Форум пазломанов →  Техническая поддержка → 

Проблемы с работой сайта

Станислав, 17 Апр 2010, 03:46
Все проблемы, которые у вас возникают - пишите в эту тему. Будем решать. Спасибо.  
Антонина, 17 Апр 2010, 04:34
После 16-17 часов по Московскому времени очень долго открывается картинка или переворачивается лист. Сам пазл потом собирается хорошо.
Извините, я не видела что вы уже ответили на это вопрос в другой теме.  
Marlen, 18 Апр 2010, 14:57
Здравствуйте, я тут новенькая. Очень нравится, собираю ВМЕСТО работы, супер! Есть вопрос: а бывает так, что не хватает одной детали? Кто-нибудь с этим сталкивался? Спасибо за ответ. Елена  
Антонина, 18 Апр 2010, 15:50
Возможно она попала под картинку? Попробуйте сохранить, закрыть, а потом снова открыть картинку, деталь должна появиться.  
Marlen, 20 Апр 2010, 09:42
Антонина, спасибо! Только что нашла!!! Ура!!! Пазлинка была далеко внизу.  
Мотылек, 18 Апр 2010, 15:57
Можно нажать "расчистить поле",пазлинка должна появиться в кармане.  
Marlen, 20 Апр 2010, 09:36
А если я расчищу поле, то всё потом сначала?  
Marlen, 20 Апр 2010, 09:37
А если я расчищу поле, то всё потом сначала?  
Мотылек, 20 Апр 2010, 09:49
Этот метод хорош,когда остались несколько деталей(светлых,например)или картинка очень большая и двигать ее не удобно.Тогда в карман как раз и попадают одиночные потерянные пазлинки.А склеенные фрагменты остаются на поле.  
Marlen, 20 Апр 2010, 09:43
Спасибо, Мотылёк! Уже нашла - где-то далеко внизу... Удачи!  
Антонина, 18 Апр 2010, 15:53
При открытии картинки или переворачивая лист появляется следуюшая запись:
HTTP-шлюз не отвечает (код ошибки: 504)

Вы попытались получить доступ к адресу http://www.puzzleit.ru/puzzles, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.

Что это? Можно быть увереной, что собранные пазлы сохранятся?   
K, 18 Апр 2010, 16:35
Антонина, доброго вечера!
Вероятно, ошибка появляется из-за нагрузки на сайт. В настоящее время разбираемся с этой проблемой, постараемся сделать все как можно быстрее. Собранные пазлы не пропадут :-)  
Антонина, 18 Апр 2010, 16:54
Спасибо.  
Черноморочка, 19 Апр 2010, 20:16
Сегодня переустановила Винду и решила зайти на сайт. Увы.... разлогинилась... пароль не помню. Жму на "забыли пароль"... получаю письмо с ссылкой на "изменить пароль". В итоге попадаю всё на ту же страницу входа. Ни старого пароля, ни нового не получаю. В итоге сиди и гадай. Хорошо что снизошло просветление и один из паролей оказался нужным.  
feles sapiens, 19 Апр 2010, 20:38
Я как раз хотела об этом написать!
У меня тоже самое было!!!
Самое интересное, что я вроде бы помню свой пароль. Но когда я разлогинилась, сайт не захотел пускать меня. Я нажала на "забыли пороль" и точно также получила письмо с ссылкой на ту же самую страницу авторизации.
Закончилось хорошо. Я закрыла окно и зашла снова - сайт узнал меня без авторизации.
Но не знаю что дальше-то делать? Если я на самом дела пароль забыла, мне уже никак его не узнать?
Я вот собираюсь на компьютер новый переходить. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
  
marfusha97, 20 Апр 2010, 19:32
Собрала пазл - все детали на своих местах, а время не останавливается. Сохраняю, выхожу, захожу опять - картинка незакончена. Опять ее собираю до конца - и опять тоже самое.  
Мотылек, 20 Апр 2010, 20:01
У меня тоже было так несколько раз.Так что я делала: сначала курсором останавливала время,затем нажимала"сохранить",лучше несколько раз.Дожидалась принудительного сохранения и выходила.Попробуйте может и вам это поможет.  
shlomit, 20 Апр 2010, 21:23
Забыла,как убавлять размер пазла.Очень часто размер так велик,что неудобно собирать.  
Антонина, 21 Апр 2010, 17:31
Внизу экрана есть линза и размер (100%).  
сызраночка, 24 Апр 2010, 20:47
Можно нажать клавишу Ctrl(она внизу слева)и цифру 0,а вернуть-Ctrl и +  
osha, 22 Апр 2010, 09:19
Уважаемый Станислав, у меня не сохраняется текущий пазл. Например: вчера собирала картинку, собрала до седины и решила продолжить сегодня. А картинка не сохранилась. Приходиться начинать сначала. Хотя перед выходом я сохраняла игру...
что можно сделать в этой ситуации?  
Станислав, 23 Апр 2010, 05:44
osha, это временные проблемы, которые будут решены вместе с проблемой увеличивающейся нагрузкой на наш сервер (он просто не справляется со всеми запросами).

К сожалению, в вашей ситуации уже ничего не сделать, пазл придется собирать заново. Но в будущем постараемся свести количество таких ситуаций к минимуму.  
ветер 225, 23 Апр 2010, 19:45
Уже который вечер очень медленно загружаются странички, приходиться ждать по несколько минут, а то и больше  
LoRa91, 23 Апр 2010, 21:10
На картинке пазлинки яркие, а в кармане все - и синие, и коричневые, и черные - одинаково темные, можно ослепнуть, пока подберешь нужный цвет. Почему?  
Шкода, 24 Апр 2010, 09:23
Иногда случается такое: не успела собрать картинку, сохранила её.
Захожу доигрывать. Пазл загрузился, и тут мне пишут: Сценарий этой страницы замедляет работу Windows.Исправьте такое пожалуйста.
Ведь всё сначала приходится начинать...  
Leonidass, 24 Апр 2010, 18:02
У меня возникла проблема с выходом с моего профиля, мне пишет "До новых встреч!" но при этом остается в системе, и другой человек не может войти в свой профиль с моего компьютера. Что делать в таких случаях?  
K, 25 Апр 2010, 14:25
Добрый день!
Почистить Cookies. У Вас какой браузер?  
Антонина, 26 Апр 2010, 11:54
Скажите технические работы на сайте уже закончились? А то собранные картинки не сохраняются. И очень долго открываются.  
Станислав, 26 Апр 2010, 12:17
еще продолжаются в фоновом режиме. Много их накопилось. Возможны некоторые небольшие сбои.   
Антонина, 26 Апр 2010, 12:25
Спасибо, буду осматриваться.  
золотко, 27 Апр 2010, 07:17
Добрый день! У меня при сборе картинки все пазлы на белых квадратиках и их невозможно сложить вместе. У кого-то уже такое было? Напишите пожалуйста что делать!!!  
мона, 17 Июн 2010, 12:15
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как вы решили проблему с белыми квадратиками, я уже везде писала, никто не отвечает, заранее благодарю за помощь.  
Веселушка, 27 Апр 2010, 19:48
Когда закончатся технические работы?Очень скучаю по пазлам!  
Napoli, 27 Апр 2010, 20:47
Опять не учитываются собранные пазлы!   
Глициния, 27 Апр 2010, 21:44
У меня та же проблема, не учитываются собранные пазлы.  
oksi 35, 28 Апр 2010, 04:14
Здравствуйте, у меня проблема - не учитываются собранные пазлы!   
oksi 35, 28 Апр 2010, 04:17
Здравствуйте, у меня проблема - не учитываются собранные пазлы!   
Антонина, 28 Апр 2010, 04:38
Добрый день. У меня сегодня тоже не учитываются собранные пазлы. Иногда это бывает, потом все собранные пазлы считаются. Может нам готовят что-то новое? Были же технические работы.  
Napoli, 28 Апр 2010, 15:16
не все потерянные пазлы возвращаются. У меня еще зимой потерялось штук 20, так и гуляют где-то.  
Songa, 28 Апр 2010, 04:53
Привет. У меня, как и у многих, не учитываются собранные пазлы. Я даже не поленилась все открыть и пересчитать. Так и есть, две картинки, которые сегодня собрала, не "учлись".  
Ferz, 28 Апр 2010, 05:11
Привет. Я тоже с утра собрала 2 пазла, и они не "учлись". Теперь думаю - собирать третий или нет?  
Songa, 28 Апр 2010, 05:29
Так вот народ говорит, что потом учёт восстанавливается.   
Танюшиk, 28 Апр 2010, 07:29
ммда...а я думала, у одной меня не учитиваются....а в холостую играть как то не романтично:(((( это проблема когда то решится???  
свися, 28 Апр 2010, 07:31
у меня тоже не считает. собрала 6 пазлов, а счетчик стоит на месте. и о каком рейтинге может идти речь?!
  
Антонина, 28 Апр 2010, 08:18
Сегодня вообще счетчик не работает. Даже под картинкой количество сборов не соответствует действительности.  
Ferz, 28 Апр 2010, 10:15
Собрала еще 4 пазла,а учёта всё нет????????????????  
Tobik, 28 Апр 2010, 10:36
А я около 10 и счет патеряла. Так нечесно((((((((   
nata2, 28 Апр 2010, 10:52
Счетчик действительно не работает. Это плохо...... Когда исправите????  
Антонина, 28 Апр 2010, 11:00
Нас сегодня никто не слышит. Похоже мы общаемся только между собой.  
kayuchkin, 28 Апр 2010, 13:47
Спокойствие, только спокойствие, друзья! Сейчас идёт работа над усовершенствованием сайта, вы можете спокойно собирать пазлы, они все будут обязательно посчитаны, просто чуть позже.  
Tokvik, 28 Апр 2010, 15:06
У меня количество собранных паззлов остановилось на 312 и дальше не идет, почему?   
Tokvik, 29 Апр 2010, 10:29
Спасибо, успокоили.  
Антонина, 28 Апр 2010, 15:13
Прочитайте предыдущие сообщения.  
vika0376, 28 Апр 2010, 15:46
ну вот!я тоже хотела пожаловаться,а тут уже всё ясно.я то я прямо переживала!собираю,собираю,а счетчик замер.ладно,подождём.  
nikoletta96, 29 Апр 2010, 05:52
у меня почему-то не меняется количество собранных пазлов. уже собрала 199, а показывает 195. не понятненько  
Потерянный, 29 Апр 2010, 18:43
Сегодня при выборе картинки окно сбора остаётся пустым.Что случилось?
  
Потерянный, 29 Апр 2010, 18:55
Выбираешь картинку, а собирать-нечего,т.к. нет ни одной детали.Помогите!!!!А вместо звёздочек выскакивает постоянно надпись "Отвратительный пазл"  
feles sapiens, 30 Апр 2010, 19:04
У меня созданные паззлы уже в течении суток не готовы. Сколько ещё ждать?  
feles sapiens, 1 Май 2010, 00:55
Наконец-то все паззлы готовы! Стоило только написать:)  
евдокия, 1 Май 2010, 12:17
У меня иногда не сохраняются пазлы.  
ле-хх, 1 Май 2010, 16:58
Я зарегистрировалась на данном сайте 01.04.10.Теперь зайти не могу. Помогите восстановить имя Ле-Х  
nan, 3 Май 2010, 13:13
Добрый день! Я на сайте недавно. Вчера собрала пазл, а он не переходит в разряд собранных... Картинка готова, но стоит как собираемая и никуда не уходит... Как начать собирать следующую?  
Nasha, 4 Май 2010, 04:55
Как начать собирать следующую?
-------
Просто выбираете в коллекции новую картинку и начинаете ее собирать.   
Антонина, 4 Май 2010, 03:41
Попробуйте ее пошевелить. Может один или несколко пазлов стоят не на своем месте.  
nata2, 5 Май 2010, 08:20
Возникла одинаковая проблема с пазлами "Белый чай" и "Натюрморт". С поля исчезли 2 сцепленных элемента. Кнопка расчистить поле не помогает. Под картинкой нет. Закончить собирать не могу.   
Nasha, 8 Май 2010, 07:12
Нат, у меня была такая проблема - не могла найти пазлы. Еще был случай - собраный пазл разделился на две части и они никак не склеивались, а потому пазл не входил в собранные. Я нажимала "остановить время", "Сохранить пазл" и закрывала страницу. Когда заходила через несколько минут на сайт снова - все было в порядке.  
Ferz, 5 Май 2010, 20:42
почему то счетчик сделал обратный отчет. Было собрано 1525 пазлов, при сборе следующего счетчик показал 1523
  
nata2, 6 Май 2010, 15:22
Станислав, а где решение проблем?  
K, 11 Май 2010, 07:16
Пазлы пересчитаем сегодня-завтра  
Marsianin, 8 Май 2010, 05:11
В блоге можно было удалить своё суждение (бывает, что и не очень доволен, что ляпнул), а на форуме почему-то не удаляется, хотя кнопка Удалить есть. В ответ пишут:

Ошибка 404. Страница не найдена
К сожалению, запрошенная вами страница не найдена на этом сайте. Возможно, она была перенесена или удалена. Также вы могли ошибиться при написании адреса. Если вы уверены, что это ошибка, пожалуйста, напишите нам по адресу support@puzzleit.ru.
  
feles sapiens, 8 Май 2010, 06:18
А ещё не приходит уведомление по почте, если кто-то тебе ответил.  
K, 11 Май 2010, 07:15
Юрий, здравствуйте!

Эту ошибку постараемся исправить в самое ближайшее время. Хочется сделать очень многое, но, к сожалению, не все успеваем  
feles sapiens, 8 Май 2010, 18:50
А почему сегодня сайт пол дня не работал?  
Marsianin, 9 Май 2010, 04:23
Не знаю как насчет полдня, но где-то с 15 до 16 часов на сайт было не выйти.  
feles sapiens, 9 Май 2010, 06:01
Я часов с 12 точно не могла войти  
K, 11 Май 2010, 07:12
Пока что причина неизвестна. Какой-то внеплановый сбой, вполне возможно, не у нас :-)  
nata2, 9 Май 2010, 18:56
Nasha, пробовала последовать совету. Но устранить проблему не удалось. Меня удивляет полное равнодушие администрации к проблемам игроков. Такое впечатление, что никто из них на форум не заходит.  
K, 11 Май 2010, 07:15
Здравствуйте!
Впечатление ошибочное: и заходим, и читаем, и равнодушие не полное ;-)  
nata2, 11 Май 2010, 08:00
Тогда помогите решить мою проблему.  
K, 11 Май 2010, 08:15
Как показала практика, еще ни один кусочек не пропадал в никуда :-) Сцепленные кусочки в карман уже не попадают, поэтому опция "Расчистить поле" Вам не поможет. Попробуйте прокрутить экран влево-вправо-ввер-вниз максимально возможно. По всей видимости, кусочки там. Если не получится, могу предложить следующий вариант: Вы мне скажете Ваш пароль, я зайду под Вашим аккаунтом и найду пропавшией пазлинки  
Веселушка, 10 Май 2010, 15:25
Почему у меня вместо картинок пустые цветные квадраты?Куда все делось?Помогите!Бьюсь но некто меня не слышит ,ответьте.  
K, 11 Май 2010, 07:12
Добрый день!
У Вас на всех пазлах пустые квадраты? А сегодня - так же?
Возможно, это временная загрузка каналов связи. К сожалению, бывает :-(  
nata2, 11 Май 2010, 09:04
Проясните, пожалуйста, вопрос с оплатой членства в клубе. На сайте написано:
"При оплате сразу на несколько месяцев вперёд вы получаете дополнительную скидку."
Я оплатила сразу за 3 месяца. но никакой скидки не получила....  
K, 11 Май 2010, 09:16
Вы оплатили не сразу за 3 месяца, а 3 раза по 1 месяцу :-(
При оплате Вы можете выбрать период, на который оплачиваете: 1, 2 или 3 месяца. Рядом с каждым периодом отображается соответствующая стоимость. Попробуем исправить 3х1 на 1х3 :-)  
nata2, 12 Май 2010, 10:30
спасибо за разъяснение  
K, 13 Май 2010, 15:54
Наталья, здравствуйте!
Быстрым способом будет начислить Вам скидку в пазлитах на счет.
Начислил, проверьте, пожалуйста.  
ягодк@, 26 Май 2010, 11:22
Добрый день. У меня пропало изображение, остались одни цветные квадраты. Это уже не менее 10 дней. Сделайте что-нибудь...  
Антонина, 30 Май 2010, 14:10
У меня сегодня плохо работает сайт. Зависает, приходится выходить и заходить снова. Такая проблема у меня одной? Или вы проводите работы. Вроде нигде не сообщали.  
K, 30 Май 2010, 15:09
Добрый вечер!
Работы не проводятся точно, т.к. у главного разработчика сломался ноутбук :-)
Если у других игроков такая же проблема, возможно, сервер перегружен, это сможем проверить по логам. Если только у Вас, то, возможно, загружен канал связи  
Антонина, 30 Май 2010, 15:24
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Сейчас, вроде, сайт нормально работает.   
Sm)le, 8 Июн 2010, 10:16
добрый день) почему я не могу поменять фотографию? :((( или это невозможно вообще?  
K, 8 Июн 2010, 14:16
Здравствуйте! Конечно возможно. А в чем именно у Вас затруднение?  
Sm)le, 8 Июн 2010, 17:21
просто когда обновляю фото появляется надпись "ваш профиль успешно изменен" а на самом деле все остается как прежде..  
lapusya, 14 Июн 2010, 12:57
добрый день! второй день подряд такая ерунда: собираю-собираю, а когда собрала, он пишет, что картинка не сохранена, т. к. нет связи с интернетом. хотя захожу на свою страничку - а там картинка числится как собранная. это к чему такие обманки?  
люлька, 15 Июн 2010, 12:31
Почему-то картинка стала открываться под полем для сбора пазла?   
Мотылек, 15 Июн 2010, 19:33
Да,тормозит просто ужасно!  
ЛеNа, 16 Июн 2010, 06:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что это такле может быть - второй день каждая пазлинка находитчя на белых квадратах. Они закрывают часть пазла и собирать картинку совершенно невозможно. Как это можно исправить?  
_Елена_, 16 Июн 2010, 07:20
Добрый день. Напишите на support@.... В письме опишите проблему, укажите каким браузером пользуетесь и, если не сложно, прикрепите скрин экрана.   
сызраночка, 16 Июн 2010, 20:31
После сделанных обновлений сайт стал ужасно тормозить.Приходится ждать по несколько минут.Может это временная проблема пока все обновления не устаканятся и все наладится.И тормозит он где то во второй половине дня и вечером.  
мона, 17 Июн 2010, 12:10
Караул, помогите, хочу собрать пазл, а все пазлинки на белых квадратиках, я 3 штуки уже собрала, всё было нормально, а сейчас какой не возьму, одна и та же проблема, пожалуйста, помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  
ЛеNа, 18 Июн 2010, 07:12
у меня такая же проблема!!! Писала на support - ни ответа ни привета. Если вам помогут, обнародуйте это в форуме  
светланапнб, 18 Июн 2010, 10:15
Пожалуйста,подскажите как входить в бесплатную коллекцию.Захожу на сайти выскакивают только платные.  
Tatia, 19 Июн 2010, 07:08
Добрый день! Не подскажите это нововведение или новые условия сайта. Я должна платить за свои же картинки ? на своей страничке?  
Мотылек, 19 Июн 2010, 15:49
А так было всегда.Как только заканчивается членство в клубе-плати за свои пазлы,те которые в коллекции платно.А раз теперь картинки оцениваются сразу, то без короны даже со своей странички ничего не сможешь собрать ((.Вопросы к администрации об этом остаются без ответа.  
Tatia, 20 Июн 2010, 11:31
Я надеюсь , что это ПОКА ! и просто дело техники , и это недоразумение ( иначе это не назовешь ) будет разрешено. Коллекция сайта пополняется за счет коллекций членов клуба и за это членство было оплачено т.е получается мы должны заплатить дважды ! За то чтоб разместить картинку и за то чтоб её собрать ! Очень напоминает ситуацию с входящими и исходящими звонками )))).Фактор времени не имеет значение , так как мы оплатили за услугу , которая фактически не была оказана. Это юридическая и финансовая сторона вопроса. Меркантильная - сайт должен быть заинтересован в пополнении коллекции , а пополняется он за счет коллекций участников клуба -"Без-воз-мезд-но то есть даром! "
И как говорит мой сынуля- финансист - " Самое дорогое и что оплачивается это - ВРЕМЯ " А время , потраченное на поиски качественных картинок , огромно и не оплачено ничем !
Так что я надеюсь этот вопрос будет владельцами сайта решен положительно)))  
Мотылек, 20 Июн 2010, 17:48
Tatia,нам ответили сегодня по этому вопросу в блоге"Новая система оплаты...".Почитайте(((.  
Iden, 19 Июн 2010, 14:04
Скажите пожалуйста,что сегодня с сайтом?не открывается ни одна картинка.Что тех.перерыв или сбой?и если такие работы проводятся можно об этом делать рассылку на эл.адреса.Или никто не слышит???  
avran2003, 20 Июн 2010, 17:36
Хочу обратиться к игрокам, у меня одного есть такая проблема или у кого то тоже встречается - после нажатия на вкладку "Показать картинку" появляется сама картинка, но вот чтобы закрыть ее возникают проблемы, в большинстве случаев после нажатия на крестик, она прыгает вверх, иногда приходится повторять попытки до 3 - 4 раза, чтобы картинка пропала.  
Gin, 21 Июн 2010, 15:48
Здравствуйте! Не то, чтобы у меня именно проблемы, но более подходящего раздела я не нашла. Хотела прояснить вот что:
1. как отписаться от получения на почту ответов на мои посты в форуме?
2. при выставлении собранному пазлу оценки ниже "четырёх" у меня в верхней части экрана появляется красная надпись "Необходимо оценить паззл" (дословно не помню, но смысл такой), и оценка в рейтинг паззла, похоже, не учитывается – по крайней мере значение рейтинга не меняется. При выставлении оценки "четыре" и выше всё ok. Это нормально? И если да, то почему отсутствует возможность оценить паззл ниже "четырёх"? Спасибо.

