприязни к кому либо у нас нет   Ответить
Лента, 17 фев 2016, 10:37
Интересно, какому критерию соответствовали сразу 152 пазла? Если были запрещенные авторы, то можно узнать, кто именно? Если речь идет о качестве пазов., то они были созданы для личной коллекции.   Ответить
K, 17 фев 2016, 10:37
Были удалены несколько тысяч пазлов из личных коллекций, которые собирались более полугода назад   Ответить
Лента, 17 фев 2016, 10:52
"Мессия чистит диск"? Олби. Если после чистки станут без проблем собираться большие пазлы (о сложностях со сбором сообщала не только я), тогда не так обидно. Но если все останется по-прежнему...   Ответить
helle77, 17 фев 2016, 11:00
Все останется по прежнему. "Почистили" только вас и меня.   Ответить
Faina Neznanskiy, 17 фев 2016, 18:12
И не только...   Ответить
Leia, 17 фев 2016, 20:18
У меня тоже пропало около 130 пазлов. И это не просто обидно... это нет слов... приличных...   Ответить
-Jabberwocky-, 17 фев 2016, 13:46
Более полугода?! А как же "Я требую удалить мой профиль"-его нет уже около двух лет и он не вернется, а "Bobby" -та же история.   Ответить
helle77, 17 фев 2016, 10:05
Только что собрала пазл 3-ник и вместо ожидаемого прибавления 100 очков рейтинг уменьшился на 3000 с лишним очков ! Что за акция происходит ? Для чего рейтинг введен, если так легко "корректировать" ? В моем случае чистка коллекции не подходит, т.к. собираю пазлы исключительно из своей личной коллекции. Или это способ избавится от нежелательного игрока ? А также пропало несколько страниц созданных и собранных пазлов - хорошо почистили !!!   Ответить
irina69, 20 фев 2016, 12:07
обратите внимание, плиз, на этот пазл: http://puzzleit.ru/puzzles/view/137269, собрать не получается. просто "болтается" на страничке бесплатных пазлов, наверно, забыли о нем   Ответить
*Елизавета*, 23 фев 2016, 16:02
Написала комментарий к пазлу 143318, но он не сохранился и не могу исправить и удалить.   Ответить
Faina Neznanskiy, 24 фев 2016, 13:49
Скажите пожалуйста почему уже три дня не обновляются данные в разделе "добавленные пазлы" ?   Ответить
наталия попова, 27 фев 2016, 12:51
Объясните пожалуйста почему исчез пазл из моего раздела "сейчас собираю". Я его не удаляла. Как такое возможно?!   Ответить
Fila, 27 фев 2016, 13:30
Добрый день, Наталия.
Если игрок, создавший пазл удалил его из коллекции, то картинка исчезает , что видимо , к сожалению, и произошло.   Ответить
наталия попова, 27 фев 2016, 14:37
Спасибо! Все понятно.   Ответить
Энджи, 2 мар 2016, 11:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приблизительно в начале прошлого года вы делали неделю бесплатных тематических паззлов, будут ли еще такие недели?   Ответить
zubenko, 2 мар 2016, 19:50
Почему в новой версии пропала рамка сбора пазла и фон картинки может уже решили отказаться от новой версии сайта   Ответить
zubenko, 2 мар 2016, 19:50
Почему в новой версии пропала рамка сбора пазла и фон картинки может уже решили отказаться от новой версии сайта   Ответить
*Елизавета*, 8 мар 2016, 19:58
Добрый день! Собирала пазл 113339 в течении 2 часа 53 минуты, почти собранный пазл был сохранен, но случайно перешла на другой сайт, а когда вернулась к пазлу остались только отдельные фрагменты, а почти собранная картинка улетела в карман. Время сбора тоже осталось. Почему все так получилось?    Ответить
*Елизавета*, 10 мар 2016, 15:41
"СПАСИБО, ЧТО РАЗОБРАЛИСЬ И ОТВЕТИЛИ!"   Ответить
-Jabberwocky-, 11 мар 2016, 13:46
Здравствуйте.Вы зря обижаетесь.Подобные проблемы периодически возникают ,разобраться в причинах можете только Вы,потому что это не проблема сайта,иначе она возникла бы у многих. Причин может быть много и разные. На форуме есть тема:" У меня не работает...",почитайте,может найдете ответ в сообщениях.Удачи!   Ответить
natalych, 14 мар 2016, 13:34
Очень давно не заходила в пазлы, а сегодня чуть со стула не рухнула. Пропала вся коллекция собранных пазлов (осталось штук 12), полностью исчезли собираемые,время в игре какое-то смешное выставили. Хотела оформить подписку, но после этого пропало желание вообще сюда заходить. Обновляйте дальше, если так хочется растерять игроков.А первые места так и остались за теми, кто за одну минуту собирает пазлы с помощью каких-то программ.Лучше б разделили - собрать вручную и собрать с помощью программы.
   Ответить
Аni 55, 10 апр 2016, 11:55
Пожалуйста удалите мой новый профель Аni 55, и востоновите старый Anna K спасибо большое.   Ответить
Аni 55, 10 апр 2016, 11:55
Пожалуйста удалите мой новый профель Аni 55, и востоновите старый Anna K спасибо большое.   Ответить
Fila, 10 апр 2016, 21:51
Анна, ваш старый профиль существует , вот он
http://puzzleit.ru/users/62989
Вам просто нужно зайти на него с прежним паролем.   Ответить
Аni 55, 11 апр 2016, 11:19
У меня просто прежний пароль не сохранился    Ответить
Игнатьевич, 21 апр 2016, 19:35
Добрый день! Помогите, пожалуйста, восстановить страницу. Ни логина, ни пароля не помню. Войти через имеющиеся соц. сети не получилось, каждый раз появлялась новая страница. Никнейм vladimir stetsiouk зарегистрирован 03.06.2015г.   Ответить
shade soul 2, 24 апр 2016, 09:21
Здравствуйте. Только что за сбор пазла в 500 элементов http://puzzleit.ru/puzzles/view/148628 мною было получено 2 очка. Скажите, пожалуйста, это обещанный пересчет очков за сбор пазлов из личной коллекции или очередной сбой на сайте или что-то еще. Хотелось бы получить ответ.    Ответить
Лента, 24 апр 2016, 11:26
Написала в личку.   Ответить
helle77, 24 апр 2016, 10:38
Здравствуйте, у меня также за сбор пазла в 500 элементов рейтинг увеличился на 1 очко . Если это обещенный перерасчет за сбор пазлов из личной коллекции, то отчего в одном случае начислено 2 очка, а в другом - 1 ? Вчера об этой проблеме сообщила в разделе "У меня не работает.. Тема для всех технических проблем, ошибок, сбоев " Хотелось бы получить ответ по данной проблеме тем более что сбой рейтинга произошел не только у меня.   Ответить
Лента, 24 апр 2016, 11:27
Написала в личку.   Ответить
Leia, 24 апр 2016, 14:46
Да ................................ Почему опять страница моих пазлов пропала??? Обещали же больше ничего не удалять. Как же это достало уже.   Ответить
Leia, 24 апр 2016, 14:51
Прошу прощения за мой французский, но уже сил никаких нет, почему удаляются пазлы снова и снова, хотя клятвенно обещалось этого не делать? Почему? Почему как ни праздник, так от вас "подарок", "спасибо" администрация за еще порцию потерянных пазлов, опять не знаю каких. Я смотрю вы даже уже не отвечаете на вопросы. То ли стыдно, то ли уже все равно.    Ответить
Leia, 24 апр 2016, 21:11
А в ответ тишина...   Ответить
Лента, 24 апр 2016, 21:58
Зайдите в раздел "Для участников клуба", там есть объяснение.   Ответить
Аni 55, 27 апр 2016, 11:10
Добрый день подскажите пожалуйста, что можно сделать, http://puzzleit.ru/users/62989 я утратила пароль. Возможно, востоновить профель или нет.    Ответить
K, 28 апр 2016, 05:55
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, Вы помните адрес электронной почты, на который зарегистрировали указанный аккаунт?   Ответить
Аni 55, 28 апр 2016, 14:06
Я удалила почтовый ящик Яндекс и Завела новый гугол почту.    Ответить
K, 28 апр 2016, 14:07
Отправьте мне в приват новый адрес, пожалуйста   Ответить
Аni 55, 28 апр 2016, 14:41
kozlovaanna205@gmail.com    Ответить
Аni 55, 28 апр 2016, 14:41
kozlovaanna205@gmail.com    Ответить
K, 28 апр 2016, 14:44
К этому адресу привязан профиль, с которого Вы пишете. Невозможно к одному адресу привязать два профиля   Ответить
K, 28 апр 2016, 14:45
Я могу удалить профиль Ani 55, и восстановить старый профиль на указанный адрес. Такой вариант Вас устроит?   Ответить
Аni 55, 28 апр 2016, 14:46
Устроит спасибо большое.    Ответить
K, 30 апр 2016, 11:29
Здравствуйте!
Готово. Попробуйте, пожалуйста, залогиниться из-под старого профиля   Ответить
Anna K, 30 апр 2016, 16:09
Благадарю вас все получилсь
   Ответить
чаща, 2 май 2016, 11:20
Добрый вечер! Прошу прощения за беспокойство, хочу попросить у Вас помощи: я несколько дней назад собрала пазл, но он почему-то все время остается у меня, как "сейчас собираю", хотя , когда я хочу его закрыть, мне высвечивается сообщение, что пазл мною собран, что нужно сделать, чтобы он перескочил в "собранные пазлы"??? С нетерпением буду ждать совета, жаль, если пазл на более 400 пазлинок вообще исчезнет. http://puzzleit.ru/users/20354   Ответить
olgavolga, 12 июн 2016, 21:38
Подскажите, пожалуйста, как разбить картинку на большее количество пазлов? Спасибо.    Ответить
Flieder, 13 июн 2016, 21:57
При перезагрузке пазла нужно задать большее количество элементов. Как рассчитывается количество пазлинок в засвисимости от размера изображения прочитайте здесь: http://puzzleit.ru/blog/view/55
В данный момент функция загрузки картинок на сайте отключена.   Ответить
62Мари, 20 июн 2016, 05:32
Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос добавления и загрузок картинок - как долго будет отключена эта функция и будут ли оповещены игроки?   Ответить
anilag, 22 июн 2016, 00:20
Пока речь шла только об июне. Думаю, что в этой теме будет сообщение о дальнейшем включении или продолжении отключения:
http://puzzleit.ru/forum/collection/13065   Ответить
Дима Петраев, 21 июн 2016, 11:38
Подскажите насчет ТЕМ паззлов. Если выбирать раздел "Бесплатные паззлы", то будут лишь две темы - "Живопись" и "Девушки" ?? Потому что они справа выделены жирным шрифтом и действительно почти все паззлы - это одни темы.   Ответить
anilag, 22 июн 2016, 00:24
У каждого пазла под его названием указаны темы, к которым он относится. Список тем в бесплатном секторе достаточно разнообразен. Жирным шрифтом выделяются те темы, которые собирают игроки чаще всего.    Ответить
Faina Neznanskiy, 27 июл 2016, 13:39
Добрый день уважаемые администраторы!Уже заканчивается второй месяц,а изменений на сайте никаких.Всё также не добавляются новые пазлы и нет возможности создавать их.Но даже это не самое главное.Нет никакой информации от вас,как долго ещё будет этот процесс продолжаться.Собирать - это конечно хорошо.И замечательно,что сайт не закрыли.А вот отсутствие информации очень угнетает.Сайт как-будто замёрз.Насколько я знаю,это беспокоит очень многих.Буду признательна,если мне ответят.   Ответить
Anna K, 28 июл 2016, 09:30
Добрый день информацию дали в теме техниских Прочтите , пожалуйста , сообщение , размещенное админами тут http://puzzleit.ru/forum/collection/13065. Проблемы пока не устранены.   Ответить
Faina Neznanskiy, 28 июл 2016, 12:29
Прошу меня извинить,но это не ответ.Вопрос к администраторам,а не к игрокам.Хотелось-бы иметь хоть какую-нибудь конкретную информацию.Если надо,ещё подождём.Только 2-3 недели давно прошли,а информации никакой.   Ответить
Надюшка Орлова, 28 июл 2016, 12:44
Присоединяюсь к вопросу. Очень хотелось бы определенности, а не молчания.    Ответить
markiz1992, 28 июл 2016, 16:09
Я тоже присоединяюсь к вопросу. Такое впечатление, что нас игнорируют неспроста. Что происходит на сайте? Вместо обещанных 2-3 недель прошли 2 месяца. Ну дайте же хоть какой-то вразумительный ответ!   Ответить
Лозана , 28 июл 2016, 23:30
А я боюсь ответа что сайт закроют. Хоть бы не закрыли.   Ответить
K, 29 июл 2016, 05:23
Доброго утра, уважаемые игроки!

Ожидание действительно затянулось. Но сайт мы не закроем. Все ошибки исправлены, очень скоро откроемся :)   Ответить
Faina Neznanskiy, 29 июл 2016, 07:55
Спасибо!   Ответить
Лозана , 29 июл 2016, 19:51
Спасибо за ответ. Ждем с нетерпением   Ответить
Anna K, 30 июл 2016, 18:33
CПАСИБО БЛЬШОЕ.    Ответить
артемида, 31 июл 2016, 19:58
Обращаюсь с просьбой. Пожалуйста. деньги, что я заплатила за себя, переведите игроку с ником Разумна. Она живет в Болгарии и заплатить не получается. Вы уже так делали несколько раз.Сделайте и теперь.   Ответить
K, 1 авг 2016, 06:47
Доброго утра!

