Вопросы к администраторам #2

Обсуждение завершено. Вы не можете отвечать на сообщения в этой теме.

K, 3 фев 2014, 05:27
Продолжение темы http://puzzleit.ru/forum/collection/1  
Bobby, 3 фев 2014, 12:13
Назначьте nata-2 модератором. :-))  
K, 3 фев 2014, 12:39
Владимир, здравствуйте!
А для чего? =)  
nata-2, 3 фев 2014, 15:15
Действительно незачем!  
нина 250, 3 фев 2014, 12:15
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Почему неправильно ведется подсчет общего количества времени, проведенного во время игры. Откуда взялась такая цифра 108 часов, когда я подсчитала от силы 50 часов, пересчитайте, пожалуйста и напишите правильное время, а не с потолка взятое   
K, 3 фев 2014, 12:31
Инна, добрый день.
Время, проведенное в игре: 1 08:58:59
это 1 сутки, 8 часов, 58 минут и 59 секунд. Вы провели в игре менее 50 часов.
Увеличить до 50? =)
  
нина 250, 3 фев 2014, 14:06
Поняла, спасибо!  
Kandy, 5 фев 2014, 16:31
Добрый день. Сейчас положила деньги на счёт, чтобы оплатить членство в клубе на 1 месяц, через телефон. Отдала 106.88 р. На счёт поступил только 1 пазлит.
Мне ещё надо заплатить 106.88 р чтобы получить 1 пазлит? И так пока не наберётся столько, чтобы хватило оплатить членство в клубе?. Разберитесь пожалуйста  
Kandy, 5 фев 2014, 16:33
Мне ещё надо заплатить 106.88 р чтобы получить 1 пазлит? И так пока не наберётся столько, чтобы хватило оплатить членство в клубе?. Разберитесь пожалуйста
  
K, 6 фев 2014, 13:15
Екатерина, здравствуйте!
Напишите мне в приват, пожалуйста, номер телефона, с которого был осуществлен платеж. Я разберусь.
Спасибо!  
Kandy, 6 фев 2014, 13:20
Ответила.   
anilag, 5 фев 2014, 23:41
Уже несколько дней какая-то ерунда с превышением лимита добавленных пазлов, все время нужно ждать, пока "дверца откроется". Вчера с трудом залила 10 пазлов, сегодня после загрузки одного жду уже больше часа возможности залить остальные.
Поправьте, пожалуйста   
K, 7 фев 2014, 13:45
Галина, здравствуйте!
Мы скоро изменим "дверцу" =) 10 пазлов будут привязаны к обычным суткам  
286, 6 фев 2014, 00:38

Здравствуйте К. / ответ на 03.02.14/
Высылаю ссылки для, как бы, обсуждения. Но мой вопрос состоял в
общем в КОНЦЕПЦИИ структуризации массива пазлов. Она существует? Если, да,тогда пазлы под тегами "компьютерные игры","комиксы","фэнтези" по-моему должны четко представлять самостоятельные массивы и не наводнять своими персонажами трепетную рубрику "девушки". Такие особенности как -воинственность, мистика, навязчивая грудастость героинь, фантастическое уродство- все это -"отдельная песня". Ваш сайт по сути "издательский дом" и желательно держать планку повыше, не потакать патологическим вкусам.Не воспринимайте мои писания как моралите.
http://puzzleit.ru/puzzles/view/4666
http://puzzleit.ru/puzzles/view/17184
http://puzzleit.ru/puzzles/view/3746
http://puzzleit.ru/puzzles/view/12556
http://puzzleit.ru/puzzles/view/17807
http://puzzleit.ru/puzzles/view/2200
http://puzzleit.ru/puzzles/view/7926
http://puzzleit.ru/puzzles/view/38093
http://puzzleit.ru/puzzles/view/33006
http://puzzleit.ru/puzzles/view/35266
http://puzzleit.ru/puzzles/view/35152
http://puzzleit.ru/puzzles/view/35264
http://puzzleit.ru/puzzles/view/33924
http://puzzleit.ru/puzzles/view/14188
http://puzzleit.ru/puzzles/view/5375
http://puzzleit.ru/puzzles/view/92
http://puzzleit.ru/puzzles/view/30028
  
Flieder, 6 фев 2014, 11:18
Посмотрите в "личку".  
K, 6 фев 2014, 13:23
Доброго дня!
Ой, а можно в тему про теги переехать? Я посмотрю ссылки, и отвечу.
Спасибо :)  
Tatia, 11 мар 2014, 19:06
Прошлась по ссылкам . Согласна с Вами на 100 %.   
Сашка Иванова, 6 фев 2014, 10:44
Уважаемые администраторы,
Обратите, пожалуйста, внимание на довольно грубый коментар игрока Lenkb к пазлу http://puzzleit.ru/puzzles/view/38531.   
K, 6 фев 2014, 13:19
Саша, доброго Вам дня!
Обратил, спасибо :)  
2013-12-31 18:15:58, 12 фев 2014, 08:03
Вопрос. Есть где нибудь альбом пазлов собранных игроком ?  
K, 12 фев 2014, 08:41
Здравствуйте.
На личной странице игрока есть "Собранные пазлы" и ссылка "Показать все". Например, вот Ваши собранные пазлы: http://puzzleit.ru/users/32593/complete_sessions  
2013-12-31 18:15:58, 13 фев 2014, 15:51
Спасибо  
Надюшка Орлова, 14 фев 2014, 15:28
Здравствуйте. У получилась такая ситуация - заплатила 106 рублей с копейками сегодня, а на счет поступил только 1 пазлит. Почему?   
темная лошадка, 16 фев 2014, 02:33
Здравствуйте! Подскажи, как определить, какие пазлы платные, а какие нет? К сожалению, в настоящее время у меня нет возможности оплачивать игру, поэтому задаю такой вопрос.   
Flieder, 16 фев 2014, 02:51
http://puzzleit.ru/puzzles/tag/free бесплатные пазлы здесь.  
anilag, 16 фев 2014, 21:29
Необходимо вставить ссылку на бесплатные пазлы сюда: http://puzzleit.ru/puzzles, потому что на титульную страницу заходят только новички, постоянные игроки сразу смотрят на поступление новых пазлов, и для многих шоком явилось сообщение об оплате выбранного, и еще вчера бесплатного пазла, люди думают, что все пазлы стали платными.   
нина 250, 17 фев 2014, 16:11
Здрпавствуйте, у меня на моем блоге сообщение, что есть пордписка, которая оплачена до 19 марта. Я хотела бы знать, что это подписка.  
K, 17 фев 2014, 16:14
Здравствуйте.
Вот здесь подробности: http://puzzleit.ru/blog/view/45  
***LADY CAT***, 18 фев 2014, 02:00
Большое спасибо за подписку!Вопрос:какое кол-во пазлов можно оставлять в рубрике "СЕЙЧАС СОБИРАЮ"?  
Елена Касьяненко, 18 фев 2014, 22:26
Добрый вечер! Возможно не в эту ветку вопрос... У меня родители очень любят ваш сайт и постоянно играют. Но сейчас пазлы стали платные и заплатить можно картой или терминалом - а ни то ни другое недоступно по причине удаленности региона. Могу ли я своей картой оплатить каким-либо образом за два логина родителей? Или каким-то образом заплатить и перевести им?   
Leia, 18 фев 2014, 22:56
Мне кажется проще всего будет Вам войти их паролем на их страницы и произвести оплату с Вашей карты.  
Елена Касьяненко, 19 фев 2014, 00:14
Вот я :) :) :) Ну в голову не пришло :) Спасибо!!!  
anilag, 19 фев 2014, 05:17
Уверена, что рассылка с оповещением о нарезке пазла совершенно лишняя, а вот комментарии к созданным пазлам получать хотелось бы, чтобы иметь возможность ответить вовремя.
  
K, 19 фев 2014, 05:18
Доброго Вам утра!
Хорошее замечание, добавим  
Tatia, 11 мар 2014, 18:49
Присоединяюсь к Вашим словам полностью ! Комментарии можно вообще не прочитать , если написан на пазлы созданные несколько недель назад . Диалог под пазлом , обмен мнениями сведен к "0". Это же касается и сообщений в личке.  
36,6, 19 фев 2014, 08:39
Хорошо бы сделать, чтобы появлялся какой-нибудь значок, если приходит личное сообщение, мигающий конвертик, например.
И примите очередное "спасибо!" за подписку))  
U571, 19 фев 2014, 13:29
Администраторы уберите из названия сайта 35000 бесплатных пазлов. Они уже не бесплатные. Не надо обманывать людей, потому что бесплатных только 1000.  
K, 19 фев 2014, 13:35
Здравствуйте
Убрали еще 15 числа  
Fila, 23 фев 2014, 00:25
Добрый вечер. Никак не могу понять , почему я могу добавлять только 6 пазлов вечером и потом 4 еще утром, и так уже второй день.Если добавление пазлов привязано теперь к суткам, то не логичные какие-то сутки получаются....  
Fila, 23 фев 2014, 12:50
Только что, пользуясь тем что начались новые сукти, стала добавлять пазлы. После четырех !! добавленных появилось сообщение о "превышении лимита". Что делать?   
286, 23 фев 2014, 14:03
Здравствуйте! Возможно ли аннулировать в "личке" сообщения?  
K, 25 фев 2014, 05:09
Доброго утра!
Удалить сообщения, увы, невозможно. Если желаете, я могу вручную удалить все входящие сообщения, но это будет разовая операция, и без возможности восстановления  
286, 25 фев 2014, 13:53
ЗдрасТе! Т.к. прочитала Ваш любезный ответ в эл.почте, то ответ получился в "личку" к Вам, а профиль хотя бы можно в какой то архив складывать?)))  
286, 28 фев 2014, 19:15
Спасибо за выполнение обещанного - разового удаления сообщений. Это так духоподъемно !!!!!))  
Оксана Новокшонова, 23 фев 2014, 16:42
Здравствуйте! Почему не оформляется подписка? Проплатила деньги через МТС, но подписка так и не оформлена, хотя транзакция прошла успешно, всё подтвердилось.   
rox, 24 фев 2014, 20:11
А как удалить свой профиль?
  