З.Ы. Пожалуйста, не надо на второй вопрос отвечать в духе "а разве тут есть паззлы, не заслуживающие "четыре" и выше". ИМХО, есть. Я уже спрашивала про возможность вообще пропускать "голосование", модераторы-администраторы мне не ответили. А раз отказаться невозможно, то я бы хотела выражать _СОБСТВЕННОЕ_ мнение что называется «as it is». Спасибо.  
K, 12 Июл 2010, 15:30
Добрый день!
1. Пока что такой возможности нет.
2. Если не ошибаюсь, ошибка исправлена, но проверить у меня нет возможности.

P.S. Ваше пожелание учтено  
dd, 25 Июн 2010, 15:53
Пазл 7424 постоянно висит в "собираемых". при попытке открыть его появляется "квадрат малевича2 с надписью "оцените", после оценки снова появляется клавиша "продолжить собирать2. Как быть7 Хотелось бы увидеть его в собранных.  
tane4ka2007, 28 Июн 2010, 09:57
из-за введения системы оценок... паззл частенько не сохраняется и приходится его собирать по новой.... откровенно говоря это утомляет...   
dashuta, 28 Июн 2010, 11:23
Добрый день, я новый пользователь.
У меня такая проблема начинаю собирать puzzle все хорошо, а потом чем болье puzzle на поле для сбора начинает жутко виснуть,что невозможно собирать.Помогите пожалуйста.
Спасибо
  
Leia, 1 Июл 2010, 18:29
Я вам открою тайну: это у всех так.  
nikev, 3 Июл 2010, 15:11
Собираю пазл "Вид Фудзи....", не могу завершить,
две последние пазлинки срываются со своих мест  
Глициния, 6 Июл 2010, 00:30
У меня, каждый раз, когда приходит на почту "Ответ на Ваш комментарий к такому то пазлу ..." все время на почте появляется следующее сообщение: (потенциально опасный HTML-код).  
tane4ka2007, 6 Июл 2010, 16:55
я регулярно наталкиваюсь на то, что пазлы, которые я не собирала идут как собранные мной... Почему?

например вот эти
http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/7712
http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/7825
я точно не собирала...   
Питерка, 7 Июл 2010, 00:25
Добрый вечер! У меня категорически, уже который день не открывается собираемый пазл тысячник ("Триптих"). Пробовала с разных компьютеров и разными приложениями открывать, не работает. Что делать???  
Тень, 7 Июл 2010, 04:03
У меня такая же ерунда была с "Последним днем Помпеи" (тоже тысячник). Закончила его только с помощью "Opera". Долго, конечно, муторно, но все-таки...  
K, 7 Июл 2010, 01:46
Доброй ночи!
Есть предположение, что сейчас перегружен сервер. Не собирайте пока что пазл, пожалуйста, в течение 1-2 дней постараемся разобраться с сервером.
Приношу извинения за неудобства!  
Питерка, 10 Июл 2010, 16:34
А тысячник так до сих пор категорически не открывается:-(  
Катруся, 10 Июл 2010, 13:15
Добрый день!У меня такой вопрос:в блоге перестали отображаться новые сообщения.То есть их количество,как я вижу,меняется,и на главной странице они отображаются.но зайти и прочитать их я не могу,уже с неделю где-то.У всех так или это у меня только?  
K, 10 Июл 2010, 13:59
Добрый день!
Это означает, что кто-то прокомментировал сообщение в середине всей темы. Искать сложно, к сожалению  
Катруся, 10 Июл 2010, 14:12
Понятно,спасибо  
dashuta, 11 Июл 2010, 22:37
Добрый вечер,никак не могу собрать "Букет в пурпурных тонах"выдает ошибку можно как-то удалить из моих пазлов её?  
Станислав, 12 Июл 2010, 23:51
а какого рода ошибка? Напишите, пожалуйста.  
dashuta, 13 Июл 2010, 16:18
Появляется окошко с желтым! знаком:
цитирую:

Остановить выполнение этого сценария?
Сценарий на веб-странице замедляет работу Enternet Explorer.Если не остановить сценарий,компьютор может перестать реагировать на действия пользователя и выбор ответа да или нет.
Подскажите что это и как с этим быть?
  
Станислав, 17 Июл 2010, 01:36
Вам нужно немного подождать, не останавливать сценарий.
Все зависит от скорости вашего компьютера.
Либо попробуйте другой браузер  
nikev, 17 Июл 2010, 00:59
Здравствуйте!
Оплатила 2 пазла (причем по 20 пазлит) "Вид Фудзи" и "Вавилонская башня". "Вид Фудзи" не могу закончить, о чем уже писала, пазл "Вавилонская башня" постоянно зависает, не работает полоса прокрутки, после открытия каждый раз приходиться корректировать собранную картинку. Мне кажется не стоит выставлять пазлы, тем более платные, если не можете обеспечить их сборку. Мне интересно собирать только большие и сложные пазлы, причем рейтинг интересует меньше всего, Прошу ответить а этом разделе, так как при регистрации случайно указала не тот е-мейл
  
Станислав, 17 Июл 2010, 01:37
Попробуйте, пожалуйста, в другом браузере.

Процесс сбора больших пазлов очень сильно зависит от скорости вашего компьютера. Иногда эту проблему помогает решить установка более "быстрого" браузера, например, Safari или Google Chrome.  
nikev, 17 Июл 2010, 18:30
У меня Google Chrome. А распадающаяся при повторных открытиях собранная часть и не двигающаяся полоса прокрутки в кармане тоже зависит от браузера или все таки это технические неполадки? И не закрепляющаяся на своем месте пазлинка?

  
omochka, 25 Июл 2010, 02:02
Подскажите, как изменить свой ник и добавить фото, куда податься? :))  
Ladybird, 27 Июл 2010, 13:07
странно, куда-то делась эта функция, раньше точно была, потому что я и ник меняла и аватарку добавляла  
Кицюня, 26 Июл 2010, 00:01
Привет всем!Я попыталась час назад собрать картинку а она не згрузилась вообще.Пришлось раз 5 обновлять страничку пока я не добилась желаемого результата
  
nikev, 27 Июл 2010, 13:00
Просто удивительно, как наплевательски относится администрация к посетителям сайта, даже не считаете нужным отвечать на конкретно поставленные вопросы, а я была готова собирать платные пазлы  
Ladybird, 27 Июл 2010, 13:09
Вы не горячитесь, все таки лето - время отпусков, возможно, сейчас просто некому ответить.  
K, 27 Июл 2010, 16:02
Доброго вечера!
Именно так, ответить было некому. Все разъехались, но ненадолго, уже начинаем потихоньку собираться :-)  
omochka, 27 Июл 2010, 19:19
А как тогда насчет моего вопроса по поводу смены ника и добавления фото? ;))  
K, 28 Июл 2010, 05:43
Доброе утро!
Уточню у программистов, т.к. опция смены аватарки действительно куда-то пропала :-)  
omochka, 28 Июл 2010, 19:24
Спасибо за внимание, буду ждать :))  
nina11111, 28 Июл 2010, 12:37
почему пазлинки не фиксируються в картинке, а опять соскакивают в карман?  
Негодяйка, 28 Июл 2010, 15:11
С сегодняшнего дня у меня не собираются пазлы, что-то случилось??
Ставлю пазлинку на поле, а она не держится - скатывается обратно в карман....помогииитеееее, пли-и-и-и-и-з  
solnihko, 28 Июл 2010, 16:15
Почему невозможно собрать пазлы? Почему-то обратно уходят в карман, на поле не фиксируються.  
likahome, 28 Июл 2010, 16:20
У меня та же проблема. Что такое?   
K, 28 Июл 2010, 17:40
А какие у Вас браузеры?  
Рыжая_лиса, 28 Июл 2010, 17:54
У меня такая же проблема со вчерашнего вечера. Сижу на Эксплорере  
пласт, 28 Июл 2010, 19:24
аналогичная проблема возникла сегодня и не исчезла до сего момента,кто ее решит.......  
Sweet Martini, 28 Июл 2010, 20:02
у меня в точности такая же проблема! скажите пожалуйста когда ее исправят?   
нежнейшая, 28 Июл 2010, 23:46
здравствуйте. проблема как и у многих писавших сегодня. не получается собрать картинку, детали пазла не переносятся на поле, а сбрасываются в карман. с чем может быть связана эта проблема?  
Ик, 29 Июл 2010, 10:08
у меня такая же проблема.... была, в гугл-хром все складывается!!!!!!!!  
637118, 29 Июл 2010, 11:11
Здравствуйте,катастрофа! Пазлы из кармана не удерживаются на поле сбора и прыгают обратно в карман. Настроение ноль, сижу злая на все и плачу, что мне теперь делать ,как жить дальше? ПОМОГИТЕ МНЕ СКОРЕЕ!  
Ladybird, 29 Июл 2010, 11:24
браузер поменяйте, хотя бы на то время пока проблему не решат... либо попробуйте версию своего эксплорера обновить, чаще всего массовые глюки случаются на старых версиях эсплорера  
K, 29 Июл 2010, 11:37
Добрый день!
Разбираемся с проблемой, надеюсь, сегодня разрешим.  
637118, 29 Июл 2010, 16:45
Товарищи,ура, у кого не удерживаются пазлики на поле и прыгают в карман сделайте следующее: поменяйте браузер на Google Chrome и все будет О"КЕЙ. Щелкает как орешки!  
Негодяйка, 3 Авг 2010, 08:39
ничего не получается...
пазлинки по-прежнему сваливаются с поля в карман...
очень жаль...
мне оченьнравился этот сайт.  
637118, 29 Июл 2010, 16:51
Да, забыла сказать - СПАСИБО ЗА ПОДСКАЗКУ Ик,Ladybird,Станиславу.  
solnihko, 29 Июл 2010, 22:45
Поменяла браузер на Google Chrome, но все равно ничего не изменилось.  
Ladybird, 29 Июл 2010, 23:38
я бы попробовала другие тогда, сафари или мозилу... еще на версию обращайте внимание, чем новее ставите, тем лучше
у меня во всех браузерах без глюков, ттт  
feles sapiens, 29 Июл 2010, 23:13
А у меня Мозилла - и всё прекрасно собирается)  
жить легко!?, 29 Июл 2010, 23:52
пазлы не удерживаются на поле...прыгают опять в карман.помогите  
Sweet Martini, 30 Июл 2010, 09:22
да что такое!! администрация сайта может уже разешит проблему наконец?? я 3 раза меняла браузеры и ничего!!! кошмар какой-то...  
Питерка, 30 Июл 2010, 17:06
А у меня такое бывает только если я из кармана пытаюсь не на поле перетащить, а за границы собираемой картинки. Тогда они у меня прыгают назад в карман.  
Найли, 30 Июл 2010, 11:38
Оперу скачайте)и будет всё ок.  
oksi 35, 30 Июл 2010, 12:55
Да, в Opera проблем нет. Все работает как часы.  
Vevean, 30 Июл 2010, 22:34
хотелось бы еще и в эксплоэре, чтобы проблем не было)  
Лягуа, 31 Июл 2010, 07:40
Та же проблема!!!!!! Пазлинки не удерживаются на поле....даже старые не могу дособирать!!!!!!!!!  
nikoletta96, 2 Авг 2010, 13:51
Да,да.да - у меня тоже обед прошел в пустую  
Лягуа, 3 Авг 2010, 08:49
Ура! Нашла способ как собирать пазлы. Нажимаю на кнопку "Элементы на поле" и потом уже можно спокойно собирать, пазлинки не убегают в карман, может кому пригодится)))))  
Lika84, 4 Авг 2010, 19:15
здорово, действительно помогает!   
sonia, 3 Авг 2010, 17:57
Может ещё кому пригодится,выносим пазлинки вне поля,а потом уже на поле.  
Nasha, 3 Авг 2010, 18:38
Но в карман их при этом, если не подошли, не вернуть:-(
И кто хвалил Оперу? Пазлы висят в ней безбожно...
Где-то не так давно мне попадался опрос кто какими броузерами пользуется. Больше 70 % - ИЕ....  
Sharlot, 4 Авг 2010, 19:32
Пригодилось! СПАСИБО! )))))))))))))
Кстати, с ОПЕРОЙ такого не было.  
fabiana, 3 Авг 2010, 18:49
И у меня та жа проблема. Сижу в Экспл. Как печально - все убегает в карман. "Элементы на поле" у меня помогают только в том случае, если пазлинки потом в карман не возвращать (т.е. не расчищать поле). А мне порядок сбора из "элементов на поле" лично не удобен.

Собирать то в принципе можно найти как. Но вот время сбора будет нереально большим. Т.Е. неадекватным. Интерес отчасти пропадает.

  
ливьен, 10 Авг 2010, 20:51
вот вот. з а д о л б а л а уже эта ерунда.... хотела дочке дать пособирать- она не смогла...
  
lika67, 11 Авг 2010, 00:50
Уважаемая тех поддержка, может вы хоть как-то отреагируете на эту проблему ( недержания пазлинок на поле)! Уже 2 недели народ мучается. Кстати, у меня и на работе и дома эксплоир, дома все нормально собирается, а на работе - проблема, приходится работать...  
Napoli, 12 Авг 2010, 11:37
Может через пару месяцев кто и обратит внимание на этот глюк. А пока дружненько помучаемся!  
Ирьян, 12 Авг 2010, 16:56
Уважаемая техподдержка!
Пазлы не держатся на поле, собирать невозможно!
Помогите!!!!  
Лягуа, 13 Авг 2010, 04:55
НУ НЕУЖЕЛИ ЭТО ТАКАЯ СЕРЬЁЗНАЯ ПРОБЛЕМА ДЛЯ ПРОФФЕСИОНАЛОВ???????? АУ!!!!! РЕБЯТА, ОТКЛИКНИТЕСЬ ЖЕ ВЫ НАКОНЕЦ!!!!! КОГДА ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ КОНЧИТСЯ?! НУ НАДОЕЛО СОБИРАТЬ С ПОЛЯ ПАЗЛЫ!!!!!!   
nikev, 13 Авг 2010, 15:31
Попробуйте пазлинку из кармана не сразу на место ставить, а сначала повозить по полю сбора, я так смогла завершить. От администрации не добилась ни ответа ни привета!
  
Murder, 14 Авг 2010, 01:02
Я нашла баг. Когда просматриваешь картинки по какой-то определенной теме и листаешь страницы от первой к последней, то всё хорошо, но стоит вернуться на предыдущую станицу - сайт выбрасывает на станицу с коллекцией паззлов без сотритовки.  
ливьен, 14 Авг 2010, 11:00
с поля собирать можно если в пазл 150-200 кусочков, да и то неудобно.. а если 400???
  
Лиса - Алеся, 14 Авг 2010, 15:39
У меня такая проблема. Не все пазлы в кармане открываются, где-то 50 штук в конце белыми остаются, и на них крестик красный. Что же делать?  
Суккубус, 16 Авг 2010, 18:57
Люди, HELP! Выбираю картинку....через несколько секунд у меня зависает страница...не перетаскиваются пазлы и время зависает...короче, всё зависает...всё, что связано со сбором картинки...а сам сайт работает отлично...В чем дело, может кто знает, а?  
Ladybird, 19 Авг 2010, 13:46
У меня не прибавляется рейтинг, ни за сбор, ни за добавленные пазлы. Посмотрите, пожалуйста, в чем может быть дело.  
Тень, 19 Авг 2010, 16:47
И у меня тоже самое...(((  
Ladybird, 19 Авг 2010, 17:28
и рейтинг самих картинок тоже похоже завис  
flora-lesa, 19 Авг 2010, 16:32
уважаемые администраторы...техподдержка...ну просто невозможно! отпуск заканчивается а проблема со сбором пазлов так и осталась. ну сделайте что-нибудь или дайте исчерпывающий ответ! (пазлы не остаются на поле а прыгают обратно в карман)  
Крошка_Енот, 19 Авг 2010, 19:50
У меня тоже самое  
nata2, 19 Авг 2010, 17:30
Уважаемые администраторы, неужели нельзя отвечать оперативно хотя бы по проблемам, которые касаются всех. Рейтинг не работает, а вы храните гордое молчание....   
rezeda, 19 Авг 2010, 22:48
Сегодня после 13-00 перестал работать рейтинг,хотя количество собранных пазлов изменяется.Помогите!  
Napoli, 20 Авг 2010, 00:59
У меня в январе как пропали собранные пазлы, так никто и не пошевелился их вернуть. А обещали-то как! Все оччень оперативно
  
koshak-taganka, 20 Авг 2010, 01:25
Доброй ночи. Проблема - аналогичная указанной Натальей (nata2) и Галиной (rezeda), рейтинг не работает, очки за собранные пазлы не начисляются. Тоже присоединяюсь к нашему общему "воплю" о помощи. Спасибо заранее ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!  
самаряночка, 20 Авг 2010, 20:19
А персональный рейтинг так и не рабтает!  
♥♠♣♦Люба♥♠♣♦, 21 Авг 2010, 12:02
А у меня почему-то уже несколько дней не меняется количество собранных пазлов...  
RISHA, 21 Авг 2010, 22:57
Товарищи, храните спокойствие, админы в отпуске!)))
Только один вопросик, а пересчёт рейтинга состоится?  
Napoli, 22 Авг 2010, 10:40
Я выше писала, что зимние пропажи так и не вернулись. Около 20 пазлов (у меня, у других не знаю) исчезли из рейтинга, и так все и осталось. Так что пересчет под вопросом.   
Nasha, 22 Авг 2010, 10:50
Нерешенных проблем много. И дело видимо не в том, что админы в отпуске, а в том, что сайт не принес ожидаемых доходов и интерес к нему у них пропал :-(  
tiger1233, 22 Авг 2010, 19:35
я переношу элемент на поле отпускаю кнопку мыши а он возвращается в карман у всех так или только у меня? и как быть с этим?  
._., 26 Авг 2010, 12:27
аналогичная проблема  
bbestia027, 24 Авг 2010, 12:53
и у меня тоже самое с перетаскиванием элементов....:(  
Мотылек, 24 Авг 2010, 18:00
Добрый вечер! Сегодня 24.08.10 в 19.30 отправила смс на номер 1046. Пришел странный ответ "Ошибка в базе данных системы".Такого никогда не было. Начисляться ли теперь паззлиты ? И ещё не знаю отправлять ли другие смс ,вдруг система опять их не примет.Отправила письмо на support@puzzleit.ru ответ пришел совсем с другого адреса о не доставке письма.Что делать?  
koshak-taganka, 25 Авг 2010, 00:06
Уважаемые друзья, кто-нибудь - хотя бы просто из вежливости - ответит на многочисленные вопросы пазломанов по поводу рейтинга????? Это уже просто ни в какие ворота - 100% игнор и самой проблемы, и десятков обращений...  
ulla, 25 Авг 2010, 00:21
Ну почему же 100% игнор. Несколько раз отвечали, извинялись и обещали починить. Правда воз и ныне там, но возможно это не так просто. Я думаю, что рано или поздно починят.  
Ladybird, 25 Авг 2010, 00:23
Вот здесь внизу ответ Станислава http://www.puzzleit.ru/blog/view/32
  