Перевел 4 месяца подписки   Ответить
артемида, 1 авг 2016, 17:55
Спасибо.   Ответить
Грушка, 3 авг 2016, 22:07
Здравствуйте! А мы там пишем пишем в теме "Добавление пазлов в течении июня"... А ответы есть тут. Зачем две темы-то? Тут обсуждение, там обсуждение...(( И все растерялись и потерялись :( Но даже не об этом... В обоих темах написано что игроки не довольны тем, что сайт "замёрз" и не все понимают где ясность на вопрос о сроках. Вот когда мы грузим пазлы, нам приходит письмо что пазл порезан... Честно говоря мне пофиг это сообщение на почте. Я потом порезанный пазл и так увижу. А вот чтобы на почту приходили действительно ценные сообщения - этого хотелось бы!! Уважаемые администраторы! Делайте, пожалуйста, на почты пользователям рассылки с ценной информацией. С текстами как например здесь написал админ К. Что, мол, не закроемся и скоро откроемся! Или какие-то даты, если они вырисуются. Это бы успокоило всех заинтересованных пользователей и хорошо было бы на будущие форс-мажоры, если они вдруг возникнут. И что ж... доброй охоты всем нам! ;)   Ответить
ndv, 11 авг 2016, 09:59
Уважаемый K, скажите проблема с добавлением паззлов решена или нет?   Ответить
Любовь Захарова, 12 авг 2016, 19:11
Когда заработает сайт в полном объёме?    Ответить
Faina Neznanskiy, 13 авг 2016, 10:47
Доброе утро!Объясните пожалуйста,что произошло сегодня утром в разделе "Форум пазломанов"?Время последнего сообщения во всех разделах с 4.39 до 5.00.И на почту пришло огромное количество сообщений,что на моё письмо якобы дан ответ.   Ответить
markiz1992, 13 авг 2016, 11:15
У меня таже история с почтой. Пришли десятки сообщений - якобы ответ на мое сообщение в форуме, но они не имеют никакого отношения ко мне. Замучалась удалять! Определенных ответов на наши неоднократные вопросы мы все так и не получили, но этот мусор пожалуйста нам больше не присылайте!   Ответить
anilag, 13 авг 2016, 16:58
У меня та же история + тот, кто запустил спам еще и в друзья попросился :)    Ответить
Faina Neznanskiy, 13 авг 2016, 17:28
И у меня точно такая-же ситуация.   Ответить
Лента, 13 авг 2016, 22:20
И у меня то же самое включая предложение дружбы.   Ответить
Викуша, 13 авг 2016, 21:44
И у меня тоже самое. Пришло много сообщений об ответе на мой комментарий в блоге, но никакого ответа нет. Якобы ответивший вообще не принимал участия в теме. Все сообщения от игрока calorerdi   Ответить
limon717, 13 авг 2016, 22:31
у меня тоже полно спама от этого игрока    Ответить
Leia, 15 авг 2016, 20:42
Обратите пожалуйста внимание на комментарий к пазлу http://puzzleit.ru/puzzles/view/76269.    Ответить
Flieder, 15 авг 2016, 21:21
Спасибо, пазл удалён.   Ответить
anilag, 19 авг 2016, 17:20
Добрый день!
Такие случаи уже были, и никогда никаких ответов дано не было, полагаю, что и в этом случае вы тоже не знаете, в чем дело. Но все-таки напишу. У меня развалился почти совсем собранный пазл на 2090 пазлинок. Вот этот: http://puzzleit.ru/puzzles/view/37988
Представьте, сколько времени я на него потратила!Причем произошло это в процессе сбора. На поле остались склееные пазлинки по 2, 3 и 4 шт., а остальной массив собранного оказался в кармане и распался. Перезагрузка не помогла. Я никак не двигала эту часть пазла, а перемещала одну-единственную пазлинку. Это уже не первый случай. Браузер гуглхром.
Честно говоря сильно раздосадована. Создавать пазлы нельзя, собирать большие, получается, тоже нельзя. И все это за собственные деньги. Супер-сервис!    Ответить
limon717, 19 авг 2016, 18:19
да у меня развалился самый крупный в коллекции пазл --почти 5 тысяч пазлинок когда на место оставалось поставить всего две пазлинки --вот это было обрушение не то что две тысячи пазлинок ! и ничего --собрала заново --так что терпения всем кто пережил такое событие ! кстати здорово бодрит и заставляет не сдаваться а продолжать махать лапками сбивая молоко в сметанку    Ответить
limon717, 19 авг 2016, 18:47
и хочу сказать --мы платим деньги не за сервис а на помощь на содержание сайта --платим для дела ! для нас же самих ! кстати платим не огромные деньги а скромные 100 рублей --неужели их так жалко что стоит попрекать и упрекать что деньги мы отдали так вы нам теперь обязаны предоставить вип услуги (мнение конечно лично мое )    Ответить
anilag, 20 авг 2016, 15:28
Не соглашусь. Ни о каких вип услугах речь не идет. Речь идет о возможностях платного сегмента сайта, которые были обещаны. Развал больших пазлов и невозможность создания новых пазлов - это следствие одного и того же - нехватки места на сайте. Кого-то развалившийся пазл бодрит, а кому-то очень жаль впустую потраченного времени. И упрекать игрока, который высказал справедливое недовольство, довольно странно. Я выполняю свою часть договора - плачу запрошенную сумму ( в бесплатной жизни сайта платила в два раза больше за возможность создания пазлов), другая сторона сейчас не справляется со взятыми обязательствами, не объявляя никаких временных рамок исправления ситуации. Ну хоть как-то надо пытаться влиять на это или нет? Хотя бы эмоциональными постами?    Ответить
Анна Мануиловна, 20 авг 2016, 21:06
Согласна   Ответить
Надюшка Орлова, 20 авг 2016, 22:45
А меня больше напрягает не то, что сайт "полетел", а то, что люди. давшие обещание, их не выполняют. Ну сказали бы честно - не знаем пока когда сделаем, выяснились проблемы, подождите. И лично у меня никаких вопросов бы не было. Но сначала сказали "три недели", потом сказали "совсем скоро" и опять тишина в несколько недель. Не знают когда сделают, так и нечего обещать что "скоро".   Ответить
tukman, 21 авг 2016, 08:37
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???   Ответить
tukman, 21 авг 2016, 08:37
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???   Ответить
tukman, 21 авг 2016, 08:37
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???   Ответить
Викуша, 21 авг 2016, 11:59
Ау, администраторы! Проявите хоть чуточку уважения к игрокам!Не молчите!   Ответить
Азалина, 23 авг 2016, 15:13
И меня интересует вопрос, почему сайт становится все менее интересным?   Ответить
САШ, 25 авг 2016, 11:14
У меня ваш сайт не работает пазлы новые не появляются уже много времени что делать сделайте вы что нибудь пожалуйста я играть хочу   Ответить
Шура Коваль, 25 авг 2016, 23:28
Новый пазлы вообще не появляются
   Ответить
I g o r, 28 авг 2016, 11:10
Здравствуйте!У нас закончилась бесплатная подписка.Игорь(инвалид детства 1 группы ДЦП),он очень любит собирать пазлы.Продлите,пожалуйста,подписку для ребёнка.   Ответить
tian-tin, 29 авг 2016, 07:50
Доброе утро, подскажите, как в новой версии увидеть отдельно бесплатные пазлы и сортировать, например, по сложности.   Ответить
K, 29 авг 2016, 07:55
Здравствуйте!

Для сортировки надо нажать значок "Поиск" на странице пазлов.    Ответить
Камиля Гариф, 29 авг 2016, 08:20
Доброе утро! Примите поздравления с завершением работы. Разберемся не торопясь. Страницы где отражаются? К примеру: в сортировке мы находим нужное и видим пазлы, поместившиеся на одну страницу. Кнопка внизу вызывает следующую страницу. А где последняя страница?   Ответить
irina69, 29 авг 2016, 08:50
да уж, понедельник начался с НЕПРИЯТНОГО сюрприза! почему у нас всегда то, что делается якобы "для блага", по факту оказывается "во вред"? ОТВРАТИТЕЛЬНО стал выглядеть сайт и сам сбор пазлов, и поиск нужного пазла, пока до конца бесплатной коллекции доберешься, 10 минут колесико крутить надо, где номера страниц, где рамка, ограничивающая сбор пазла, что за ерунду Вы "смастерили"? просто нет слов...   Ответить
ritapr, 29 авг 2016, 09:34
как мне удалить пазел    Ответить
Татьяна А, 29 авг 2016, 09:38
У меня ,почему-то, подписка выбилась "до 09.04.16" - ???   Ответить
Faina Neznanskiy, 29 авг 2016, 09:45
Это означает до 4 сентября 2016.   Ответить
Татьяна А, 29 авг 2016, 10:16
Ой!А я как-то не додумалась прочитать справа-налево !Привыкла,знаете ли,читать все слева-направо...   Ответить
Mashka, 29 авг 2016, 14:13
Здравствуйте. Еще в пятницу собирала пазлы ,который были давно начаты. Сегодня требует обновить подписку. Почему не могу дособирать начатое?   Ответить
Lаra, 29 авг 2016, 14:20
Здравствуйте.У меня такая-же проблема.Почему нельзя собирать уже начатые пазлы?????????????
   Ответить
Леди Ревери, 29 авг 2016, 14:36
Добрый вечер! С новой версией разбираюсь потихонечку. Только очень расстроилась,что подсказка бледная. Где рука,где голова и так догадаюсь. А вот маленькая яркая картинка,как раньше, всё же нужна,чтобы разглядеть сложные мелкие детали!!! Или она есть, просто я ещё не разобралась?   Ответить
Merida, 29 авг 2016, 14:59
На моей страничке 9 недоконченных пазлов, которые я начала собирать, когда у меня была подписка. Теперь я не могу их закончить, требуют снова оформить подписку. Собирать бесплатные тоже не могу, требуют удалить незаконченные пазлы. А мне их жалко удалять! Все они собраны больше чем на половину! Теперь я вообще не могу играть. Нельзя же заставлять людей платить за один и тот же пазл дважды!   Ответить
markiz1992, 29 авг 2016, 15:39
Приплыли! Месяцами обсуждали недоработки, читали обещания исправить, и всё впустую - практически ничего не исправлено. Не буду повторять то, что уже многие написали. Добавлю как создатель пазлов: на пазлах, которые на модерации так и нет часиков. И как нам теперь определять статус пазла: он ещё на модерации, или его отклонили без объяснений, или он уже в коллекции? ЧАСИКИ НУЖНЫ И СРОЧНО! И ещё: в собранных есть страницы, а в добавленных нет - ПОЧЕМУ? И это только первые неприятные впечатления, наверняка будут ещё и от других игроков.   Ответить
kuzkinamat9, 29 авг 2016, 16:10
Добрый день. Давно не заглядывала в свою любимую игру и вот сегодня была неприятно поражена. Я играю давно, еще до ведения платного контента, думала, что в карте сайта прекрасно разбираюсь. Увы, сегодня меня постигло глубокое разочарование. Все непонятно. Может быть найдется добрый человек и подскажет, как мне найти свою страничку в пазлах? Выскакивает билиберда какая-то, причем под моим паролем. Или просто надо подождать, пока устаканится? Как найти страницу с бесплатными пазлами? Переходить на платный контент в теперешнем виде нет никакого желания. Заранее спасибо.   Ответить
маманя, 29 авг 2016, 16:27
здравствуйте, я простой пользователь ваших пазлов только их собираю, но последняя версия с подсказкой мне не нравится, нет азарта сбора, просто бери пазл и подставляй в картинку, уже не интересно собирать. Получается сбор на уровне детского сада. и почему-то сохранить не удаётся все пазлы перемешиваются а не остаются на месте последнего сбора   Ответить
капитан Блад, 29 авг 2016, 16:40
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением    Ответить
капитан Блад, 29 авг 2016, 16:40
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением    Ответить
капитан Блад, 29 авг 2016, 16:40
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением    Ответить
капитан Блад, 29 авг 2016, 16:40
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением    Ответить
Зинаида, 29 авг 2016, 16:47
Добрый день. Новая версия очень неудобная. При выборе паза нет информации о его размере и о количестве собранных. при окончании сбора нет информации о моих результатах - количестве очков и т.д. Исчезли темы "Популярные" и "случайные". Неудобная подсказка.   Ответить
alena6092, 29 авг 2016, 17:03
Доброго времени суток... Честно говоря, была не приятно удивлена нововведениями на сайте, может вернуться к прошлой версии... все было доступно и очень удобно!!!
   Ответить
kg, 29 авг 2016, 17:35
Согласна с критикой. Испортили все за что любили ваш сайт. Подсказка только мешает. Таймер временами не останавливается, карман не упорядочивается. нормальной рамки нет. Ну, это может временно. Нет постраничной разбивки коллекции. Это тоже не удобно   Ответить
Аленка Нор, 29 авг 2016, 19:09
ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ПОДСКАЗКУ!!!!!!!!!   Ответить
Gitaristka, 29 авг 2016, 19:16
Почему я не могу закончить сборку начатого пазла? Вместо этого мне навязывают какую-то подписку, которую я не собираюсь оформлять.   Ответить
чуня, 29 авг 2016, 21:57
Жалко что в новой версии нет функции уменьшения или увеличения поля сбора.   Ответить
наталочка knm, 29 авг 2016, 22:39
Скажите, пожалуйста, сайт стал полостью платным? Если я зарегистриована, но пользовалась бесплатной частью пазлов, то сейчас уже не смогу?   Ответить
Анна Мануиловна, 29 авг 2016, 22:42
Бесплатные пазлы остались. Ищите их в Поиске.    Ответить
Нина Новикова, 29 авг 2016, 22:50
срочно верните старую версию сайта.Даже рамки поля нет.Кто придумал новую версию,тот решил уничтожить сайт,лишив подписчиков.   Ответить
polina47, 29 авг 2016, 22:50
Пожалуйста ,верните старую подсказку, а то новая мешает собирать пазл и глаза болят очень   Ответить
coalla, 30 авг 2016, 05:08
Ужасная версия, пропало желание собирать пазлы в таком фрпмате(((((( Печалька
   Ответить
coalla, 30 авг 2016, 05:08
Ужасная версия, пропало желание собирать пазлы в таком формате(((((( Печалька
   Ответить
*Катруся*, 30 авг 2016, 06:17
Согласна с предыдущими постами: подсказка отвратительная, видно ее плохо.Она не помогает, а скорее мешает.   Ответить
shturmanvera, 30 авг 2016, 07:05
Новая версия подсказки неудобна.   Ответить
мила, 30 авг 2016, 08:01
Доброго всем дня! Собрала пазл (http://puzzleit.ru/puzzles/view/133935), оценила. Захожу, предлагают продолжить сбор. Не в первый раз. Присоединяюсь к сказанному выше. Новый вариант подсказки хуже. И мешает и неинтересно.   Ответить
Ланочка, 30 авг 2016, 10:26
Добрый день в чем причина я не могу собирать пазл бесплатно или их вообще убрали .Спасибо.   Ответить
наталочка knm, 30 авг 2016, 16:34
Спасибо, разобралась, но все же, старая версия сайта была намного лучше и удобнее. Разрешите поинтересоваться, не хочет ли администрация вернуть старую версию, так как новая вызывает очень много нареканий?    Ответить
Нина Новикова, 30 авг 2016, 16:56
Добрый день. Я думала вам хватило дня, что бы прочитать отзывы игроков. Ужасная версия!!! Пожалуйста верните старую версию. Или подскажите, где можно найти вашу старую версию. Жаль, такого удовольствия лишилась....   Ответить
aprel, 30 авг 2016, 17:13
Каждый раз (не ленюсь вводить код-пароль в новой версии каждый раз!!!) захожу с надеждой -ь а вдруг разум победил? В прежней. прекрасной и доставляющей удовольствие версии были нарекания, как я поняла из замечаний, у создателей пазлов. Но пользователи - "сборщики" почему так пострадали.? Я готова перерегистрироваться и перезаплатить для прежней версии, оставьте ее где-либо, а в новой пусть работают кому интересно.   Ответить
irina69, 30 авг 2016, 18:48
а и правда, коль новую версию создали якобы потому, что нет места для добавления новых пазлов, ну и не не надо их добавлять в старой версии! там и так десятки тысяч пазлов, жизни не хватит их все собрать. было бы неплохо оставить две версии сайта: старую для сборщиков, новую - для тех, кому интересно пазлы создавать, пусть развлекаются, все равно их платные пазлы единицы собирают   Ответить
irina69, 30 авг 2016, 18:48
а и правда, коль новую версию создали якобы потому, что нет места для добавления новых пазлов, ну и не не надо их добавлять в старой версии! там и так десятки тысяч пазлов, жизни не хватит их все собрать. было бы неплохо оставить две версии сайта: старую для сборщиков, новую - для тех, кому интересно пазлы создавать, пусть развлекаются, все равно их платные пазлы единицы собирают   Ответить
Нина Новикова, 30 авг 2016, 20:59
Уважаемая администрация, прочтите наконец-то отзывы и отреагируйте ответом. Когда нам вернут старую версию или на каком сайте сейчас работают создатели старой версии.   Ответить
dezi, 30 авг 2016, 21:27
Здравствуйте.Несколько дней не заходила сюда.А теперь в растерянности. Бесплатных пазлов что нет совсем?В какой не зайду,требует подписку.И как то с темами непонятно.Раньше выбирала те,что нравятся,а теперь только по темам что ли?