K, 25 фев 2014, 05:04
Здравствуйте.
Удалить профиль невозможно. Вы можете отказаться от подписки, и мы никоим образом не будем больше Вас беспокоить  
STELS 100 LD, 25 фев 2014, 12:51
Добрый день! Скажите пожалуйста как начисляется общий рейтинг???
я так понял от количества деталей и сложности! а от добавленных пазлов добавляется и сколько????   
*Елизавета*, 26 фев 2014, 10:18
Здравствуйте! Вчера добавила мои пазлы "Санкт-Петербург" "Петергоф", один из пазлов включили в коллекцию, но у меня нет отметки, что пазл добавила я. Почему? Ответьте пожалуйста, а за добавленные пазлы рейтин не возрастает? СПАСИБО!  
svet_3009 Фамилия, 26 фев 2014, 23:04
Здравствуйте. Собирала пазлы ник "Дуня_ша", Svet_3009@mail.ru - и сразу все пропало _ так ничего и не смогла восстановить, зашла под другим ником, но с той же почты, если можно восстановить - помогите, но а нет и суда нет - начну по новой(((  
K, 28 фев 2014, 05:47
Здравствуйте!
Восстановить уже не получится, т.к. сбор пазла привязан к аккаунту на сайте, т.е. с другого аккаунта Вы будете собирать пазл заново.   
Fila, 1 мар 2014, 01:36
Алексей, помогите разобраться, пожалуйста, в странной системе добавления пазлов, с которой я столкнулась: вечером могу добавить 6 пазлов, затем появляется сообщение о превышении лимита. Затем , на следующий день после 12 часов получается добавить еще 4 пазла. Нормальная система загрузки картинок была лишь в первые три или четыре дня. Затем началась такая странность...  
Викуша, 5 мар 2014, 16:27
Здравствуйте!После четырех добавленных пазлов появилось сообщение о превышении лимита, который составляет 10 пазлов в день. Это что?   
Fila, 5 мар 2014, 16:38
Вот-вот. И у меня такая же проблема. А еще пазлы создаються "завтрашним числом"  
Faina Neznanskiy, 5 мар 2014, 19:24
Здравствуйте!Проблема с добавлением пазлов утомила уже многих.Несколько раз поднимали вопрос о том,чтобы отменили привязку к 24 часам,а сделали возможность выставлять пазлы в течение календарных суток.Обещали,что это возможно и сделают .Говорят,что обещанного три года ждут.Хотелось бы узнать на какой стадии рассмотрения этот вопрос.  
K, 9 мар 2014, 06:59
Здравствуйте!
Очень постараемся решить эту проблему сегодня-завтра  
897, 5 мар 2014, 20:33
Здравствуйте! У меня такой вопрос, если я создам сейчас пазлы не для коллекции, а только для себя, то будут ли они мне доступны после того, как закончится срок действия подписки? Спасибо!  
Leia, 5 мар 2014, 21:48
Нет, к сожалению. Проверено на себе (((  
markiz1992, 6 мар 2014, 00:18
Присоединяюсь к просьбе Faina Neznanskiy чтобы выставлять пазлы в течение календарных суток.Существующая система крайне неудобна.Усли уж сделали сайт платный, то сделайте чтобы и нам было удобно.  
markiz1992, 6 мар 2014, 17:25
У меня, как и у многих других, проблема с добавлением пазлов.Днем добавила 1 пазл и появилось сообщение о превышении лимита. Теперь не знаю когда и сколько выставлять.  
Puzzle' man, 7 мар 2014, 17:19
Алексей, здравствуйте!
Вопрос о зачислении пазлит, которые находились на счету у участников Клуба, в счет подписки будет решаться централизовано или нужно обращаться к Вам лично.  
K, 9 мар 2014, 07:00
Александр, здравствуйте!
Лучше в приват. Напишите, пожалуйста, сколько у Вас было пазлит, и решим, когда и как мы их переведем в подписку
Спасибо  
Fila, 8 мар 2014, 01:42
Уважаемые админы. Обращаюсь к вам уже в третий раз: что происходит с системой добавления пазлов? Например сегодня меня ограничили 5 пазлами, неделю назад - четырьмя. Понятно что "дареному коню.." и т.д., но ведь скоро будет подписка, и вот с такими проблемами?  
K, 9 мар 2014, 07:00
Доброго утра!
Сегодня-завтра, надеюсь, починим  
Fila, 11 мар 2014, 16:41
Все жду.  
K, 12 мар 2014, 02:06
Сегодня позвоню Каючкину. Извините, пожалуйста, за задержку :(  
Fila, 19 мар 2014, 13:42
Спасибо. Уже два дня все в порядке.  
Vika777, 9 мар 2014, 00:08
Скажите пожалуйста,зачем столько много новых нимкому ненужных пазлов7
  
K, 11 мар 2014, 06:27
Виктория, здравствуйте!
Каких, например?  
286, 11 мар 2014, 13:19
Здравствуйте Алексей! не знаю , что Вам ответит Виктория, но мои попытки с конкретными предложениями и доброжелательной критикой, были, я не сомневаюсь, просто осмеяны в вашем виртуальном закулисье. У вас нет концепции, ваша статистика не анализируется. Вы лично загляните в массив по различным критериям, разве не напрашиваются выводы каких то перемен, например, почистить массив, дать отдохнуть некоторым "публикаторам", засилье американских художников-штамповщиков, они же сами себя продвигают в знаменитые, а мы подхватываем. Такое впечатление, что объявлен бойкот отечеств. современным художникам. Вашему сайту пора присвоить ограничитель 16+ . Примеров не просите, бестолку приводить, только нарвешься на озлобленность.   
ulla, 12 мар 2014, 01:28
А Вы знаете о том, что очень многие российские художники категорически против того, чтобы их картины выставляли здесь на сайте в качестве пазлов? Было уже очень много неприятностей с этим. Существует список тех художников, которые запретили выставлять здесь свои картины, грозя штрафными санкциями.  
K, 12 мар 2014, 02:05
Спасибо, и это тоже имеет большое значение.
В списке более 20 современных авторов, работы которых размещать категорически запрещено.
Были прекрасные подборки по иллюстрациям к сказкам, которые пришлось полностью удалить. Поэтому не судите, пожалуйста, однобоко. Свои, российские, авторы находятся близко, равно как Российское Авторское Общество  
K, 12 мар 2014, 02:03
Здравствуйте.
Какую концепцию и статистику чего Вы имеете в виду? Мы размещаем те пазлы, которые предлагают игроки. До введения подписки пазлы создавали примерно 15 человек, если я правильно сделал вывод, Вам нравились работы почти что всех участников клуба. Сейчас пазлы создает более 120 человек, и, разумеется, тематика стала более разнообразной. И процент тех, кто Вам не нравится, существенно вырос. Не нравится Вам, но нравится кому-то другому.
Мы никому не объявляли бойкот и ничьи пазлы не блокируем, поэтому в абсолютном выражении количество пазлов, которые нравятся Вам, не должно было уменьшиться.
Я лично позавчера заглядывал в коллекцию пазлов, из 5 страниц (это около 250 пазлов) я увидел штуки 3-4, которые бы лично сам не пропустил, т.к., на мой взгляд, эти пазлы не имеют ценности. Но так как количество далеко не критичное, то смысла вмешиваться в работу модераторов не вижу.
Изменилась ли коллекция? Пожалуй да, это сделали игроки. Но ведь Вы сами можете добавлять работы отечественных современных художников  
286, 12 мар 2014, 02:52
Спасибо за такой исчерпывающий ответ, даже с математическими выкладками !! хоть на форуме стало немного оживленнее. Ваш совет обдумаю, когда вернется пора очарования Вашим сайтом.  
K, 12 мар 2014, 05:04
Количество сериальных актеров мы все же снизим  
Роза, 24 мар 2014, 21:32
полностью согласна. Давно чесался язык об этом написать.  
Fila, 11 мар 2014, 16:40
Добрый день. Зашла на страничку бесплатных пазлов и удивилась: самый большой на 273 элемента. И это все что предлагается тем кто не оформит подписку?  
Викуша, 13 мар 2014, 16:00
Здравствуйте!А что с добавлением пазлов? Не могу добавить пазлы из-за "ограничения лимита", хотя сегодня я не добавила ни одной картинки.   
Fila, 14 мар 2014, 20:12
Пазлы добавить нормально НЕВОЗМОЖНО!!! При попытке исправить что-то из добавленного два-три дня назад - пазл вообще стирается, безвозвратно. Склоняюсь к режиму ожидания в продлении подписки, пока наладится работа сайта.  
Анна Р, 19 мар 2014, 10:59
Добрый вечер! У меня в коллекцию взяли 8 пазлов (уже очень давно), но на моей странице по-прежнему написано 5. Не подскажите. почему?  
K, 19 мар 2014, 21:29
Здравствуйте!
Иногда с обновлением статистики по пазлам бывают сбои. Обновим в скором времени обязательно :)  
tania-da, 19 мар 2014, 18:26
здравствуйте! почему после продления подписки, нельзя собирать пазл, предлагает оформить ее снова.   
286, 19 мар 2014, 18:34
У меня тоже так было! Я вышла с сайта через кнопку Выход и снова зашла через Логин и пароль. Все пазлы стали доступными Ответить   
tania-da, 19 мар 2014, 19:09
спасибо!  
RedOne, 19 мар 2014, 22:01
Добрый вечер. Возник такой вопросец - очень часто, авторы артов которые заливаешь в качестве пазла в коллекцию, используют в изображении технику реалистичного отображения объектов в зависимости от расстояния. Например размытие объектов в зависимости от расстояния или замутнение фона из за погодного эффекта снежной бури или тумана. Является ли это критичным дефектом при создании пазла? Просто почти каждый такой арт отказываются добавлять и просят порезать даже если автор использовал в создании совсем незначительное размытие  
K, 19 мар 2014, 22:06
Доброго вечера!
Желательно обсуждать конкретный пазл, потому что в общем случае сказать сложно. Бывает, что размытость не портит пазл, а бывает, что картинка с размытостью хорошая, но пазл из нее не очень удачный.
Лучше, пожалуй, задать вопрос в ветку для модераторов: http://puzzleit.ru/forum/collection/3754, со ссылкой на отклоненный пазл, или на источник картинки  
RedOne, 19 мар 2014, 22:07
спасибо
  
