пропали пазлы

Дальневосточница , 11.12.2018 08:11:54
Доброе время суток. Хочу спросить, куда подевались
пазлы. Вроде есть, а когда заходишь что бы собирать, ничего нет. А главное что смешно, время идет. А пазликов нет. Прост я не знаю к кому обратится с этой проблемой. пусто я их не вижу, но когда перетаскиваю мышкой пустое место начинает идти время. А самое главное это на трех браузерах.   
Холодное сердце , 11.12.2018 10:44:07
Пропали пазлики в кармане для сбора ! Пробовала зайти с двух браузеров  
Феерия , 11.12.2018 10:47:00
паззлов нееееееет!!!!SOS!!!  
noy , 11.12.2018 10:51:48
аналогично!  
Лара Винч , 11.12.2018 11:28:44
так же нет пазлов к кармане  
Дукесса , 11.12.2018 11:40:13
Та же проблема(  
ALLYORA , 11.12.2018 12:31:08
с утра пазлики были, а теперь минут 30 как пропали, причем, мышь их на поле определяет (хоть их и не видно), и да, время идет)  
Кетана , 11.12.2018 12:42:14
Та же проблема. Напрашивается вопрос, мы за что платим?
  
Soleil*** , 11.12.2018 14:14:38
Такая же проблема с самого утра. А подписка, между прочим, оплачена.  
лариса76 , 11.12.2018 15:08:58
у сайта долг  
Кетана , 11.12.2018 15:47:06
А ответить нам никак нельзя, или корона с головы упадет? Почему такое к нам неуважение?  
dominique , 11.12.2018 16:27:04
Думала, только у меня такое! Оказывается, общая проблема. Ждем-с...   
dominique , 11.12.2018 21:44:44
Ура, все появилось, спасибо!   
Дианочка , 14.01.2019 22:23:28
Добрый вечер. Подскажите как можно поправить ситуацию. пропало более 50 % собранного пазла. Элементы снова переместились в корзину. спасибо.  
Глициния , 14.01.2019 22:56:50
увы, эту ситуацию не поправить, В дальнейшем, при сборе старайтесь, чтобы собранные части пазла размещались только на поле не задевая карман(корзину), ну и сохраняйте перед тем как выйти.  
germiona46 , 02.03.2019 11:10:06
как найти сохраненные пазлы  
anilag , 02.03.2019 11:58:50
Если вы имеете в виду пазлы, которые сохраняли, нажав на белый флажок на превью на главной странице, чтобы собрать позже, то они сохраняются в избранном. У вас там сейчас 2 пазла. При сохранении должна высветиться надпись, что пазл сохранен в избранное. Сохранить пазл в избранном можно так же, нажав на название ( откроется страница пазла) и дальше на "добавить в избранное", белый флажок должен стать красным, если пазл добавился.   
Эсти , 20.08.2019 22:08:51
Осталось поставить 5 деталей пазл пропал. Не могу удалить пазл который не хочу собирать. Не могу выйти из своего акаунта   
OlesyaF , 27.08.2019 10:34:07
Ответила в ЛС  
Nina75 , 31.08.2019 12:21:18
Здравствуйте. Сегодня с утра пропали некоторые собранные пазлы (вместо них белые окошки). Также при выборе новых пазлов для сбора, в коллекции часть пазлов отсутствует. Вместо них белые окошки
  
Faina Neznanskiy , 31.08.2019 13:56:32
Попробуйте "почистить" и перезагрузить компьютер.  
Nina75 , 01.09.2019 11:48:18
Ничего не помогает. Некоторые пазлы отсутствуют. Не только в моих собранных, но и в коллекциях каталога также белые окошки.

  
Nina75 , 01.09.2019 11:50:46
Картинку Принт скрина вставить не могу. Можно ли как-то в тех поддержку написать?
  
OlesyaF , 02.09.2019 11:33:09
Здравствуйте. Да можете написать в support@puzzleit.ru.  
Evgenia Radchenko , 19.09.2019 17:01:25
Пропали паззлы. раньше заходила через ВК как Евгения Радченко, А теперь вхожу как Evgenia Radchenko  
OlesyaF , 19.09.2019 18:54:03
Проверим  
OlesyaF , 20.09.2019 12:01:10
Попробуйте зайти.   
Luska-aska , 03.10.2019 17:15:28
часть собранного пазла ушла за рамки , не получается достать. подскажите, пожалуйста,как его вернуть.   
Лента , 03.10.2019 19:10:41
Если исчез собранный фрагмент, может помочь кнопка "Помощь". Пропажа у меня возвращалась.  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.