Vellaer, 25 Авг 2010, 22:44
Проблема с выносом элементов на поле так и осталась. Как месяц назад заглядывала, не могла собирать толком, так все и осталось. Уважаемые админы (или техподдержка) что-нибудь в ближайшее время изменится? У меня все тоже самое и в Эксплорере, и в Мозилле.   
Нева, 26 Авг 2010, 16:00
А кто - нибудь столкнулся с тем, что на рабочее поле невозможно положить элемент пазла и соотвественно, не возможно собрать весь пазл. Что с этим делать?  
N@T@III@, 26 Авг 2010, 16:31
Почему-то паззл не полностью открывается, в частности "Чайный". Остаётся много деталей чёрного цвета с крестиками. Попробовала другой натюрморт - та же канитель. Чё делать то?????????  
Waschbaerchen, 28 Авг 2010, 15:26
Здравствуйте! У меня почему-то элементы не выносятся на поле, так что невозможно собрать ни уже начатый паззл, ни начать новый. Что делать?  
Nanochka84, 29 Авг 2010, 15:10
драсьте) У меня почему-то пазлы не перетаскиваются на поле сбора. Вернее, перетаскиваются, а когда отпускаешь мышку, он тут же прыгает обратно :-( Почему так получается?  
prepod, 30 Авг 2010, 00:14
Попробуйте выносить пазлы на белое поле справа от поля сбора. Может, получится. Я собираю теперь только так. Иначе ничего не получается.  
Nanochka84, 2 Сен 2010, 00:51
Спасибо, помогло :)
  
nikoletta96, 30 Авг 2010, 16:07
если администраторы не решат проблему с прыганием пазлов в ближайшее время, то думаю потеряют много клиентов. очень обидно, на этом сайте душа отдыхала, теперь такой сбор пазлов очень раздражает.  
koshak-taganka, 2 Сен 2010, 22:42
Полностью собрала картинку. Время продолжает идти. Завершить работу с картинкой не могу (сохранить и прервать могу, а вот именно закончить - нет). В чем дело, кто знает, может, у кого-то так уже было... Что с этой картинкой делать и как в конце концов "зафиксировать" время сбора??? Спасиб заранее.  
Мотылек, 2 Сен 2010, 22:48
У меня так однажды было,потому,что похожие по цвету пазлинки стояли не на своих местах.Попробуйте сдвинуть картинку за пределы поля.  
koshak-taganka, 5 Сен 2010, 17:40
Ага, спасибо большое! Сделала! Так и получилось - 2 пазлины стояли не на своих местах (хотя казалось, что все "ок").  
Mak80, 3 Сен 2010, 12:43
У меня так часто бывает.Я останавливаю время,сохраняю,выхожу и она сама записывается в "Собранные" без голосования.  
koshak-taganka, 5 Сен 2010, 17:41
Спасибо! Все получилось.  
kayuchkin, 4 Сен 2010, 13:39
Добрый день! Проблема со сбором пазлов в ИЕ решена, пробуйте.  
Лягуа, 5 Сен 2010, 22:44
УРА!!!! Спасибо,наконец можно нормально собирать картинки,пазлинки не убегают!!!!!! Еще с рейтингом разобраться бы, а то столько уже собрала, а рейтинг на месте.....  
kayuchkin, 6 Сен 2010, 18:38
с рейтингом разбираемся, потерпите совсем чуть-чуть, все рейтинги будут восстановлены, ничего не потеряется, не переживайте  
мася1977, 6 Сен 2010, 10:15
открываю сайт,а там никаких картинок только цветные квадраты.уже несколько дней что делать  
kayuchkin, 6 Сен 2010, 18:37
какой у вас браузер?  
мася1977, 7 Сен 2010, 11:04
незаю  
Катруся, 8 Сен 2010, 19:58
Здравствуйте!Вообще-то я стараюсь не задалбывать занятых людей без надобности))Но ,видимо,момент настал-таки.Люди добрые,давайте все-таки делать что-то с паззлами больше 300-400 элементов.Я уже давно не собирала крупных паззлов,не потому,что денег жалко,а потому,что очень раздражает зависание кусочков.Недавно опять попыталась собрать-ничего не поменялось,комп доооолго думает,не удовольствие,а только раздражение одно.Или это только у меня такие проблемы?  
Ladybird, 8 Сен 2010, 20:55
Дело обычно в браузере и мощности Вашего процессора. Комп новый понятное дело из-за пазлов покупать никто не станет, а вот браузер поменять не проблема. Поставьте гугл хром, будет быстрее.  
vika0376, 8 Сен 2010, 20:46
у меня таже ерунда!!!всё что больше 200 подвисает!!!из-за этого уходит много времени,а так хочется собрать ещё что то.у меня нет возможности сидеть в пазлах целый день.может дела в браузере,у меня мазила.у кого ничего не виснет,сообщите пожалуйста в чём вы пазлы собираете!!!  
Ladybird, 8 Сен 2010, 20:53
Гугл хром ставьте, будет быстрее, еще кто-то говорил, что Сафари бегает не плохо, но я пробовала, от мозиллы скоростью не отличается. И еще, когда большой пазл собираете, то собирайте сначала отдельные фрагменты, потом к общей картине их крепите, потому как по одной пазлинке прилеплять получается дольше.   
Катруся, 9 Сен 2010, 08:16
Спасибо за совет.Комп у меня достаточно "продвинутый",скорость инета высокая.Попробую еще с этим самым хромом,хотя в опере,мазиле и иже с ними результат был один и тот же.((  
vika0376, 9 Сен 2010, 15:04
спасибо,надо попробовать хром поставить,а то одни мелкие собираю(совсем не тормозит:)))у меня правда ещё со связью проблемы(мегафон-модем),то из-за дождя связь плохая,то ещё чего,а нынче ветра дуют,какой уж тут интернет!:)))  
Лягуа, 15 Сен 2010, 08:59
У меня проблема!!!!!! Help!!!!!!!!! Открываю пазл, а там пусто, кликаю по полю, по карману ничего, все белым-бело.... Пробовала несколько разных пазлов открывать, никакой реакции....Что ЭТО????? Даже пазл,который я не дособирала раньше,теперь СОВСЕМ пустой!!!! ААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  
OlgaM, 15 Сен 2010, 10:41
Девочки и мальчики! Всем доброго времени суток! У меня подобная проблема. Создается такое ощущение, что все новшества данного сайта направлены на испытание терпения пазломанов... Господа администраторы, модераторы и иже с ними, если вы являетесь специалистами в своем деле, то, может быть, стоит начать делать свою работу ХОРОШО?   
Ladybird, 15 Сен 2010, 10:54
Так вводят новые возможности для игроков, наверное и старые неполадки устраняют, поэтому и возникают такие вот "глюки", работают люди.
Есть, конечно, вариант отключить сайт на сутки-другие и спокойно отладить новый функционал, но, уверена, недовольства было бы куда больше в таком случае. Тем более, что далеко не у всех есть описываемая Вами проблема. Попробуйте в другом браузере собирать, например.

  
Грами, 15 Сен 2010, 12:21
То же, что у Лягуа. Везде пусто.  
nata2, 15 Сен 2010, 12:38
После сбора пазла появляется надпись, что "игра не сохранена/возможно отсутствует доступ в интернет". При этом пазл благополучно переходит в разряд собранных. Странный глюк...  
Ladybird, 15 Сен 2010, 12:45
у меня так же...
в гугл хром, если что  
vika0376, 15 Сен 2010, 13:00
я собираю сейчас в "мазиле",всё нормально (подвисает как обычно более 200кусочков),но всё видно и собирается,сохраняется,рейтинг ставится.!!!попробуйте пока мазилу.  
Ladybird, 15 Сен 2010, 13:04
я имела в виду глюк, который описала nata2... он мне собственно не мешает, а собирается у меня все как обычно  
Анка, 15 Сен 2010, 13:27
Почему когда открываешь игры в полен для сборки и в кармане не отражаются детали ни в одном из сохранненых рисунков, а так же такая пустота и в новых? что делать?
  
Мотылек, 15 Сен 2010, 14:01
Сегодня картинки долго грузятся ,поэтому поле долго остаётся пустым.Просто подождите окончательной загрузки.По крайней мере у меня после долгого ожидания всё появилось.  
Эллен, 15 Сен 2010, 16:04
А у меня не появилось даже через полчаса :(
  
Ирьян, 15 Сен 2010, 16:04
Пазл не загружается, ждала 40 минут.Что делать?  
nata2, 15 Сен 2010, 18:41
Пользуюсь мазилой, но надпись по-прежнему появляется, что "игра не сохранена"  
valeron, 15 Сен 2010, 22:33
Что за ерунда. почему пазлы для сбора не загружаются?  
LRKU, 16 Сен 2010, 00:24
Проблема с пустыми окнами вместо пазлов уже вторые сутки!
Подскажите, кто знает,что делать?
В чем причина?  
Эллен, 16 Сен 2010, 10:56
Але!!! Нас кто-нибудь слышит?! Почему паззлы не грузятся?!
Зато рейтинг появился! :)  
17tati04, 16 Сен 2010, 11:19
Здравствуйте!Пыталась на аватар поставить свою фотку...после этого всегда выдается сообщение-ошибка на странице и при загрузки пазла ни картинки ни пазлов вообще ничего нет...что делать-то? :(   
ulla, 16 Сен 2010, 16:08
Сайт грузится с большим трудом, очень медленно. Это результат обновления?  
fabiana, 16 Сен 2010, 18:02
Сайт умер )))).

Работает медленно, пазлы бесплатные не загружаются ни в Опере ни в Эксплоере. .   
SweetNadya, 16 Сен 2010, 21:08
У меня такая же проблема, вторые сутки не могу закончить пазл.=(
Просто нет деталей. Пустая страничка. Новые тоже не загружаются....  
Станислав, 17 Сен 2010, 09:11
Проблема с нагрузкой на сервер решается. Попробуйте сейчас.  
Napoli, 17 Сен 2010, 10:32
и сейчас тоже не грузится  
Эллен, 17 Сен 2010, 12:04
Не грузится...  
Ladybird, 17 Сен 2010, 14:05
Очередной глюк: когда кликаю на плашку "Коллекция пазлов", то вылезает такая вод надпись вместо пазлов "К сожалению, здесь пазлов нет :("
Причем 10 раз может вылезти, а на одиннадцатый пазлы все таки откроются.
Нервирует чесгря.  
nikatal, 17 Сен 2010, 14:11
И у меня такая же проблема, пазлы не грузятся. В чем дело?  
Lika84, 17 Сен 2010, 14:47
да, аналогично
1) выдатся сообщение "пазлов здесь нет"
2) в карман пазлинки не грузятся  
energ_31, 17 Сен 2010, 14:59
а у меня такая проблема: в коллекции пазлов только цветные квадраты. а рисунков нет, почему?
  
Leia, 17 Сен 2010, 18:24
Второй раз при подкючении к сайту наблюдаю интересную надпись:

Коллекция пазлов
К сожалению, здесь пазлов нет :(

В первый раз, думала, кондрашка хватит)))))
Это что за непонятная инфа?  
feles sapiens, 17 Сен 2010, 18:59
У меня тоже самое при попытке посмотреть коллекцию.
При чем именно такая фраза - "К сожалению, здесь пазлов нет :(" - с грустным смайликом на конце.
о_0  
Станислав, 17 Сен 2010, 21:52
оооочень странно...  
koshak-taganka, 17 Сен 2010, 21:58
И у меня - то же самое!!!! Очаровательная надпись "К сожалению, здесь пазлов нет :-("... Загрузилось с 3-го или с 4-го раза...  
Leia, 17 Сен 2010, 22:48
Это уже начинает раздражать. Коллекция открывается с 10 раза.(((((((((  
fabiana, 17 Сен 2010, 21:58
Не только коллекция пазлов исчезла. Увы. исчезли пазлы, которые " сейчас собираю" - вместо них крестики. В приципе их можно загрузить, несмотря на отсутствие картинки - но не работает кнопка при сборе "показать картинку" - только крестик открывается.. И собирать поэтому нельзя.  
Leia, 17 Сен 2010, 22:27
А у вас какой браузер? У меня пазлы "сейчас собираю" видно отлично, пользуюсь Оперой.  
Катруся, 17 Сен 2010, 22:05
Здравствуйте!Снова позволю себе отвлечь Вас от других,видимо,более важных дел.Проблема все та же-при сборе паззлов с большим количеством кусочков комп тормозит-ну слов нет как.И с гугл хромом,кстати,та же история.Я интереса ради засекала -если время сбора паззла 1,5 часа,то фактически затраченное время часа 2-2,5.То есть я примерно четверть времени жду,пока паззлинки "думают".Ну не годится это,правда.Уважаемые модераторы,дайте пожалуйста внятный ответ на вопрос-будет ли что-то меняться в этом плане и когда?  
Napoli, 18 Сен 2010, 03:54
Ну когда же будут грузиться пазлы??? Уже четвертый день. Рейтинг месяц чинили, и теперь опять месяц ждать? Или больше. Товар продается, но товара как бы нет.
  
irina69, 18 Сен 2010, 10:35
По-моему, рейтингом месяц никто и не занимался - все силы были брошены на "навешивание " ценников на пазлы до 200 элементов. А что рейтинг сложно починить - это была отмазка  
platoshal, 18 Сен 2010, 16:43
А у меня уже 4-й день вообще выбранная картинка не грузится!! Вываливается собщение "Готово", а паззлов для сбора картинки нет!!! Это только у меня?
  
sashka ivanova, 18 Сен 2010, 20:20
Не понимаю, что на сайте творится. Второй день нажимаю на Коллекция пазлов - выходит сообщение - К сожаления на этой странице нет пазлов. И выходит такое на всех страницах. Пробовала по рейтингу, по количеству сборов, по сложности - все то же. Что делать? Надоело после очередного изменения менят браузер. Ну, раз сайт стал почти полностью платным, должен же он работать, хотя и не отлично, но пусть - хорошо. А то все время какие-то проблемы.  
OlgaM, 18 Сен 2010, 23:26
Приветствую всех тех, кто еще остался здесь...Печальнее день ото дня... Пазлов нет...Админов тоже...Пытаюсь найти такие слова, которые выразили бы всю силу моего возмущения, но боюсь быть забаненной с моим "французским"...И, пожалуйста, не надо советовать менять браузер, так как ничего качественно нового это не принесет,а вот потенциальных проблем добавит...  
lika67, 19 Сен 2010, 01:25
по поводу браузера - и дома и на работе эксплоир (ну или как он там пишется), на работе ничего не работает, дома все относительно нормально ( ну не считая того ,что как обычно все тормозит)  
vika0376, 19 Сен 2010, 11:20
Ну теперь мне понятно, а то я думала, что только у меня нет пазлов и пишут "К сожаления на этой странице нет пазлов". Но к счастью,они появляются после перезагрузки страницы (или после двух перезагрузок).  
K, 19 Сен 2010, 12:14
Добрый день!
К сожалению, пока что не удается установить причину столь высокой нагрузки на сервер. Сейчас разбираемся с этой проблемой  
ангора, 20 Сен 2010, 15:07
У меня пазлы не грузятся.Меня спросили какой у меня браузер и версия.Браузер Opera.А что такое версия браузера незнаю.   
Чорная, 20 Сен 2010, 16:41
Уже который день подряд захожу на свою страничку, пытаюсь закончить сбор пазла, но страника пустая, пазлов нет, а снизу надпись - ошибка на странице. Что делать?
  
Бяккая Пазла, 21 Сен 2010, 08:27
?  
Lika84, 21 Сен 2010, 12:21
Это какая-то техническая ошибка данного сайта. Во-первых, наш админ сказал ,что он ничего не перекрывал. Во-вторых, неужели у десятков разных пользователей за последнюю неделю резко закрыли доступ? У всех одновременно... сговорились...  
ангора, 21 Сен 2010, 15:35
Дома.И совсем не грузятся.  
panleo, 21 Сен 2010, 09:25
Админы, дорогие! У меня что теперь никогда не будут пазлы загружаться? Прошу ответить.  
Станислав, 23 Сен 2010, 02:21
отпишитесь, пожалуйста, в теме про "ваш браузер"  
fabiana, 21 Сен 2010, 13:14
С сегодняшнего дня вдрпуг перестали сохраняться в Опере собранные пазлы. Пазл нормально собирается, иногда даже программа просит оценить пазл - но не сохраняет. МАло того - я попыталась удалить такой уже собранный, но не сохраненный из моих "сейчас собираемых", потому что мне он уже не интересен - и он не удалился.

Неудобно - и рейтинг пазлов становится недостоверным  
Оля-Лёля, 21 Сен 2010, 17:10
Как и у многих писавших до меня - не открываются пазлы (пустой карман и поле). Уже неделю!!! я ждала, ждала, думала почините... но все равно до сих пор тишина! :((( Что случилось? Есть светлая перспектива или можно попрощаться с сайтом? Очень бы не хотелось! Несмотря на все ваши кошки-мышки с платностью, люблю собирать пазлы именно тут...  
Тень, 21 Сен 2010, 17:46
Попробуйте в другом браузере! Гугл хром, Опера...   
Maravilla, 21 Сен 2010, 17:55
ДОБРЫЙ вечер. открываю пазл для сборки, нет пазлов в корзине((( пишет внизу выполнено, но с ошибками на странице(( кто-нибудь сталкивался?  
Танча, 21 Сен 2010, 19:48
Добрый вечер! У меня такая же картина, и уже давно. Что случилось? Кто с этим столкнулся и смог исправить что-то, прошу подсказать.  
sashka ivanova, 21 Сен 2010, 20:00
Ну, вобщем-то всем надоело с пазлами, которые не открываются, или карман пустой. Это в основном случается в Експлорере, но повидимому сейчас и в Опере. Попробуйте Гугл хром - этот пока единственный, где все вроде бы нормально. У меня на работе - Експлорер (последняя версия, да и компьютер хороший, и Интернет высокой скорости) и все так - карман пустой, пазл не открывается. Дома - Глугл хром и, слава богу, все нормально (пока). Даже не тормозит на больших пазлов. Так что меняйте браузер.   
Цицерон, 22 Сен 2010, 03:22
Уже дней пять пустая страница и надпись внизу "выполнено, но с ошибками на странице", при этом пустое поле... Так грустно! Может починят?  
fabiana, 22 Сен 2010, 12:38
Здравствуйте и спасибо! В Опере все пазлы стали сохраняться без проблем - и даже все открываются)))), хотя раньше не открывались. Но я заметила еще одну вещь - список пазлов по темам из "коллекции", когда нажимаешь кнопку "весь список" - стал оч. маленьким. Многие темы из списка просто исчезли "В никуда", хотя реально они существуют. Фактически "весь список" это только то что и так указано на станице "коллекция"  
Могилевчанка, 22 Сен 2010, 13:23
Неужели ни у кого нет проблем с апреля? У меня пустые поля, камашки при попытке собрать пазл. Как собирать? Что это такое? Уже пару недель без пазлов. Скучно.  
Грами, 22 Сен 2010, 15:03
Господа администраторы!
Я оплатила 100 руб. для сбора 30 пазлов. Собрала 3 шт. в IE 7.
Уже 2 недели IE не работает: открывается окно, в котором нет пазлинок, а есть только реклама.
Предупреждения о том, что в IE собирать пазлы нельзя не было, на аналогичные жалобы других игроков вы не отвечали, перспективы сбора пазлов в IE не понятны. Правил пользования сайтом я не нарушала.
Прошу возвратить деньги, так как заявленную платную услугу вы не оказываете.  
Станислав, 23 Сен 2010, 00:33
напишите номер вашего кошелька яндекс-деньги или веб-мани на support@puzzleit.ru, деньги вернем.
Как вариант, уже начислил вам 100 пазлит на счет.

Проблема с IE будет решена. Пока же можете пользоваться другими браузерами.  
Грами, 23 Сен 2010, 23:13
Спасибо!
Сегодня IE 7 отлично работал.  
OlgaM, 23 Сен 2010, 12:02
Приветствую всех. Хочется выразить благодарность за решение создавшейся ранее проблемы с загрузкой пазлов в IE. Вообщем, простое человеческое спасибо, ребята!  
Lika84, 23 Сен 2010, 12:16
Вопрос. А только у меня проблема ( не всегда, но довольно часто) с точностью наведения курсора на пазлинку? Наводишь на конкретную пазлинку,чтоб ее перетащить, а хватается или целиком картинка или другая пазлинка. Сначала думала, что сама криворукая, но несколько раз прям решила не спешить и проследить, курсор стоит без вариантов на какой-то пазлинке, но хватается не она, а недособранная картинка  
fabiana, 24 Сен 2010, 16:27
Вопрос.

Собираю пазл Мария Медичи/Marie de Médicis Королева Франции 1600 — 1610, честно заплатив некую сумму. Собираю пару дней - когда есть желание. Все прекрасно сохраняется, осталось только собрать часть платья самой королевы. И ВДРУГ, После нажатия кнопки Расчистить поле , меня выбрасывает в картинку пазла с кнопочкой "продолжить игру" и после нажатия кнопочки обнаруживаю что ВЕСЬ пазл снова распался по кусочкам и сохранилась только часть пазлинок рядом с полем, которые и хотелось расчистить. Весь мой труд в мусорной корзине. Я НЕ хочу собирать весь пазл сначала - это утомительно и не интересно. Я хочу или его закончить с максимально собранного мною момента или не заканчивать. Но в последнем случае меня слегка душит жаба и опасения - а если это будет иметь место быть постоянно?. Я могу конечно пожертвовать сайту несчастные пазлиты, но уходит смысл тогда пробовать в дальнейшем собиратьпродвинутые пазлы, если этот опыт такой неудачный.