Маришка, 19 мар 2014, 22:15
Здравствуйте, а пазлы теперь все платные или все же осталась какая-то толика бесплатных?  
K, 19 мар 2014, 22:17
Доброго вечера!
1000 бесплатных пазлов: http://puzzleit.ru/puzzles/tag/free  
Не работают. Бесплатные не собираются после окончания подписки. Кончилась сегодня.   
Маришка, 19 мар 2014, 22:21
подскажите еще пожалуйста, как их можно найти ( может в поисковике есть какая-то ссылка именно на бесплатные пазлы), очень трудно из всей массы их выбрать, а искать каждый раз вышепредложенную ссылку практически не возможно  
K, 19 мар 2014, 22:23
На главной странице это самая первая и самая большая ссылка :)  
Оляпка, 20 мар 2014, 00:35
Здравствуйте! Извиняюсь прежде, что не прочитала до конца переписку, она очень большая и мелкий шрифт очень, глаза устают. Где можно оплатить. а точнее, через какие терминалы и как оплатить подписку, на кого переводить деньги, кто получатель - то что нужно знать что бы оплачивать через терминалы. ? Не признаю СМС оплату по ряду субъективных причин. Какие комиссии при оплатах и т.д  
K, 20 мар 2014, 05:16
Доброго утра!
На этой странице http://puzzleit.ru/club есть все возможные варианты оплаты: терминалы, пластиковые карты, электронные деньги, банковские платежи - вариантов очень много, вдруг для Вас какой-то окажется удобным  
Оляпка, 20 мар 2014, 19:21
Благодарю)  
Fila, 21 мар 2014, 12:58
Алексей, добрый день. Уточните, пожалуйста, как на сайте ведется календарь, привязан ли он к часовому поясу? Дело в том, что я вчера , 20, загрузила пазлы, которые вышли с пометкой 21 марта, но сегодня, уже 21 марта, я ничего не могу добавить. Или снова временной интервал в 24 часа работает?  
K, 21 мар 2014, 14:39
Ирина, здравствуйте.
Мы исправили привязку к 24-м часам. Я перешлю Ваше сообщение Каючкину, попрошу разобраться  
nata-2, 21 мар 2014, 18:05
Ура! Сегодня выкладывала пазлы без привязки ко времени. Огромное спасибо!!! Насколько это удобнее!!!  
K, 24 мар 2014, 06:54
upd  
Малышка, 24 мар 2014, 14:31
Здравствуйте, когда у меня была подписка. Я создала паззлы, а теперь у меня нет подписки. но я не могу собрать свой собственный паззл. Вы можете это исправить. Свои паззлы без подписки собирать нельзя-это глупость.  
K, 24 мар 2014, 14:32
Здравствуйте.
Это не ошибка, таким образом работает подписка. В противном случае можно оформить подписку на месяц, создать 300 пазлов, и потом собирать их полгода-год  
Малышка, 24 мар 2014, 14:34
Значит я зря потратила время чтобы создать собственные пазлы, которые собирать не могу?  
K, 24 мар 2014, 14:35
Вы можете дособирать те пазлы, которые уже начали собирать  
anilag, 24 мар 2014, 19:55
1. Уважаемые администраторы, почему-то перестали добавляться баллы за создание пазлов, причем довольно давно, почините, пожалуйста, а то и собираемость упала, и рейтинг не увеличивается, грустно как-то.
2. Может быть уже можно снять ограничения на размер больших картинок? Или напишите, как их разместить, до введения подписки мы могли размещать пазлы более, чем на 1000 пазлинок, а сейчас, увы...  
anilag, 24 мар 2014, 21:54
О! Сегодня в рейтинг все добавилось, спасибо!  
Роза, 24 мар 2014, 21:36
а нельзя ли увеличить число собираемых пазлов хотя бы до 4-х, как было раньше? А то приходится бесконечно листать эти 14 страниц, чтобы найти что-то на свой вкус.  
клен, 25 мар 2014, 11:58
Можно ли оплатить подписку через телефон и как это сделать? "Оформить подписку" предлагает только карту.  
K, 26 мар 2014, 05:28
Здравствуйте!
В самое нижней части страницы оплаты есть окошко "Рекомендуемые способы оплаты". Выберите, пожалуйста, мобильный платеж, и сможете оплатить через смс  
клен, 26 мар 2014, 12:07
Но окошко это не активно, не реагирует.  
K, 26 мар 2014, 12:13
Совсем недавно один из игроков уже сталкивался с этой проблемой. Возможно, в браузере запрещено выполнение скриптов. Вы можете попробовать в любом другом браузере?  
marrika1, 26 мар 2014, 01:57
Доброго времени суток! Раньше была зарегистрирована с другой почты, но после прошествии какого-то времени не обнаружила свой аккуант. А там даже денюжки оставались. И еще такой вопрос - выйдет ли что-то для планшетов - версия или приложение. А то за компьютером теперь редко, а пособирать пазлы очень хочется. Заранее спасибо!  
modelarz58, 26 мар 2014, 14:14
Вы " забанили" почти все бесплатный онлайдовские пазлы. Уже несколько лет я являлся поклоником вашего сайта, но вы ради "Золотого тельца" лишили бесплатного онлайногово доступа. У меня инвалидность, на работу после инсульта почти не устроеться, пособие минимальное. Кроме меня много одиноких пенсионеров по выслуге лет и доходы "не ахти". Имейте совесть !!!  
K, 26 мар 2014, 14:18
Здравствуйте.
Есть 1000 бесплатных пазлов: puzzleit.ru/puzzles/tag/free
Часть этих пазлов обновляется ежедневно  
Таис, 27 мар 2014, 14:24
Простите, но где видно. что появились новые пазлы. Как была первая страница бесплатных пазлов, так она и стоит без изменения с 19.03.И очень хотелось бы на 1000 пазлов увидеть 10-20 пазлов до 300-400 пазлинок. Не думаю, что это слишком много.  
еремейка, 28 мар 2014, 13:58
Здравствуйте, оплатила подписку дважды (26.03 и 28.03), прислали пароль на телефон, но куда его ввести? На экране бегают кружком разноцветные кубики, треугольнички... и ни чего не грузится. Когда выходишь из игры, снова просит оформить подписку, Что делать???  
нара, 28 мар 2014, 22:01
Здраствуйте,очень жаль что в ваших бесплатных пазлах кратины сбора из такого малого колличества пазлит ну хотя бы 10-20 пазлов дайте из 400 пазлит что так жалко ?!  
Наташа Коваль, 3 апр 2014, 22:45
Здраствуйте а почему бесплатные не обновляются.  
Flieder, 3 апр 2014, 22:48
Они обновляются, только не с первой страницы, а по дате создания.  
cabrina, 4 апр 2014, 18:47
что значит по дате создания,я так понимаю,в бесплатных не новые пазлы выставляются,я это вижу потому,как начили появляться пазлы,которые я уже собирала(когда все еще были бесплатными.)  
Flieder, 4 апр 2014, 18:57
По-моему сейчас переделано, что новые бесплатные пазлы стали добавляться сверху, а до этого было в порядке создания, то есть по дате загрузки картинки на сайт. Картинки выбираются случайно.  
Таис, 7 апр 2014, 23:39
В Одноклассниках на Вашей страничке написано,что все пазлы бесплатно. Раз это не соответствует действительности, то следует исправить.  
*Елизавета*, 8 апр 2014, 17:28
Доброе время суток. Все пазлы, которые я собираю я оцениваю на 5 звездочек, потому что они мне все нравятся. Есть пазлы, которые я добавила, но они не вошли в общую коллекцию по определенным причинам. Свои пазлы я тоже оцениваю на 5, но когда они уже сохранены, то оценка стоит 4 звездочки. Как же учитываются голоса для оценки пазлов??? Прошу ответить. Спасибо.  
anilag, 9 апр 2014, 01:18
Добавьте, пожалуйста, вторую страницу для пазлов Jan van Haasteren  
Лозана , 10 апр 2014, 01:35
Я так и не поняла систему добавления бесплатных пазлов. По идее каждый вечер на первой странице сверху должны появляться 10 новых, а 10 последних удаляться. За 3 дня увидела сверху вначале 4 или 5 новых пазлов, а за 3 дня должно было быть 30 новых. Что я не так поняла?  
Milia10588, 10 апр 2014, 10:37
Добрый день!
Подскажите когда у меня появится доступ к платным пазлам. Не нашла, где нужно отписаться об оплате. Оплатила через сбербанк он-лайн с карты ***7210
Заранее спасибо!  
Puzzle' man, 11 апр 2014, 20:55
Лучшая реклама сайта - это пазлы, которые интересны пользователям, а количество сборов как раз и определяет этот интерес
Поскольку на главной странице есть блок "Новые пазлы", предлагаю блок "Коллекция пазлов " по умолчанию формировать по признаку "Количество сборов", а не "По дате", при возможности исключив пазлы для свободного доступа.
  