   Ответить
dezi, 30 авг 2016, 21:31
Только на днях хотела вам воспеть оду,что вы лучшие.Много лет уже с вами.А теперь не знаю,смогу ли разобраться здесь.В моем возрасте уже не так быстро в компъютерные новинки вникаешь.   Ответить
Наталья Дрожжук, 30 авг 2016, 21:48
Разобраться в новой версии не сложно, но..... сайт стал безликим среди многих подобных, потерял индивидуальность и "уют", за что многие его и выбирали...Жалко...   Ответить
dezi, 31 авг 2016, 08:36
Совершенно согласна с этим!!!   Ответить
Lаra, 30 авг 2016, 22:02
Может все-таки соизволите ответить почему за уже начатые пазлы требуется подписка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
   Ответить
Anna K, 30 авг 2016, 23:42
Здраствуйте Lаra, у меня такая же проблема.   Ответить
ooolushka, 31 авг 2016, 15:11
И меня это тоже удивляет и огорчает.   Ответить
books_addiction, 31 авг 2016, 00:52
Со своей ужасной новой версией вы меня просто добили. Хотела после тяжелого рабочего дня отдохнуть и вот такой подарочек вы сделали. Сказать,что расстроилась - ничего не сказать. Это просто ужас. Нет никакого желания собирать здесь пазлы. Неудобно-ВСЕ. Верните, как было. Пожалуйста.   Ответить
VERA, 31 авг 2016, 07:10
Старая версия пазлов была гениальна!!!   Ответить
tian-tin, 31 авг 2016, 07:50
В другом разделе форума мой вопрос не заметили, спрошу еще раз. Объясните, пожалуйста, как в вашей новой, всеми обруганной, версии удалять пазлы. Я не могу закончить сбор пазла, который был бесплатным, и не могу сохранить новые. И почему некоторые пазлы исчезают из бесплатной коллекции через несколько дней, а некоторые - висят по несколько месяцев?    Ответить
L.V.I., 31 авг 2016, 08:49
УЖАС!!! Пока-пока... пока не вернется старая версия   Ответить
el2555, 31 авг 2016, 13:24
Добрый день Алексей!
Приветствую, что Вы (а кто же еще?) сделали некоторые преобразования с "Лучшими сериями", может еще добавить какой-нибудь эстетики   Ответить
Анна Мануиловна, 31 авг 2016, 14:57
Так уже больше некуда. Красота неописуемая.(((((   Ответить
el2555, 31 авг 2016, 15:08
А разве это не реклама собственно сайта, работы создателей уникальной коллекции? Ведь даже случайно заблудший на сайт может сконцентрировано оценить и заинтересоваться пазлами! По-моему Вы напрасно иронизируете.   Ответить
el2555, 31 авг 2016, 15:14
Там же не только шапка. При нажатии, открываются прекрасные массивы пазлов и каким трудом любителей сайта это все подобрано - залюбуешься!!!   Ответить
Мур Слоу, 31 авг 2016, 14:08
Добрый день. Я когда-то очень давно добавила себе один бесплатный паззл и собрала наполовину, а вот сейчас решила его дособрать, но это оказалось невозможным. Я понимаю, что он скорее всего был перенесен в раздел платных, и к нему ограничили доступ, чтоб не добавляли к себе по 1000 паззлов перед окончанием подписки. Но я собираю их крайне редко, и к тому же жалко тот паззл, так хотелось его дособрать. Поэтому хотелось бы попросить Вас, уважаемая администрация, проявить небольшую лояльность к посетителю и подарить мне возможность завершить сбор этого паззла. Этот паззл в коллекции под номером 128. Спасибо большое!
А новый дизайн мне понравился и сбор стал удобнее. Не понимаю, почему многим он не понравился, наверное, просто не привыкли.   Ответить
Ланочка, 31 авг 2016, 14:55
люди подскажите как войти в свою страницу бесплатные пазлы .вообще то страница есть а пазлы неоткрываютсья   Ответить
Ланочка, 31 авг 2016, 14:55
люди подскажите как войти в свою страницу бесплатные пазлы .вообще то страница есть а пазлы неоткрываютсья   Ответить
Anna K, 31 авг 2016, 15:04
Здраствуйте попробуйте выйти и зайти по новой.   Ответить
Anna K, 31 авг 2016, 15:11
Подскажите пожалуйста, как удалить 6 пазлов которые стали платными, дайте пожалуйста мне до собрать. Я хочу собирать пазлы, но постоянно появляеться оформите подписку, вы не можите собирать более 2 пазлов. Помогите пожалуйста.    Ответить
наталочка knm, 31 авг 2016, 19:39
Люди, подскажите, пожалуста, как удалить пазл, который уже не хочется больше собирать. Заранее спасибо.   Ответить
Камиля Гариф, 31 авг 2016, 23:07
Нет способа пока. Терпим и ждем. Косяк такой в программе.   Ответить
Anna K, 1 сен 2016, 09:47
Здраствуйте Комилия Спасибо большое.   Ответить
Anna K, 1 сен 2016, 09:47
Здраствуйте Комилия Спасибо большое.   Ответить
таня53, 31 авг 2016, 19:46
уважаемые администраторы помогите мне пожалуйста оформить в беларуссии подписку с чего нужно начинать где что купить и как действовать дальше напишите мне все по порядку и русским языком без всяких там непонятных терминов все по пунктам если не сложно для вас уделить мне немного своего драгоценного времени заранее вам благодарна   Ответить
Ксюшик74 , 1 сен 2016, 09:52
С каким удовольствием пользовалась данным сайтом много лет, но какой теперь неудобный стал сайт... Лучшее враг хорошего.   Ответить
*Елизавета*, 1 сен 2016, 10:31
Зачем испортили сайт. Один плюс в том, что можно смотреть уже собранные пазлы в большом размере. Бесплатных пазлов нет. И если я начала собирать картинку когда была оформлена подписка но не закончила, то не смогу собрать пока не оформлю подписку снова? Эти огромные галочки на пазлах которые я собрала ужасны. Верните пожалуйста прежний вариант.   Ответить
anilag, 1 сен 2016, 15:24
Бесплатные спрятаны в поиске, с остальным согласны, наверное, все.   Ответить
Елена Касьяненко, 1 сен 2016, 15:48
А кому-нибудь администраторы ответили вообще? Уже трижды написала о ошибке в новой версии, которая мешает собирать пазлы, но ни ошибку не поправили, ни ответа, ни привета. Тут вообще кто-то из тех, кому я деньги плачу есть, или тут форум только для пользователей? Уже как-то поднадоело в воздух писать о своих проблемах.
напишу еще раз
ПОЖАЛУЙСТА УБЕРИТЕ ДУРАЦКИЙ ШИРОКИЙ БЕЛЫЙ БЛОК остаток от рамки или еще чего-то, который появляется поперек поля каждый раз, когда собираешь пазл путем "разложить все пазлинки на поле". Уже не знаю как и написать.
   Ответить
Kandy, 1 сен 2016, 19:43
Белый блок-это автосохранение. Убирается очень просто, нужно кликнуть по нему
   Ответить
Здравствуйте! Пропал мой профиль, собранные пазлы. Буцик Марианна Владимировна, 56 лет. Зарегистрировалась заново, но хотелось бы все вернуть. Начало профиля : info... Прошу исправить. Моя электронная почта mariannavladimir@yandex.ru.
   Ответить
VeGa, 2 сен 2016, 08:02
Добрый день, начала собирать бесплатный пазл "Дом вечером напротив", а сегодня он вдруг исчез из бесплатных, раньше такого не было, он не такой уж крутой и большой, чтоб в погоне за наживой отобрать уже начатый пазл у нищих пенсионеров, все таки надеюсь что это ошибка и пазл вернется в мои собираемые, заранее спасибо   Ответить
Камиля Гариф, 2 сен 2016, 08:55
Добрый день, вам наверное админ.не ответит, поэтому, давайте я расскажу.Теперь, если не уверены, что закончите в тот же день, больше не выбирайте пазлы из последних десяти в коллекции бесплатных. Посмотреть их место, надеюсь вы умеете. Если нет- спросите, я вам расскажу отдельно. А с вашим исчезнувшим пазлом -не ошибка и даже админ. тут не причем. И он не исправит, скорее всего, ничего (не сможет). Программа сделана так (и старая и новая), каждый день в 24.00 Москвы автоматически уходят из бесплатной коллекции 10 самых старых пазлов. Раньше они освобождали место 10 новым. Только раньше то что уже начато можно было дособирать. А в новой версии эту возможность убрали. Поэтому, вам придется смириться с исчезновением вашего пазла, к сожалению.   Ответить
Anna Misilkevich, 2 сен 2016, 20:18
Здравствуйте! У меня аналогичная проблема с тем же пазлом, кстати! И почему-то из коллекции бесплатных пазлов уходят не старые,а только что включенные пазлы, а старые и ныне там! Кроме того, эти недособранные пазлы не позволяют собирать другие, их невозможно удалить!!! И какой выход ?    Ответить
Камиля Гариф, 3 сен 2016, 01:40
Когда старый сайт был еще не близок к смерти - общая коллекция каждый день пополнялась создателями пазлов. Из этих новых отбирали самые вкусненькие в категорию бесплатных по 10 штук в день. Старому сайту становилось все хуже и хуже, новые пазлы сохранять стало некуда, их начали принимать по 10 штук от создателей и почти все они выкладывались как бесплатные. Пришел день и прием новых пазлов пришлось прекратить совсем. Чтобы людям было что собирать, в бесплатные стали добавлять из числа старых пазлов, но они становились не на начало коллекции, а по времени их приема на сайт, к концу коллекции (переделать это невозможно, надо всю программу переписать) Поэтому, только добавленные и уходят сейчас быстрей, чем давно добавленные. Сегодня Администратор клятвенно обещал, что скоро можно будет удалять недособранные пазлы, можете почитать в других разделах форума. Придется терпеть и ждать.   Ответить
антон, 2 сен 2016, 22:45
Доброго времени суток!!! При переходе на новую версию сайта потерялось 3 склеенные части пазла из 3927 штук!!! Подскажите, что делать????   Ответить
Fila, 3 сен 2016, 01:57
Уменьшить страничку до минимума и поискать их под собранным полем.   Ответить
антон, 3 сен 2016, 11:55
Собранные части пазла хранились справа от кармана пазла. при переходе на новую версию собранные части пазла рассыпались на мелкие куски, при склеивании обратно потерялось три кусочка, под собранными нет, в кармане нет. Что делать???   Ответить
Камиля Гариф, 3 сен 2016, 15:08
А фон пробовали менять, когда искали? Такого чуда у меня еще не было. Если не уходили в карман, тогда можно было уменьшить картину, пошариться по полю и всегда находились.   Ответить
Камиля Гариф, 3 сен 2016, 08:28
Но, если они у вас рассыпались и вернулись в карман (у меня так было) - то это вилы. Надо собирать по новой. Рассыпалось 4000 пазлов, над которыми корпела пол-жизни. Но я жива, как видите)))))   Ответить
*Елизавета*, 3 сен 2016, 06:04
Добрый день! Почему на сайте все делается молча??? Неужели нельзя было перед обновлением сайта написать о изменениях??? Заходишь и СЮРПРИЗ! И к вам бы было меньше вопросов. Вот читаю что пишут участники сайта а сама как-то еще не пыталась начать собирать. У меня начато 6 картинок, но доступа к ним нет, надо платить, пока не могу. Я собираю не так быстро как некоторые: по среднему времени, вечером сядешь на 20-30 минут, а пазл собираешь за 2-3 вечера. Так вот стоит-ли оставаться на сайте если за незаконченную картинку надо платить второй раз.   Ответить
irina69, 3 сен 2016, 10:37
в том то и дело, если бы предупредили, мы бы смогли дособрать пазлы, которые были начаты, а теперь они будут болтаться в профиле, удалять жалко,т.к. почти собран пазл, столько труда и времени затрачено. не мытьем, так катаньем решили нас вынудить оплатить подписку, детский сад на прогулке   Ответить
таня53, 3 сен 2016, 14:52
здравствуйте почему когда я захожу на сайт пазлов у меня всегда открывается войти в личный кабинет что мне необходимо сделать   Ответить
KeRaMiKa, 3 сен 2016, 21:38
Здравствуйте, как удалить пазл, если передумала собирать?    Ответить
Мария Васина, 4 сен 2016, 12:46
игра не сохраняется, подписка оформлена, играю давно, был перерыв с месяц, сегодня играю в новой версии в первый раз, может, что - то я сделать должна?   Ответить
anilag, 5 сен 2016, 04:49
Из личного опыта: если вы открыли собираемый пазл и видите, что предыдущий сбор не сохранился, то перезагрузите страницу, собранная часть восстановится. Если вы этого не сделали и начали собирать дальше, то эта часть будет утеряна. С чем связано, не знаю, но у меня так было иногда и на старой версии сайта и на новой.   Ответить
LITTLE, 4 сен 2016, 14:32
добрый день!собираю пазл,но после обновления сата(3-4 шт пазла)пропали.искала везде.....их нет и по этому не могу завершить сборку пазла.решите пожайлуста эту проблему .спасибо   Ответить
Лента, 5 сен 2016, 07:51
Доброе утро. Если пазлинки собраны в цельный фрагмент - они под сборкой. Уменьшите до предела и сдвиньте сборку. Если пазлинки отдельно, нажмите "Убрать лишнее". Они окажутся в кармане. Если они, например, белые и их не видно - измените фон.   Ответить
koshka, 4 сен 2016, 18:12
Здравствуйте! В пятницу начала собирать бесплатный пазл: http://puzzleit.ru/puzzles/view/145658. Хотела сегодня продолжить сборку пазла, но такой возможности нет: просят оформить подписку. Ни собрать, ни удалить. Пожалуйста подскажите, как быть.