Собственно вопрос - можно ли вернуть мой пазл в самый максимально собранный мною промежуточный вариант?  
Станислав, 29 Сен 2010, 07:29
Фабиана, к сожалению, вернуть пазл нельзя.

Такие ситуации происходят в случае пропадания связи между вашим компьютером и нашим сервером в момент сохранения пазла. Тут мы ничего поделать не можем.

К счастью, такие ситуации редки.  
LRKU, 25 Сен 2010, 22:46
Увы! Счастье было не долгим!
Пазлы опять не загружаются!
  
tigra9, 27 Сен 2010, 15:45
Вопрос. Собирала картинку На озере ( Левитан), она большая, 442 эл. За один раз собрала больше половины. Теперь при попытке продолжить ничего не загружается, идет сообщение, что "на запрос перестали отвечать следующие страницы..." При этом другие картинки загружаются и собираются. Играю в Хроме, т.к. в эксплорере, как и у других, ерунда полная  
Станислав, 29 Сен 2010, 07:28
подождите некоторое время, иногда загрузка всех кусочков происходит достаточно долго, в зависимости от скорости вашего Интернета.  
zarodeyka, 29 Сен 2010, 17:40
привет))в пазлах Васильковые глаза всех элементов для сбора вдвойне....не собирается и вмснет.Спасибо  
ливьен, 30 Сен 2010, 14:11
всем доброго дня! почему у меня перестал сохраняться результат сбора? т.е. не собирая картинку до конца выхожу из игры, а когда захожу снова-она в полностью разобраном виде? и это при том, что я для подстраховки всегда нажимаю "сохранить игру"
  
Tatia, 2 Окт 2010, 14:43
Всем ПРИВЕТ! Проблема с перетаскиванием из кармана , на поле , пазлинок стала ну ОЧЕНЬ утомительна. Ты их тащишь , они срываются и прыг опять в карман. А те , что удалось отловить и лежат в кармане вдруг синеют. Все было бы очень смешно , если бы не так печально - удовольствие превращается в скуку (((  
вербена, 3 Окт 2010, 08:23
Со счета денежки снялись, а пазл не появился. Как в этом случае поступать?  
K, 3 Окт 2010, 08:40
Добрый день!
http://puzzleit.ru/forum/site/1943  
nata2, 8 Окт 2010, 23:41
Всем доброй ночи. На странице "Коллекция пазлов" вновь перестал меняться рейтинг. Он не совпадает с тем, что на странице "Игроки"  
nata2, 15 Окт 2010, 23:54
Всем доброй ночи. Подскажите как удалить сохраненный пазл, который я не хочу больше собирать  
vika0376, 16 Окт 2010, 00:01
На картинке в верху есть крестик (там где обычно цена пазла), наведите на крестик и жмите. :)  
vika0376, 16 Окт 2010, 21:27
ПОМОГИТЕ, ЛЮДИ !!! Весь день была занята, сейчас решила собирать пазлы, а НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ! ! ! Пазлинки выстроены по диагонали прямо на поле для сбора, кармана нет вовсе!!! Пазлинки даже не берутся!!! Что это за ерунда такая!?!? У всех всё в порядке???? Может это у меня вирус или это из-за сохранёнок мне так сделали? Собираю в хроме.  
Leia, 16 Окт 2010, 22:08
Вроде все в порядке. Собирала нормально с час назад, и сейчас попробовала, тоже нормально. Но вряд ли бы Вам кто то что то делал. Может глюки какие... Я в этом не сильно... Попробуйте закрыть - открыть Хром, ну или перезагрузить компьютер.  
vika0376, 16 Окт 2010, 22:16
Спасибо! Выяснила причину, сломался сам ХРОМ !!! Сейчас через мазилу вышла и всё в порядке!!! А я уж напугалась вирусов всяких....  
tasha56, 17 Окт 2010, 00:12
Сегодня впервые столкнулась с проблемой, о которой ранее уже писали. Пазл открывается, половины собранных пазлин на месте нет, в том числе и в рамке, которую я собираю в первую очередь... В кармане их тоже нет! Другие пазлины из кармана не берутся, отскакивают обратно! И еще выскакивает окошко, где пишут про сценарий который или занят, или что...
И что делать? Раньше пазлины в ИЕ отскакивали. Перешла на Мозиллу, но эта напасть и до Мозиллы добралась? Обратно в ИЕ переходить?  
vika0376, 17 Окт 2010, 00:24
У меня такое бывает на пазлах с большим количеством пазлинок, вот не могу никак дособрать пазл на 1100эл. Тоже пишит "сценарий не отвечает" или что то в этом духе. Так же еле дособирала на 500-600эл. Боюсь теперь даже начинать такие большие. Это у меня в хроме так.  
tasha56, 17 Окт 2010, 18:48
у меня всего-то 360... Боюсь даже заходить:)))  
ветер 225, 17 Окт 2010, 20:46
Вы нажимаете "продолжить" пока в низу не появиться надпись "готово"?  
dusha, 17 Окт 2010, 22:09
Регистрируюсь уже в 6 или 7 раз. все ники перебрала. Но стоит только выйти и все, при новом входе меня нет. Хотя каждый раз читаю:"Поздравляем, вы благополучно зарегистрировались". Или что-то в этом роде. Что происходит, почему вы меня не запоминаете?  
K, 18 Окт 2010, 04:15
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, на support@puzzleit.ru хотя бы один из Ваших почтовых адресов, на который Вы регистрировались  
Marlen, 19 Окт 2010, 02:47
На страничке http://puzzleit.ru/puzzles/game/10844 в картинке два лишних пазла белого цвета, всё собрала, а они остались...  
наг, 19 Окт 2010, 22:58
нажмите на вкладку "расчистеть поле" неправильно установленные паззлы вернутся в карман  
ветер 225, 19 Окт 2010, 23:31
Белый фон трудно различим, может быть вы собрали его не до конца. Мне тоже иногда казалось, что у меня лишние пазлинки, потом, при внимательном просмотре, находилось их место.  
Kotyara, 27 Окт 2010, 11:25
Блин! Задолбался! Не могу сохранить пазл http://www.puzzleit.ru/puzzles/game/9692. Вот уже второй раз его собираю. Пишет, что отсутствует доступ в инет. Ха! А как бы я это сообщение писал?  
sashka ivanova, 27 Окт 2010, 11:42
У меня сегодня такая же проблема - все время пишет, что не удалось сохронить игру, но она оказывается сохроненная. За то ко времени сбора каждый раз прибавляет 2 часа.   
Станислав, 1 Ноя 2010, 10:06
И эта проблема решена.  
koshak-taganka, 31 Окт 2010, 20:58
Коллеги, что, извиняюсь, за фигня????? Я не могу больше начать сбор ни одного паззла - после "кликания" на поле "Продолжить игру" или "Скорее собирать" получаю милое поздравление (на черном фоне) с тем, что я УЖЕ СОБРАЛА этот паззл!!!! Мило, конечно, но хотелось бы все-таки реально собирать картинки... Ну постоянно какая-то ерунда происходит, что ж такое-то??????  
vika0376, 31 Окт 2010, 21:42
А Вы эту штучку с поздравлением закройте нажав на крестик на этой штучке и собирайте на здоровье! :)))  
koshak-taganka, 1 Ноя 2010, 08:39
Спасибо, буду иметь в виду (попробовать не довелось, все уже заработало в "старом" удобном режиме)! :-)  
K, 31 Окт 2010, 21:54
Скоро исправим, извините :)  
koshak-taganka, 1 Ноя 2010, 08:38
Спасиб большое, все заработало :-)  
MariMani, 1 Ноя 2010, 10:12
У меня такая проблема:
- новый пазл открывается и выскакивает табличка с поздравлениями (прочитала есть не только у меня)
- появляется поле и карман с детальками для сбора, но часы не идут (решается нажатием на часы) и детальки не двигаются мышкой, из кармана на поле можно переместить "детаальки на поле" но и тогда они не перемещаются мышкой.
- если открывать пазлы из тех которые сохранены - то же самое, или вообще детальки не появляются(   
Мыфона, 1 Ноя 2010, 17:44
Очень странно работает сайт, однако. Вчера заметила интересную картинку, запомнила страницу, думала сегодня собрать. Открываю - нет картинки. Ни на этой странице, ни на прилегающих, зато появились другие. Вчера страницы были сформированы иначе. И дело не в том, что картинки в коллекцию добавили. Их ведь на новые страницы добавляют, верно? Или куда придётся? Хотелось бы понять принцип.  
Celozia, 3 Ноя 2010, 06:02
пазл собран,а часы все равно тикают.  
Celozia, 3 Ноя 2010, 06:08
з.ы.и опять это ужасное темное поле на картинке  
Murder, 7 Ноя 2010, 11:48
В режиме сбора пазла в браузере Google Chrome когда хочешь убрать полное изображение картинки, она не убирается, а прыгает вверх. Почините, пожааалуйста! :)  
Leia, 7 Ноя 2010, 21:42
А когда хочешь ее подвинуть, чтобы удобнее было рассмотреть и сравнить с тем, что собираешь, она вообще исчезает. И вообще передвигается скачками, как антилопа.  
Антонина, 10 Ноя 2010, 11:47
Сайт работает очень медленно. Открыть или закрыть пззл, прям проблема.  
K, 10 Ноя 2010, 12:47
Добрый день!
Текущий сервер загружен на 100%, причем постоянно. Мы уже переносим данные на новый сервер, надеюсь, полный переезд завершится в ближайшие 1-2 дня  
nata2, 10 Ноя 2010, 19:58
Пазлы вообще не открываются. Появляется надпись, что страница не найдена  
K, 10 Ноя 2010, 20:13
Сервер - капут :)  
ветер 225, 10 Ноя 2010, 21:32
А я думала, это у меня хром- капут  
Marsianin, 11 Ноя 2010, 08:01
Раньше, ещё дня 2-3 назад, при перетаскивании кусочков из кармана на поле значок курсора менялся, а теперь нет. Это у меня сбой в Google Chrom или изменения в технологии сбора пазлов?  
nainaspb, 11 Ноя 2010, 13:34
то же самое.... и еще курсор попадает куда-то мимо кусочка. Кликаешь на один, а тащится другой...   
sashka ivanova, 11 Ноя 2010, 14:37
Значит проблема не только у меня. Очень трудно так собирать, медленно, ну и неприятно, конечно. Это у меня сегодня утром появилось, раньше такого не было.   
Джози, 11 Ноя 2010, 19:31
А я думала, только у меня. Ну на миру и смерть красна.)) Уже два дня курсор барахлит, мешает и задерживает. Надеюсь, что-то сделают.  
нюсечка, 11 Ноя 2010, 12:45
Здравствуйте, вчера оплатила паззлиты с помощью Деньги майл ру. Деньги сняли, а паззлиты не пришли(((   
K, 11 Ноя 2010, 12:52
Здравствуйте. Высылайте на support@puzzleit.ru дату оплаты, адрес@mail.ru и очень желательно скриншот оплаты из деньги@mail  
Retri, 11 Ноя 2010, 14:54
Господа, на картинках серьезные проблемы с белым цветом. Белые пазлинки практически не видны на белом поле. Я думала, что проблемы с домашним монитором, но к сожалению, на работе тоже самое.
  
oksi 35, 12 Ноя 2010, 08:30
А теперь можно поменять цвет поля и все прекрасно видно !  
Станислав, 12 Ноя 2010, 12:36
Теперь вы можете менять цвет поля.  
Тень, 12 Ноя 2010, 00:40
Доброго времени суток, уважаемые администраторы!
Действительно, что-то случилось с пазлинками светлых цветов - они как-будто бы стали полупрозрачными (чем светлее, тем прозрачней). Очень неудобно собирать, да и сама картинка получается с какими-то искаженными красками...(((  
sam, 12 Ноя 2010, 13:28
Отправила СМС с кодом 451151a5bf, пришел ответ: некорректный код СМС, но деньги с тел. счета в размере 41р.30 коп., все равно списали, а пазлиты не прибавились, где деньги?????????????  
K, 12 Ноя 2010, 14:30
Деньги точно у оператора :)
http://puzzleit.ru/forum/site/1943  
Retri, 12 Ноя 2010, 17:15
Спасибо за возможность поменять фон поля, стало гораздо приятнее собирать. Но тем не менее, цветовой баланс самих пазлов нарушен, и это особенно видно на светлых картинках.   
Melamory, 13 Ноя 2010, 19:40
О, а я-то думала, кто мне настройки монитора испаскудил... :)  
HeLenka, 12 Ноя 2010, 20:04
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, почему скорость сайта стала такой медленной? Не возможно дождаться когда откроется новая страница.
И еще, когда остается несколько свободных "клеток" в картинке, а за ними лежат сами пазлы то их нельзя достать как раньше, приходится двигать всю картинку. Можно это как-то исправить?  
feles sapiens, 12 Ноя 2010, 20:10
Да, сайт в последние дни очень тормозит  
Станислав, 13 Ноя 2010, 02:54
Да, опять не хватает мощности серверов, слишком большая нагрузка.

Мы опять в процессе покупки новых серверов и переезда. Скоро все должно быть быстрее.  
Melamory, 13 Ноя 2010, 19:37
Поскольку письмо на support@puzzleit.ru не проходит, напишу сюда.
Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что оплаченный мною пазл совершенно
отвратительного качества и собирать его - себя не любить. Скажите,
пожалуйста, предусмотрена ли какая-то процедура возврата денег в таких
случаях? Я, конечно, от десятки не обеднею, но тенденция настораживает.
По моим ощущениям, появилось много людей, размещающих пазлы, и
качественная проверка просто не проводится. Вот мои "обидчики" - 18241
(весь в белую точечку) и 12631 (размытый). 13993 тоже размытый, но его я
все же собрала по неопытности. Насчет 12631 модератор Сызраночка со мной
согласилась и пазл удалила. А деньги, соответственно, уплыли. Если
деньги возвращать вам не хочется, делайте тогда предпросмотр ленты с
детальками, потому что траблы можно засечь только на этой стадии.  
Leia, 13 Ноя 2010, 21:58
Извините, а Вы продукты и вещи в магазин тоже возвращаете? Это кофточка оказалась колючей, а колбаса невкусной, верните деньги? Бачили очи, что выбирали, какие могут быть претензии? "обидчики", слово то какое, как перед дуэлью. Несерьезно, честное слово.
А если Вас не устраивают имеющиеся паззлы, вступайте в клуб, будете создавать какие Вашей душе угодно.
  
Станислав, 13 Ноя 2010, 23:40
Есть пазлы, которые кому-то очень нравятся, а кому-то покажутся ужасными. Это все субъективно, для этого мы и даем смотреть картинку "предпосмотра", на которой можно оценить качество картинки и определить, есть ли желание ее собирать.

В качестве исключения я вернул вам на счет некоторую сумму пазлит. Но, пожалуйста, выбирайте тщательнее в следующий раз, пазлиты возвращаться больше не будут.  
Melamory, 14 Ноя 2010, 20:55
Отвечаю сразу обоим комментаторам. В том-то и дело, что перечисленные мною пазлы НЕ СООТВЕТСТВУЮТ превьюшке. Смотришь на картинку предпросмотра - все четко, красиво, открываешь окно сбора - сразу, по деталькам уже, видно, что картинка размыта или испорчена другим образом. Я достаточно хорошо разбираюсь в компьютерной графике, чтобы с уверенностью заявить - проблема ровно в недостаточном разрешении (или в плохом качестве сканирования, как в случае с белыми точками). Поэтому на маленькой картинке предпросмотра все ништяк, а на большой все огрехи сразу видны. Это не субъективное "не ндра", а конкретные претензии к качеству купленной услуги. Картинки, кстати, продолжают мне нравится, и если они будут выложены в приличном качестве, я с удовольствием их соберу.

Уважаемый Станислав! Деньги "в качестве исключения" мне не нужны. Я хочу деликатно донести до вас следующий message: вы перешли с партнерской (бесплатной) формы общения с посетителями сайта на товарно-денежную. Поэтому вы несете за качество предоставляемой вами услуги обычную ответственность любого продавца (см. ГК РФ, Закон о защите прав потребителей и т.п.) И то, что ваша услуга стоит, в принципе, недорого, ничего не меняет. Так что или вы контролируете и проверяете платные пазлы, или возвращаете деньги в случае обоснованных претензий. Согласны?

Уважаемая Leia! Помимо всего вышесказанного постараюсь объяснить вам на конкретном и доступном примере. Вот вы купили картонный пазл, принесли домой, открыли - а там картинка вся размытая, будто с плохой любительской фотографии. Или вот купили вы нарезку в вакуумной упаковке, свежую и розовую, принесли домой, открыли - а оттуда тухлятиной пахнет. Вот вы что в такой ситуации делаете? Утираетесь и выбрасываете в помойку или идете в магазин с чеком и требуете вернуть деньги? А если и второй раз в этом магазине вам продают дерьмо, и в третий? Моя личная позиция - если не приучать продавцов к тому, что клиент требует хороший товар/услугу за свои деньги, то мы еще долго будем хаять нашу торговлю и с завистью смотреть на европейские, к примеру, магазины.  
Leia, 14 Ноя 2010, 22:02
Уважаемая Melamory. Если по Вашему примеру, то я скорее "утрусь и выброшу", скандалить и выяснять в магазинах права я не умею (к сожалению), но это другая история. Возможно я привела не совсем корректный пример. Возможно картинка и правда была размытой. Я собрала далеко не все паззлы на этом сайте, и мне, слава богу, плохие не попадались.
Но в том, что картинки для паззлов нужно выбирать тщательно, Вы правы, тут я даже спорить не буду.   
K, 14 Ноя 2010, 22:23
По пазлу 18241. Признаюсь, оригинал в гугле я не нашел, но предположу, что картинка нарисована в таком стиле, потому что не только белые участки в точку, но и все остальное. Признаю свою неправоту в том случае, если Вы мне дадите ссылку на эту же картинку, но без точек.
По 13993: качество действительно не очень высокое, вот оригинал, видно что разница есть http://www.orangecountyfineart.com/pejman_afternoon_in_venice.htm
Предпросмотр есть у модераторов, но, думаю, Вы правы, игрокам он тоже не помешает, и даже поможет.  
Melamory, 15 Ноя 2010, 12:18
Я найду ссылку? Знаете, мне есть, чем заняться в жизни. Согласна с вами, вполне возможно, что картина именно такого качества (могу предположить, что это холст и масло, и именно структура холста проглядывает). Но это какбэ не совсем аргумент. Хорошо, на просторах интернета можно найти, к примеру, фрески 12-го века в гиблом состоянии - все черные, в трещинах, сколах и пр. Если их кто-нить притащит для выкладывания - вы пропустите? Ну видишь ты, что картинка красивая, но для пазла не подходит по техническим характеристикам - ну и оставь ее в покое! Или в погоне за рейтингом все средства хороши?

У меня к вам встречное предложение - найдите мне ссылку на картонный пазл приличной фирмы, который был бы в белую точку или размытый. В этом ведь, собственно, и весь вопрос - хотите ли вы равняться на лучшие образцы бизнеса, или "выкладывай что хошь, главное, чтоб побольше, а народ пусть радуется, что им всего за 5 рублей разрешают пазлы собирать"?  
K, 15 Ноя 2010, 12:42
Я всего лишь предположил, что пазл, который Вы "окрестили" как "в белую точку", на самом деле таковым является по замыслу автора. Причем всего лишь предположил, а не утверждал. Искать что-то Вас не прошу и, тем паче, не принуждаю. Ведь очень хорошо, когда есть чем заняться в жизни :-)
Картинка в "белую точку" хорошая, и, если такие еще появятся, с удовольствием увижу их в коллекции. Просто потому что картинка качественная, красивая и интересная, и лишь исполнена нестандартным способом.
Ну и насчет качества не утрируйте, пожалуйста, на главной странице сайта висит сообщение о том, что мы постоянно заботимся о качестве пазлов. "Не нравится - не ешьте", у нас же свободная страна, со свободой слова, выбора и пазла ;-)
  
Welga, 13 Ноя 2010, 22:25
А почему бы и нет ? А если колбаса действительно оказалась невкусной :)? На самом деле я здесь тоже один раз столкнулась с тем , что при сборе картинка, разбитая на пазлы, была размыта и желание собирать ее пропало, как пропали и деньги за нее.   
Melamory, 14 Ноя 2010, 21:01
Я бы даже сказала, не "невкусной", а тухлой. :) То бишь, непригодной к применению.