Викуша, 11 апр 2014, 22:42
Предлагаю разнообразить подписку, т.е.
0 руб.- возможность собирать бесплатные пазлы
50 руб. (условно)- возможность собирать все пазлы
100 руб.- возможность собирать все пазлы и создавать новые.  
Лозана , 12 апр 2014, 01:51
Бесплатные пазлы, видимо, так и меняются как попало. Первая страница сдвинулась на один пазл, а где остальные 9 новых?  
shade soul 2, 14 апр 2014, 16:21
Повторная попытка оплатить подписку с мобильного телефона не увенчалась успехом, т.к. пришло неполное sms, которое оканчивается словами "отправьте отв". Прошу Вас исправить ошибку.  
Faina Neznanskiy, 15 апр 2014, 13:46
Здравствуйте!Только-что собрала свой пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/55458 ,который ещё не прошел модерацию,и огорчилась.На сером фоне несколько пазлинок черного цвета,как заплатка.Неужели эту проблему никак нельзя устранить,ведь она уже очень давно существует и очень мешает.  
Викуша, 16 апр 2014, 19:15
Уважаемые администраторы!Получила инф. письмо "продление подписки" и была там такая фраза "Если вы пока не готовы продлять подписку...". Так вот не "ПРОДЛЯТЬ", а "ПРОДЛЕВАТЬ". Исправьте, пожалуйста.  
K, 17 апр 2014, 05:22
Доброго утра!
Спасибо за замечание, поправим :)  
Vika777, 16 апр 2014, 22:26
Подскажите,как произвести оплату жителям Украины.  
K, 17 апр 2014, 05:21
Здравствуйте!
МТС-Киевстар, банковские карты. И какие-то виды электронных денег  
ДЖЕЗ, 17 апр 2014, 19:47
подкиньте пожалуйста в коллекцию бесплатных пазлитов на тему пасха.  
Flieder, 17 апр 2014, 20:18
Скоро подкинем. )))  
ДЖЕЗ, 18 апр 2014, 14:21
спасибо большое очень красивые пазлы!!!  
ДЖЕЗ, 18 апр 2014, 14:21
спасибо большое очень красивые пазлы!!!  
nvz, 17 апр 2014, 21:36
здравствуйте. объясните, почему у подписчиков постоянно вылазит реклама, мы ведь и так заплатили, чтобы нас от нее избавить  
Leia, 17 апр 2014, 21:56
Где? У меня не видно.  
K, 18 апр 2014, 01:41
Здравствуйте.
Рекламы на этом сайте нет совсем, не зависимо от наличия подписки  
viv, 21 апр 2014, 12:18
У меня нет никакой рекламы. И раньше не было, и сейчас нет.  
irino4eg, 18 апр 2014, 18:18
Почему оплата для Латвии не доступна?  
Таис, 19 апр 2014, 00:30
Большое спасибо за пазлы на тему пасха. Красочно, много, одно удовольствие.  
irino4eg, 27 апр 2014, 18:45
Когда для Латвии будет доступна платежная система?  
K, 28 апр 2014, 10:48
Здравствуйте.
На данный момент для жителей Латвии доступны:
- пластиковая карта
- мобильный платеж
и еще более 10 видов платежей.
Вы имеете в виду какую-то особую платежную систему, которой нет в списке?  
irino4eg, 29 апр 2014, 21:05
У меня все получилось спасибо, но действительно доступным почему-то не было   
Лохматый, 5 май 2014, 14:46
Ребят, у меня вопрос по поводу pin-up пазлов. Раньше они были бесплатными, сейчас - платные. Вы приобрели лицензию у B&B чтобы продавать доступ к ним?  
286, 6 май 2014, 17:31
Добрый день! Поделюсь забавным случаем, который косвенно вывел меня на "открытия" в поисковой системе сайта. Сейчас весна, пора посадок, мы купили кустик глицинии на дачу, и я решила посмотреть какие есть паззлы в коллекции. На мой запрос "Глициния" выдалось примерно 1000 паззлов, из них релевантных около 20, остальные /после анализа/ оказались паззлами, добавленными в коллекцию автором под НИК"ом ГЛИЦИНИЯ., т.е.НИК совпадал по написанию с ТЕГОМ. То же случилось с запросом ЕЛИЗАВЕТА (искала портреты). Такого не ожидала, чтобы НИК учитывался при поиске по ТЕМЕ. Очевидно, что алгоритм поиска настроен на ПОЛНОТУ выдачи (что небесспорно), но ведь можно исправить программными средствами такие накладки- исключить при поиске в этом режиме "поле НИКа", или НИК шифровать так, чтобы он не мешал поиску. В общем, такие случаи единичные, конечно, и для Вас -это не открытие.
  
K, 12 май 2014, 05:12
Доброго утра!
Интересное наблюдение, и абсолютно верные выводы.
Сделать так, чтобы ник не попадал в поиск (не индексировался поисковиками) возможно, но надо "закрывать" ники на всем сайте, что уже не очень хорошо.  
286, 12 май 2014, 18:19
Добрый вечер Алексей!
Воспользуюсь Вашим откликом, и, не призывая к полемике и теоретическим дебрям, просто изложу еще некоторые практические мысли по качеству "тематического" поиска. Если учитывать, что его функциональные задачи ограничены - только ориентировать игрока на искомый пазл, то разговор окончен. Но, гипотетически, задачи могут расшириться, напр., создание тематич. подмассивов, тогда необходимо обеспечить определенную "точность". Сейчас большой "шум" идет от поиска по ВСЕМУ тексту, прилагаемого к пазлу описания (очень значимого, кстати). Может быть ограничить поиск только по ПЕРВОМУ предложению текста, где осн. мысль. Приведу пример: на запрос ЗНАМЕНИТОСТИ - выдача немного смешная- к актерам Голливуда добавились замечательные портреты кошек и др., именно из-за поиска по тексту. У меня было предложение (в ветке теги 18.01.14) вообще убрать тег "знаменитость", он неоднозначен и субъективен. Ну разговор о тегах -это особ. статья, основополагающая в Вашем проекте. Еще пример "из другой оперы": очень странные результаты на тег АКТЕРЫ, причем с давних времен, без перемен -- вообще выдача мизерная, а актеров куча-мала ??! С ответом не затрудняйтесь, это - хроника.   
*Елизавета*, 7 май 2014, 21:13
Добрый день! Если собираешь пазл первой и оцениваешь на 5, то оценка получается 4.Почему??? Я уже это спрашивала, но ответа не получила. Почему занижается оценка???  
K, 12 май 2014, 05:04
Елизавета, здравствуйте!
Если не ошибаюсь, то итоговая оценка пазла вычисляется как средневзвешенное всех оценок. Поэтому Ваша 5-ка засчиталась, но итоговое значение 5 баллов от одного пользователя невозможно  
*Елизавета*, 12 май 2014, 20:04
(5 + 3) / 2 = 4; 5 / 1 = 5; 5 / 1 = 4 ???????   
Leia, 12 май 2014, 20:13
Там как то сложнее формула была, я ее к сожалению не помню, но при первой оценке 5 всегда высвечивается 4, и сколько бы 5-к не ставили, 5 ровно не будет никогда, максимум 4,98 или 4,99.  
K, 13 май 2014, 06:08
Доброго утра!
Именно так :) Точную формулу я тоже не помню уже  
K, 13 май 2014, 06:08
Вы написали формулу среднего арифметического, а не средневзвешенного  
lubiki, 7 май 2014, 22:13
Здравствуйте, прочитала вопрос Елизаветы - посмотрела пазлы которые собрала первой, тоже стоит 4 балла за оценку пазла, хотя всегда ставлю 5, а как иначе - ведь собираешь пазл который понравился ? Получается несправедливо по отношению к игрокам,создавшим пазлы.  
maya, 9 май 2014, 18:47
Пожалуйста, очень вас прошу помочь мне провести оплату через мобильную связь МТС из Украины Донецкой области. Пожалуйста!!!  
-Jabberwocky-, 9 май 2014, 20:45
А какие именно у Вас проблемы?  
maya, 11 май 2014, 08:57
Я не могу понять куда именно мне нужно заходить, что нажимать и какие дальнейшие действия  
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 10:57
На Вашей страничке кликните на -продлить подписку-там выбираете Украина, оператора ,там все подробно описано.  
maya, 11 май 2014, 18:28
Я выбрала Украину, затем мобильную связь, а там написано , что платежная связь временно недоступна  
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 19:03
Я из Кривого Рога,у меня тоже временно недоступна,возможно восстановится,лично я платила через терминал,но давно.А другими способами Вы не пробовали оплатить?   
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 19:13
Позавчера я написала Вам в личку.  
maya, 11 май 2014, 19:41
Я живу в деревне, а здесь нет вообще никакой связи, кроме мобильной, поэтому телефон моя единственная надежда, тем более что МТС одна из самых распространеных связей  
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 19:48
Тогда остается только ждать,видимо проблемы у МТС по всей Украине,вон ранее в Латвии тоже были проблемы с оплатой,потом восстановилось.  
maya, 11 май 2014, 19:59
А как вы оплачиваете?  
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 20:16
Можно,я отвечу Вам в личку?  
maya, 11 май 2014, 20:28
Да, конечно  
-Jabberwocky-, 11 май 2014, 20:34
Уже написала.  
Tatia, 23 май 2014, 19:21
? Пазл добавила я , в коллекцию не вошел - повтор. Собрать не могу просят подписку. Почему ?   
Flieder, 23 май 2014, 19:42
Без подписки вы можете собирать только бесплатные пазлы, независимо от того, кто пазл создал.  
Tatia, 23 май 2014, 20:43
Его нет в коллекции. Он только у меня на страничке.  
Tatia, 23 май 2014, 20:45
То бишь пазл не является платным и не является бесплатным . ? Какое имеет отношение к нему подписка ?  
У меня подписка сегодня закончилась - а бесплатные пазлы собиратьт не получается....
  