Спасибо   Ответить
таня53, 7 сен 2016, 15:12
Здравствуйте пытаюсь оплатить подписку из беларусии вроде бы форму подписки всю заполнила но на обратной стороне карты мастеркард там где стоит синий вопросик что туда нужно вводить и где его брать   Ответить
таня53, 7 сен 2016, 15:12
Здравствуйте пытаюсь оплатить подписку из беларусии вроде бы форму подписки всю заполнила но на обратной стороне карты мастеркард там где стоит синий вопросик что туда нужно вводить и где его брать   Ответить
таня53, 7 сен 2016, 15:37
ура наконец то у меня получилась подписка   Ответить
Мешоколь, 7 сен 2016, 16:00
Здравствуйте! Только что оплатила подписку, почему то в профиле пишет до 10.07.16. Исправьте, пожалуйста!   Ответить
Kandy, 7 сен 2016, 18:21
Оплачено до 7 октября. Сначала идет месяц, а потом число   Ответить
*Елизавета*, 7 сен 2016, 20:12
Здравствуйте! Почему не отвечаете как удалить пазл???    Ответить
Flieder, 7 сен 2016, 20:42
Эта функция еще не исправлена.   Ответить
dezi, 7 сен 2016, 21:04
Зашла в бесплатные пазлы,но любой пазл просит подписку.Сейчас есть вообще бесплатные или бесполезно искать?   Ответить
ooolushka, 8 сен 2016, 06:10
Здравствуйте! Почему не сохраняется пазл? Стоит только выйти на свою страницу и он отбрасывает сбор на то, что сохранилось вчера. Уже 2 дня!
   Ответить
Агай, 8 сен 2016, 07:23
У меня та же проблема.Во время сборки требуют регистрации.Приходится все время выполнять вход.   Ответить
ooolushka, 8 сен 2016, 10:02
Такая же ерунда. Раньше и-нет закрыл-открыл - вкладки без изменения. Теперь каждый раз нужно выполнять вход, заново выбирать пазл, загружать его.
   Ответить
zluka, 13 сен 2016, 22:03
Хочу удалить профиль. Как это сделать?   Ответить
zluka, 13 сен 2016, 22:03
Хочу удалить профиль. Как это сделать?   Ответить
olga1954, 14 сен 2016, 00:14
Пожалуйста ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ сайта!!!   Ответить
лисёночек 810, 14 сен 2016, 08:05
Скажите бесплатные пазлы обновляться не будут как раньше? Что есть в бесплатном то и будет, вы не будете каждый день добавлять новые. В старой версии было лучше, а то одни и теже бесплатные надоедают.   Ответить
лисёночек 810, 14 сен 2016, 08:05
Скажите бесплатные пазлы обновляться не будут как раньше? Что есть в бесплатном то и будет, вы не будете каждый день добавлять новые. В старой версии было лучше, а то одни и теже бесплатные надоедают.   Ответить
Лёша Хазов, 15 сен 2016, 10:13
Я так и не поняла где можно увидеть обновленные пазлы,все в общей куче   Ответить
Анна Мануиловна, 15 сен 2016, 17:16
Новые пазлы пока недобавляются.   Ответить
4321, 17 сен 2016, 13:06
Совсем не нравиться новая версия, сдуру заплатила за три месяца, как вернуть деньги? Ничего не могу разобрать, сбор пазлов не доставляет никакого удовольствия, сплошное нервомотание, рагьше все было видно, понятно, а теперь ???????????   Ответить
*Елизавета*, 18 сен 2016, 07:19
Зачем убрали старую версию??? Если уж хотели, чтоб оплата была не за собранные пазлы, а за время, то оставили бы все остальное по старому. При поиске пазла нет фильтра о количестве кусочков, о количестве сборов и т.д. И опять об оплате, уплатила за 7 дней, собирала только 2 дня (в выходные). Еще до старой версии платные пазлы покупались отдельно каждый, не вернуться ли к тому, что было. Это было бы справедливо. Сколько купила, столько и собираю, да и те кто собирает через программы пусть оплачивают за количество картинок. И вообще игроки пишут, что не довольны новой версией, А В ОТВЕТ ТИШИНА. Хоть бы какие-то объяснения почему все переломали.   Ответить
Камиля Гариф, 19 сен 2016, 09:43
Елизавета, поисковик работает очень хорошо, нужно просто привыкнуть к нему. В закладке Поиск сначала выбираете категорию По сложности или По рейтингам, и потом уже нажимаете кнопку Бесплатные. И все получится.   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
homa.9, 18 сен 2016, 12:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!   Ответить
1605tau, 18 сен 2016, 17:38
кто-нибудь скажет когда опция "сохранить" начнет нормально работать работать а не через раз.   Ответить
Lаra, 19 сен 2016, 22:20
Сколько можно регистрироваться!!!!!!!!!!!!!!!!!А потом обнаружить,что ты больше часа впустую собирал пазлы,потому что ничего не сохранилось.Как можно предлагать людям такую сырую версию сайта,тем самым расписываясь в своей собственной несостоятельности.Это все-равно как в ресторане подать блюдо,а потом просить помочь повару его приготовить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   Ответить
somosoid, 19 сен 2016, 22:27
Та же проблема:упорно не сохраняется собранное!!! В связи с этим потом несколько раз приходится собирать одно и то же!Просто обидно и удовольствия никакого от пазлов!   Ответить
А у меня проблема-я не могу после обновления собирать пазлы на ноутбуке!!!Даже не знаю,что делать!Картинки коллекций огромные!Откуда-то маленькая картинка закрывает кнопку "Собирать"!Пятый год на этом сайте,но такого обновления еще не было!   Ответить
Galinochka2777, 21 сен 2016, 21:27
Доброе время суток! Пытаюсь собрать бесплатные пазлы, но всё равно выходит требование подписки( это правильно?    Ответить
Камиля Гариф, 21 сен 2016, 21:54
Не должно быть так, бесплатные есть, целых 8 страниц на сегодняшний день.   Ответить
Анна Мануиловна, 21 сен 2016, 23:19
У вас два начатых пазла Тогда вам нужно либо удалить их, либо продлить подписку. Бесплатно можно собирать не больше 2-х. А два у вас получается начаты. И тут я задумалась... Это получается как бы принуждение к подписке? Хм. Так не должно быть. И я об этом писала. Ещё раз повторюсь. Вот такая ситуация может быть у любого. Вот закончилась подписка. Например у человека 2-3 или больше начатых пазла. Больших. На них потрачен не один час. И, что теперь? Удалять часы работы? Не порядок. А может в другой раз будет та же ситауция? Невозможно просчитать сколько времени уйдёт на пазл и в какие дни и часы ты его будешь складывать. Вот к примеру не может он сегодня продлить подписку. Ну может он продлит её через неделю, месяц. А до тех пор система в эти начатые платные в идеале не должна допускать. Они должны оставаться как заморожены до продления подписки. Но,чтобы при этом была возможность собирать два бесплатных пазла В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. Сколько бы начатых платных ни висело на странице. Раньше этой ситуации не возникало, потому что можно было дособирать начатое после окончания подписки.    Ответить
Лента, 28 сен 2016, 10:14
Согласна с вами, это справедливо и правильно,    Ответить
62Мари, 28 сен 2016, 07:55
Здравствуйте! Я большой любитель сбора пазлов и меня не смущает и не пугает новая версия Вашего сайта, но хотелось бы получить Вашу консультацию - я с недавнего времени (мне посоветовала Ваш модератор) добавляю пазлы в коллекцию (больше в свою личную коллекцию), но и иногда в общую. В старой версии при добавлении в общую коллекцию в рейтинге изменялось и количество очков и количество добавленных пазлов, а в новой версии только количество пазлов(но иногда добавляется 2 очка). Это новые правила новой версии сайта? И сколько (в соответствии с размерами пазла) добавляется очков, где-то можно прочитать эти правила на Вашем сайте?   Ответить
таня53, 28 сен 2016, 08:38
здравствуйте как в разделе пазлы перейти к примеру на 700 страничку это нужно бесконечно крутить мышкой чтобы ее достичь или есть другой способ подскажите спасибо   Ответить
таня53, 28 сен 2016, 08:38
здравствуйте как в разделе пазлы перейти к примеру на 700 страничку это нужно бесконечно крутить мышкой чтобы ее достичь или есть другой способ подскажите спасибо   Ответить
Лента, 28 сен 2016, 10:07
Чтобы перейти на любую страницу сперва (для простоты) в разделе "Пазлы" перейдите на стр.2, в затем в адресной строке вверху экрана (заканчивается на =2) замените 2 на любое число и ввод.   Ответить
таня53, 28 сен 2016, 16:44
извините а где вверху адресная строка   Ответить
Лента, 28 сен 2016, 18:07
Сначала в разделе Пазлы перейдите на страницу 2 (переход внизу первой стр.). Потом в верхней части экрана найдите строку, которая начинается с puzzleit.ru и заканчивается =2. Это адресная строка, замените 2 на номер любой страницы.    Ответить
таня53, 28 сен 2016, 19:16
большое спасибо вот теперь понятно   Ответить
markiz1992, 2 окт 2016, 12:36
Здравствуйте, есть 2 вопроса: 1. В связи с чем прекращена возможность создавать новые пазлы и надолго ли это? 2. Когда и какая будет обещанная компенсация?   Ответить
Маника, 2 окт 2016, 13:28
Здравствуйте, дайте пожалуйста дособирать начатые (били бесплатные) пазлы!   Ответить
Leia, 2 окт 2016, 22:49
Присоединяюсь к вопросам markiz1992. Вернулась из отпуска, только собралась добавить новые картинки, и вот очередной сюрприз.   Ответить
инга75, 4 окт 2016, 23:37
инга 75 куда пропали баллы   Ответить
таня53, 5 окт 2016, 13:10
здравствуйте подскажите пожалуйста при сборе пазла вверху есть раздел убрать лишнее чтобы это означает можно как что то убирать или ..........................   Ответить
anilag, 5 окт 2016, 14:12
Это очень полезная функция для сбора. Когда у вас скапливается много одиночных пазлинок на поле сбора и они вам мешают, нажимаете эту кнопку и все одиночные пазлинки вернутся в карманО станутся только те, которые уже соединины с какими-то другими.. Так же нужно поступить, если у вас "потерялась" одна пазлинка, а весь пазл собран. Если нажать на "убрать лишнее", она переместится в карман и вы ее увидите. Вы не бойтесь опробовать все кнопки - начните любой пазл для примера и понажимайте все кнопочки. Успехов!   Ответить
таня53, 5 окт 2016, 16:56
спасибо   Ответить
markiz1992, 5 окт 2016, 20:37
Ау админы или Алексей, кто нибудь здесь бывает, что пишут читает? Так и не получила ответ на свои вопросы 3-х дневной давности поэтому повторяю их : есть 2 вопроса: 1. В связи с чем прекращена возможность создавать новые пазлы и надолго ли это? 2. Когда и какая будет обещанная компенсация? Проявите элементарное уважение к игрокам, эти вопросы интересуют не только меня но и других игроков.   Ответить
Анна Мануиловна, 5 окт 2016, 21:10
Я вот не получила ответы на вопросы трёхнедельной давности, а Вы хотите трёхдневной.))))   Ответить
anilag, 6 окт 2016, 14:52
Эх, Софа, думаю, что не до нас им сейчас. Я приготовилась было начать подготовку зимне-новогодних пазлов, предвкушала удовольствие, ведь это одна из самых приятных тем - праздничная. И уткнулась в запрет. И вспомнила, что это происходит уже третий год подряд в это время! Третий раз в это же время я предвкушаю удовольствие и получаю "по носу". И не верю ни в какие "технические проблемы" и не хочу уже "относится с пониманием". Уверена, что сейчас Алексей "со товарищи" заняты какими-то более важными проектами, чем пазлы и они не утруждают себя объяснениями с игроками. Выставили запрет, чтобы пазлы место не забирали, да и все.Закончат свои проекты, место освободится - отдадут под пазлы. А компенсация... Алексей отвечал, что сначала исправят недоделки, потом будет компенсация. Судя по недоделкам ждать еще пару лет. Грустно, и разочарование усиливается от того, что сроков никаких не объявлено, а это ничего хорошего не предвещает. Ну, хоть можно собирать, хотя у некоторых игроков адские какие-то проблемы со сбором, у меня пока без таких ужасов.   Ответить
Анна Мануиловна, 6 окт 2016, 19:17
Аплодирую стоя!!!!!! Я вот тоже не очень верю,что перемены связаны с якобы новой системой нарезки пазлов. У них своё на уме. Я вот так рассуждаю. Пазл-картинка, попадая на сервер, сайт, уже занимает определённое место, свой вес сколько там КБ, как и вашем компе. Тогда КАК он обретёт невесомость при нарезке, что место на сервере, сайте больше не будет иметь значение? Или он при загрузке на сайт архивируется, как он режется, что ничего не весит? Тёмный лес, короче. И Вы вот тоже про место. .Сайт некоторое время вышел на первую позицию в поисковике, сейчас уже стабильно держится на четвёртой.   Ответить