Меня, по правде сказать, поражает реакция ответственных лиц. Ну ладно, обычные посетители не обязаны разбираться в графике. Но компьютерщику-то сразу ясно, что пропущена лажа, что недостаточное разрешение испортило большую картинку для сбора, но при этом вполне пристойно выглядело на превьюшке. Так нет же, будут до упора обвинять в субъективности, вместо того, чтобы честно признаться в косяке. Ну смешно, чесслово.  
K, 14 Ноя 2010, 22:25
"До упора" Вас никто не обвинял. Свои ошибки мы признаем всегда и сразу.
Всего Вам смешного :-)  
Marsianin, 15 Ноя 2010, 08:00
Слежу за своим рейтингом и заметил, что он совмопроизвольно уменьшился и по количеству собранных пазлов, и по начисленным очкам по отношению к вчерашнему. Как такое может быть?

Конкретно: было 3565 перед тем, как я стал собирать вчера вечером подаренный мне пазл на 961 кусочек "Я слушаю". Стало 3582. Из чего я заключил, что за сбор 900-сотника начисляется 17 очков. С утра 3576 с учетом того, что ещё 2 бесплатных собрал.   
Napoli, 16 Ноя 2010, 22:13
И у меня рейтинг заглючил - вчера за пазл на 630 рейтинг выдал всего один балл. Проверьте пожалуйста.  
feles sapiens, 17 Ноя 2010, 00:56
У меня перестали грузится паззлинки. Открываю паззл для сбора - а там пусто.  
Станислав, 17 Ноя 2010, 00:57
Во всех пазлах или в каких-то конкретных?  
Leia, 17 Ноя 2010, 01:02
У меня тоже, попробовала три разных паззла, в разных браузерах, хотя еще 25 минут назад все было отлично.  
Станислав, 17 Ноя 2010, 01:03
Проблему вижу. Спасибо за сообщение, будем разбираться.  
oksi 35, 17 Ноя 2010, 00:59
И у нас таже история, открываешь картинку, а паззлинок нет, и так во всех картинках.  
Люсява, 17 Ноя 2010, 01:00
Я перепробовала несколько пазлов - у меня тоже пазлинок нет. Перегружаюсь - та же история.  
simka, 17 Ноя 2010, 01:01
У меня тоже пусто.  
фабби, 17 Ноя 2010, 01:02
И у меня пусто.  
Глициния, 17 Ноя 2010, 01:03
Все пазлы , когда нажимаешь на "собирать"- чистые страницы, нет элементов и те , что "продолжить игру"- то же самое.  
Tusya, 17 Ноя 2010, 01:04
Та же самая проблема. Страница открывается, но кнопки не работают, карман пустой, не высвечивается время. Разберитесь, пожалуйста!  
фабби, 17 Ноя 2010, 01:06
Все, спасибо, заработало.  
Leia, 17 Ноя 2010, 01:08
Да, у меня тоже, спасибо.   
Gavrushka, 17 Ноя 2010, 04:21
Доброе утро! У меня такая проблема:уже несколько пазлов,которые собрала,проголосовала,а они все висят как собираемые,некоторые с 10 попытки ушли в собранные,а эти никак не хотят.Спасибо
  
Vodolej-Afina, 17 Ноя 2010, 19:10
Здравствуйте! Проблема такая - при окончании сбора пазла показывается одно время, а при переходе на страницу пазла - значительно большее. И уже не один раз...  
lubiki, 17 Ноя 2010, 23:08
Собрала пазл, проголосовала, он продолжает находиться в разделе "собираемые" , никак не могу убрать собранный пазл в соответствующий раздел собранных пазлов.  
lubiki, 18 Ноя 2010, 09:11
Собранный пазл по-прежнему не удаляется из раздела "сейчас собираю", подскажите,пожалуйста, что делать для перевода пазла в собранные, удалять пазл "сирень" жаль - он очень красивый.  
K, 18 Ноя 2010, 09:31
Доброе утро!
Не удаляйте пока ничего, пожалуйста. Мы сейчас переезжаем на новый сервер, возможно, ошибка связана с этим.  
lubiki, 18 Ноя 2010, 10:47
Да,конечно, спасибо.  
ветер 225, 18 Ноя 2010, 15:39
Сегодня не работало время сбора, но уже вроде наладилось.  
ulla, 18 Ноя 2010, 23:05
Ужасно медленно грузятся страницы. Это с чем связано? С переездом на новый сервер? Или может это только у меня?  
фабби, 18 Ноя 2010, 23:49
У меня тоже очень, очень медленно.   
Marsianin, 19 Ноя 2010, 10:05
+1 . Хотел в клуб вступить, но подожду. Зачем мне такие мытарства за деньги? А сколько ждать, кстати?   
K, 19 Ноя 2010, 10:21
Юрий, добрый день.
Ориентировочно до 3-х дней. Большая часть данных уже перенесена, как только протестируем, сразу же переедем  
Loran, 20 Ноя 2010, 20:05
Пазл застрял в "сейчас собираю", при нажатии продолжить игру в кармане каждый раз 25 пазлинок, в разных вариантах. Собираю до конца, не сохраняется, продолжить игру и "опять25"  
lubiki, 20 Ноя 2010, 20:39
Два раза собрала пазл "Ромашки и смородина" - оба раза собрав полностью пазл обнаружилось, что картинка собрана, а пазлинки не прилипли друг к другу, не вышла картинка с оценкой балла и т..д. Собирала в гугле, что не так ? Это связано с переездом на новый сервер или в моем компе глюки?  
Nadegda, 20 Ноя 2010, 21:42
Доброго времени.Днем зашла на сайт-мы переезжаем. Ладно,согласилась. Дело полезное и нужное.Час,два,три- все в том же состоянии.Думаю-погуляю по другим сайтам с пазлами.Погуляла,просто позаглядывала- не понравилось. Вернулась через поисковик - сайт работает, но зайти смогла уже только через авторизацию,а если через закладки-все то же,переезжаем. Дособирала начатые ( у меня пока только бесплатные,то бишь простые, но приятные),выбрала в сборку новеньких, скорость передвижения по сайту нормальная, не мгновенно,но и без тормозов. И вот вечером начались старые глюки - подключение к интернету есть, я вижу это по своему мейлу, но по окончании сборки простого пазла мне пишут, что сохранить не удалось,проверьте подсоединение к интернету,выхожу из паззла на свою страничку и опять попадаю на авторизацию,такого еще никогда не было. Опять дособираю уже собранный ранее паззл,слава Богу все сохраняется, но на следующем паззле весь предыдущий сценарий повторяется, а уж внутри сайта какой тормоз начинается....Знаете,мне кажется,что даже когда у всех были загашники с паззлами в сборке,у кого маленькие,у кого большие, и то сайт работал быстрее. А проблем с сохранением паззлов вообще не было,у меня во всяком случае. Это все с переездом связано? И как долго отладка будет идти? Мне ваш сайт нравится,уходить не хочется, но и начинать психовать из-за этих глюков ( а уже начинаю) тоже ой как не хочется. Ну сделайте,пожалуйста,хоть что-нибудь, только чтобы здесь не нервничать, а отдыхать и получать удовольствие как раньше  
lubiki, 20 Ноя 2010, 22:05
Тот же вопрос по авторизации, все время надо вновь авторизовываться, очень неудобно, присединяюсь к просьбе Надежды - сделайте как прежде постоянную авторизацию чтобы без нервов собирать пазлы, пожалуйста.  
Sussie*, 21 Ноя 2010, 12:23
+1 - очень неудобно каждый раз набирать данные авторизации  
Svetik:), 21 Ноя 2010, 21:07
не просто неудобно, а даже немного раздражает уже..
Уже 3й раз за сегодня собираю пазл, обновляю страницу, а мне предлагают авторизоваться и пазл в собранных не сохраняется..
И сайт тормозит очень:(  
Celozia, 21 Ноя 2010, 09:09
картинка собрана,а время тикает.Почему?  
Антонина, 21 Ноя 2010, 10:00
Возможно, что заканчивая картинку вы её сдвинули. Вот время и идет, но запоминается то время за сколько вы её собрали.  
barbarebba, 21 Ноя 2010, 14:04
У меня тоже проблема. собираю пазл длительное время, сохраняю периодически. собрала, закрыла поздравление в связи с удачным сбором, выхожу на страницу паззла, и попадаю на страницу ошибки. заходить снова на сайт приходится через авторизацию, а собранной картинки на моей странице нет вообще! как будто и не собирала. или есть, но в "зачаточном состоянии". разочаровывает все это ужасно...  
Nikos, 21 Ноя 2010, 14:05
Добрый день.Дорогие наши модераторы. Пишет вам Nadegda. Сегодня дособирала свои паззлы,свою первую тысячу.Начала новые и вот на первом же меня опять выбросило на авторизацию при попытке сохранить собранный паззл,только теперь у меня не принимаются ни мой e-mail, ни мой пароль.А при попытке получить новый пароль мне говорят что игрок с таким e-mail вообще не зарегистрирован!!!! Куда я делась??!!! Гадостей вам я вроде никаких не писала, другим игрокам тоже, банить меня вроде бы не за что,если какая-то критика и пожелания были,так по сравнению с высказываниями других игроков мои слова можно трактовать как признания в любви. Мне ваш сайт нравится,уходить с него я не хочу, регистрироваться по новой и терять при этом все свои собранные паззлы тоже не хочу, сейчас вот зарегистрировала мужа только для того чтобы иметь возможность вам написать, на support письмо не доходит,почему не знаю. Верните меня как-нибудь,пожалуйста  
Nadegda, 21 Ноя 2010, 17:41
Вроде бы как опять здесь, если к этому возврату приложили руки модераторы - огромное спасибо, если все само собой- то становится страшновато- чего в следующий раз-то ждать? И опять сат тормозит,может и загружен игроками,но тогда надо все равно какие-то меры принимать,или это все настройка и наладка после переезда идут?  
ulla, 21 Ноя 2010, 23:16
У меня сегодня была точно такая же история. Собрала пазл, вдруг выбросило на авторизацию. Авторизуюсь - пишет, что все неправильно, не принимается. Хотела получить новый пароль - пишут, что эмейл не зарегистрирован. Я, правда, не стала паниковать и регистрироватья заново (а было такое желание), а выключила компьютер и пошла готовить обед. Через пару часов глюк пропал, зашла нормально. Пазл, правда, который был полностью собран, оказался не собранным вообще. Но это ладно. Но теперь с этой постоянной авторизацией ужасно раздражаюсь и боюсь, что опять такой фокус будет.Придумали бы что-нибудь, чтобы было как раньше.  
Lanochka, 21 Ноя 2010, 19:48
А здесь вообще модераторы-администраторы по выходным бывают? Фиг с ней, с авторизацией, но вот когда больше суток не отвечают по поводу пропавших денег...  
K, 21 Ноя 2010, 19:59
Добрый вечер!
Бывают :-)
читайте внимательнее, пожалуйста
http://puzzleit.ru/forum/site/1943  
Lanochka, 21 Ноя 2010, 20:59
Вы о том, чтобы написать на почту?
И, кстати говоря, как же я могла внимательнее читать, если вы ответили совсем недавно, а сообщение я отправила вчера в обед?   
hilgana, 23 Ноя 2010, 23:26
добрый вечер, скажите почему при входе на страничку появляются только цветные квадратики без рисунков? что это значит и как быть?
  
Leia, 21 Ноя 2010, 21:39
Госпадя!!!!!!! Где же ваши обещанные скоростя! Сайт еле ползает, пока откроется страница, сбежать хочется.... Еще и выбрасывает постоянно, даже в процессе сбора пазла.  
Lanochka, 21 Ноя 2010, 22:43
Слушайте, это уже неуважение какое-то! Вчера в середине дня у меня пропали деньги, отправленные на ваш счёт! Письмо отправить невозможно, на форуме никто не отвечает. Сегодня вечером появляется модератор, и вместо того, чтобы начать решать проблему, которая возникла не у меня одной, банально отписывается "читайте внимательнее" и даёт ссылку на тему, где не ответил на претензии потерявших деньги!
Только сейчас ещё раз попробовала отправить вам письмо! Результат тот же - приходит автоматический ответ, что письмо не доставлено!

  
K, 22 Ноя 2010, 04:09
Здравствуйте.
В теме про платежи написано, что если Вы по какой-то причине не можете отправить письмо, напишите мне в приват необходимые данные, и платеж будет зачислен.
Без необходимой информации зачислить пазлиты невозможно  
ветер 225, 21 Ноя 2010, 23:30
Блин, загрузила комп.и инет, собрала пазл, и оказалось, что я не авторизована. Получается, что пазл пропал. Вообще-то, авторизоваться мне не проблема, мозила запоминает пароли, но проверять всё это как-то в лом.  
HeLenka, 22 Ноя 2010, 08:17
А почему сейчас не выделяются пазлы, которые уже собраны?  
Retri, 22 Ноя 2010, 09:52
Господа, Вы уж переезжайте спокойно, доделайте все, доведите до ума, а потом уж сайт и открывайте. А то нервительно как-
то стало работать. Мы конечно, не результата ради собираем картинки, а для души, но когда все куда-то пропадает, не очень приятно.   
tnekra, 22 Ноя 2010, 21:47
Извините, но что-то невообразимое творится с сайтом после переезда". Авторизация по нескольку раз в день, время от времени появляется призыв внести плату, так как пазл, который я собираюсь собрать, платный. А я вообще-то член клуба. Собранные пазлы не выделяются. Читаю форум и вижу, что эти и другие вопросы - а я тоже перечислила не все накладки - регулярно в течение нескольких дней задаются вам. И я согласна с тем, что вместо удовольствия от работы с любимым сайтом - сплошная нервотрёпка. А вы загадочно молчите. Объясните, наконец, в чём дело. Понятно, что всякое новое должно "обкататься". Ну так и скажите, чтобы мы все успокоились, перестали трепать нервы себе и вам и терпеливо ждали. Поступите разумно.  
K, 22 Ноя 2010, 21:59
Добрый вечер!
Сайт, к сожалению, выдает ошибки одинаково как членам клуба, так и не обычным игрокам :-)
Собранные пазлы не будут выделяться какое-то время. По завершению переезда мы возместим все причиненные неудобства.  
Putnik, 22 Ноя 2010, 22:10
хотела поинтересоваться - почему не выделяются собранные пазлы. ответ нашла. будем ждать. А кого не собирается и глючит - советую Firefox.  
selenna, 23 Ноя 2010, 23:21
Почему то пропали отметки тех пазлов которые уже собрала,что делать?  
Оксана_V, 25 Ноя 2010, 08:55
Здравствуйте, когда вернут затемнение собранных ранее пазлов, было очень удобно  
Flieder, 26 Ноя 2010, 21:56
У меня перестала работать функция изменения цвета фонаю Можно как-нибудь починить, пожалуйста.  
Станислав, 26 Ноя 2010, 23:52
Должно работать, ничего не менялось.  
Тень, 27 Ноя 2010, 00:45
Простите за праздный вопрос - а как поменять аватар? Что-то у меня не получается...  
Leia, 27 Ноя 2010, 13:39
На Вашей страничке напротив слов "Мой профиль" есть "редактировать" нажмите на него и должно получиться.  
Тень, 27 Ноя 2010, 13:48
Алевтина, спасибо! Об этом я знаю, и вчера пыталась поменять фото - не меняется!
Действительно, я могу теперь редактировать Ваши сообщения, а мои - как-будто чужие))))))  
Тень, 27 Ноя 2010, 13:50
Ну с сообщениями, вроде, наладилось!  
Leia, 27 Ноя 2010, 15:53
У меня нет, Ваши я могу "Ответить Редактировать Удалить", а свои только "Ответить"  
Leia, 27 Ноя 2010, 15:56
А теперь могу, так как теперь мои сообщения последние в теме, если кто то напишет сообщения после меня, я смогу "Ответить Редактировать Удалить" его сообщения. это глюк какой то.  
Тень, 27 Ноя 2010, 16:00
И правда! Забавно!))))  
Тень, 27 Ноя 2010, 13:58
Поняла! Видимо, имеет значение размер фото!  
Leia, 27 Ноя 2010, 15:54
Возможно. Я перед тем как Вам написать попробовала войти в поле редактирования, но само фото менять не пыталась.  
Leia, 27 Ноя 2010, 13:33
В последнее время заметила такую странность: открываю форум со списком тем, и читаю что нибудь типа:
Проблемы с работой сайта 439 сегодня, 00:45 (последнее сообщение),
а когда открываю эту тему:

"Ник" только что
"Текст сообщения.. " Ответить Редактировать Удалить

И таким образом высвечиваются все последние сообщения в теме. Как только я добавила свое, как в том установилось нормальная дата и время. Интересно почему так?  
lisaveta, 28 Ноя 2010, 00:37
Купила пазлы : не открываются, аторизировалась : не помогает ( чуть раньше помогало). Не могу ничего собирать . Надо выходить и перестать долбиться, хотя обидно. Собираю в Опере. Кто говорит , что с "огненной лисой "нет проблем ?
Ха-ха три раза. Долблюсь и там..... Думаю проблемы на сайте.  
irina69, 28 Ноя 2010, 09:34
я запарилась уже авторизироваться, а админы вообще игнорируют просьбы помочь  
Станислав, 28 Ноя 2010, 11:26
Опишите вашу проблему, пожалуйста, из описания не ясно что не работает, почему именно "не могу собирать".  
lubiki, 29 Ноя 2010, 18:31
Почти собрала картинку из более чем 800 пазлинок , но картинка при сборе попала в карман и рассыпалась, можно ли ее восстановить и что делать чтобы такое не повторялось ?   
nino2, 29 Ноя 2010, 19:31
Я сегодня оплатила 40 пазлит.Если раньше они сразу поступали на счет,то сегодня с12ч10мин до сих пор на счете ничего нет.Я отправила два сообщения на support@.puzzleit.ru и ничего  
sashka ivanova, 1 Дек 2010, 19:25
Что происходит на сайте? Я не могу открыть ни одного пазла. На первой странице пазлы без изображения. Когда открываю пазл, появляются белые квадраты на месте элементов. Ничего не помагает - не повторная загрузка, ни выход из сайта. У меня такого никогда раньше не случалось.  
Kropic, 3 Дек 2010, 09:20
"Вы не можете собирать более 12 пазлов одновременно. Пожалуйста, закончите сбор ваших текущих пазлов или удалите те, которые не будете собирать." а как же 30 оплаченных пазлов?  
K, 3 Дек 2010, 10:02
Добрый день!
Вы можете собирать в месяц 30 любых пазлов, но одновременно - только 12. Завершите сбор одного, и тут же сможете выбрать для сборы новый  
Kropic, 3 Дек 2010, 10:27
"Update: Для членов клуба и для тех, кто оплатил сбор 30 картинок в течение месяца - количество одновременно собираемых картинок увеличено до 30. "

правила поменялись?  
K, 3 Дек 2010, 10:34
Да  
lika67, 5 Дек 2010, 19:54
Последнее время ужасно медленно работает сайт.  
Marsianin, 5 Дек 2010, 20:38
+1 и плохо сохраняет. Пишет "Игра сохранена", а изменения за последние минут 10-20 оказываются не сохраненными.  
Ингеборга, 6 Дек 2010, 02:02
В последнее время не загружается сайт, получаю сообщение, что запрашиваемая страница не существует. Хотя если утром я заходила на сайт без проблем, то вечером это уже сделать невозможно. И наоборот, если засиделась за сбором паззлов допоздна, то утром - "запрашиваемая страница не существует". Не могу понять, в чем причина. Связано ли это с внутренними техническими неполадками на сайте, о которых игрокам неизвестно?   
Станислав, 6 Дек 2010, 23:08
такое выдается на странице информации о пазле? Или на главной?
Если на главной, то это могут быть проблемы
а) вашего интернет-соединения. Попробуйте просто обновить страницу.
б) загруженности сайта. Возможно только вечером по московскому времени в связи с большим наплывом пользователей в эти часы, в другое время сайт чувствует себя достаточно хорошо.
  
