Компенсация

anilag, 31 авг 2016, 11:43
Здравствуйте! У меня заканчивается подписка 2.09, будет ли проведена компенсация или нужно оплачивать следующий месяц?  
Лента, 31 авг 2016, 11:49
Возможно, многим не понравится, но, по-моему, пострадали только составители пазлов (я к ним не отношусь), поэтому если и компенсировать кому-то, то именно им.  
el2555, 31 авг 2016, 12:43
Согласна с Вами (я создаю пазлы). Мало того, как я уже предложила Алексею на форуме - сделать компенсацию АДРЕСНОЙ. Сейчас на форуме проявляется такой негатив !!! - выставляется принципиальный отказ от подписки, требуют возврата денег, упрекают Алексея в желании наживы, требуют возможности бесплатного продолжения сбора 3000-ых пазлов, заготовленных перед окончанием срока подписки (отработанная технология ухода от оплаты) и т.п. Замечу, я резко критиковала модернизацию, но очень сочувствую Алексею в его стараниях удержать сайт "на плаву" современных технологий, А на какие "шиши" ???   
plushka, 2 сен 2016, 06:02
Глупости. Каких 3000 паззлов? Собирать одновременно можно не более 10 в оплаченный период и не более 2 из бесплатной коллекции.
Не у всех есть возможность собирать паззлы каждый день. Что теперь, оплатить подписку, чтобы успеть собрать пару паззлов и всё? Давно уже предлагают наравне с подписками дополнительно ввести возможность оплаты каждого паззла отдельно либо посуточной оплаты за активность на сайте. Сомневаюсь, что это сложнее организовать, чем другие виды подписок.   
Лента, 2 сен 2016, 07:31
Вы не поняли - имеются а виду пазлы на 3000 элементов и такой "оптимизацией" (начать 10 пазлов перед окончанием короткой подписки) занимался не один игрок.   
Evandfad, 3 сен 2016, 18:52
Да, неплохо было бы покупать сами паззлы, а не подписку на сбор. Действительно, в неделю бывает возможность собирать только пару часов, и то если картинка большая, всю не соберешь.  
anilag, 31 авг 2016, 14:55
А вы меня к создателям пазлов не относите что ли? Это поразительно.  
Лента, 31 авг 2016, 16:04
Галина, я на сайте так давно, что знаю почти всех авторов пазлов, конечно, я знаю что вы создаете пазлы, и я ни на что не намекала, так что скрытого текста там нет.  
anilag, 31 авг 2016, 19:52
Хорошо, спасибо за исчерпывающий ответ!  
corvus1974, 31 авг 2016, 13:28
Компенсацию не требую - в конце концов 100 рублей не деньги. У меня подписка еще почти на месяц. Но если за это время ничего не изменится однозначно продлевать не буду. Вот вы говорите пострадали только создатели пазлов. Я только собираю их. На старой версии я вечером заходила и собирала по 5 -10 пазлов в день не очень большого размера - обычно где-то до 300 пазлинок и так 2,5 года. Казалось бы кто мешает продолжать, даже если не нравится новый дизайн. Так вот вчера попробовала собрать небольшой пазл на 100 пазлинок. На старой версии у меня бы это заняло 8 -10 минут удовольствия. На новой собрала за 20 с матом и нервотрепкой. У меня ноутбук широкоэкранный и мазила установлена. Так вот при добавлении каждой!!! пазлинки полотно пазла сдвигается на несколько пикселей вправо - раздражает неимоверно. Я собираю пазлы чтобы успокоиться перед сном а не накручивать себя еще больше. Карман во весь экран заставляет постоянно вертеть головой - раньше все охватывалось одним взглядом. Так что не смотря на то что подписка еще есть издеваться над собой я больше не буду.  
Елена Касьяненко, 31 авг 2016, 13:32
:( я думала ,что я одна такая - с ноутбуком и проблемами. Сдвигается постоянно, еще белая полоса какая-то появляется, мешает :( Это последняя подписка. Я подписываюсь на 3 профиля - для себя, мамы и папы. Родители после трех дней пыток отказались тут собирать пазлы, теперь на другом сайте собирают. А я вот не знаю, мучать себя или нет. Людям пожилым тут стало вообще невозможно что-то собрать.
  
anilag, 31 авг 2016, 19:58
Попробуйте другим браузером, у меня такой же ноут, но браузер гугл хром, такого не наблюдаю. В свое время ради пазлов отказалось от очень для меня удобной Оперы из-за бесконечных глюков при сборке пазлов. В гугл хроме собирать очень комфортно.  
corvus1974, 2 сен 2016, 17:43
спасибо гугл хром помог. а то уже совсем расстроилась что ничего не собрать. Вопрос про слишком большой карман остается но это уже не критично.  
Anna K, 31 авг 2016, 14:26
Я считаю, что все должно быть логично. Если убрали возможность собирать пазлы, после окончания подписки, то должны об этом предупредить. Другой вопрос как удалить пазлы которые стали платными. Третий вопрос предоставить компенсацию в виде суточного сбора всем участникам сайта, они не виноваты в том, что появилась новая система, сбора пазов.   
irina69, 31 авг 2016, 15:43
поддерживаю! это было бы по крайней мере честно и уважительно в отношении игроков. потратить уйму времени на сбор большого пазла и не иметь теперь возможности его закончить - это очень грустно  
markiz1992, 2 сен 2016, 17:24
Хотелось бы чтобы Алексей написал в эту тему какая и когда будет обещанная компенсация.  
K, 3 сен 2016, 12:18
Здравствуйте!

Компенсация обязательно будет. Думаю, надо исправить наиболее важные ошибки, и с этого дня уже компенсировать.
  
Anna K, 3 сен 2016, 21:12
Спасибо большое за конкретную информацию буду ждать компенсации.   
Анна Мануиловна, 3 сен 2016, 21:18
А разве она всем игрокам будет? Мне казалось только тем, кто создаёт и добавляет пазлы.  
Anna K, 5 сен 2016, 21:34
Обещали всем будем ждать.   
markiz1992, 3 сен 2016, 15:41
Спасибо за определенный ответ, будем ждать.  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.