Лозана , 6 окт 2016, 21:11
А кто на первых двух позициях в поисковике? Вдруг тут прикроют - куда двигаться? Хотя не хотелось бы.   Ответить
Анна Мануиловна, 6 окт 2016, 21:49
Я ошиблась. Не 3-е, а даже 4-е место. Ну сами посмотрите. Я набираю "пазлы онлайн".)))) Позиции В Гугле и Яндексе отличаются. Если в Яндексе наш сайт ещё несколько больше держался на первом месте то и там съехал.    Ответить
Анна Мануиловна, 6 окт 2016, 23:44
Ну в Яндексе сайт пока вернулся на первое место. С тех пор как я стала наблюдать, я вижу, что сайты за день могут перемещаться на несколько мест в поиске. Видела даже с 7-го на 1-е какой-то сайт, правда ненадолго. В Гугле пока без изменений.   Ответить
el2555, 7 окт 2016, 00:20
Поменьше бранитесь, не аплодируйте хамству и не выражайте недоверие администрации ( что Вы знаете о положении дел?), тогда может подержимся на первых строчках. Все отслеживается   Ответить
Lаra, 5 окт 2016, 22:14
Подписалась, что-бы пособирать большие пазлы. Собирала 3 часа,сохраняясь каждые 5 минут,отвлеклась на полчаса,меня выкинуло.Когда зашла заново-весь пазл разобран,а тех пазлинок,которые были в сборе нет вообще-ни в кармане,ни на поле.Как не стыдно администраторам предлагать такую дрянь людям.Конечно гораздо легче удалять нелицеприятные комментарии,чем отладить свое уродливое детище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   Ответить
Наталья Дрожжук, 6 окт 2016, 10:01
Браво, Lara!!! Только ответа, вряд ли, дождетесь!   Ответить
Анна Мануиловна, 6 окт 2016, 19:04
Да. чётко и правдиво!   Ответить
regina055, 6 окт 2016, 12:09
Здравствуйте.Скажите пож.,почему мне надо подписываться? У меня подписка до марта 2017 года. Скажите где найти рубрику " Все авторы"?   Ответить
Faina Neznanskiy, 6 окт 2016, 12:18
Зайдите в "серии".Там два раздела: темы и авторы по алфавиту.   Ответить
Маруся , 6 окт 2016, 13:37
Добрый день. Чудесный сайт! У меня следующий вопрос: Кто занимается группами к вашему сайту в соц. сетях? В частности в ВК? Там ничего не происходит, а последняя новость на стене с датой 9 июня! Скажите, за ведение вашей группы что-то платят, и надо ли какие-то спец. знания?    Ответить  Редактировать  Удалить
Елена Сучкова, 6 окт 2016, 14:28
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ    Ответить
Елена Сучкова, 6 окт 2016, 14:28
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ    Ответить
Елена Сучкова, 6 окт 2016, 14:28
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ    Ответить
anilag, 6 окт 2016, 15:07
все остальные картинки (в разы больше 5 тысяч) находятся в платной части сайта, оплачивайте доступ и будет вам счастье.   Ответить
жералдино, 8 окт 2016, 21:13
Здравствуйте. Сегодня закончилась моя подписка, зашла продолжить собирать не законченные пазлы,которые раньше можно было иметь в запасе до 10 штук.Выскакивает - оформить подписку! Что даже пару- тройку пазлов нельзя оставить в заделе?Я собираю сложные пазлы, по часа 2 - 3 в день, и то не каждый. Получается оплачиваю 2-3 пазла в месяц.Не слишком ли это мало?   Ответить
Fila, 8 окт 2016, 21:36
Добрый вечер. Попробуйте заменить слова в строке пазла http://puzzleit.ru/puzzles/view/152261 на http://puzzleit.ru/puzzles/game/152261, "view" на "game".   Ответить
Natalya Volkova, 10 окт 2016, 18:22
Уважаемые администраторы, после обновления сайта пропало указание рейтинга игрока. Я честно подписываюсь, играю. Кроме эстетической составляющей хотелось бы иметь еще соревновательную. А вы нас этого лишили. И упорно не отвечаете на вопрос :"Как узнать свой рейтинг" искать его в общем перечне игроков, просматривая сотни страниц -абсурд. Может у сайта сменились собственники и новым наплевать на комфорт подписчиков?   Ответить
1605tau, 11 окт 2016, 16:29
пусть сначала решат проблему сохранения никакие рейтинги не в радость если не можешь сохранить то что собиралось целый день.   Ответить
Анна Мануиловна, 11 окт 2016, 20:51
Так уже давно не выкидывает с профиля. пазлы сохраняются. А если вы про рассыпание пазла, то эта проблема древняя сколько я помню и на старом сайте были жалобы. хоть она не массовая, но в любом случае неприятная. особенно если рассыпаются большие пазлы.    Ответить
1605tau, 12 окт 2016, 12:38
а давно это сколько?совсем недавно имел несчастье убедиться в обратном.   Ответить
Анна Мануиловна, 12 окт 2016, 13:22
Ну как Алексей отписался, что ошибка авторизации исправлена. Неделю назад примерно. Вот. Нашла. 5 октября. У меня в Опере выбрасывало, сейчас нет. Тьфу-тьфу.))))   Ответить
1605tau, 12 окт 2016, 13:30
а с созданием новых проблема решилась? а то я читал что вроде тоже зарубили.   Ответить
Анна Мануиловна, 12 окт 2016, 18:32
ТОже решилась   Ответить
iro4ka48, 16 окт 2016, 13:20
Уважаемые господа! Сейчас не могу собирать пазлы т.к вы пишите,что я не собрала один паззл. это не так,но даже если я и хотела-бы снова собрать ,то не могу так как он (паззл) не появляется на сборке, а появляется все о пдписке.Прошу вас подсказать что делать. С уважением Ирочка 48   Ответить
el2555, 16 окт 2016, 19:56
Если не имеете возможности заплатить и дособирать, то попробуйте удалить со страницы эти два пазла -на них есть знак "крестик", в прапом верхнем углу    Ответить
Анна Мануиловна, 18 окт 2016, 19:26
Как странно. Это понятно, что тем хватает,чтобы выбрать куда написать свой вопрос. Но удаляются вновь созданные темы с вопросом о бесплатных пазлах. А некоторые другие темы не удаляются. Или удаляются не так быстро.   Ответить
приколочка, 22 окт 2016, 20:48
оплачено за месяц, а пазлы собирать не могу   Ответить
***LADY CAT***, 23 окт 2016, 00:21
Верните как было!!!!! И многие будут счастливы...   Ответить
Лозана , 24 окт 2016, 22:50
Ничего не надо возвращать. Избранное - хорошо, размеры картинок тоже. Хотя бы хорошо видно что собирать. Рантше надо было с линзой смотреть. Можно увидеть картинку в увеличенном размере. Пожалуй убрать бы галочку. А так все неплохо.Захожу на сайт с гораздо большим удовольствием чем раньше. Спасибо за игру!!!   Ответить
maramarma, 27 окт 2016, 16:48
Добрый день! Прошу сообщить, как можно собирать бесплатные пазлы? При нажатии на пазл со статусом "бесплатный" система переводит на страницу с предложением оформить подписку.   Ответить
maramarma, 27 окт 2016, 16:49
Добрый день! Прошу сообщить, как можно собирать бесплатные пазлы? При нажатии на пазл со статусом "бесплатный" система переводит на страницу с предложением оформить подписку.   Ответить
Анна Мануиловна, 27 окт 2016, 18:59
У вас два начатых пазла, вы не сможете больше выбрать бесплатно пока не удалите начатые.Либо оформляйте подписку. Если начатые бесплатные окончите их собирать. Бесплатно больше двух нельзя.    Ответить
более-менее, 27 окт 2016, 20:27
а платно сколько можно собирать пазлов одновременно?   Ответить
Faina Neznanskiy, 27 окт 2016, 20:35
Десять любых пазлов.   Ответить
Yekaterina-mali, 27 окт 2016, 21:14
Это раньше было десять, а сейчас, похоже, вообще нет никакого ограничения. У меня начато 14 пазлов   Ответить
Анна Мануиловна, 27 окт 2016, 23:48
НЕ знаю так просто, или, чтобы подальше отодвинуть вниз галочки, но у одного из игроков начато под сотню пазлов.    Ответить
anilag, 28 окт 2016, 23:10
х-мм... может он решил как избранное использовать... но каждый начатый пазл хранится отдельно, занимает место, мне кажется, что так мы скоро опять придем к нехватке места. Лучше все-таки использовать избранное, там хранится только "ярлычок".   Ответить
***LADY CAT***, 31 окт 2016, 21:23
Как сразу найти бесплатные пазлы для сбора, чтобы не искать по всей коллекции...   Ответить
Faina Neznanskiy, 31 окт 2016, 22:05
Зайдите в "Пазлы",а затем в "Поиск".   Ответить
темная лошадка, 3 ноя 2016, 00:41
Добрый день! Хотела собрать бесплатный пазл, но все элементы пазлов в кармане не видно.При нажатии разложить на поле,элементы располагаются лесенкой и их невозможно перемещать. В чем причина?   Ответить
темная лошадка, 6 ноя 2016, 01:30
Администраторы, ау! Здесь есть кто-нибудь? Вопросы задаются, а ответов нет.    Ответить
Fila, 6 ноя 2016, 11:47
Добрый день. Поскольку эта проблема возникла только у вас, вероятнее всего причина в вашем компьютере, вернее в его программах. Лучше всего собирать пазлы в Firefox, Google Chrome.
Попробуйте также обновить страничку сайта.   Ответить
темная лошадка, 7 ноя 2016, 20:00
Спасибо, проблема решилась удалением из Гугл Хром расширения.   Ответить
темная лошадка, 7 ноя 2016, 20:00
Спасибо, проблема решилась удалением из Гугл Хром расширения.   Ответить
Fila, 7 ноя 2016, 21:24
Не за что, вы сами справились. Удачных сборов!   Ответить
porirg, 8 ноя 2016, 03:20
Скажите, пожалуйста, как начисляются очки для рейтинга,   Ответить
Стеша, 13 ноя 2016, 20:58
Здравствуйте. Не сохраняется собираемый пазл. Даже строчка "Пазл сохранен" не дает гарантии. Подписка оформлена.
Как быть ?    Ответить
Fila, 13 ноя 2016, 23:08
Добрый вечер. Попробуйте перезагрузить страничку, "почистить" хронику вашего компьютера.
Сообщите номер пазла с которым возникли проблемы.   Ответить
Стеша, 14 ноя 2016, 13:09
Добрый день. Страничку перезагружала, результат тот же. Что значит "почистить " хронику (я слабый пользователь) и как узнать номер пазла ?
   Ответить
Стеша, 14 ноя 2016, 13:43
Здравствуйте. Можно ли убрать собранные пазлы из личной коллекции ? Номер пазла который не сохраняется - 35074.   Ответить
anilag, 14 ноя 2016, 20:05
Если пазл в собранные не перешел, то удалить можно: нажмите на крестик в правом верхнем углу картинки. У меня тоже один пазл зависал и не переходил после оценки и таблички с поздравлениям, пришлось удалить и заново пересобрать. Хорошо, что маленький был.    Ответить
Извините, начала собирать пазл,а он разонравился-как удалить?   Ответить
Faina Neznanskiy, 15 ноя 2016, 12:23
На картинке в правом верхнем углу нажмите на крестик.Пазл удалится.   Ответить
Наталуйка, 28 ноя 2016, 15:43
Добрый день. Несколько дней назад начала собирать пазл (соседи летом) из серии бесплатных пазлов. Сегодня зашла что б продолжить сборку а мне пишет подпишитесь на подписку, оплатите и тд. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ПАЗЛ ИЗ СЕРИИ БЕСПЛАТНЫХ? Пазл сложный, жаль потраченного времени и такого отношения к любителям пазлов   Ответить
Викуша, 4 дек 2016, 15:37
Как во вкладке "Игроки" найти друзей, если такой поиск отсутствует? Или имеется в виду, что я должна пролистать 1329стр. в поисках друга?   Ответить
Faina Neznanskiy, 4 дек 2016, 16:01
Добрый день!Если игроки,которых вы ищете,с вами в друзьях,то зайдите на свою страницу.Над картинками рядом с "Избранное" написано "Друзья".Если это другие игроки,то зайдите а раздел "Игроки" а затем в "Поиск".   Ответить
Викуша, 4 дек 2016, 16:45
"Поиск" даже в разделе "Игроки" ищет только пазлы, но не игроков   Ответить
златовласка, 4 дек 2016, 22:10
что делать, в кармане пазлы располагаются по диагонали, то есть их не видно, а если они на поле то при кликаньи мышкой разлетаются в стороны((((
   Ответить
златовласка, 4 дек 2016, 22:10
что делать, в кармане пазлы располагаются по диагонали, то есть их не видно, а если они на поле то при кликаньи мышкой разлетаются в стороны((((
   Ответить
Викуша, 5 дек 2016, 12:08
Может администратор ответит всё же на мой вопрос:
"Как во вкладке "Игроки" найти друзей, если такой поиск отсутствует? Или имеется в виду, что я должна пролистать 1329стр. в поисках друга?......"Поиск" даже в разделе "Игроки" ищет только пазлы, но не игроков"   Ответить
K, 5 дек 2016, 14:02
Здравствуйте
В списке игроков найти друзей возможности нет. Все Ваши друзья находятся по ссылке: http://puzzleit.ru/users/1497/friends
Поиск друзей в списке игроков нужен для просмотра их рейтинга?   Ответить
Викуша, 5 дек 2016, 16:27
Замечательно:) А для чего же тогда в личном кабинете во вкладке "Друзья" кнопка "Найти друзей"? Просто так, без какого-либо нужного функционала?