Ингеборга, 7 Дек 2010, 01:09
Нет, я на сайт вообще зайти не могу. Такое выдается на моей стартовой странице.   
Оля., 7 Дек 2010, 04:40
Здравствуйте!У меня почему то не сохраняется фотография.Выбираю ее, сохраняю, а она все равно не появляется.Как был зеленый профиль, так и остался.   
marinel333, 7 Дек 2010, 12:47
здравствуйте, уже несколько дней выбираю картинку нажимаю скорее собирать и все, ничего не открывается, вот не могу теперь поиграть, а было так все здорово. исправьте это пожалуйста!  
lubiki, 7 Дек 2010, 21:37
К сожалению опять собранный пазл (бесплатный пазл о кошках "Шалуны") висит в собираемых пазлах и не переходит в собранные пазлы, в то же время только что собрала пазл "Дверь в будущее" - все нормально , а вот кошки "висят".  
huawei, 8 Дек 2010, 17:32
Проблема: с работы пазлы грузятся отлично, за исключением "заглушки" на уже собранные, но это не принципиально. А вот из дома отказываются грузиться - получаются просто цветные квадратики вместо превьюшек, не кликабельные. Как быть?   
Станислав, 9 Дек 2010, 02:03
Проблема в настройке вашего браузера. Попробуйте использовать один из других браузеров: Google Chrome, Firefox, Opera  
huawei, 9 Дек 2010, 06:27
И дома и на работе использую файрфокс, настроены одинаково под меня.   
Станислав, 9 Дек 2010, 07:06
Должно быть, в чем-то все же разница. Гугл хром можно скачать отсюда: http://www.google.com/chrome  
huawei, 9 Дек 2010, 07:25
Эх( Да не буду я хром скачивать, мне он не привычен и неудобен, и от мозиллы только из-за вашего сайта не откажусь. Печально, впрочем.   
K, 9 Дек 2010, 08:49
Доброго утра!
Попробуйте почистить кэш, вот так:
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2787236
Выберите Вашу версию лисы, нажмите + для раскрытия скриншотов и выполните действие. Должно помочь :)
Если не получится, пишите, еще что-нибудь придумаем  
huawei, 9 Дек 2010, 08:57
Нда, почему-то мне в голову не приходило печеньки почистить) Попробую вечером. Спасибо.   
Негодяйка, 10 Дек 2010, 15:09
Добрый день, дорогие модераторы....
У меня третий день вот какая проблема...
Я вхожу под свои ником, собираю пазл, собранный уже пазл вижу
в собранных.....начинаю собирать другой пазл и при сохранении
мне пишут - зарегистрируйтесь(О!!) т.е. пока я собирала пазл, меня выкинуло с сайта, вхожу опять и вижу, что не только нет того пазла который собирала, но и тот, собранный висит в несобранных пазлах...
жалко....я его уже три раза собрала...
тошнит уже, хоть а красивый :-))
из-за чего така чехорда??  
Станислав, 10 Дек 2010, 23:23
Попробуйте так:
войдите отдельно на http://puzzleit.ru и на http://www.puzzleit.ru, всюду поставьте галочку "запомнить меня". Это должно решить проблему.  
tnekra, 11 Дек 2010, 19:47
Прошу помощи. Собрала пазл Летняя веранда, но таймен не остановился, не появилось сообщение о том, что я ...успешно собрала... и т.д. Таймер я остановила, но проблема не решилась. Жалко, если собранный пазл так и пропадёт.  
tnekra, 11 Дек 2010, 19:47
Прошу помощи. Собрала пазл Летняя веранда, но таймен не остановился, не появилось сообщение о том, что я ...успешно собрала... и т.д. Таймер я остановила, но проблема не решилась. Жалко, если собранный пазл так и пропадёт.  
pasha, 11 Дек 2010, 20:36
Нажмите "Расчистить поле" - вероятно белая пазлинка не на своем месте, а вы ее просто не видите.  
tnekra, 11 Дек 2010, 20:46
Нажимала сразу, как появилась эта проблема - никакого толку. Ещё один момент - в процессе сборки посерела страница собираемого пазла. Появилось колёсико зависания. Потом всё восстановилось. Ну а в результате я как бы и не собирала пазл. Сдаётся мне, что это у вас была какая-то небольшая проблема. Может быть, я ошибаюсь, но всё-таки проверьте, пожалуйста.  
tnekra, 11 Дек 2010, 23:16
Нажимала сразу, как только появилась эта проблема, но - без толку. Ещё один момент - в процессе сборки вся страница внезапно стала серой и зависла, правда - ненадолго. Но в конце концов компьютер - ваш - не признал мой пазл собранным. Похоже, что некая проблема у вас. Пожалуйста, проверьте, если это возможно. Хотелось бы, чтобы собранный пазл был засчитан.  
фабби, 12 Дек 2010, 22:01
Ух ты! Все добавленные вечером в коллекцию пазлы пропали и сообщения тоже. Что случилось?  
victory, 13 Дек 2010, 10:49
Добрый день!

Хочу Утекающее время и бонус)  
koshak-taganka, 12 Дек 2010, 22:09
???? Только что собрала 4 картинки. При этом самая последняя сохранилась, как собранная (но в коллекции паззлов ее больше нет - www.puzzleit.ru/puzzles/view/19841), 2 предыдущие картинки (www.puzzleit.ru/puzzles/view/10399 и www.puzzleit.ru/puzzles/view/7039) теперь отражаются как вообще "не начатые", а еще одна вообще пропала - из собранных и из коллекции!!!!! Что у нас снова приключилось?  
K, 12 Дек 2010, 22:10
Произошел какой-то сбой, разбираемся  
koshak-taganka, 12 Дек 2010, 22:18
Спасибо и удачи. А то обидно :-)  
irina69, 12 Дек 2010, 22:28
я тоже (после вашего 15 минутного перерыва по тех. причинам) собрала 8 пазлов, все были показаны как собранные подо мной, отошла на полчаса и что же? попросили вновь зарегистрироваться и оказалось, что этих 8 пазлов в собранных нет!!! что за ерунда? только хуже стало, как вы переехали на новый сервер! одни проблемы  
tnekra, 12 Дек 2010, 22:49
Перед вашим перерывом собрала пазл Кот в пицерии - не помню точно названия. После перерыва пазл оказался несобранным. Собрала заново. Дала отличную оценку. Начала собирать пазл Париж в сентябре. Собрала примерно на четверть, должна была прерваться. Сохранила. Проверила - есть в собираемых пазлах. Сей час открываю сайт - Кот опять в собираемых, а Париж в сентябре как ветром сдуло. Вот и не знаю, начинать его заново собирать или опять всё равно пропадёт?1 После вашего переезда на новый сант работа его резко ухудшилась. Ну и что прикажете делать, как поступить - собирать или как?  
Marsianin, 13 Дек 2010, 07:48
Сайт скакнул вчера вечером во времени назад. Около часа трудов пропало.   
lika67, 15 Дек 2010, 01:24
о как! а я билась головой об стену, как я могла пазл недособранный не сохранить!!!  
irina69, 13 Дек 2010, 08:13
а в ответ- тишина! нам-то что дальше делать? собирать те же пазлы по-новой или все же наладится это безобразие?  
vika0376, 13 Дек 2010, 16:26
Перестала работать кнопка уменьшение-увеличение Shift+ и Shift-, а я тут Вангоговские подсолнухи собираю гигантского размера! :) У кого нибудь эти кнопки работают или это только моя проблемка?  
Катруся, 13 Дек 2010, 16:41
Работают,в опере.  
vika0376, 13 Дек 2010, 16:46
Спасибо, а то что то я сама не догадалась браузер поменять, совсем голова пазлами забилась :))) Я в хроме собираю, оперы нет, есть мозила в ней попробую.   
vika0376, 13 Дек 2010, 16:51
В мазиле тоже не работают у меня :( Странно, клавиатура то работает.
Люди, кто собирает в хроме и мазиле проверте кнопочки Shift+ и Shift-, неужели только у меня не работает?!  
Катруся, 13 Дек 2010, 17:34
Проверила в хроме,все нормально  
vika0376, 13 Дек 2010, 17:39
Спасибо, значит это что то у меня барохлит :( Буду разбираться в чём причина :)  
vika0376, 13 Дек 2010, 20:35
Вот я балда оказывается! :) Я не ту кнопку нажимала, надо то Ctrl+, а я Shift+ нажимала! :))) Потому и не работала :))))))  
Станислав, 14 Дек 2010, 12:25
Отвечу всем, по поводу пропавшего часа и картинок.

Мы апгрейдили оборудование, купили еще один отдельный сервер для базы данных.
В момент переноса данных некоторые данные рассинхроинизировались. Это разовая проблема, такого повториться больше не должно.

Зато теперь у нас больше серверов и сайт должен грузиться значительно быстрее, даже в часы пик. Правда ведь, проверьте? :)  
irina69, 14 Дек 2010, 13:22
Станислав, значит ли это, что пропавшие вчера ранее собранные пазлы безвозвратно утеряны? и их придется заново собирать?  
Станислав, 15 Дек 2010, 12:23
да  
Tatia, 17 Дек 2010, 19:16
Добрый Вечер ! (((( У меня часть пазлов собранных оказались в "Сейчас собираю" Один пазл собрала еще раз! ОЦЕНИЛА! , а он опять " прыгнул " в " собираю " . И что делать ? Гонять по кругу или просто удалить ?))))))))  
grust, 23 Дек 2010, 22:44
добрый вечер . у меня такая проблема - нажимаю продолжить игру , а всё что должно быть потом на странице встаёт в середине страницы в столбик , и я не могу прдолжить сбор пазла ( кармана с пазлами вообще нет ).  
Elenna***, 25 Дек 2010, 18:40
Здравствуйте! Прошу помощи! Уже два паззла собрала (http://puzzleit.ru/puzzles/game/13647 и http://puzzleit.ru/puzzles/view/15974),но они никак не переходят в раздел "собранные"! А просто удалить жалко!..  
lubiki, 28 Дек 2010, 14:38
Все та же проблема - опять собранный пазл Волшебный Новый Год (817) три дня продолжает висеть в собираемых и как долго пазл так будет "висеть" - мучает вопрос как не допускать подобное, может это я что-то не так делаю ?  
Scolopendra, 4 Янв 2011, 11:46
Наверняка где-то написано, но я не нашла:
Почему пропало затенение собранных паззлов? Это так и останется, было пожелание большинства или какие-то тех.сложности?
Заранее спасибо за ответ!)  
Петрович, 7 Янв 2011, 17:39
Уважаемые администраторы!Посмотрите плиз пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/20344, потерялись 3 кусочка, все поле облазили -- не могу найти(((((  
Джози, 7 Янв 2011, 21:09
Расчистить поле - пазлы появятся в кармане.)) Попробуйте.  
Бяккая Пазла, 7 Янв 2011, 22:27
Еще бывает так, что если кусочки сцеплены, то они в карман не вернутся. Тогда есть 2 варианта.
1 - сдвинуть картинку в сторону.
2 - если при сборе картинку уменьшали, а потом увеличивали в размере, то пазлинки могли оказаться за полем видимости. Уменьшить размер (контрол + прокрутить правое колесико мышки) и поискать.  
Петрович, 8 Янв 2011, 10:21
Спасибки! блок кусочков ивправду уехал далеко влево...теперь нашел  
Tatyan, 9 Янв 2011, 00:09
добрый вечер! при сборе пазла http://puzzleit.ru/puzzles/game/21754 пропал один кусочек, пазл грузится бесконечно, картинку сдвигала в сторну, поле расчищала, ничего не помогает
  
Craze МАМА, 11 Янв 2011, 14:08
Большое спасибо за то, что вернули затенение собранных пазлов. А то я совершенно запуталась в Кинкейде, что собирала, а что - нет.  
tnekra, 11 Янв 2011, 14:53
Ура! Пазлы наконец затенили! Огромное спасибо!!!  
Bara, 13 Янв 2011, 12:51
здравствуйте! возникла такая проблема. собирала картинку (http://www.puzzleit.ru/puzzles/game/15416). картинка довольно большая, за один день собирать некогда. каждый раз, когда заходила, то собранные элементы были как бы рассыпаны рядом. приходилось двигать ее туда-сюда, чтобы склеить заново. но вот в последний раз я не отследила и у меня не собрались 4 элемента (2 кусочка по 2 пазла). на поле под картинкой их нет. нет их и за пределами - ни сверху, ни с низу, справа, слева тоже нет. как быть? как закончить игру???  
Bara, 13 Янв 2011, 20:31
поясню, что изначально пазл был сдвинут в верхний правый угол, и детали пропали из верхнего правого угла. как бы сейчас картинку ни уменьшала, вверх она поднимается до определенного уровня, а дальше никак. а на ощупь мне не найти детали. а так жаль труды все-таки 768 деталей...  
Жабреныш, 14 Янв 2011, 17:16
Что делать- у меня на домашнем компьютере пропали все картинки пазлов, то есть вместо них только цветные квадратики, и так уже 6 дней, при этом, если захожу на сайт с другого компьютера-все нормально ?  
K, 14 Янв 2011, 19:04
Здравствуйте!
Видимо, дело все же в Вашем компьютере :-)
Картинки в браузере отображаются? Попробуйте почистить кэш  
Bara, 20 Янв 2011, 14:43
Ну кто-нибудь! помогите мне, пожалуйста! как быть?? висит картинка в недоделках, а кусочки сверху остались, никак не достать.... (подробнее о моей проблеме двумя постами выше)   
фабби, 20 Янв 2011, 15:03
Пробовали нажать " расчистить поле"?  
Bara, 20 Янв 2011, 20:38
да, конечно, но они склеены: два кусочка по две пазлинки...  
koshak-taganka, 29 Янв 2011, 00:06
Добрый вечер. Собираю пазл "Скачки в Аскоте". Замаячил финиш. В этот момент повисает сайт, а после "восстановления" моя многострадальная картинка оказывается практически в самом первоначальном состоянии. При этом время - то самое, когда сайт завис. Что за свинство? И как с этим бороться??? Обидно ужасно - для меня картинка достаточно сложная, я с ней копаюсь не первый час, и вот пожалуйста...  
lubiki, 29 Янв 2011, 10:37
Собрала пазл "Первые цветы" - он ушел в собранные пазлы, однако, цифровые значения "количество собранных" и "рейтинг" не изменились - что не так ? Ответьте, пожалуйста.  
kaija, 29 Янв 2011, 21:48
Объясните, пожалуйста, почему и для чего появляется заливка синим цветом? И,главное, как ее убрать с поля?  
K, 1 Фев 2011, 15:36
Это Вы, видимо, выделили что-то :-)
Например, Ctrl+A  
bystrev, 1 Фев 2011, 13:54
Почему-то "запрожцы" с мерседесом не загржают паззлинки - поля пустые...  
bystrev, 1 Фев 2011, 13:54
Почему-то "запрожцы" с мерседесом не загржают паззлинки - поля пустые...  
lika67, 1 Фев 2011, 22:49
аналогично, я тоже уже второй день не могу собрать этот пазл, первый раз такое.  
lika67, 3 Фев 2011, 23:58
сегодня попробовала собрать запорожцев на работе, ситуция та же самая- пустой карман, хотя страница якобы полностью загружена. При этом остальные пазлы собираются обычным образом.  
Marqrit, 4 Фев 2011, 10:05
Добрый день! Отчего-то не могу оценить собранный пазл. Нажимаю на количество звездочек. выходит сообщение "Спасибо, ваш голос учтен", следом требование "Необходимо оценить картинку". И теперь не открывается картинка для сбора  
Celozia, 4 Фев 2011, 10:34
Здравствуйте!Вчера собрала паззл полностьюtp://www.puzzleit.ru/puzzles/view/20682,но часы продолжали тикать,остановила время,перешла на страницу паззла а он взял да рассыпался наполовину((.если собирать по новой,то добавится то время за которое я уже его собрала.Обидно,да!  
svetasveta, 7 Фев 2011, 10:46
Я уже несколько раз регистрируюсь на сайте.При входе возникают проблемы с паролем,хотя ввожу все правильно.  
K, 7 Фев 2011, 11:28
Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы?  
svetali2011, 9 Мар 2011, 19:58
Все данные ввожу правильно,а мне выдают,что пароль или емайл неверный.  
leesa, 24 Фев 2011, 16:48
Добрый день, А с чем связано отсутствие картинок в коллекции пазлов? Есть названия, а вместо картинок-цветные однотонные пластинки. если выбирать их мышкой-картинка все равно не открывается.  
K, 24 Фев 2011, 21:03
Здравствуйте.
В связи с тем, что это картинки, которые участвовали в том или ином конкурсе. Предпросмотр для картинок закрыт, потому что по правилам конкурса картинку обязательно надо было собрать  
leesa, 25 Фев 2011, 01:57
Дело в том, что закрыта не часть картинок, а вся коллекция. То есть не открывается ни одна картинка.
Закрыто даже то, что находится в моем профиле, как "собранные".
  
ulla, 25 Фев 2011, 03:49
У меня все открывается.  
leesa, 25 Фев 2011, 17:02
Очень за Вас рада, но у меня по прежнему ничего не работает.  
ulla, 25 Фев 2011, 18:11
Я это к тому, что проблема скорее всего не на сайте, а у Вас в компьютере.  
leesa, 25 Фев 2011, 19:56
До вчерашнего дня все работало...все другие сайты работают без проблем. Дело не в компьютере.  
Станислав, 25 Фев 2011, 23:23
Попробуйте другой браузер. Проблема именно в нем. Например, можете попробовать Google Chrome или Mozilla Firefox.

Также можете попробовать очистить кэш вашего браузера (если знаете как).  
Val7, 28 Фев 2011, 21:52
И у меня ничего не открывается!  
klot, 9 Мар 2011, 14:13
Добрый день! как загрузить картинку в сообщение?  
K, 9 Мар 2011, 14:20
Здравствуйте!
В форуме - никак. Если картинка - какая-то ошибка и необходимо показать скриншот, то лучше выслать его нам на почту support@puzzleit.ru  
klot, 10 Мар 2011, 19:59
на своей ЛИЧНОЙ страничке,  
Granny, 9 Мар 2011, 20:24
Здравствуйте! Загрузила пазл http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/9792 а пазлинки в кармане почему-то вертикально были. Нажала "элементы на поле". Все пазлинки выскочили рядами по диагонали и "не прилипают " к курсору. Что делать?  
Станислав, 9 Мар 2011, 21:18
перезагрузите пазл  
jkz83, 14 Мар 2011, 12:11
Здравствуйте.Практически собрала пазл,сохранила игру и вышла.Когда зашла снова,пазл оказался не сохранен,а время осталось 2ч.25 минут.Можно мне хотя бы время как-нибудь обнулить?Или придется собирать все заново с этим временем?Заранее спасибо  
Станислав, 14 Мар 2011, 20:33
Нет, время обнулять нельзя.

Но не расстраивайтесь, от времени сбора ничего не зависит и никаких бонусов оно не дает.  
MAKKIN23, 15 Мар 2011, 22:23
Здравствуйте. Не могу добавить новый пазл пишет ошибка HTTP 500 и редоктировать тоже самое. Работаю в Explorer 8ю И проверьте возраст. Он не соответствует. Мне ещё не исполнилось столлько, только через неделю. Спасибо.  
ЖК:), 18 Мар 2011, 12:21
здравствуйте! подскажите пожалуйста, я собрала пазл полностью, а он не переходит в "собранные" а так и висит, как-будто еще не собран. как быть? почему так происходит?  
Оксана_V, 18 Мар 2011, 12:56
Добрый день. Сайт стал понемногу снова зависать, первую половину дня без проблем, а вот во второй половине дня загрузка страниц происходит с торможением.   
ветер 225, 18 Мар 2011, 23:47
По-моему, сайт зависает только в хроме. В мозиле и опере проблем нет, во всяком случае у меня.  
nata2, 22 Мар 2011, 08:31
Есть проблемы с редактированием сообщений. Только что отредактировала запись в теме Добавлением, вышла с сайта, захожу вновь, а запись висит в прежнем виде. И так постоянно. Пользоваться редактированием очень неудобно.  
nata2, 22 Мар 2011, 08:38
В отредактированном виде запись появляется только после добавления очередного поста  
K, 22 Мар 2011, 09:19
Здравствуйте.
Это кэширование: страницы обновляются, если не ошибаюсь, раз в час. А может и просто ошибка :)  
Бяккая Пазла, 1 Апр 2011, 19:38
А я проще делаю. Два раза постю каждую редакцию. Первый коммент удаляю, а второй (копия первого) проявляется  
ИринаЗ, 22 Мар 2011, 15:32
Нужен совет! Не знаю к кому обратится. У меня было добавлено в коллекцию - 69 пазлов, взяли еще 6 пазлов, а в добавленных появилось, почему-то, - 71, вместо 75.  
Станислав, 22 Мар 2011, 21:24
может, обновится попозже  
ИринаЗ, 23 Мар 2011, 10:46
А ничего, что прошла неделя?..  
Станислав, 23 Мар 2011, 11:54
Тогда не знаю. Может, ошибка в подсчете какая, посмотрим, как дойдут руки, спасибо.  
ИринаЗ, 23 Мар 2011, 13:00
Спасибо за внимание  
Бяккая Пазла, 1 Апр 2011, 12:00
Ирина, а не могло так быть, что какой-то из Ваших добавленных пазлов бал повтором? Их убирают обратно на страничку пользователя, и тогда количество добавленных в коллекцию пазлов - уменьшается.   
ИринаЗ, 1 Апр 2011, 12:14
Спасибо, но все уже обновилось и теперь соответствует истине... Еще раз спасибо за внимание к проблемам.  
poljachka, 1 Апр 2011, 18:09
С первым апреля всех, кто радует нас новыми пазлами! И пожалуйста верните наши ники-имена в привычный вид, а то вход-пароль не будут работать... С уважением poljachka  
Машундрик, 1 Апр 2011, 19:05
не могу переместить пазлиты с кармана на поле, они вообще не двигаются что делать?  
Леночка, 1 Апр 2011, 22:31
Ждать, когда 1-ое апреля закончится :) Это всё шутки и козни :)))  
Машундрик, 2 Апр 2011, 08:50
проблема в том, что это давно уже случилось, где-то недельку или две назад, я написала только сейчас.   
SEKA, 1 Апр 2011, 22:38
здравствуйте! У меня такая проблема: кроме того,что ник перевернут :-( , так еще периодически после сбора позла- время не останавливается! Что делать подскажите пожалуйста!!!
  