Puzzle' man, 23 май 2014, 22:38
Вопрос нужно поставить просто. Плата взымается за доступ к коллекции пазлов, или ко всему массиву пазлов, который включает в себя пазлы, созданные игроком для себя и не вошедшие в коллекцию? Здесь возникает интересный вопрос, игрок платит деньги за услуги, которые включают в себя возможность создания собственных пазлов. Включает ли это право собирать собственные пазлыпосле окончания подписки? Я думаю, что администрации нужно в этом вопросе сначала проконсультироваться с юристами а потом давать ответ.  
nata-2, 25 май 2014, 22:04
Посмотрите, пожалуйста, комментарий к пазлу http://puzzleit.ru/puzzles/view/56009. Мне показался он не совсем корректным.  
ольгина, 26 май 2014, 00:10
Скажите пожалуйста, как остановить время сбора пазла, если отходишь от ПК после сохранения игры?  
-Jabberwocky-, 26 май 2014, 01:12
Нажмите на счетчик-время остановится,сохраняетесь и можете отходить спокойно.  
ольгина, 26 май 2014, 20:52
СПАСИБО.  
-Jabberwocky-, 26 май 2014, 21:04
Обращайтесь,всегда рада помочь.  
Манюся, 29 май 2014, 07:37
Здравствуйте ,у меня оформлена подписка до 5 июня ,я 26 и28 мая заплатила по 100 рублей ,но почему-то подписка у меня не продлилась  
Puzzle' man, 11 июн 2014, 19:39
Почему при редактировании текста сообщения на форуме изменения не отображаются (в лучшем случае изменения можно увидеть через несколько дней).  
anilag, 13 июн 2014, 21:16
Столкнулась вот с какой неприятностью: зашла на сайт с чужого компьютора и с изумлением увидела, что пазлы, которые были у меня в процессе сборки ( причем у одного пазла нужно было для окончания положить только одну пазлинку! ) оказались в начальном виде сбора - все пазлинки в кармане, хотя время сбора сохранилось. Пазлы точно сохранялись в процессе сбора. Приеду домой, посмотрю со своего ноута, если все "разобралось", будет обидно. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? И неужели с чужого компа нельзя дособирать свои пазлы?
P.S. Посмотрела из дома, оба пазла "разобраны", очень жаль.  
nata-2, 13 июн 2014, 23:41
Я собираю пазлы как со стационарного компьютера (с которого регистрировалась), так и с ноутбука. Но с такой проблемой ни разу не сталкивалась.  
ИринаЗ, 6 июл 2014, 22:25
Столкнулась однажды, но это не связано с компьютером. Собирая пазл, я двигаю собираемую картинку в разные стороны и, иногда бывает, что она проваливается в карман. Если ее вытащить положить ровно по линиям сбора и сохранить, она останется, если же сохранить не на границах сбора, то при закрытии пазла, он опять попадает в карман, а там уже разваливается. Однажды потеряв, собираемый пазл, я решила поэксперементировать и обнаружила это. Может поможет?  
Villet Labaskur, 17 июн 2014, 17:19
У меня было подобное однажды когда собирала большой пазл на 2340 деталек. Сборка заняла несколько дней и каждый раз при переходе с чужого компа на свой часть собранных кусков оказывались в кармане в разобраном виде. В итоге время сборки увеличилось часа на 3.  
anilag, 6 июл 2014, 16:25
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с поисковиком! Хотела найти пазлы по слову рынок, чтобы избежать повторов, ваш поисковик выдал 60 (!!!) страниц пазлов с присутствием слога "ры", тут и актеры, и мушкетеры, и рыси. Согласитесь, что такой поиск никуда не годится.  
K, 7 июл 2014, 07:27
Галина, здравствуйте!

В ближайшее время постараемся заняться поисковиком  
Фиалка, 7 июл 2014, 19:36
Добрый вечер.Я,конечно,понимаю,что на вкус,на цвет товарища,но считаю,пазлы с бутылками алкоголя неуместны.  
старая тигра, 10 июл 2014, 10:36
Вопрос: после вчерашнего сообщения о техническом перерыве сегодня при выборе картинки ни одна не загружается - вообще пустой карман. Кроме того, когда картинка выбрана, но еще на нажато "..собирать" в строке количество сборов справа от картинки либо пусто, либо цифра 1, хотя сборы были. PS оплачено у меня до 20 июля  
старая тигра, 10 июл 2014, 10:39
Да, еще - вдогонку - что за текст вверху любой странички??? Раздражает страшно и мешает...
  
Санек, 10 июл 2014, 10:41
Добрый день!
Позавчера оформил подписку на месяц, вчера был техн. перерыв, сегодня у меня подписки нет, уточните пожалуйста.  
Антоша, 10 июл 2014, 10:42
Скажите пожалуйста, у вас еще не закончен технический перерыв? Получается то что я собирала перед перерывом, у меня стоит как не собранные.  
irina69, 10 июл 2014, 10:44
такая же история: в несобранных оказались 5 пазлов (№№ 67535, 67694, 63219, 69525 и 67236), хотя я их собрала 2 дня назад  
Nadya32, 10 июл 2014, 10:54
то же самое((  
Paul62, 10 июл 2014, 10:47
Добрый день!
Позавчера оформила подписку на месяц,сегодня у меня подписки нет,   
K, 10 июл 2014, 15:10
upd
  
Paul62, 10 июл 2014, 16:41
когда подписка вернется?  
K, 11 июл 2014, 02:20
Здравствуйте.
Ваша подписка восстановлена еще вчера. Попробуйте, пожалуйста, разлогиниться, и затем снова залогиниться  
Paul62, 11 июл 2014, 10:12
Спасибо уже вчера вечером все было в порядке  
anilag, 10 июл 2014, 15:17
Уважаемые администраторы, можно ли начинать восстанавливать утерянные пазлы, созданные за 8.07. или вы сами исправите?  
K, 10 июл 2014, 15:18
Галина, здравствуйте!
Восстановить не удастся, поэтому если пазлы потерялись, восстановите их, пожалуйста  
K, 10 июл 2014, 15:18
Всем привет!

На одном из наших серверов сломался жесткий диск, как обычно происходит в таких случаях, диск сломался на сервере, на котором была расположена база данных. Поэтому два дня понадобились на перенос базы с резервного сервера и на восстановление всех данных.

К сожалению, утеряны все ваши достижения после 7 июля включительно. Сборы можно наверстать, а подписку мы обязательно продлим.

Примите, пожалуйста, мои извинения  
чаща, 11 июл 2014, 23:20



catj, 27 минут назад

Извините,я уже не знаю куда обратиться, Почему то у меня бесплатные пазлы не собираются, то есть, я не один пазл не могу вынести в окно для сборки пазлов. Если сможете подскажите пожалуйста прошу!   
dezi, 13 июл 2014, 22:35
Здравствуйте!У вас произошла ошибка?Бесплатные пазлы высвечиваются,но они идут как подписные,требуя подписки.Или теперь все опять будут платными?
  
K, 14 июл 2014, 03:54
Здравствуйте!
Попробовал только что собрать пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/73079 из бесплатной коллекции, подписка не понадобилась.
Вы можете дать ссылку на бесплатный пазл, за который требуется подписка?
Спасибо !  
dezi, 15 июл 2014, 08:20
http://puzzleit.ru/puzzles/view/72554 И совсем не переходит на бесплатные пазлы для выбора-вижу,что выбор был,но стоит на "Коллекции пазлов"-выбирала сейчас наугад
  
K, 15 июл 2014, 08:23
Здравствуйте!

Этот пазл не является бесплатным. Вы его нашли именно в коллекции "Бесплатные пазлы"?  
dezi, 15 июл 2014, 08:23
Извините,сейчас перескакивает выбор  
Svetiks, 15 июл 2014, 15:05
Добрый день.
После Вашего технического перерыва , у меня не сохранилась часть собранного пазла, которую я собрала, когда последний раз заходила. Пазл очень большой. Не хотелось бы тратить ещё несколько часов что бы собирать одно и тоже. (Пазлы сохраняются автоматически постоянно и перед выходом я всегда сохраняюсь.) Можно как-нить это поправить?
Заранее спасибо.  
K, 15 июл 2014, 16:55
Здравствуйте.

К сожалению, пазл придется только собирать заново. Все что было возможно восстановить - мы восстановили  
Natali1947, 21 июл 2014, 15:22
Уважаемые администраторы не пора ли вам подумать об обновлении бесплатных пазлов Не уже ли мы остальные любители пазлов не заслужили собирать продвинутые и экспериментальные которые существуют в коллекции с самого основания вашего сайта Ведь можно наверно установить предел сбора пазла а потом перевести хотя бы процентов пять в разряд бесплатных наподобие износа Таким образом вы могли бы помочь людям и не малому количеству Только не молчите а подумайте над этим предложением и ответьте А если вы уже отвечали на подобные предложения то отметьте в своем ответе что например на такое предложение был ответ от такого числа месяца и года С уважением Natali1947  
Глициния, 21 июл 2014, 15:38
Бесплатные пазлы обновляются ежедневно. Что касается уровня сложности, то в коллекцию бесплатных попадают пазлы только до 250 элементов. Чтобы собирать более сложные, необходима подписка.  
Глициния, 21 июл 2014, 15:39
Только до 250 элементов- уточнение.   
Natali1947, 21 июл 2014, 19:38
Спасибо за ответ но я ожидала более широкого объяснения на поставленные вопросы и предложения Если до 250 элементов так почему же их мизерное количество в этом отделении Побольше бы их и интересных т е портретов коллажей натюрмортов и животных   
Глициния, 21 июл 2014, 23:24
Это не значит, что все пазлы должны быть с максимальным количеством элементов, диапазон большой, а вот насчет тематики, кидаем то, что создают игроки, стараемся разнообразить, чтобы были все темы.  
Natali1947, 22 июл 2014, 13:25
Еще раз огромное спасибо за ответ но у многих подписчиков бывает нет финансов и они не могут финансировать подписку в течении короткого времени например как у меня Пенсию дадут только в начале месяца Вы можете сказать что вы нас информируете об окончании подписки но бывают такие ситуации в жизни что забываешь Ну да ладно это наши проблемы Еще раз огромное спасибо за внимание к обратившимся Желаю вашему сайту процветания дальнейшего  
Глициния, 22 июл 2014, 14:49
Маленькие проблемы всегда разрешаются, и вам того желаем. Спасибо за пожелания.  
286, 22 июл 2014, 15:13
Добрый день! Подписчик привязан только к компу. с которого регистрировался? В своей практике не сталкивалась с этой проблемой, а желающим подписаться определенно ответить не могла, только предполагаю  
anilag, 23 июл 2014, 20:53
Любой игрок (в том числе и подписчик) "привязан" только к логину и паролю, с которыми он регистрировался, так я понимаю, но никак не к компьютеру.   
Ната. чар, 23 июл 2014, 19:11
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как удалить неоконченный пазл? Собрала старинные часы, а вокруг много красного цвета-не хочется собирать.  
Flieder, 23 июл 2014, 20:01
Нажмите на крестик на превьюшке пазла в правом левом углу.  
*Катруся*, 24 июл 2014, 19:09
В "правом левом углу"?))))))  
Flieder, 24 июл 2014, 22:32
Ошибочка вышла)))  
Ната. чар, 23 июл 2014, 21:17
Благодарю вас за подсказку!  
dezi, 4 авг 2014, 09:34
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста мне как быть.Я начала собирать пазл http://puzzleit.ru/puzzles/game/77189.Он длинный слева направо.И когда я ухожу направо до границы,у меня туда не тянутся пазлики,отскакивают назад.Я уменьшила размер его.Но при увеличении тоже так же получается.Может я что не так делаю?Спасибо
  
Викуша, 14 авг 2014, 14:25
У меня тоже самое.  
Лента, 14 авг 2014, 10:14
Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему я с форума не могу попасть в личку к игроку, а выхожу на свой профиль?  
K, 14 авг 2014, 10:30
Здравствуйте!