Поиск нужен для того, чтобы найти подругу   Ответить
K, 5 дек 2016, 16:29
Да, просто кнопка :)   Ответить
Викуша, 5 дек 2016, 16:31
Очень жаль:(   Ответить
putnik, 8 дек 2016, 14:59
здесь вообще остались бесплатные пазлы или нет?
   Ответить
Fila, 8 дек 2016, 15:15
Конечно!
http://puzzleit.ru/puzzles/tag/free   Ответить
K, 9 дек 2016, 06:01
Трезор, 9 дек 2016, 09:28
Второй день не могу ничего собрать: вместо пазлин сплошные белые пятна. Что с игрой?   Ответить
Дианочка, 9 дек 2016, 11:06
Администрация второй день не работает сайт. пустые ячейки и кармашки. Почините пожалуйста   Ответить
K, 9 дек 2016, 11:21
Сайт или администрацию починить?   Ответить
Маруся , 9 дек 2016, 11:14
У меня вчера было все нормально ... Начала на свою голову собирать большой пазл, и сегодня ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!    Ответить  Редактировать  Удалить
nastona-27, 9 дек 2016, 11:15
Здравствуйте,Невозможно собирать пазлы,пустые ячейки!!!   Ответить
Lаra, 9 дек 2016, 14:05
Все заработало.Отдельное спасибо за компенсацию!!!!В наше, достаточно жесткое, время это неожиданно приятно.   Ответить
Джия, 9 дек 2016, 15:35
Сделайте пожалуйста сортировку в сериях какая раньше была, с этой сортировкой какая сейчас есть мало толку,всё равно приходиться всю серию пролистывать, так как при этой сортировке половину пазлов выкидывает (если в серии было три страницы,остаётся одна).Ждала когда исправите,время идёт,а всё по-старому.Неудобно пользоваться.А остальное всё устраивает.Спасибо!   Ответить
shturmanvera, 9 дек 2016, 17:36
Сегодня все работает!Спасибо!   Ответить
Leia, 9 дек 2016, 18:04
Спасибо, спасибо, спасибо!!! Все прекрасно работает!   Ответить
Светлана Гурова, 10 дек 2016, 12:43
Я 6 декобря продлила подписку а сейчас открыла а подписки нет пишет продлить что делать   Ответить
K, 11 дек 2016, 18:02
Здравствуйте!
Вижу у Вас оформленную подписку на 1 месяц с 11 декабря. Что-то не так?   Ответить
Alla Petrova, 12 дек 2016, 14:14
хочу собрать ранее собранный паззл, не получается сохранить через собранный заново   Ответить
shade soul 2, 13 дек 2016, 18:31
Здравствуйте. Не дождалась ответа от модераторов, поэтому решила написать сюда. Коллаж "Рождественские картинки" http://puzzleit.ru/puzzles/view/153274 создан мною и называется "Птицы" http://puzzleit.ru/puzzles/view/149258.Ранее я уже отзывала его из общей коллекции. Категорически возражаю против публикации коллажа, тем более под другим ником.   Ответить
anilag, 13 дек 2016, 22:54
А вы просто не в тех темах пишете, для повторов есть тема Повторы в коллекции #2, туда напишите и повтор быстро удалят. Админы этим не занимаются.   Ответить
shade soul 2, 13 дек 2016, 23:10
Ответ получен.   Ответить
anilag, 13 дек 2016, 23:02
Алексей, пожалуйста, сделайте уже для пазлов, стоящих на модерации хоть какой-нибудь значок. Создатели пазлов тоже люди, иногда мы ошибаемся и в коллекцию уходят пазлы, для этого не предназначенные, приходится их отзывать, отвлекать модераторов. Ну хоть что-то надо доделывать из недоделок нового сайта, очень-очень вас просим!   Ответить
limon717, 14 дек 2016, 13:47
Уважаемые администраторы ! прошу разобраться в моей проблеме из за которой я уже несколько дней не могу собирать пазлы хотя подписка оплачена ! собранные пазлы появляются в собранных с большим опозданием --иногда этого надо ждать час а иногда --сутки ! поэтому большие пазлы собирать боюсь --настроение нет никакого ! так же не работает сохранение пазла --если начала сборку --надо собирать до конца что просто нереально ! Кто нибудь разберитесь в чем дело --это проблема сайта или моего компьютера    Ответить
anilag, 14 дек 2016, 15:40
Раз это возникает только у вас ( иначе бы все темы форума были исписаны жалобами игроков), значит дело в вашем программном обеспечении, а не в сайте. Попробуйте сменить браузер, лучше всего собирать в гугл хром. Может быть еще кто-нибудь что-то подскажет.   Ответить
limon717, 14 дек 2016, 13:48
В теме *У меня не работает * я писала 9 числа --до сих пор ответа нет    Ответить
el2555, 14 дек 2016, 19:07
Написала сообщение   Ответить
Лозана , 21 дек 2016, 21:22
У меня иногда из " Избранного" пропадают пазлы. Остается белый квадрат. Может кто-то знает почему. Ответьте, пожалуйста. Я подбираю себе подолгу, делаю коллекцию для сбора, так что обидно, если что-то пропадает. Надеюсь на ответ.   Ответить
Fila, 21 дек 2016, 22:12
Добрый вечер.
Просмотрела пазлы, которые вы загрузили в "Избранные". Дело в том, что кроме картинок из коллекции, вы так же добавляете картинки не прошедшие еще модерацию. Игроки часто удаляют те картинки которые оказались неподходящими для коллекции, поэтому вместо изображения остается белый квадрат.   Ответить
Лозана , 22 дек 2016, 01:15
Ирина, большое спасибо за разъяснение. Жаль, что такое случается, ну хотя бы есть надежда, что это не так часто. На душе стало легче, будем наслаждаться тем что есть. Благо посмотреть есть куда и на что. Я Ваши пазлы тоже люблю, собираю и к Вам в добавленные захожу. Еще раз спасибо за ответ и за пазлы. Удачи!!!!   Ответить
Faina Neznanskiy, 4 янв, 15:41
Добрый день!Почему не отправляются отзывы и не возможно оставить комментарии к пазлам?   Ответить
Маруся , 4 янв, 21:22
У меня тоже не отправляются отзывы и не возможно оставить комментарии к пазлам! Что случилось?    Ответить  Редактировать  Удалить
Faina Neznanskiy, 6 янв, 18:29
Сообщения и комментарии уже добавляются.Спасибо.   Ответить
Fila, 6 янв, 18:43
Временные неполадки на сайте исправлены, комментарии и личные сообщения можно снова добавлять.   Ответить
homka-homka, 10 янв, 20:46
Подскажите как вернуть на поле часть собранного края .Получилось так я закрыла пазл, который при сборке я сдвинула влево а когда на следующий день я открыла этот пазл то он при открытии всегда немного рассыпается и мне не удалось его полностью вернуть на поле и теперь часть кромки левого края никак не найти а собрано уже много ижаль начинать все сначала может подскажете как мне вытащить не видимую собранную часть. буду очень благодарна если кто то мне поможет   Ответить
Лента, 10 янв, 21:24
Попробуйте нажать кнопку "Помощь". Потерянный фрагмент должен появиться, во всяком случае у меня так получалось, только нужно сперва собрать все остальное.   Ответить
Анна Мануиловна, 11 янв, 18:55
Я бы тоже не советовала надеяться на кнопку "Помощь".   Ответить
homka-homka, 11 янв, 10:47
спасибо большое буду собирать дальше а потом поступлю по вашему совету   Ответить
Комок нервов, 11 янв, 13:49
Не теряйте время на дальнейший сбор пазла - кнопка "Помощь" в данном случае не поможет! Всё зависит от того, насколько далеко был сдвинут пазл. Для начала попробуйте уменьшить масштаб, какие-то фрагменты вы достанете, возможно, все) Если не поможет, тогда ищите бОльший монитор - на большом экране есть шанс найти потерянные фрагменты. Если и это не поможет, тогда, как это не печально, удаляйте пазл и начинайте заново. Есть гипотетический вариант просмотра картинки на двух мониторах, но как это осуществить на практике, к сожалению, не знаю. Удачи!   Ответить
Лента, 11 янв, 16:20
Мне всегда удавалось найти этим способом пропавший фрагмент, как минимум, раз 5. А обнаружила я это случайно, почти готова была уже "убить" пазл из-за исчезнувшего большого фрагмента, нажала на "Помощь" от отчаяния, и вдруг он возник на фоне текста помощи!   Ответить
Комок нервов, 11 янв, 17:11
Думаю, что здесь это не сработает - рассыпанные фрагменты находятся далеко за пределами поля. И речь идёт не об одном фрагменте, а о нескольких. Мне не помогло)   Ответить
артемида, 16 янв, 22:42
уважаемые администраторы. пожалуйста. переведите мою подписку игроку под ником Разумна. Я раньше несколько раз так делала. Дело в том, что из Болгарии не перевести деньги. Заранее благодарна.   Ответить
*Елизавета*, 29 янв, 15:24

Добрый вечер! Если один и тот же пазл собрать второй раз он в собранных появится второй раз или встанет на другое место?    Ответить
Маруся , 31 янв, 16:43
Если вы соберете пазл повторно, измениться только время сборки и больше ничего! И останется он на том самом месте где был после первой сборки. Проверенно!    Ответить  Редактировать  Удалить
Добрый день! Давно не заходила на сайт, что с ним произошло? Зачем такие обновления?
Теперь даже пазл собрать не могу, потому что кнопка "Собрать" спряталась за маленьким изображением пазла.
Сайт испортился, придется искать новый.   Ответить
Анна Мануиловна, 29 янв, 21:58
Господа конкуренты, сделайте сайт по старому образцу этого сайта, или похоже,главное с качественной коллекцией и нормальным отбором модераторами и к вам придёт массовый поток игроков.    Ответить
Faina Neznanskiy, 29 янв, 21:59
Не занимайтесь ерундой.   Ответить
Лозана , 30 янв, 00:18
Хватит уже!!!! Сайт прекрасный. Ничего не надо менять. И 6 в ряд хорошо ( видно четко картинку), и раздел "Избранное" чудесный. Договоритесь что вообще закроют сайт. А лучших нет. Я весь интернет на эту тему перекопала. И я думаю подписчиков довольных этим сайтом достаточно. Правильно сказала Фаина - не занимайтесь ерундой. Ныла все время "Играюсь тут", теперь Анна Мануиловна появилась. Уймитесь.   Ответить
Викуша, 30 янв, 16:28
Что значит уймитесь? Меня тоже не устраивают эти жирные галки и отсутствие сортировки в серии! И привыкнуть к этому я не могу. И ещё раздражает, что при переходе в серии, допустим, с 6-ой стр. на 1-ую, возвращаешься не на 1-ую стр. серии, а на 1-ую стр. всей коллекции.   Ответить
Маруся , 31 янв, 16:39
Я нашла единомышлинника! Да очень раздражает, что все время выкидывает не на 1-ю страничку серии, а на 1-ю всей коллекции!!! Да много есть всяких недоработок, и админы про них прекрасно знают! Вот только они предпочитают ОТМАЛЧИВАТЬСЯ! Хотя можно было даже по 1 пункту в месяц исправлять особо не напрягаясь, уже бы было бы 6 пунктов.    Ответить  Редактировать  Удалить
Ну попробуем озадачить администрацию исправить к понедельнику 6 пунктов. )))) Именно к понедельнику 6 февраля. Господа администраторы, где вы? Будьте добры обозначить пункты, которыми займётесь и срок их исправления. Ужасно мешает в первую очередь то, что пазлинки в маленьких пазлах не становятся на место при возвращении в карман и строчка "Игра сохранена" путается под руками внизу. Абсолютно бесполезная, ибо не убирается автоматически. Естественно, галочки. Просьба заняться этим как можно скорее. Терпения уже нет никакого. ((((( Неудобства создать вы горазды. а как же исправить? И смешно и грустно, как подумаешь, как "быстро" они возьмутся и исправят. (((((   Ответить
Маруся , 1 фев, 15:41
Как любит говорить мой папа " Да за такое время можно уже и слона научить танцевать!" По-моему админы решили забить на всех и на все! Как цены на подписку поднять, так это быстро и просить не надо!    Ответить  Редактировать  Удалить
Ну давайте будем справедливы,что поднятие НДС не вина владельцев сайта. В остальном согласна. Терпение лопнуло. . Достали баги уже.    Ответить
*Елизавета*, 30 янв, 10:11
Я уже привыкла к этому сайту, конечно прекрасный громко сказано, но хороший и уходить с него не собираюсь, есть и плюсы и минусы. Поиск не доработан и конечно эти огромные галочки, под которыми плохо видно затемненную картинку. К старой версии возвращаться не надо, но доработать не мешало бы.   Ответить
Драшти, 1 фев, 14:32
Разработчики чего-то хорошо покурили, когда придумывали эти белые жирные птички.   Ответить
Мда. Абсолютно наплевательское отношение к тем, с кого они берут деньги. Уважаемые администраторы, будьте добры обозначить сроки, в которые исправите ошибку с пазлинками в кармане . Это влияет непосредственно на сбор пазла и по сути такие вещи, влияющие непосредственно на работу сайта,( тем более платного) должны исправляться по первому запросу, а это тянется с самого первого дня нового сайта 5 месяцев!! и писано не единожды! ! То же с надписью автосохранения. Пора уже вернуть её наверх. Ибо тоже сил нет. Сколько можно?Если вы и исправите и она будет убираться автоматом как положено, то будет вовсе катастрофа. Ибо пазл будет прыгать вниз на этот сантиметр как и сейчас если удалить надпись "Игра сохранена" вручную. Такой "тренажёр для глаз" и нервов абсолютно неприемлем.    Ответить
Leia, 2 фев, 19:41
Да сколько можно уже!!! Вы на сайт заходите пазлы складывать или скандалить? Как две пенсионерки-скандалистки перед собесом или поликлиникой. Осталось добить фразой "Я буду жаловаться!" Уймитесь уже. Весь форум в ваших воплях.   Ответить
Что прицепились то к пенсионерам?!? Или это из личного опыта? В определенное время каждый станет пенсионером...   Ответить
Leia, 3 фев, 23:26
Пенсионером станет каждым, но не каждый будет скандалистом. Пенсионеры, если это слово Вас задело, простите, не хотела никого оскорбить, тоже бывают разные, как и люди более молодого возраста. Когда стоишь где нибудь в очереди какого нибудь гос. учреждения, пара-тройка людей могут взбаламутить всю очередь. таки да такое наблюдала.   Ответить
anilag, 2 фев, 20:43
Мне кажется, что админы уже давали ответ на все наши чаяния - поскольку сайт с трудом себя окупает, то и по работе он не в приоритете. Я предполагаю, что сами они не программируют в требуемых объемах и нужно кого-то приглашать, а на это нет сейчас свободных денег. Так что нет смысла сотрясать воздух, ничего не изменится. Поэтому предлагаю прекратить замусоривать все доски форума, они все и так знают. Смогут - сделают.