Леночка, 1 Апр 2011, 22:54
Про ник читать выше, где о шутках и кознях. А время после сбора не останавливается потому, что Вы, видимо, пазл собранный чуть тронули, после фиксирования сбора и время снова пошло. Нажмите на всякий случай вручную "сохранить" и вернитесь на страницу пазла. Если все детальки были поставлены правильно, пазл всё равно сохранится, несмотря на неостанавливающееся время и, обратите внимание, оно будет меньше, чем натикало, потому что программа всё равно зафиксирует то, за которое вы действительно собрали пазл, даже если Вы его потом немного тронули и время не остановилось. Если же игра не сохранилась, значит какие-то детальки были перепутаны местами или не закрепились на своих (может быть, вы в спешке сбора немного не донесли её до места и она не склеилась). В этом случае вверху нажмите кнопочку "расчистить поле". Все несвязанные или неправильно поставленные элементы вернутся в карман, вы сможете поставить их на место и игра сохранится, только не трогайте пазл, когда время уже зафиксировалось и всё будет в порядке :)  
Tatia, 3 Апр 2011, 15:06
В блоге после изменения шрифта не работают и не открываются ссылки и не открывается текст. Удачи ! )))  
K, 3 Апр 2011, 17:06
Сейчас исправлю, спасибо :-)  
Иулия, 3 Апр 2011, 23:48
Добрый вечер. У меня сегодня не получается захватить мышкой отдельные части пазла, чтобы перетащить их в окно для сбора. Те пазлики, которые уже на поле тоже не захватываются. Т.е. я вообще не могу собирать картинку. При этом часы начинают отсчитывать время сбора. Т.е. реакция на клики моей мышки есть. Что делать?  
Иулия, 3 Апр 2011, 23:48
Добрый вечер. У меня сегодня не получается захватить мышкой отдельные части пазла, чтобы перетащить их в окно для сбора. Те пазлики, которые уже на поле тоже не захватываются. Т.е. я вообще не могу собирать картинку. При этом часы начинают отсчитывать время сбора. Т.е. реакция на клики моей мышки есть. Что делать?  
Tatysia, 4 Апр 2011, 00:21
Доброй ночи! Собирала картинку, может на что и нажала, не поняла, но теперь вместо картинок цветные квадраты....спасите, помогите! Заранее благодарна.  
SEKA, 5 Апр 2011, 18:02
спасибо
  
nata2, 8 Апр 2011, 22:01
Сайт не грузится, а личная страница выдает ошибку.  
53, 8 Апр 2011, 22:21
Караул!!! Я не понимаю, что случилось. Не могу попасть на сайт под своим логином tnekra! Вдруг мне задаётся целая куча вопросов, на которые я в силу своего возраста - мне 72 года - просто не могу ответить, ибо не понимаю, что от меня хотят. Я член клуба до 26 июня. И что теперь7 Пропадает всё??? Деньги, мои паззлы??? Что мне делать=то? Мой электронный адрес tnekra@gmail.com Ответьте мне - что мне делать? Как вернуться? Помогите...  
K, 8 Апр 2011, 22:52
Здравствуйте.
Похоже, был какой-то сбой, в настоящий момент сайт работает. Если будут какие-то ошибки, пишите, разберемся  
53, 8 Апр 2011, 23:54
Да, в настоящий момент сайт работает, только я почему-то на нём фигурирую под номером 53 без имени и прочего, без единого собраного пазла и без копейки денег!!! Пожалуйста, восстановите всё как должно быть - я tnekra, а не 53, у меня собрано 800 с чем-то паззлов, я член клуба до 26 июня. В списке членов клуба я фигурирую. Разберитесь, пожалуйста, побыстрее. Не хочется получить инфаркт от огорчения, ой как не хочется...  
53, 8 Апр 2011, 23:58
Ну вот, теперь я и из списка клуба выпала. Да что же это делается???  
Мыфона, 10 Апр 2011, 12:28
1-е апреля давно прошло, а бардак никак не закончится. То сайт по пол дня не работает, то ошибку на станице выдает, то создание паззлов блокируется. Сегодня ночью коллекция полностью отсутствовала, а при попытке войти на сайт выпадала заставка про не правильный пароль. Лично я членство в клубе приобретаю для создания паззлов, а получается, что большая часть времени уходит на то, чтобы найти момент, когда сайт в рабочем состоянии, ведь помимо увлечений есть и работа. Если Вы проводите какие-то плановые работы вывешивайте их рассписание зараннее, чтобы члены клуба не получили "инфаркт от огорчения".  
Мыфона, 10 Апр 2011, 12:44
Вот и сейчас создание паззлов заблокировано! Спрашивается зачем приобретать членство, если пользоваться им можно пару часов в неделю!? Когда порядок будет?  
K, 10 Апр 2011, 13:07
Доброго дня!
Бардак с зависанием сайта начался 2 дня назад. К сожалению, это и не плановые работы, и не сбой. Что именно - пытаемся сейчас разобраться. Возможно, сбой у хостинг-провайдера.
В настоящее время определяем причину сбоя, надеюсь, скоро "бардак" прекратится.
Приношу извинения, мы не специально :-)  
Flieder, 10 Апр 2011, 13:05
У меня тоже самое сегодня ночью было. Но сейчас заработало опять.  
Маруся М, 10 Апр 2011, 20:04
добрый вечер, моя проблема в том что, последние 2 дня я не могу начать собирать ни один из пазлов, пазлинки не берутся из кармана, не поможете разобраться в чем проблема,   
K, 10 Апр 2011, 20:32
Здравствуйте!
Скорее всего, проблема в Вашем браузере. Вы можете почистить кэш?
Если нет, напишите, каким браузером Вы пользуетесь, и мы пришлем инструкцию  
любавушка, 10 Апр 2011, 23:56
добрый вечер. у меня такая же проблема как у Маруси М никак не захвотить пазлинку из кармана - помогите .  
любавушка, 12 Апр 2011, 00:20
дорогие пазломаны! помогите собрату! я уже в отчаянье пазлинки не трогаются с места  
_Елена_, 12 Апр 2011, 14:11
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите каким браузером Вы пользуетесь.  
любавушка, 13 Апр 2011, 00:18
Большое спасибо ФС2 за помощь . Но к сожелению у меня ничего не получилось - курсор на пазлинках превращается в крест и они не двигаются . В интернете я новичок ,еще не во всем разбираюсь,но браузер кажется Explorer 9 .  
K, 13 Апр 2011, 04:19
Здравствуйте.
Попробуйте сменить браузер, в Explorer 9 ошибки возможны, т.к. браузер новый и мы под него сайт еще не тестировали.
Стабильно работает Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera  
Машундрик, 13 Апр 2011, 20:44
а если браузер не сменить, то проблема так и останется?  
K, 14 Апр 2011, 03:53
Для IE9 - скорее всего да.
  
Svetader, 14 Апр 2011, 13:27
Здравствуйте.
У меня возникла проблема: нажимаю на кнопку "Скорее собирать",а картинка для сбора не загружается, открывается поле, пустой карман, меню отсутствует, и видно, что процесса загрузки не происходит, курсор со стрелкой свободно передвигается. Помогите.  
K, 17 Апр 2011, 13:23
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Если IE версии 9, то попробуйте собрать в любом другом  
Svetader, 23 Апр 2011, 15:00
Браузер был IE версии 6, поменяла на IE версии 8, всё получилось. Спасибо за совет.  
mouse3103, 16 Апр 2011, 16:43
Здравствуйте! У меня сегодня такая же проблема, как у Svetader вчера(. Помогите, пожалуйста  
K, 17 Апр 2011, 13:23
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Если IE версии 9, то попробуйте собрать в любом другом  
любавушка, 18 Апр 2011, 16:26
Браузер сменила-проблема осталась.  
vitaru, 20 Апр 2011, 10:20
при загрузке "продолжить игру" IE выдает сообщение: "выполнение сценария на этой странице замедляет работу интернета. остановить сценарий?" я пробовала нажимать и да и нет. в любом случае собранный пазл на загружется полностью. на поле остаются пробелы, хотя я уже там собрала пазл. мне кажется это связано с "топ-рамблер-100". что делать?  
K, 20 Апр 2011, 11:21
Здравствуйте!
Останавливать сценарий не надо, не скажу что может быть, но пазлы могут работать некорректно :)
Подскажите, пожалуйста, какая у Вас версия IE?  
vitaru, 20 Апр 2011, 13:15
Версия 7. Спасибо, все наладилось. Дело было в низкой скорости интернета.  
Katrin1984, 20 Апр 2011, 18:24
Сегодня отправила подруге в подарок пазл. Со счета пазлиты списались а подруга ничего не получила.   
Granny, 23 Апр 2011, 21:18
Здравствуйте! Я сегодня загружала пазл http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/30443, со счета сняли пазлиты, но пазл не загрузился, т.к. у меня было 12 несобранных пазлов. Можно ли вернуть пазл или пазлиты?  
K, 23 Апр 2011, 23:22
Здравствуйте!
За незагруженные пазлы пазлиты не снимаются, Вы можете это проверить в Вашей истории платежей: http://puzzleit.ru/my/balance.
Оплаты пазла "Аллея" в списке нет  
K, 23 Апр 2011, 23:24
upd  
Leia, 1 Май 2011, 23:39
Ужасно, просто ужасно, каждые 10 минут меня выбрасывает из сайта и пишет "Oops! Google Chrome could not connect to www.puzzleit.ru", причем другие сайты работают хорошо. Что это за ерунда, вчера такого не было.  
сызраночка, 2 Май 2011, 00:14
Да сегодня с сайтом творится,что то невероятное.Ужасное просто.Постоянно вылетает,и очень долго не возвращается.Думала так и не доопубликую пазлы,но с горем пополам добила,изнервничалась вся.Что случилось с сайтом,кто то скажет???  
K, 2 Май 2011, 00:18
Доброго вечера!
С сайтом вроде бы все нормально сейчас, посмотрим в логах.
Уважаемые пользователи, если не сложно, пишите примерное московское время, когда происходят подобные вещи, нам будет проще локализовать проблему.
Спасибо :)  
Leia, 2 Май 2011, 11:10
Утро доброе. Ну вот опять та же песня, сегодня на сайт попала нормально, но успела только выбрать понравившийся, и все, паззл нормально не загрузился и меня опять вышвырнуло, примерно с 10:58 до 11:05 не пускало. Все настроение испортилось.
PS: пока печатала сообщение, меня опять выкинуло ((((((((((((((  
Leia, 2 Май 2011, 11:28
Это не сбор пазлов, а нервомотство какое то (((.   
сызраночка, 2 Май 2011, 00:22
Да вот буквально 10-15 минут назад.Начала публиковать где то в 19-30 московского и вот 15 минут назад закончила только.Постоянно сайт вылетал и возвращался только через 20-30 минут.  
сызраночка, 2 Май 2011, 00:24
И когда вылктает все время пишет-веб страница не доступна.И грузится очень долго.  
Leia, 2 Май 2011, 00:42
Попыталась попасть на сайт часов в 10, получилось с 4 попытки, и то не через закладку, а через яндекс, и до сих пор с перебоями, один-два раза нормально, на третий вылетает, еле смогла загрузить картинки, тоже все нервы вымотала.  
ASMIRA, 2 Май 2011, 15:16
пазл ;лебед; я ухе собрала.а это зараза не сохранилось.загрузить ничего не удаются. долго будеть все нервы вымотать.  
Леночка, 2 Май 2011, 20:14
А у меня сегодня целый день не получалось зайти на сайт через Мозилу, кое-как только через Оперу зашла.  
Murder, 3 Май 2011, 12:09
Добрый день. У меня вопрос: распространяется ли лимит в 12 паззлов на тех, у кого услуга "30 паззлов за 100"?  
Станислав, 4 Май 2011, 01:23
Да, распространяется. 30 пазлов вы можете собирать в течение месяца, не одновременно.  
1957, 9 Май 2011, 16:37
Здраствуйте,я новенькая на сайте,сегодня у меня проблема,не могу собирать картинку,пазлы с кармана не достаются и если прошу показать собираемую картинку,не двигается на сторону,почему?  
K, 9 Май 2011, 17:47
Здравствуйте!
Вероятно, у Вас Internet Explorer версии 9, или ниже версии 7.
Попробуйте воспользоваться любым другим браузером: FireFox, Google Chrome, Opera, Safari  
1957, 10 Май 2011, 11:16
Да,у меня на момент -Експлоер,на Фиерефокс вместо картинок одни цветные квадратики,но попервой на обоих Браузерах всё получалось,буду пробовать другие,надеюсь на лучшее.большое спосибо за ответ  
Freivogel, 10 Май 2011, 15:52
Здравствуйте уважаемая администрация. Я отправила подарок другу деньги с меня списали но, подарок не пришёл.! Потом я ещё пригласила двух друзей но деньги тоже не были зачислены. Очень странно прошу разобраться в данной ситуации!!!)   
Freivogel, 10 Май 2011, 15:52
Здравствуйте уважаемая администрация. Я отправила подарок другу деньги с меня списали но, подарок не пришёл.! Потом я ещё пригласила двух друзей но деньги тоже не были зачислены. Очень странно прошу разобраться в данной ситуации!!!)   
Yulia Hulia, 10 Май 2011, 16:00
Здравствуйте, я пригласила друга, друг успешно зарегистрировался на сайте, однако никакого бонуса за приглашение друга мне начислено не было. Прошу разобраться в данной ситуации. С уважением)  
Mak80, 10 Май 2011, 22:00
Там вроде бонус только если друг тут чего-нибудь оплатит.Купит пазлик за 10 р. - Вам на счёт 1 р.  
Станислав, 11 Май 2011, 22:18
Freivogel, баланс вам пополнили. Когда отправляете подарок другу, копируйте его имя. Если делаете ошибку, подарок не доходит.  
ИринаЗ, 16 Май 2011, 12:45
Здравствуйте. У меня вот какой вопрос; у меня было добавлено в коллекцию 78 пазлов, после того как взяли еще 4 моих пазла на моей странице ничего не изменилось, так и осталось 78. И эта проблема уже повторяется дважды, в прошлый раз было тоже самое.   
Станислав, 17 Май 2011, 10:49
Возможно, информация еще не обновилась. Или некоторые пазлы были удалены из коллекции (дубликаты?). Все должно подсчитываться верно, но может быть некоторая задержка.  
ASMIRA, 16 Май 2011, 14:01
собрала 3 или 4 пазла.но они так и стоить в поле сейчас собираю.дольго так будеть.сделайте что нибуд.все достало.  
Станислав, 17 Май 2011, 10:51
Возможно, пара кусочков не на своих местах. Пробовали сдвинуть картинку в сторону, она полностью собрана?  
ASMIRA, 17 Май 2011, 11:29
опят собрала 4 пазла из поле сейчас собираю.но они так и стоить там.не прошли в поле уже собранных.сдвинуть не имеет смысла.  
dezi, 22 Май 2011, 12:30
Здравствуйте!У меня вопрос-вчера кинула себе для сбора пазл "Китаянка"-обожаю такие картинки,тем более,она бесплатная на 120 пазлов и сборов у нее много,а сегодня дает мне-не найдена страница!Почему?  
dezi, 22 Май 2011, 13:54
http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/32686-восстановите пожалуйста этот пазл-я не успела его собрать.Сейчас он недоступен  
Mak80, 23 Май 2011, 13:35
Это был повтор http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/27034,поэтому перенесли на страницу автора.  
ИринаЗ, 24 Май 2011, 20:16
Я писала 17 мая по поводу того, что не были зачтены 4 пазла. Спустя неделю информация по поводу добавленных пазлов в коллекцию обновилась - стало 82. Но в 23 мая взяли еще 4 пазла, и их опять еще не прибавили. Почему подсчет пазлов происходит не во-время?   
ИринаЗ, 31 Май 2011, 23:30
24 мая написала о своей проблеме, и не ответа, не привета...   
Fenrir, 2 Июн 2011, 17:54
Уже третий день не могу открыть пазлы. Страничка загружается, а вместо пазлов разноцветные прямоугольники. Что это?  
K, 2 Июн 2011, 18:10
Здравствуйте!
1. Какой у Вас браузер?
2. Картинки/рисунки на других сайтах отображаются?  
Flieder, 4 Июн 2011, 23:14
При создании нового пазла постоянно выскакивает окно, что надо ознакомиться с пользовательским соглашением. Я с ним уже многократно ознакомилась и согласна. На этом стопорится загрузка новой картинки.  
Flieder, 4 Июн 2011, 23:23
Следующая картинка как не странно загрузилась. Извините за беспокойство.  
nina11111, 7 Июн 2011, 12:45
уже третий пазл до конца собрать не могу, т.к выскакивает сообщение "сценарий на данной странице замедляет работу Internet Explorer" в чем дело?  
мармеладка клавдия, 13 Июн 2011, 01:28
Не могу собирать пазлы,просто они перестали таскаться из кармана на поле для сбора,что делать?   
Malipus, 19 Июн 2011, 18:01
И у меня таже проблема: "Не могу собирать пазлы,просто они перестали перетаскиваться из кармана на поле для сбора" Что делать?"   
K, 19 Июн 2011, 18:12
Здравствуйте.
Скорее всего у Вас Internet Explorer версии 9. К сожалению, пазлы в этом браузере пока что не работуют. Попробуйте установить Mozilla FireFox: http://mozilla-russia.org/
или Google Chrome: http://www.google.ru/chrome
Эти браузеры имеют русскоязычный интерфейс и стабильно работают  
Петрович, 28 Июн 2011, 21:31
здравствуйте, а куда делся пазл "Куча фруктов". Я его начал собирать,но из коллекции пазлов он пропал. При этом в списке "собираю сейчас" уменя он висит, но я не могу зайти на страницу этого пазла  
Лісовик, 19 Июл 2011, 10:07
Помогите! Не могу раздуплится как дать обявление, как убрать ненужный
пазл,как убрать ненужную почту.
Если среди пазломанов есть инвалиды-колясочники -- отзовитесь.  
K, 19 Июл 2011, 10:19
Здравствуйте!
Объявления на этом сайте давать нельзя :-)
Что Вы имеете в виду под ненужным пазлом и ненужной почтой?  
Tatia, 19 Июл 2011, 20:08
http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/29015 - это картинка не видна в коллекции и не открывается.  
sherlid, 22 Июл 2011, 21:39
Здравствуйте!
опять я что-то не то купила :(

выписка из истории платежей:
2011-07-17 16:56:09 -6 Оплата за сбор пазла №36383: «Жизнь удалась!»

а сейчас паззл для сборки недоступен :(  
K, 22 Июл 2011, 21:51
Здравствуйте!
К сожалению, этот пазл был повтором, вот ранее загруженный пазл: http://puzzleit.ru/puzzles/view/29271
Такие случай иногда бывают, потому что в коллекции из 30'000 пазлов повторы так или иначе случаются. Пазл, который Вы не смогли дособирать, стоил 6 пазлит, ранее добавленный - 7. Зачислил Вам на счет 10 пазлит.
Приношу свои извинения.  
sherlid, 22 Июл 2011, 22:32
спасибо!
  
Ninna , 4 Авг 2011, 00:58
Очень прошу Вас,помогите восстановить мою страничку зарегистрированною 29 августа 2010г .После переустановки компютера я не смогла наити свою страничку и пришлось снова зарегистрироваться,если возможно-помогите пожалуйста.  
K, 4 Авг 2011, 08:05
Здравствуйте!
Вы пробовали восстановить пароль? Вот по этой ссылке http://puzzleit.ru/restore-password  
lanna, 4 Авг 2011, 10:45
Добрый день! Расстроилась! Вчера 3 августа оплатила пазл "С добрым утром", сегодня настроилась собирать - а его уже нет! В чем дело? Верните пазлы!!!  
lanna, 4 Авг 2011, 10:45
Добрый день! Расстроилась! Вчера 3 августа оплатила пазл "С добрым утром", сегодня настроилась собирать - а его уже нет! В чем дело? Верните пазлы!!!  
K, 4 Авг 2011, 10:57
Светлана, здравствуйте!
Пазл, который Вы начали собирать, оказался повтором пазла http://puzzleit.ru/puzzles/view/11978.
К сожалению, такие ситуации изредка бывают, коллекция большая, и всех пазлов не помнит никто :-)
Вернул Вам пазлиты. Приношу свои извинения!  
SUPER, 7 Авг 2011, 10:04
Помогите пожалуйста!
Не могу собрать пазл, карман для элементов пустой, что делать?
  