Это ошибка сайта, но проявляется только в том случае, если Вы кликнете на ник последнего ответившего игрока. Т.е. ссылка на последнего ответившего ведет на Ваш профиль  
Глициния, 14 авг 2014, 10:59
Нужно кликнуть не на комментарий интересующего вас игрока ,а в колонке "В обсуждении "участвуют". и тогда вы попадете на него.  
limon717, 24 авг 2014, 21:51
подскажите почему когда я сегодня зашла на свою страничку то было 3 930 баллов а собрав простой пазл из 56 пазлинок получилось 3 922 балла --то есть пропало 8 баллов !!! верните баллы --куда они могли подеваться !!!   
K, 25 авг 2014, 00:53
Здравствуйте!

Возможно, какие-то пазлы, которые вы собрали, были удалены из коллекции по той или иной причине. Баллы за эти пазлы так же удаляются.
Я не уверен на 100% что этот так, но, скорее всего, причина именно в этом  
limon717, 25 авг 2014, 13:50
спасибо за разьяснение !! обидно но терпимо !!   
Tatia, 25 авг 2014, 17:19
Не могу загрузить картинку, так как размер более 1600 на 1600 , кол-во пазлинок более 3000. Что делать ?  
nata-2, 29 авг 2014, 13:54
Проверьте объем пазла. Есть ограничения по МГБ  
ИАЮ, 25 авг 2014, 21:00
Здравствуйте, все! Я на сайте недавно, очень нравится. Но есть одна непонятка. Растолкуйте, пожалуйста, как определяется рейтинг игроков или подскажите, где это можно прочитать. Спасибо  
Flieder, 25 авг 2014, 21:26
Пункты начисляются за собранные или добавленные паззлы. За картинку до 100 элементов 1 пункт, до 200 элементов 2 пункта и т. д. Чем больше собрано паззлов, тем выше рейтинг. Так же пункты начисляются за добавленные пазлы в общую коллекцию, по 2 пункта за пазл.  
nata-2, 29 авг 2014, 13:52
Уважаемая администрация! Исправьте пожалуйста поисковик. Например, забиваю в строку поиска John Wainwright. Найден только 1 пазл. На самом деле под тегом 2 пазла.  
Анаконда, 31 авг 2014, 13:54
Присоединяюсь к просьбе исправить поисковик. Неоднократно сталкивалась с подобными случаями.  
Faina Neznanskiy, 29 авг 2014, 13:59
Здравствуйте уважаемые администраторы!Уже неоднократно писали о том,что у пазлов с серым или черным фоном есть проблема.Я выставляю довольно много картинок с предметами декоративно-прикладного искусства в т.ч. фарфоровые статуэтки,антикварный фарфор ит.д.Их собирают очень многие игроки и отзывы на них очень хорошие.На сайте много любителей этой темы.Но всё это портит проблема,когда при сборке пазла рамка выглядит словно в заплатках разного цвета.И крайне неприятно читать отзывы,где меня обвиняют в том,что я добавляю в коллекцию бракованные картинки.В течение последних дней я добавила коллекцию "Галантных кавалеров" из мейсенского фарфора.Несколько из них уже собрала и снова всё тоже самое.Скажите,сколько нужно времени,чтобы раз и навсегда от этого избавиться?Мне кажется,что пора с этим что-то делать.С увжением .Фаина Незнанская.   
Анаконда, 30 авг 2014, 23:18
Уважаемые администраторы, я столкнулась с такой проблемой: когда ищешь автора через поисковик, либо получаешь ответ, что на сайте такого нет (пример: Anna Hollerer, чьи картины в коллекции есть), либо показывает не все имеющиеся в коллекции пазлы (пример: только что искала Richard Harpum, было показано 18 пазлов. Тут же нажала имя автора на одном из них и получила уже 22 пазла). Это не единственный случай и, насколько мне известно, с подобным сталкивались и другие игроки. Проверка и так занимает много времени, не хотелось бы тратить его напрасно, обнаруживая, что выложенные тобой пазлы давно есть в коллекции. Заранее благодарна.  
темная лошадка, 1 сен 2014, 16:25
Добрый день! У меня вопрос. Нельзя ли в коллекцию бесплатных пазлов включить несколько более сложных (более 1000 штук)? Спасибо.   
K, 1 сен 2014, 16:35
Здравствуйте!

Один можно, но зато очень большой :)
http://puzzleit.ru/puzzles/view/81191  
anilag, 2 сен 2014, 01:04
Присоединяюсь к просьбе исправить поисковик, он все время показывает меньше пазлов авторов, чем есть по тегу.  
K, 2 сен 2014, 01:18
Всем привет!

Задача починить поисковик уже стоит в планах, займемся в самое ближайшее время  
nata-2, 2 сен 2014, 12:05
Успехов вам!!!  
K, 2 сен 2014, 12:06
Наталья, здравствуйте!
Спасибо :)  
anilag, 9 сен 2014, 10:52
Уважаемые администраторы! Пожалуйста, сделайте для подписчиков оповещение о создании новых тегов (тем) по почте или в личных сообщениях. Для тех, кто пазлы создает, это очень нужная информация, а для тех, кто только собирает, будет повод посмотреть уже созданные. И приделайте уже, пожалуйста, мигающий конвертик или изменение его цвета при приходе личного сообщения.   
Yekaterina-mali, 9 сен 2014, 11:26
Поддерживаю идею конвертика - очень неудобно каждый раз заходить в сообщения, чтобы узнать, есть ли новое  
K, 10 сен 2014, 03:52
Доброго утра!

Идея о тегах хорошая, подумаем, как сделать ее удобнее  
Natali1947, 10 сен 2014, 01:26
Уважаемые администраторы У меня к вам вопрос и предложение Мы собираем пазлы шедевры наших и зарубежных художников а также и авторов пазлов на которые хочется смотреть и смотреть но не в миниатюрных размерах в тех в которых мы собираем А так пока не получается Почему бы вам не продумать как решить эту проблему то есть можно было бы смотреть собранные пазлы в их размерах Может быть вы уже отвечали на такие вопросы и предложение то пожалуйста ответьте еще раз Ждем ответ  
K, 10 сен 2014, 03:47
Доброго утра!

Это предложение возникает с завидной регулярностью :) Вы правы, конечно же должна быть такая возможность. Спрошу у программиста, можно ли сделать это побыстрее  
Bobby, 14 сен 2014, 11:38
Любую картину можно найти в интернете и посмотреть в любом размере. Какую картину вы хотели бы посмотреть? Вы, надеюсь, можете искать картины в инете по их миниатюре?  
Викуша, 12 сен 2014, 16:03
Хотела добавить пазл "аниме", пролистала тему и поняла, что данная тема не пользуется особой популярностью у подписчиков. Так может есть смысл устроить "аттракцион невиданной щедрости" для всех игроков хотя бы на пару дней? А то выходит, как собака на сене, ни себе ни людям:(   
286, 12 сен 2014, 18:35
Здравствуйте! Возвратимся к нерешенной проблеме "серого" фона. Опять сегодня раздраженный коммент на пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/14477, почему не изымаются из коллекции бракованные пазлы? неприятно регулярно читать постояннодействующие претензии. Между прочим, это влияет на психологический климат. Я, как автор, зная проблему,проверяю пазл перед модерацией и снабжаю его примечанием на этот счет   
Faina Neznanskiy, 12 сен 2014, 22:36
А мне кажется,чтобы не было раздраженных комментов,надо раз и навсегда исправить проблему на сайте,а не удалять хорошие картинки.Проблема действует на психологический климат на сайте.Об этом писали многие и я тоже.Последний раз в конце августа.Ответа нет.Все эти недоделки очень сильно раздражают.Не удивительно,что самые лучшие игроки уходят с сайта,или не возобновляют подписку.Кто и что останется в ближайшем будущем????  
286, 13 сен 2014, 00:23
Я предложила временную меру, как вариант, могут быть и другие внепрограммные решения. Знаете я вижу этот недостаток не очень простым. Мы не знаем есть ли материально-техническая база для решения вопроса. Представьте, если всю программу для функционирования сайта разработал когда-то один программист, то другой - не будет "лезть" в эту программу. В принципе программа очень хорошая, многофункциональная, и мы - всего лишь подписчики, по-моему мы должны принимать данность, не диктовать свои требования. Адм. прекрасно-распрекрасно все знают. и наверняка просчитывают оптимальные условия работы сайта. Конечно, наши замечания - очень ценны.
А люди лучшие уходят??? Придут другие-- суперлучшие, жизнь так устроена.   
Faina Neznanskiy, 13 сен 2014, 00:57
Поживём-увидим...  
Bobby, 14 сен 2014, 11:40
Для Natali1947, 10 сен, 01:26
Любую картину можно найти в интернете и посмотреть в любом размере. Какую картину вы хотели бы посмотреть? Вы, надеюсь, можете искать картины в инете по их миниатюре?   
Татьяна А, 16 сен 2014, 08:49
Уважаемые Администраторы! Зайдите,пожалуйста на страничку г-на "Украинца" и прочтите его очередной "опус" о москалях.   
Татьяна А, 16 сен 2014, 12:36
А я обязана знать украинский язык?Или все же участник Российского сайта должен писать на русском?   
Jane Eyre, 16 сен 2014, 13:11
А вы обязательно должны туда заходить и читать? Он же не написал это на форуме. Это его ЛИЧНАЯ страничка и он может там писать все что хочет на каком угодно языке. Не заходите и не читайте.  
*Катруся*, 16 сен 2014, 21:04
Знать язык Вы вовсе не обязаны.И читать чужие страницы тоже не обязаны. Это приватное мнение человека, причем оно не выставлено на всеобщее обсуждение на форуме, а находится на его странице.  
286, 17 сен 2014, 18:44
Вы- или наивны, или лукавите. Страница игрока на сайте- не является ЛИЧНЫМ ЗАДУШЕВНЫМ ДНЕВНИКОМ, она открыта, всем доступна и подлежит внутренним требованиям сайта, также как и пазлы. Вы полагаете, что когда там появляются высказывания, то автор не "на публику работает"? а исключительно сам наслаждается своими мыслями? У многих игроков есть интересные изречения, афоризмы, что не вызывает никакую отрицательную реакцию, а -наоборот, несут положительный посыл, и,конечно, все высказывания - имеют мотивацию  
*Катруся*, 17 сен 2014, 20:18
Я не знаю, на кого работает автор. Могу только сказать, что слежу за событиями на сайте, периодически просматриваю форум, бывает, включаюсь в обсуждение.А на страницы других игроков захожу нечасто, их статусы или высказывания мне глаза не мозолят- это не одноклассники и не контакт. Таким образом, я не имею понятия о их мнении по поводу политики,курса доллара или погоды в Австралии- это меня целиком устраивает. Если бы сейчас Татьяна не указала на страницу г.Украинца, 99,9% посетителей сайта остались бы в неведении относительно его "опуса о москалях". Может, просто не стОит заходить на страницу нервирующего тебя человека, а общаться на форуме?
Когда же подобные высказывания будут выставляться в форумах- однозначно удалять и банить, тут я полностью согласна  
Таис, 16 сен 2014, 20:44
Татьяне А "Опус" о москалях написал Па́вел Григо́рьевич Тычи́на, 1891 — 1967) — украинский советский поэт и государственный деятель. Герой Социалистического Труда (1967). Лауреат Сталинской премии первой степени (1941). Член ВКП(б) с 1944 года.  
-Jabberwocky-, 27 сен 2014, 11:50
Оригинал стихотворения существенно отличается от того текста,который был размещен .Так перевирать оригинал непорядочно.  
Puzzle' man, 17 сен 2014, 20:50
В моей стране идет война! Война, в которой погибают украинцы и русские.
Для благополучия всех ватников прошу Администрацию удалить мой профиль.   
nata-2, 17 сен 2014, 23:20
Насколько мне известно, на этом сайте собирают пазлы, а не занимаются военными действиями или обсуждением политических страстей. Кому хочется вылить свою желчь, используйте, пожалуйста, для этого другие сайты! Там Вас ждут! Публиковать даже на личной странице материалы с оскорбительными для любой нации опусами считаю недопустимым! Простите за категоричность.  
Puzzle' man, 17 сен 2014, 22:21
Для Татьяны А. сообщаю, что никнейм "Нащадки Гетьмана" тождественен никнейму "Українець"  
Татьяна А, 18 сен 2014, 06:53
Из Татьяны сделали прямо врага наций!!! А я,кстати, зашла на страничку к "Украинцу" затем,чтоб пособирать его пазлы -показать,что его на сайте не забыли - я видела,что он давно не появляется ,наверное,не имеет возможности. И не пора ли забыть всю эту историю и заняться тем,зачем мы все сюда приходим - отвлечься от чего-то малохорошего (у каждого -свое) и стараться не нагнетать злобу и негатив, а почаще людей чем-то радовать -хотя бы своими положительными отзывами.  
Лента, 18 сен 2014, 11:58
Если бы вы, Татьяна, написали Украинцу "в личку", то никаких вопросов к вам не было бы. А так вы взяли на себя очень непривлекательную роль доносчицы. И вам это надо?  
tian-tin, 17 сен 2014, 23:12
Добрый вечер, что случилось с бесплатными пазлами, почему-то уже три дня не добавляются новые. Или теперь все пазлы станут платными?  
K, 18 сен 2014, 04:20
Всем привет!