   Ответить
helle77, 2 фев, 23:12
Все "выступления" лишь ради желания выплеснуть свой жизненный негатив , вами собрано за несколько лет полторы страницы пазлов, а шуму - как будто самый активный и сборщик пазлов и их создатель. Не утруждайтесь ответом .    Ответить
el2555, 3 фев, 02:42
Распрекрасная Маруся и Анна Мануиловна ( в третьем исполнении) отвечаю лишь для того, чтобы приостановить реакцию на вас других людей - серьезных и культурных. Вы - типичные интернетные тусовщицы, вам до фонаря проблемы сайта, вы пришли сюда, чтобы цепляться, прикалываться, нести злобные домыслы и пр. Иллюстрация тому - ЗАЕЗЖЕННЫЙ ДОЛБЁЖ админов по всем веткам форума, на который невозможно серьезно реагировать, ваш интернетный стеб нужно просто игнорировать. Напомню вам восточную мудрость: "Собаки лают, а караван идет..."    Ответить
Было время, когда игроки поздрвляли всех с существованием такого замечательного сайта... А сейчас сплошная серпентизация, почему то со стороны "серьезных и культурных", в основном...   Ответить
el2555, 4 фев, 01:22
Вы комментируете с большим запозданием выхваченные из общей дискуссии сообщения, когда разговор уже закончен, некоторые тексты авторы вообще аннулировали. В таком случае смысл понять трудно и комментировать не целесообразно. Сайт действительно замечательный ,вот в дискуссии речь и шла, чтобы на форуме не было высказываний скандального характера.   Ответить
K, 3 фев, 04:54
Небольшой промежуточный итог: ошибки мы исправлять будем. Не быстро, но будем. Собственно, так было всегда на протяжении вот уже 8 лет
Сайт делаем действительно мы сами, в свободное от работы время. 8 лет назад свободного времени было больше, сейчас поменьше, и приоритеты изменились.
Возможно - это время, когда стоит задуматься, а надо ли продолжать дальше. Но, на наш взгляд, это не чемодан без ручки, который и нести тяжко, и бросить жаль.

На самом деле, замечания - это очень хорошо. Вот честно, я искренне рад, что сайт людям небезразличен! Это очень ценно, очень полезно и заставляет хоть что-то делать :)

Как уже ну очень много раз писал выше, и даже в этом сообщении, сайт - это не основная деятельность. Поэтому никакие сроки, разумные, неразумные, я обозначить не могу. Нет смысла обещать то, что не выполню.
Насколько помню, из уже обещанного, но еще не выполненного - это только компенсация. Могу компенсировать хоть сейчас, но толку от этого не очень много будет, т.к. надо доработать сайт.
Недоработки - это план.

Ну а насчет того, что сделать такой сайт - это пара пустяков, кто ж мешает :)


P.S. Да, кстати, насчет компенсации. Если кто-то хочет получить ее сейчас - напишите в приват, пожалуйста, сделаю. Это вполне нормально.
   Ответить
anilag, 3 фев, 18:07
Алексей, если вы сайт делаете сами, то пожалуйста, хотя бы один раз в месяц устраняйте одну недоделку. Это ведь не так обременитльно, как сесть и сразу доделывать все. Очень нужны для создающих пазлы обозначения пазлов, которые стоят на модерации, в "прошлой жизни сайта" это были песочные часики. И очень нужна сортировка внутри каждой темы хотя бы по размеру и дате добавления для тех, кто собирает. И, конечно же, надо убрать галки и затемнения из уже собранной коллекции. Лучше какой-то небольшой значок поставить на тех, которые в процессе сборки.    Ответить
Anna K, 4 фев, 09:04
Сделайте мне компенсацию пожалуйста.    Ответить
Anna K, 4 фев, 09:04
Сделайте мне компенсацию пожалуйста.    Ответить
Лозана , 4 фев, 02:16
Алексей, меня волнует только будет ли существовать сайт. С доделками с недоделками для меня важно его существование. А то я уже начала волноваться. Как-то Вы намекаете - пришло время подумать надо ли продолжать. Надо, надо!!!! Поверьте, очень многие люди благодарны за вашу работу. Сайт очень хороший. Жду, что Вы меня обнадежите. С уважением. Анна   Ответить
Perec1100, 4 фев, 10:08
Спасибо,Алексей,за этот сайт! Очень и очень нравится! Пусть продолжает работать!   Ответить
markiz1992, 7 фев, 18:32
Здравствуйте. Хочу узнать куда подевался мой пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/155399 автор Alexifora. Он был в коллекции и на моей личной странице и пропал по неизвестной мне причине .Вроде сейчас ничего не убирают, места всем пазлам хватает, так кто и почему его убрал?   Ответить
таня53, 9 фев, 13:26
здравствуйте не могу открыть ни один пазл в кармане нет элементов карман пуст чистое поле в чем причина   Ответить
таня53, 9 фев, 13:32
и еще поиск не открывается   Ответить
таня53, 9 фев, 13:32
и еще поиск не открывается   Ответить
Faina Neznanskiy, 9 фев, 14:40
Может быть проблема только в вашем компьютере.У меня всё работает.   Ответить
anilag, 10 фев, 23:06
Алексей, добрый вечер! Поскольку с телефона сейчас оплата невозможна (у меня МТС), то я прошу сделать компенсацию за те времена, когда мы не могли добавлять пазлы, вы обещали.   Ответить
ASMIRA, 12 фев, 22:26
Добрый вечер. Извините как удалить пазл у себя в страницы " собранные "который собирала на половину , ну дальше не хочу собирать ? Спасибо .    Ответить
Faina Neznanskiy, 12 фев, 23:21
Нажмите на крестик в углу пазла.   Ответить
Может быть уважаемая администрация объяснит почему не получается ОПЯТЬ зайти через одноклассники? Буквально несколько дней назад я спокойно играла на этом профиле. Через контакт - нет проблем. Почему так?    Ответить
Сутки прошли... Нет ответа... Объясните хотя бы почему вчера все работало нормально, а сегодня жутко тормозит. Играть невозможно. Кэш чистила. Или это только у меня одной? Отзовитесь, администраторы! Или кто здесь у руля!   Ответить
anilag, 14 фев, 21:32
Добрый вечер! Я не у руля, но у меня сегодня все нормально, ничего не тормозит, так же, как и вчера. Может что-то у ваших провайдеров? А другие сайты нормально работают?   Ответить
Прежде всего спасибо за ответ! Другие сайты нормально работают (где пазлы собирают тоже). Но этот сайт любимый! А он как-то через день.. Я уже все что можно проверила; настройки, обновления -- все нормально.   Ответить
Fila, 14 фев, 21:52
Добрый вечер.
В Mozilla и Google Chrome работает нормально все дни.   Ответить
Спасибо за ответ! Я играю в гугл хроме.   Ответить
limon717, 14 фев, 21:52
а как вы заходите через одноклассников ? группа сайта в одноклассниках то заблокирована и через группу не выйти ! а как еще ? проблема явно в вашем компьютере --у всех сайт работает хорошо ! у меня лично тянуло и не работало пока я не установила другой браузер --проблема была в неподходящем браузере    Ответить
Здравствуйте! Подскажите, как выбрать все крупные по количеству элементов пазлы? Есть такая коллекция?   Ответить
anilag, 15 фев, 18:22
Добрый вечер! Нажимаете на Поиск (лупа) и открывается возможность сортировки по дате размещения, сборам и тд. и в том числе и сложности. Жмете на сортировку по сложности, все пазлы с самым большим количеством пазлинок выйдут первыми и будут идти по нисходящей. В темах пока сортировки нет, только в общем массиве коллекции.    Ответить
Спасибо!   Ответить
Nadegda, 17 фев, 14:41
Подскажите пожалуйста, как можно продолжить сбор незаконченной, но сохраненной картинки, начатой как бесплатной. Меня все время выбрасывает на подписку. Раньше я оформляла подписки, и неоднократно, но раньше у меня и возможностей было больше собирать, имеется в виду времени. За рейтингом я не гонюсь, а оформлять подписку на 5-7 сборов в неделю.... Ну, сами понимаете. Денег не жалко, сам процесс оплаты хлопотный
   Ответить
Маруся , 17 фев, 16:05
К сожалению в данный момент НИКАК нельзя! Это еще одно "чудесное" новшество новой версии сайта! Если картинка одна, то у вас 2 варианта: 1 - Оставить до времени, когда сможете оформить подписку; 2 - Просто удалить.    Ответить  Редактировать  Удалить
Nadegda, 17 фев, 16:14
Мдаааа..... Грустно, однако. У меня их две там, одна еще с домодернизационного периода зависла. А удалять что-то никак не хочется. Ладно, пусть повисят. Может действительно времени буду больше уделять, тогда и подписаться будет смысл   Ответить
Анна Мануиловна, 17 фев, 16:57
А больше двух бесплатно нельзя собирать. Если у вас две то хотя бы одну придётся удалить. Иначе вы не сможете даже бесплатные собирать.    Ответить
Nadegda, 17 фев, 18:25
Спасибо, что только две бесплатных могут одновременно находиться в сборе - это я знаю, правило осталось то же что и было. А при подписке - десять как и раньше?   Ответить
Faina Neznanskiy, 17 фев, 18:34
При подписке можно и больше десяти.   Ответить
Lepans, 17 фев, 22:30
Здравствуйте.
Давно не заходила на сайт, с тех пор, как еще можно было 4 пазла собирать одновременно. У меня их 2 осталось не собранных. Предлагается подписка, если хочется собрать больше 2-х пазлов. Мне не хочется, но продолжить сбор имеющихся я не могу, просят оплатить подписку. Почему? ведь количество процессов - 2.   Ответить
62Мари, 1 мар, 06:33
Добрый день!Не смогла пройти мимо того негатива,который выплескивает Анна Мануиловна на сайт. Знаете есть такая присказка "Икар долетался" и Вы своими "перлами" допишитесь, что сайт вообще перестанет функционировать, Вам конечно может и "по барабану" а мне и многим-многим игрокам не все равно. Сайт, даже с недоработками лучший и если Вас что-то не устраивает,то найдите другой сайт и наслаждайтесь.
Алексей написал, что
"Как уже ну очень много раз писал выше, и даже в этом сообщении, сайт - это не основная деятельность. Поэтому никакие сроки, разумные, неразумные, я обозначить не могу. Нет смысла обещать то, что не выполню."
Успокойтесь пожалуйста, такое чувство,что Вы не любите собирать пазлы, а Вам хочется только писать в форуме, как кто-нибудь задаст вопрос Вы-первая в ответах и опять про недоделки и ругать администрацию.
"С доделками, с недоделками для меня важно его существование,"-так написала игрок Лозана и я искренне присоединяюсь к ее словам.   Ответить
shade soul 2, 1 мар, 08:22
Поддерживаю.    Ответить
Лента, 1 мар, 10:26
Полностью солидарна, хватит уже издеваться над нами.   Ответить
Маруся , 1 мар, 09:37
Дорогая Анна Мануиловна !!! Я какое-то время была с вами заодно, но теперь буду против!!!! По-моему вы уже ПЕРЕГИБАЕТЕ ПАЛКУ! Давайте уже оставим администрацию в покое. Под лежачий камень вода не течет! Нет никакого смысла писать!!! Только провоцируем других игроков! Лично я верю только одной фразе от Алексея - НЕ ВЫПОЛНЮ, и этим он все сказал! Давайте уже как-то смиримся с этим, или пойдем искать другой сайт.    Ответить  Редактировать  Удалить
K, 1 мар, 09:38
Здравствуйте!
:)
Возможно, что-то да и изменится. Во всяком случае планов:
- закрыть сайт
- не развивать сайт
пока что нет   Ответить
У меня другое видение.Вода камень точит. Нет сплочённости и дружности на сайте. Все бы перестали платить и ушли, сайт бы переделали за месяц. В том и дело, что под лежачий камень вода не течет. Но, для меня понятно, что все будут скрипя зубами собирать как есть но не уйдут. Я бы ушла если бы все дружно это сделали. Ну хотя бы 80% игроков. Но увы. Если будет альтернатива сайту в плане коллекции я тут же сваливаю отсюда. Потому, что за такой функционал как сейчас держаться нечего. На этом у меня всё!    Ответить
helle77, 1 мар, 14:56
Вот именно, Анна Мануиловна, у вас д р у г о е видение ! Вы не хотите видеть что у нас именно дружный и сплоченный коллектив истинных пазломанов ! И зубами мы не скрипим, а с увлечением в свободную минутку проводим время на л ю б и м о м сайте и не надо нас призывать к революции , не получится ! Раньше раздражалась, когда читала ваши перлы, сейчас насмешили своими мечтами встать под ваши знамена 80 % игроков и стройными рядами покинуть сайт ! Очень похоже что вы "внедрились" к нам от другого конкурентного сайта и вот уже от бессилия, от отсутствия "соратников " ну такой бред выдаете ! С весной вас, наша общая коллекция стала ярче и интереснее - попробуйте заняться сбором пазлов , это интересное занятие и ,кроме того, снимает раздражение.    Ответить
Лента, 1 мар, 15:06
Идеи Анны Мануиловны, которая играется тут, напоминают мне старую шуточку - весь полк идет не в ногу, один поручик шагает в ногу...    Ответить
f, 1 мар, 11:43
Анна Мануиловна, дорогая, милая, неповторимая! Пожалуйста, сойдите с броневичка и займитесь чем-нибудь полезным. Собирайте пазлы (Вы так радеете за сайт, а будучи на нем с августа 2013 собрали всего две странички пазлов. Видимо, и в старой версии Вас не все устраивало), создайте свой сайт с учетом всех Ваших пожеланий, или найдите другой, который бы Вас не так раздражал. А лучше, если Вы не в силах изменить ситуацию, измените свое отношение к этой ситуации. Лучше станет всем. Всего Вам наилучшего и доброго настроения   Ответить
Ich bin, 1 мар, 14:47
похоже, пора открывать психотерапевтический кабинет для некоторых игроков)) они бы там со специалистом свои проблемки решали и остальным не мешали))    Ответить
lastochka1000, 2 мар, 15:01
Я оплатила подписку, но не могу продолжить сбор пазлов. Почему?    Ответить
K, 2 мар, 15:05
Здравствуйте
Ваш платеж еще не прошел. Вижу инициацию платежа, но банк еще его подтвердил
Задал вопрос службе поддержки, как только оплата пройдет, Вы сразу же получите доступ ко всей коллекции   Ответить
K, 2 мар, 15:08
Со страницы платежа браузер должен Вас перенаправить на страницу ввода одноразового кода.