Станислава Соцкая, 12 Авг 2011, 19:06
Зарегистрировалась, через пару месяцев пришлось менять пароль, так как я "потерялась", написали, что не авторизирована. Теперь опять проблемы: у меня пропали пазлиты, и ,как оказалось, обнулили мои разгаданные паззлы. Сохранить паззлы я не могу, пишется, чтоб я СНОВА АВТОРИЗИРОВАЛАСЬ. Вы издеваетесь?  
K, 12 Авг 2011, 21:07
Здравствуйте!
Ник, с которого Вы пишете, зарегистрирован сегодня, не удивительно, что на нем нет пазлит и собранных пазлов. Напишите мне в приват, пожалуйста, на какой адрес епочты и какой ник Вы не можете авторизоваться  
Missty, 17 Авг 2011, 15:35
Здравствуйте. Начала собирать паззл "История одного окна" с сиренью, произошла ошибка, и у меня теперь нет некоторых частей, да еще к тому же повторяющиеся элементы. Можно ли "обнулить" паззл?.. 23 мин на поиск того чего нет ушло :(  
Катруся, 18 Авг 2011, 22:15
Здравствуйте! А у меня такая проблема: собирала паззл http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/36550 почти закончила,а он возьми да рассыпься на кусочки.Точь-в-точь как двухтысячник.Это теперь у нас как,всегда так будет?  
galiya, 20 Авг 2011, 21:08
Здравствуйте! Собрала пазл "Для здоровья", не хватает 17пазлин. Что делать? Помогите пожалуйста!  
K, 21 Авг 2011, 06:37
Здравствуйте!
Скорее всего, недостающие пазлинки находятся под частью собранного пазла, или где-нибудь на экране не в области кармана  
Ilinov, 22 Авг 2011, 23:10
почему , когда нажимаешь пазл,чтобы его собирать, он не загружается, нет никакихэлементов?  
K, 23 Авг 2011, 01:02
Здравствуйте!
Возможно, дело в Вашем браузере. Вы можете попробовать какой-нибудь другой?  
Евро2012, 26 Авг 2011, 03:13
Собираю пазл "Для вас с любовью" и не сохранился один цветочек, наверное был не на поле спора. Без него никак не получится собрать( что делать  
Душка, 2 Сен 2011, 13:04
сегодня при выборе картинки окно сбора остается пустым.что случилось?  
K, 2 Сен 2011, 13:46
Здравствуйте!
Такое происходит только с одним пазлом, или со всеми? Напишите номер пазла, пожалуйста  
Leia, 2 Сен 2011, 22:33
Почему то не загружается этот пазл: http://www.puzzleit.ru/puzzles/view/36614, все остальные без проблем.   
K, 3 Сен 2011, 06:38
А в каком браузере?
В Google Chrome пазл открылся, проверю в других  
Leia, 3 Сен 2011, 12:38
Как ни странно, тоже в Google Chrome. Сегодня попробовала не закрывать через 10 секунд ожидания, а подождать подольше. начал загружаться но ооооочень медленно, все остальные раз в 10 быстрее загружаются. Аж интересно, с чем это связано. Повторюсь, все остальные картинки загружаются без проблем и быстро.  
Т.В., 6 Сен 2011, 19:30
Пазл "тюльпаны" постоянно висит в "собираемых". при открытии его появляется с надписью "оцените". Хотелось бы увидеть его в собранных.  
nata2, 15 Сен 2011, 10:11
Станислав, добрый день. А что у нас с форумом? Почему он забит какой то ерундой?  
Хальмонда, 15 Сен 2011, 16:32
Не сохраняются собранные пазлы совсем...Помогите пожалуйста!!!   
Хальмонда, 15 Сен 2011, 16:32
Не сохраняются собранные пазлы совсем...Помогите пожалуйста!!!   
nata2, 15 Сен 2011, 16:50
Не паникуйте. Сначала проверьте, нажали Вы кнопку "Сохранить" прежде, чем выйти?  
Napoli, 25 Сен 2011, 13:26
ОПЯТЬ ПРОПАДАЮТ ОЧКИ И СОБРАННЫЕ ПАЗЛЫ! зА СОБРАННЫЙ ПАЗЛ - БЫСТРЕНЬКО СНЯЛИ БОЛЬШЕ 100 ОЧКОВ. ГОДАМИ У ВАС ОДНА И ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА  
нина250, 3 Дек 2011, 17:50
у меня собираются пазлы в небольшом количестве, а пазлы в количестве 900 штук и больше начинают тормозить работу компьютера, и он запрашивает о "закрытии сценария, иначе компьютер перестанет реагировать а команды" ,а мне хочется собирать пазлы в количестве 1000 и больше. В чем дело?  
K, 3 Дек 2011, 18:53
Здравствуйте!
Возникли временные сложности с нагрузкой на сервер, в самое ближайшее время можно будет собирать пазлы любого размера  
Хельга1511, 3 Дек 2011, 20:06
Здравствуйте, у меня почему-то пропала опция "сохранить пазл", как мне это исправить?  
nata2, 13 Дек 2011, 09:42
С сайта выбивает, пазлы не сохраняются, зайти на сайт иногда просто невозможно!!!  
Машуличка, 15 Дек 2011, 11:54
Здравствуйте! Весь день не могу загрузить пазлы. Картинки коллекции выдает, а сборку не загружает.  
Машуличка, 15 Дек 2011, 11:55
Здравствуйте! Весь день не могу загрузить пазлы. Картинки коллекции выдает, а сборку не загружает.  
nata2, 15 Дек 2011, 12:40
Сайт страшно тормозит  
nata2, 15 Дек 2011, 15:59
Неужели сайт так и будет виснуть пока сбор пазлов бесплатный? И сделать ничего нельзя? Ответьте по крайней мере: можете Вы сделать что нибудь для нормальной работы сайта или нет???  
K, 15 Дек 2011, 16:38
Здравствуйте!
В последнее время нагрузка возросла достаточно сильно. Мы уже купили еще один сервер, в течение нескольких дней его настроим и подключим. После этого сайт будет работать быстро.
  
nata2, 15 Дек 2011, 17:03
Большое спасибо за ответ. Придется потерпеть.  
самаряночка, 16 Дек 2011, 21:52
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,почему у меня постоянно пропадает авторизация на сайте?Вхожу в мой профиль-заказываю пазл и авторизация слетает.  
Darkledy, 18 Дек 2011, 16:08
Не загружается сборка пазла. Просто пустое поле без деталей и так со всеми пазлами. Что делать?   
lilmiss, 25 Дек 2011, 15:27
http://puzzleit.ru/puzzles/view/34470
паззл собран.пишет,что сохранен.но все равно висит в собирающихся.при открытии паззл собран!  
lilmiss, 25 Дек 2011, 15:27
http://puzzleit.ru/puzzles/view/34470
паззл собран.пишет,что сохранен.но все равно висит в собирающихся.при открытии паззл собран!  
Ayomi, 26 Дек 2011, 18:51
День добрый. Это лаги с сервером,да? Паззл есть. Нажимаю кнопку собрать-пишет "удаленный сервер или нет файла". Как скоро это исправят?  
На-та-лья, 26 Дек 2011, 19:06
Сегодня невозможно собирать пазлы опять проблема???  
Лиса - Алеся, 27 Дек 2011, 18:21
Почему-то не обновляется рейтинг уже давно(((  
кисюлечка, 30 Дек 2011, 16:19
скажите пожалуйста собираю пазл всё собрала осталась одна пазлинка но она не встаёт на своё место а "прилипла" к курсору что делать?  
Мурамэ Тиара, 31 Дек 2011, 12:12
Да,у меня проблема!!!:(С 31-го вы сделаете пазлы платными:(.
За что?!Нееееееееееееееет!!!!!!!!!Моя жизнь испорчена на год в перёд!!!
Ааааааааааааааааааааааааааа!!!!!!!!!!!!!  
фабби, 31 Дек 2011, 13:30
Еще рано расстраиваться))) Весь январь пазлы будут бесплатными *))))  
dimonya@mail.ru, 2 Янв, 16:38
Сегодня столкнулась с проблемой не сохранения пазла... Собирала 5 часов, собрала больше половины, сохранилась, вышла... А когда зашла вновь, все пазлинки в кармашке, поле чистое, а время так и осталось 5 часов... Вот такая бяка...  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:25
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:26
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:26
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:26
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:26
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
tata811, 2 Янв, 21:26
Скажите почему я вообще немогу открыть пазлы?Жму скорее собирать а она не открывается.  
nata2, 2 Янв, 21:58
Сайт страшно тормозит. Еле зашла.  
Leia, 2 Янв, 22:20
Тормоза дикие. Страница по 5 минут открывается. Я думала, только у меня, оказалось не только (((  
сызраночка, 2 Янв, 22:26
Ребята!!!Что же это такое,работать совершенно невозможно.Один пазл до 10 минут грузится!!!Нужно что то делать.  
tnekra, 7 Янв, 19:00
Собрала паззл Музыка и живопись в интерьере puzzles/wiew/24686, получила все соответствующие подтверждения, поставила оценку, но! В результате паззл остался в собираемых, собранный почти наполовину. И что делать? По сторому разу собирать как-то неохота. Обидно...  
sladik, 10 Янв, 15:34
Скажите, а почему когда хочешь открыть пазл который собирала ранее на экране пустое поле, не одного кусочка пустое поле и карман пуст?  
Kotyara, 13 Янв, 04:40
Сегодня утром, во сколько бы пазлов не заходил - причем и в новые, и в те, которые собираю, поле для сбора и карман совершенно пустые! Возможно ошибка появилась раньше, так как вчера некогда было собирать пазлы.
Заранее благодарю!  
нюсечка, 19 Янв, 19:55
Здравствуйте, дорогие Администраторы! У моей мамы возникла проблема с тем чтобы войти на сайт. Она вводит свой логин, там пишут, что такой не зарегистрирован, хотя еще вчера она спокойно сидела и собирала пазлы. Пожалуйста ответьте почему возникла эта проблема и как ее решить)  
альтер, 19 Янв, 19:58
Простите за беспокойство, уже вошли на сайт))  
TaSy, 20 Янв, 04:15
Здравствуйте! Не могу сменить аватарку. И просто удалить ранее установленную (ставила в прошлом году) - тоже. В чем может быть причина?  
K, 20 Янв, 04:42
Здравствуйте!
Какая-то проблема на нашем сервере. Постараемся разобраться в ближайшее время.  
Глициния, 28 Янв, 17:32
При сборе картинки исчезли вверху надписи и остается белым фон в пределах рамки в Мозилла и в Гугле, в Опера все нормально   
Мотылек, 30 Янв, 20:17
Добрый вечер.Не могу загрузить http://puzzleit.ru/puzzles/view/46804 в полный размер.Сервер пишет" не корректное количество элементов" А их всего 770,при разрешенных 1000.Картинка отредактирована на этот размер,при уменьшении портится качество.Что нужно сделать,чтобы картинка встала правильно?  
Дуня, 31 Янв, 07:16
У меня не меняется цвет фона, помогите, какой-то белый лист(((
Спасибо   
K, 31 Янв, 07:59
Здравствуйте!
На странице со сбором нажмите Ctrl +R или Shift +F5  
*Елизавета*, 6 Фев, 16:08
Добрый вечер!
Последние два дня при изменении цвета фона цвет меняется только за полем для сбора пазла, само поле остается белым, что затрудняет сбор светлых пазлов.
Также если изменишь цвет фона сверху исчезают слова "Пазлы", "Игроки" и т.д. и еще мое имя. Прошу исправить все как было раньше. Спасибо.
  
K, 7 Фев, 07:50
Здравствуйте!

На странице со сбором нажмите Ctrl +R или Shift +F5   
DronSoft, 12 Фев, 05:56
Со вчерашнего дня пазлы сыпет по два комплекта. Прикольно. Добавте тогда хоть второе поле для сбора.  
K, 12 Фев, 23:20
Здравствуйте!
Это временная проблема с созданием пазлов, скоро исправим.
Двойной комплект на всякий случай, вдруг кусочки потеряются =)  
MOKKO, 13 Фев, 09:50
Не забудьте, пожалуйста,исправить и http://puzzleit.ru/puzzles/view/47274. Он создан еще на прошлой неделе, но тоже с двойным комплектом.   
feles sapiens, 13 Фев, 05:49
Проблема с мини-картинкой во время сбора паззла. Когда я нажимаю "Показать картинку" картинка нормально открывается. Но при попытке её закрыть она начинает скакать из угла в угол! При попытке же её просто переместить она или скачет в ненужном направлении или просто исчезает.  
Leia, 13 Фев, 18:20
Если собирать в Гугл-Хроме, то да, такая пролемма есть, и давно. Я просто уже наловчилась убирать ее, оттаскивая мышкой вверх, за пределы экрана. И перемещается только тогда, когда ее только откроешь, не перемещаясь по полю собираемого пазла, в остальных случаях скачет. (((
Но согласна, хотелось бы, чтобы она нормально работала.  
tnekra, 18 Фев, 12:41
Пожалуйста, объясните мне мою странную ситуацию. Сегодня с 7 часов утра пыталась войти на сайт - ничего не получалось. Через пару минут загрузки появлялась надпись - 504 gateway Time-out. И так целый день до 15-00. В 15-00 появилась новая надпись 502 Bad gateway. Наконец получилось. Я не понимаю, где причина - у меня или у вас? Будьте добры, помогите. Я почти в отчаянии, тем более, что это уже второй раз... Заранее спасибо.   
feles sapiens, 18 Фев, 12:55
У меня то же самое было. А ещё у меня в 10 утра подошла очередь для добавления паззлов:(  
K, 18 Фев, 16:53
Татьяна, здравствуйте!
Это проблемы с нашими серверами. Администратор пока что не может установить причину, но разбирается с ней.
Действительно, это уже второй случай за последние несколько дней, пока что помогает перезагрузка серверов, но это не решение, конечно же.
В настоящее время это наша первоочередная задача.  
tnekra, 18 Фев, 19:40
Алексей, большое спасибо за разъяснение. Уверена, что все вы справитесь с проблемой. Удачи Вам и всей команде.  
nata2, 18 Фев, 15:51
Сайт слетел еще ночью часа в 2 и не работал долго.   
Менестресс, 9 Мар, 22:47
Перестали быть видны заставки первых пазлов, с начала и до 1498; элементов в них тоже не видно.  
*Елизавета*, 10 Мар, 04:16
В уже собранных мной пазлах исчезли несколько картинок, остался цветной квадратик, в котором название картинки, количество пазлит и количество сборов. Будет-ли это востановлено   
K, 10 Мар, 04:28
Елизавета, здравствуйте!
Будет восстановлено обязательно :)  
*Елизавета*, 10 Мар, 04:16
В уже собранных мной пазлах исчезли несколько картинок, остался цветной квадратик, в котором название картинки, количество пазлит и количество сборов. Будет-ли это востановлено   
Ayanami, 10 Мар, 10:20
Здравствуйте, у пазла "Чудо в цветочках" (http://puzzleit.ru/puzzles/view/1003) у меня перестала показываться картинка. Ее нет у меня и на самой странице пазла, и на странице сбора. Детальки, есть пазл собирается, но когда нажимаю "показать картинку", появляется лишь цветная полоса с крестиком. Подскажите, пожалуйста, что случилось и как с этим бороться.  
K, 10 Мар, 11:52
Здравствуйте!
Это временный сбой, все пазлы с номерами до 1500 пропали. Скоро починим  
Ayanami, 10 Мар, 12:04
Спасибо!  
nata2, 19 Мар, 21:01
Ответьте,пожалуйста, когда сайт перестанет виснуть по вечерам?   
K, 19 Мар, 21:34
Здравствуйте.
Пока что не ясна причина, к сожалению :(  
K, 20 Мар, 09:30
Ошибка не связана с посещаемостью. В какой-то момент сервер оказывается перегружен, но из-за чего это происходит - загадка. С этим и разбираемся  
Madlen, 20 Мар, 18:05
Здравствуйте, я собрала пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/16956 , но ни время за которое он был собран не указано, и он не повлиял ни на количество собранных пазлов ни на рейтинг, хотела бы знать почему и можно ли это исправить? Если бы он был маленьким тогда было бы все равно, а он почти на 500 кусочков. Обидно!  
feles sapiens, 21 Мар, 18:01
С 7 марта перестали приходить оповещения на почту.  
K, 22 Мар, 10:01
Уведомления работают, может, письма попадают в спам?  
nata2, 23 Мар, 14:01
Опять сайт висит!!!  
крошкаЕнот, 23 Мар, 15:03
И у меня... Пыталась пазлы добавить, но бесполезно!!!!!!!!!!!!  
K, 23 Мар, 15:08
Уже разбираемся с проблемой  
биглелик, 24 Мар, 12:25
Почти неделю вообще не открываются пазлы для сбора.Что делать!Не могу написать сообщение друзьям.  
K, 24 Мар, 14:16
Здравствуйте!
Какие именно пазлы не открываются?
Вчера была большая проблема с сервером, возможно, Вы пробовали открыть пазлы именно в это время  
крошкаЕнот, 26 Мар, 17:00
Сегодня тоже проблемы с сервером??? Либо ошибку 404 выдает, либо почти пустые, "чистые" страницы открывает.  
Leia, 26 Мар, 19:33
Когда же закончатся эти "тормоза", никакого терпения не хватает. По 5 минут все грузится (((   
nata2, 26 Мар, 20:55
Сайт тормозил с 17 до 23 часов так, что играть было не возможно! С тормозами уже перебор!!!  
Flieder, 26 Мар, 21:19
У меня тоже самое. Вчера и сегодня особенно.  
K, 27 Мар, 09:30
Всем привет!
В настоящее время, к сожалению, проблему с зависанием сервера разрешить не удается. Приношу извинения.  
Smurfik, 21 Апр, 14:24
Подскажите пожалуйста!
Я нажимаю сохранить, а у меня пишет не удалось сохранить игру(возможно отсутствует доступ к интернету). Что делать?
Интернет у меня работает)  
K, 21 Апр, 14:26
Ошибка с сохранением пазла исправлена.
Возможно, понадобится перезапустить браузер  
pičuks, 28 Апр, 20:20
Что делать? На одном пазле из серии Купола России на левой стороне картинки невозможно вставить элементы-выпрыгивают обратно в карман.  
pičuks, 28 Апр, 20:20
Что делать? На одном пазле из серии Купола России на левой стороне картинки невозможно вставить элементы-выпрыгивают обратно в карман.  
Нека, 30 Апр, 17:39
еще напишу сюда...
у меня сейчас не открывается ни одна картинка для сбора пазла.
все пусто, и в кармане и на поле... ничего не могу собирааать :(
все перепробовала - ниччччего не помогает (((((((((((((((((((((  
K, 30 Апр, 17:59
Здравствуйте!
Попробуйте почистить кэш браузера.  
крошкаЕнот, 5 Май, 17:17
Сайт не открывался часов с 11-12 до сих пор... Это только у меня так?  
nata2, 5 Май, 17:23
Нет у всех. Я только полчаса назад смогла зайти.  
Marlen, 5 Май, 19:52
А у меня работал всё время, я как раз собирала огромный пазл, только один раз отказался сохранять, но потом передумал и сохранил. Так что всё работало...  
feles sapiens, 5 Май, 18:37
Очень удачно последний день моего членства в клубе пришелся на сегодня. Мало того, что сайт весь день не работал, так я и оплатить сейчас не могу. Нажимаю в Способах оплаты - мне выдается ошибка! Только недавно перестало выдавать ошибку. Но я так и не поняла как нужно оплачивать!! Пыталась через Банкомат и Вебмани - и никак через банкомат у меня не получилось оплатить. Два раза сейчас под вечер выходила к банкомату - и зря!!!
Через смс, как прошлый раз я платить не хочу - я не такая богатая чтобы платить 30% комиссии.
В общем, у меня вечером наступит время добавления паззлов. И я хочу их сегодня добавить и продолжить участие в Клубе! И я готова заплатить 190 рублей. Только - фигушки мне!!  
feles sapiens, 5 Май, 18:45
И мне ещё нужно паззлы доредактировать на модерацию!
Ну вот как так? Я хочу оплатить Членство и могу это сделать - но у меня не получается:(  
nata2, 5 Май, 20:40
Даша, попробуйте оплатить через сало Евросети. Очень удобно.  
feles sapiens, 5 Май, 21:10
Наталья, дело в том, что у меня рядом с домом только терминалы Киви. Я рыскала, там рыскала, но не смогла найти в нем ни Вебмани, ни 2pay. Хотя точно помню, что в прошлом году с легкостью оплачивала через этот терминал.
Завтра, когда я буду выезжать в город, попытаюсь найти Евросеть. Но боюсь, я опять чего-то не соображу:(  
K, 6 Май, 02:26
Дарья, здравствуйте!

Оплата вроде работает. Попробуйте ввести прямую ссылку: http://2pay.ru/oplata/?id=2256&v1=5185#all  
крошкаЕнот, 14 Май, 10:22
Переодически появляется ошибка 502. Это у меня что-то не так? Остальные сайты работают...  
nata2, 14 Май, 12:51
У меня такая же ошибка выскакивала и собранные пазлы не сохранялись.  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.
©Copyright 2009-2012, PuzzleIt