Если кратко, то всему свое время, и место. У большинства из нас есть свое мнение относительно происходящего, и свое отношение к происходящему, у кого-то есть участие в происходящем.
На этом сайте люди собирают пазлы, причем многие украинцы пишут, что сюда они заходят для того, чтобы отвлечься. Полагаю, что и россияне приходят за этим же. По моему мнению - это сродни медитации.

Предлагаю сохранить этот настрой  
Игорь 93, 19 сен 2014, 18:16
У нас деликатная проблема. Мы потеряли пароль от аккаунда с полугодовой подпиской. Играет в пазлы ребёнок инвалид первой степени. Как нам можно решить эту проблему?  
K, 19 сен 2014, 19:04
Здравствуйте.
Можно воспользоваться опцией восстановления пароля  
Игорь 93, 20 сен 2014, 19:32
у нас не получается.мы перерегистрировались.можно нам на это имя бесплатную подписку.пожалуйста.  
K, 22 сен 2014, 07:21
Здравствуйте!
Почему не получается восстановить пароль? Доступ к почтовому ящику у Вас есть?  
K, 29 сен 2014, 01:28
Доброго утра!

Оформил подписку на этот профиль  
oxygen2013, 23 сен 2014, 23:31
Добрый вечер. Почему в разделе бесплатные пазлы прекратилось добавление новых пазлов? С чем это связано? Больше не будет пополнение?
  
anilag, 24 сен 2014, 22:11
Пыталась сегодня найти с помощью поисковика сайта созданные мной и уже вошедшие в коллекцию пазлы Charlotte Blanchard. Пробовала и отдельно по фамилии, и отдельно по имени, и по имени и фамилии вместе. Попробуйте и вы. А между тем их 6 штук. Не кажется ли уважаемым администраторам, что поисковик пришел в полную негодность?   
286, 25 сен 2014, 01:28
Извините, что я не админ., и все Ваши 6 пазлов быстро нашла по тегу Charlotte Blanchard. Как? Зайдите в список "все авторы" и кликните на Charlotte Blanchard. Поисковик работает хорошо по ТЕГ"ам, по запросам -бывают сбои, но не до УЖАСА :)))  
anilag, 25 сен 2014, 13:26
Вот именно, что нашли по тегу. А я говорю о поисковике. Представьте, что вы нашли картинки этого автора и решили создать пазлы, запрашиваете в поисковике - автора нет, и вы тратите свое время и силы на создание повторов. Если картинки не находятся поисковиком ни по фамилии, ни по имени, ни по имени и фамилии автора, то он для каких целей нужен? При любом запросе вы не можете доверять результату, каким бы он ни был. У меня был вопрос администраторам, вы явно поспешили с ответом, решив, что я (создав более 2000 пазлов) не знаю, где находится список авторов.  
286, 25 сен 2014, 15:20
У меня есть что Вам ответить по сути вопроса, но коль Вы проявили недовольство и обиду, делать этого не буду. Я проработала много лет с поисковыми системами, знаю все нюансы.
Со своей стороны убедительно прошу Администрацию ответить автору-игроку Аnilag на серьезные претензии, я извиняюсь за неуместное вмешательство.

  
tian-tin, 24 сен 2014, 23:07
Почему администраторы игнорируют вопросы о бесплатных пазлах? Будут ли добавляться новые в этот раздел?  
K, 25 сен 2014, 07:09
Здравствуйте
Будут  
киска, 25 сен 2014, 15:17
Почему не обновляется коллекция бесплатных пазлов  
Глициния, 26 сен 2014, 11:26
Не волнуйтесь , обновления будут  
Nasia, 5 окт 2014, 16:30
Добрый день!
Возможно ли добавить побольше пазлов на тематику мультфильмов Диснея, натюрморт, природы, ярких, и самое главное - экспертного уровня? Не хватает красок)
Спасибо заранее!)  
K, 6 окт 2014, 03:51
Здравствуйте!

Вы имеете в виду добавить в бесплатную коллекцию?  
Nasia, 6 дек 2014, 00:53
Нет, в платную коллекцию..  
anilag, 8 окт 2014, 13:21
Добрый день! Мои пазлы перестали добавляться в бесплатную коллекцию (на 2 первые страницы мой единственный пазл в самом конце второй страницы), как выяснилось, добавление идет автоматически. Если раньше в бесплатную часть уходили пазлы равномерно от каждого игрока, то теперь от кого-то уходит много, от кого-то совсем ничего. Считаю это несправедливым и прошу исправить сложившуюся ситуацию.  
K, 8 окт 2014, 16:01
Галина, здравствуйте!

Действительно, примерно неделю назад мы запустили автоматическое обновление бесплатных пазлов, видимо, это нарушило равномерность добавления от игроков.
Постараемся исправить   
Сашка Иванова, 11 окт 2014, 08:34
Скжите, пожалуйста, что происходит на сайте? У меня вчера вечером, когда захожу на страницу сайта, стали появляться какие-то странные "окна" - вверху, внизу - очень неприятно, да и не можешь их закрыть. Это при каждом переходе с одной страницы да другую, в форуме, в блоге, когда открываешь пазл для сбора. Это что-то на сайте происходит или дело в моем компьютере?  
K, 11 окт 2014, 17:41
Доброго вечера!

Очень похоже на всплывающий рекламный баннер. На сайте мы рекламу не размещаем, поэтому, предположу, дело в Вашем компьютере.

С другими сайтами такая же ситуация?  
Fila, 15 окт 2014, 13:51
Алексей, добрый день. Скажите пожалуйста, что останется на страничке игрока, собравшего пазл еще не попавший в коллекцию, если создатель пазла удалит его вообще? Останется цветной квадратик ( у меня появились такие на первой странице собранных пазлов) или же просто произойдет сдвиг всех картинок. ???
Очень нужен совет. Спасибо.  
K, 15 окт 2014, 13:52
Ирина, здравствуйте!
Произойдет сдвиг всех картинок  
Fila, 15 окт 2014, 13:59
Отлично! Пожалуйста, просмотрите личную почту  
anilag, 16 окт 2014, 14:43
Уважаемые администраторы, добрый день! Так как прошло больше года и, видимо, пазлы не будут восстановлены, можно ли удалить эти пазлы из коллекции?
http://puzzleit.ru/puzzles/view/1420
http://puzzleit.ru/puzzles/view/2351
http://puzzleit.ru/puzzles/view/1573  
286, 17 окт 2014, 18:29
Добрый вечер!Серьезные вопросы есть, но наблюдаю тенденцию Вы мне на них не отвечаете. Хорошо. Задам несерьезный вопрос: раза два (примерно) из "бесплатки" на середине пути исчезали /1-2/ мои пазлы. В данном вопросе речь о пазлах, которые в очередной раз исчезли примерно месяц назад
http://puzzleit.ru/puzzles/view/83508
http://puzzleit.ru/puzzles/view/75434
http://puzzleit.ru/puzzles/view/74679
может быть у одного из них и подошел срок вылететь, но они вылетели " в расцвете сил". Я сейчас - НИКТО, но на сайте мои протеже - подписанты, и я отвечаю на все их вопросы, а есть вопросы -открытые...  
Flieder, 17 окт 2014, 22:24
Что значит исчезли?  
286, 17 окт 2014, 22:38
собрав достаточно большие сборы ( примерно 660,даже затрудняюсь подобрать синоним) таинственным образом перестали находится на своих местах. Пазлы существуют, как таковые , но из бесплатной коллекции выбыли значительно раньше положенного срока.  
Flieder, 18 окт 2014, 02:55
Бесплатные пазлы удаляются и добавляются в коллекцию автоматически.  
286, 18 окт 2014, 04:02
Спасибо, все предельно ясно  
markiz1992, 24 окт 2014, 13:06
Здравствуйте.У меня вчера вечером случилась такая проблема: при сборке простого пазла одна пазлинка вдруг насмерть приклеилась к курсору и никак не хотела отлипать, даже когда ставила её на свое место. Из за этого невозможно было даже остановит таймер. Пришлось перезагрузить компьютер. Скажите пожалуйста, это только у меня, или у других тоже такое случалось, может что-то на сайте?  
Fila, 24 окт 2014, 15:34
Добрый день. Вы не одиноки. У меня бывает( изредко) та же проблема, и решается , увы, аналогично.
  