Вы переходите? Код вводите?   Ответить
lastochka1000, 2 мар, 15:21
каким образом браузер перенаправит? Все время страница "Оформить подписку"   Ответить
таня53, 6 мар, 10:52
Здравствуйте не могу задать вопрос по поводу продления подписки в разделе нет окошка для вопросов поэтому обращаюсь к вам продлеваю подписку как всегда а она не проходит что я делаю не так подскажите спасибо   Ответить
K, 7 мар, 13:35
Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, В чем заключается "не проходит" ?   Ответить
Лозана , 7 мар, 02:34
Добрый вечер с Анной Мануиловной! Вот уже весна, а на манеже все те же. С бредовыми требованиями. Разве есть какие-то критерии каким должен быть сайт. ? А вот разработчикам он видится таким. Это их право и многим (уверена большинству) тоже сайт нравится. По-моему претензии А.М. похожи на идефикс, на которой она зациклилась. Так долбать администрацию похоже на издевательство. Дорогие создатели сайта, не обращайте внимания на злобные выпады и работайте себе в удовольствие. А кому не нравится - ищите другие сайты. А то на форуме только солирует А.М. Достала всех. Еще агитирует не платить и уйти с сайта дружно. Вспомнила 1917г. - вся власть СОВЕТАМ. Не пройдет. А теперь о приятном - всех женщин с праздником Весны!!! Улыбок, настроения, всех благ!   Ответить
Вы бы ещё на сообщение годичной давности ответили.)))) Уже неделя прошла. так,что Вам с добрым утром. проснулись.)))))    Ответить
Лозана , 9 мар, 00:22
зато вы похоже не спите. просто я давно не заходила на форум. а тут все то же. так что когда я ответила не имеет значения.ваши недовольства тут всегда. хватит с вами говорить - жалко место занимать и время тратиь.   Ответить
Грушка, 13 мар, 01:12
Здравствуйте! Что опять происходит?! Опять дерготня? Наиболее неприятно то, что теперь исчезли подписи под значками "расчистить", "разложить" и проч. Подводишь курсор - подписей тоже нет. Теперь все эти значки на память надо помнить? А если перепутаешь? Кучу натаскаешь, потом случайно не то нажмёшь и всё опять в карман улетит? И не нашла никаких сообщений что происходит и надолго ли затянется? Хрен бы уже с тем, что картинки теперь стали больше, кнопки верните!! Не знаю как другие, но я три месяца не приходила на сайт и не платила за него. Только всё вроде улеглось, успокоилось, опять нервотрёпка!((( Думаю, не открою большого секрета, если скажу, что люди сюда приходят отдыхать, а не нервничать. Аватарка как не менялась, так и не меняется. Раз 30 уже пробовала! И по прежнему не нравятся чёрные квадраты и галки на собранных пазлах. Никакой возможности любоваться картинками нет. Пишу это потому что помню что многие здесь на это жаловались, но не изменилось ничего. Только теперь ещё неудобства из-за кнопок добавилось. Ребята, вам пользователи вообще не нужны?    Ответить
shade soul 2, 13 мар, 02:15
Здравствуйте, Грушка. Подписи под значками "расчистить" и т.п. исчезают при масштабе изображения 150%. Уменьшите масштаб до 100% и надписи под значками появятся.   Ответить
Стеша, 20 мар, 14:44
Добрый день ! Сегодня столкнулась с проблемой : собрала весь пазл № 31831, но завершить его невозможно - отсутствует
часть пазлинок. Что делать ?    Ответить
anilag, 20 мар, 18:28
http://puzzleit.ru/forum/collection/9510   Ответить
И у меня вместо элементов какие-то бесцветные квадратики. Что это, первый раз столкнулась с этим. Прошу пояснить.   Ответить
Волшебник, 24 мар, 11:08
ЗДРАВСТВУЙТЕ Вопрос к администраторамю я был зарегистрирован на вашем сайте под ником капитан блад вчера я вышел со своей страницы и черенз некоторое время не смог зайтит обратно мне пишут неправильный е мейл или пароль хотя настроек я не менял подписка последняя была до 8 апреля что делать    Ответить
tanya333, 5 апр, 16:28
можно ли сортировать пазлы по степени сложности. если можно то как?   Ответить
el2555, 6 апр, 16:56
Когда вы находитесь на странице коллекции пазлов, то в правом углу наверху есть надпись"поиск" - нажмите. Высвечивается строка с разными "кнопками" (надписями) - нажмите надпись "по сложности". Коллекцмя отсортируется по убыванию элементов сбора. Если вас интересует как отсортировать массив пазлов по отлельной тематике, то там сложнее, надо сделать другие манипуляции   Ответить
tanya333, 6 апр, 21:18
Спасибо огромное! У меня все получилось!
   Ответить
Наконец сподвиглась и я добавлять пазлы в коллекцию. Но огорчил один момент. Почему на почту не приходят комментарии к моим пазлам? Приходят только ответы на мои комментарии на форуме. Очень нужная вещь, чтобы не лазить по всей ленте комментов. А и где она эта лента, кстати? Администрации на заметку.)))) С возможностью подписаться/отписаться на комментарии.    Ответить
Kandy, 9 апр, 21:25
http://puzzleit.ru/comments лента комментариев   Ответить
Спасибо. )))   Ответить
Лозана , 9 апр, 21:43
Анна Мануиловна, добрый вечер. Я тоже отвечала Вам на форуме. И вдруг я увидела что Вы начали создавать пазлы. И, кстати, очень хорошие. Вы просто молодец. Глядя на Вас я тоже сподвиглась и начала это делать. Может пока не очень , но надеюсь что будет хорошо. Так что спасибо Вам. Удачи в создании новых пазлов!!! С уважением Анна.   Ответить
Вау! Спасибо! )))) Взаимно. И Вам удачи.))))   Ответить
orlenok1982, 14 апр, 14:49
Добрый день! Не могу зайти на свою страницу через Фэйсбук. Вот ссылка на профиль:https://www.facebook.com/profile.php?id=100000831930586
Помогите, пожалуйста, очень много пазлов было собрано   Ответить
irino4eg, 15 май, 16:48
Не могу продлить подписку так как цены остаются в рублях а нужны евро   Ответить
K, 15 май, 17:34
Здравствуйте!
При оплате валюта будет пересчитана автоматически    Ответить
kolibri2509, 16 май, 19:18
Здравствуйте! Сложила пазл и не хватает 2 кусочков   Ответить
anilag, 16 май, 23:57
Почитайте, пожалуйста, по ссылке, уверена, что это поможет.
http://puzzleit.ru/forum/collection/9510   Ответить
K, 18 май, 16:38
Иринья, 18 май, 16:38
пазлы не раскрываются, второй день сайт медленно грузится - не хватает времени ожидания   Ответить
Эла, 18 май, 16:48
Здравствуйте, не открываются картинки на главной странице, также в процессе сборки не видны пазлы в кармашке и на поле. Ощущение, что сайт тормозит.
Спасибо за прекрасный сайт!
С уважением   Ответить
markiz1992, 18 май, 16:48
Абсолютно ВСЕ паззлы не открываются, одни иконки. Перед этим сайт не загружался какое-то время. Что же такое нам сотворили??? А главное : вернут ли всё в прежний вид? Уважаемые админы - не делайте нам больно господа, верните нам всё наше в первозданном виде и ПОЖАЛУЙСТА ПОСКОРЕЕ!!!   Ответить
Faina Neznanskiy, 18 май, 16:49
Уважаемые администраторы!Почему сегодня вместо многих пазлов и в коллекции и на страницах игроков только иконки?   Ответить
Анна Мануиловна, 18 май, 17:12
Это сообщение от администрации было оставлено сегодня в группе сайта Вконтакте, когда сайт не работал. "Здравствуйте
У провайдера наблюдаются проблемы с доступом к серверам. Обещают починить в самое ближайшее время".   Ответить
Эла, 18 май, 17:12
Все устаканилось. Спасибо!   Ответить
Анна Мануиловна, 18 май, 17:55
Да. Вроде всё в порядке.   Ответить
K, 19 май, 16:57
Darsi, 20 май, 20:25
Здравствуйте, почему из способов оплаты исчез Приват-24? Теперь через компьютер не оплатить подписку, очень неудобно.   Ответить
K, 21 май, 06:24
Здравствуйте!
Возможно, из-за того, что банк украинский.
Оплатить картой Visa/MasterCard можно независимо от банка   Ответить
Аскет, 1 июн, 14:47
Здравствуйте. Сегодня выбирал пазл для сборки среди бесплатных. Меня удивил один- "Книга Алого барона". Этот пазл имеет нацистскую символику и пропаганду насилия, считаю что такие рисунки недопустимы для массовой сборки.(Четвертый раздел)   Ответить
Уважаемая администрация, в сериях в алфавитном порядке отображаются не все теги. Кстати, в конце английского алфавита несколько имён, стоящих вразброд не на своём месте. И Черепкова Марина по-прежнему "рулит". Наведите, пожалуйста, порядок в сериях. В поиске в алфавитном порядке. И поиск вверху (который со значком лупы) работает некорректно. Я не нашла нужного автора Зенюк Ирина и решила, что на сайте не было ещё её работ. А потом вдруг оказывается, что вроде тег и был...Однако...   Ответить
bolovlena, 2 июл, 17:54
почему за бесплатные пазлы надо платить?    Ответить
У вас начато 7 пазлв, а бесплатно можно собирать не больше 2-х. Вам нужно либо удалить, чтобы собирать бесплатные либо подписываться дальше.    Ответить
62Мари, 15 июл, 09:21
Здравствуйте, сегодня я стала загружать новые пазлы в коллекцию, три загрузились нормально, а с четвертого пошел сбой - высвечивается только иконка а картинки нет. Это только у меня такая проблема или что-то случилось?   Ответить
Faina Neznanskiy, 15 июл, 11:52
Добрый день! У меня тоже проблема с созданием пазлов.Только иконка,без картинки и удалилась с трудом.Видимо на сайте какой-то сбой?   Ответить
Daimonverda, 15 июл, 13:20
62Мари, Faina Neznanskiy - и у меня та же проблема. Часа в три ночи всё ещё было нормально. Так, восемь штук загрузить удалось, а ещё пару - ни в какую. В конкретных файлах проблемы нет - иконка вместо картинки появляется после каждой новой загрузки.   Ответить
Solena, 15 июл, 22:17
Добрый вечер, проблема та же, пазлы загрузились, но только вместо пазлинок, иконки без картинок.   Ответить
Leia, 16 июл, 11:56
Проблему кто нибудь решает? Потому что сайт глючит очень сильно, даже удалить пазл невозможно. Сайт зависает, страницы открываются через раз.   Ответить
Анна Мануиловна, 16 июл, 12:38
У меня сайт работает и открывается без проблем. А на счёт создания пазлов, как раз собиралась вернуться потихоньку к этому делу после выходных. Бум ждать пока исправят.   Ответить
Leia, 16 июл, 13:14
Глюки с открытием страниц начались, когда я попыталась удалить один пазл. но проблема даже не в этом. Уже второй день пишут одни игроки. От администраторов тишина. Хотя бы можно было написать, что разбираются. А то такое чувство, что тут глас вопиющего в пустыне.   Ответить
Анна Мануиловна, 16 июл, 13:39
Выходные, лето, дачи, отпуска...)))Я думаю, этот вопрос будет решаться максимально оперативно в отличие от многих других, "набивших оскомину".))))Так, что запасаемся терпением и ждём.    Ответить
K, 16 июл, 16:29
Уже решается   Ответить
Викуша, 16 июл, 12:13
Добрый день! Такая же проблема с загрузкой пазла:(   Ответить
Daimonverda, 16 июл, 15:26
И снова то же самое: восемь загружено - два осталось в "зачаточном" состоянии (иконка вместо картинки). Два предыдущих так же не удалось "развернуть". Итого - четыре "закукленных" паззла на два дня. Тенденция?   Ответить
62Мари, 17 июл, 10:56
Все исправлено, пазлы загружаются без сбоя - прочитайте в форуме новую тему "Сбой в издании пазлов".
Спасибо администрации за это.   Ответить
ОЛЬКА, 3 авг, 22:36
Здравствуйте. Скажите, куда делись пазлы от 2500 деталей?   Ответить
Fila, 3 авг, 23:02
Добрый вечер. Они на месте.
Вот тут http://puzzleit.ru/?sort=Puzzle.pieces&direction=desc   Ответить
maxitoo, вчера, 22:10
здравствуйте,как узнать на каком месте в рейтинге я ?   Ответить
Маруся , сегодня, 13:04
Если вы не добавляли сами картинки в коллекцию и собрали меньше 1000, это очень сложно будет! Для начала посчитаете, сколько у вас собранных пазлов...    Ответить  Редактировать  Удалить
Faina Neznanskiy, сегодня, 13:24
Вы на 117 странице в самой середине (в разделе Игроки).   Ответить
Маруся , сегодня, 13:10
У вас сейчас 261 собранная картинка. Дальше нажмите на "Игроки" - Собрано (2 раза минимум, у меня всегда срабатывает сортировка со 2-го раза) - потом листайте дальше 40 стр. ... . пока не найдет себя    Ответить  Редактировать  Удалить
Anna Misilkevich, 50 минут назад
40 !!! страниц!?   Ответить
Маруся , только что
Вам уже написали выше - Вы на 117 странице аж!    Ответить  Редактировать  Удалить

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.

Участники