markiz1992, 24 окт 2014, 18:42
Спасибо Ирина.  
limon717, 24 окт 2014, 21:09
бывает и у меня ! я решаю проблему так --обычно слева от сбора у меня расположена картинка подсказка и я подвожу прилипшую пазлинку под картинку и она там прилипает ! потом сохраняю собранное и выхожу на свою страничку ! затем заново открываю пазл и дособираю его ! пазлинка обычно после этого перестает прилипать ! а то можно запросто потерять собранный пазл  
markiz1992, 24 окт 2014, 21:22
Спасибо limon717,запомню как выходить из этой ситуации.  
Leia, 24 окт 2014, 21:28
Добрый вечер, промнится еще до сбоя сайта кто то давал совет, у меня когда такое случается, я им пользуюсь. Нужно нажать на прилипшую пазлинку сразу двумя клавишами мышки, а потом сразу на время, чтобы остановился отсчет. Потом нажимаю сохранить игру, ну а потом можно выйти из этого пазла и запустить "продолжить игру", а можно просто перезапустить.  
markiz1992, 24 окт 2014, 22:53
Спасибо Алевтина, и этот способ запомню. Спасибо всем за помощь и советы - пригодится!  
здравствуйте уважаемые модераторы! Подскажите пожалуйста по какой причине я не могу собирать картинки где число пазлиток составляет 800 900 и более.Это что-то у меня с компьютером или надо какие-то настройки изменить.  
K, 27 окт 2014, 13:05
Здравствуйте!
Как проявляется "не могу" ?  
Не знаю как вам поподробнее объяснить, когда поле для сбора большое как например я хотела собрать картинку где более 800 пазлиток,то до конца поля я не могу дойди, что бы я не делала меня автоматически отбрасывает на середину поля.Ну вот как-то так  
el2555, 3 ноя 2014, 21:34
В продолжение проблемы - да очень часто собирающийся пазл "улетает" за карман и становится непослушным (по-моему в случае, когда его опускаешь вниз, чтобы притянуть разбросанные пазлинки). Естественно, это отбивает желание собирать пазлы (у меня).  
kirenna, 4 ноя 2014, 15:52
У меня тоже были такие проблемы когда пользовалась устаревшим браузером. Сейчас пользуюсь "Хромом" проблем нет.  
темная лошадка, 9 ноя 2014, 19:06
Здравствуйте! Нельзя ли хоть 1 раз в месяц в бесплатные пазлы включать один большой . Я думаю, это не будет накладно для вас и для игроков, оплачивающих игру. Лично я буду очень благодарна всем, кто с этим согласится.   
dezi, 13 ноя 2014, 00:39
Зашла в пазл из одноклассников.Правую сторону нвозможно складывать,она "не липнет".Возможно его будет собрать или не стоит тратить время?Может это потому что пазл большой,а я собираю только бесплатные?  
нина 250, 13 ноя 2014, 19:26
В чем дело, непонятно. Вот собираю пазл, потом вдруг он рассыпается на отдельные пазлинки  
Natali1947, 14 ноя 2014, 15:41
Уважаемые администраторы Вы за что обиделись на нас игроков Мы вам задаем вопросы а вы не хотите отвечать по неизвестным причинам Я вам написала вопросы еще 7 ноября в отделе У меня на работает И до сих пор нет ответа Будьте так любезны прочитайте наши вопросы и если знаете ответ помогите нам в решении их   
Natali1947, 14 ноя 2014, 16:00
Уважаемый К Вы еще 10 сентября с г пообещали решить мою просьбу по вопросу повторного просмотра понравившегося собранного пазла в размере сбора Вы обещали поговорить с программистами и до настоящего времени не дали ответа что же Вам удалось сделать в решении этой просьбы Очень прошу ответить можно ли решить желаемое Жду Вашего ответа всего Вам хорошего  
K, 17 ноя 2014, 02:28
Доброго утра!

Гм, я обещал, но не решить, а попросить побыстрее :)
То, что Вы предложили, сделать надо. Постараемся сделать после того, как запустим версию для планшетов  
anilag, 27 ноя 2014, 17:06
Если вы сделаете такую возможность, то сделайте так, чтобы скопировать эти картинки было невозможно, иначе трудами своих подписчиков вы будете кормить конкурентов.  
K, 17 ноя 2014, 02:23
upd  
Natali1947, 17 ноя 2014, 14:50
Большое спасибо за ответ С нетерпением буду ждать запуска этой версии  
irino4eg, 18 ноя 2014, 19:56
Я хотела бы знать, когда у нас возобновится проведение конкурсов?  
Natali1947, 22 ноя 2014, 19:19
Уважаемая администрация сайта обращаюсь к вам уже неоднократно со своей проблемой но ответа не получаю Найдите все таки время и прочитайте мое к вам обращение в разделе У меня не работает.... Кстати раздел организован вами для помощи которая вам по силам нам игрокам Если у вас нет возможности ответить решением на наши проблемы то тогда удалите этот раздел и мы игроки не будем вас донимать своими проблемами Я написала вам еще 7 ноября а сейчас 22 ноября а ответа нет Это не похоже на вас Надеюсь на вашу помощь  
K, 27 ноя 2014, 14:51
upd  
anilag, 27 ноя 2014, 17:41
Добрый день! Я писала 16 октября про невосстановленные пазлы, один пазл "ожил", а два так и торчат дырами. Есть ли шанс на их восстановление? Если нет, то удалите их, пожалуйста.
http://puzzleit.ru/puzzles/view/1420
http://puzzleit.ru/puzzles/view/2351  
Faina Neznanskiy, 4 дек 2014, 00:22
Уважаемые администраторы!Почему последние два дня не обновляются данные в разделе "игроки",а конкретнее в полосе "добавлено".И вообще последнее время я заметила,что это не впервые.  
K, 7 дек 2014, 03:58
Здравствуйте! Подсчет статистики выполнял процесс, который запускался автоматически. После сбоя в источнике питания на сервере не все процессы восстановили. Обязательно все пересчитаем   
темная лошадка, 6 дек 2014, 23:08
Большое спасибо,что включили в коллекцию бесплатных пазлов большие пазлы.  
Глициния, 6 дек 2014, 23:59
Кинули несколько экспертных пазлов, как бонус, так, что собирайте быстренько, пока они там :))  
markiz1992, 7 дек 2014, 00:59
Скажите пожалуйста, а почему последние два дня в бесплатные выходят только 5 пазлов, раньше было по 10 пазлов ?  
Глициния, 7 дек 2014, 01:39
Картинки в бесплатную коллекцию добавлялись автоматически, но после сбоя они вчера не добавились, поэтому сегодня кинули мы больше десяти пазлов, просто не все легли на первую страницу  
Leia, 9 дек 2014, 22:44
Уважаемые админы сайта, объясните пожалуйста, что происходит, почему невозможно ничего сделать? Сайт не рабочий. Пазлы не складываются, страницы не открываются (((  
sv55, 9 дек 2014, 22:52
Здравствуйте ! Проблема: не открываются страницы, не сохраняются собранные пазлы( приходится собирать повторно).  
Дуня_ша, 9 дек 2014, 23:16
Здравствуйте! Что-то третий день идет сбой - зайти на сайт стало сложно, выдает ошибку, переключается то же очень долго. Проблемы в моей сети или у ВАС на сайте?
  
Разумна, 9 дек 2014, 23:17
Как раз собиралась об этом самом спросить!
  
Natali1947, 12 дек 2014, 00:45
Добрая ночь уважаемые администраторы Объясните пожалуйста такую проблему я проживаю в Ростовской области близко к украинской границе и вот уже в течении недели не могу зайти когда есть время на ваш сайт Высвечивается строка Технический перерыв без указания времени на сколько этот перерыв Если работа вашего сайта частично зависит от отключения электроэнергии в Украине то большая просьба к вам администраторам укажите время отключения работы сайта Незнание времени отключения ведет к сбою сбора пазлов но и утраты всего собранного а это вы понимаете очень обидно нам игрокам Ведь в сборе этих пазлов принимают участие и лди с физическими недостатками Очень прошу ответить на мои вопросы Я думаю что все игроки вам будут благодарны за заботу о нас  
Natali1947, 12 дек 2014, 00:45
Добрая ночь уважаемые администраторы Объясните пожалуйста такую проблему я проживаю в Ростовской области близко к украинской границе и вот уже в течении недели не могу зайти когда есть время на ваш сайт Высвечивается строка Технический перерыв без указания времени на сколько этот перерыв Если работа вашего сайта частично зависит от отключения электроэнергии в Украине то большая просьба к вам администраторам укажите время отключения работы сайта Незнание времени отключения ведет не только к сбою сбора пазлов но и утраты всего собранного а это вы понимаете очень обидно нам игрокам Ведь в сборе этих пазлов принимают участие и лди с физическими недостатками Очень прошу ответить на мои вопросы Я думаю что все игроки вам будут благодарны за заботу о нас  
Здравствуйте уважаемые администраторы! скажите пожалуйста почему когда нет подписки бесплатные пазлы можно собирать не больше двух? это нечестно=((