пропали пазлы

Дальневосточница, 11 дек 2018, 08:11
Доброе время суток. Хочу спросить, куда подевались
пазлы. Вроде есть, а когда заходишь что бы собирать, ничего нет. А главное что смешно, время идет. А пазликов нет. Прост я не знаю к кому обратится с этой проблемой. пусто я их не вижу, но когда перетаскиваю мышкой пустое место начинает идти время. А самое главное это на трех браузерах.   
VAMPIRKA, 11 дек 2018, 10:44
Пропали пазлики в кармане для сбора ! Пробовала зайти с двух браузеров  
Феерия, 11 дек 2018, 10:47
паззлов нееееееет!!!!SOS!!!  
noy, 11 дек 2018, 10:51
аналогично!  
Лара Винч, 11 дек 2018, 11:28
так же нет пазлов к кармане  
Дукесса, 11 дек 2018, 11:40
Та же проблема(  
ALLYORA, 11 дек 2018, 12:31
с утра пазлики были, а теперь минут 30 как пропали, причем, мышь их на поле определяет (хоть их и не видно), и да, время идет)  
Кетана, 11 дек 2018, 12:42
Та же проблема. Напрашивается вопрос, мы за что платим?
  
Soleil***, 11 дек 2018, 14:14
Такая же проблема с самого утра. А подписка, между прочим, оплачена.  
лариса76, 11 дек 2018, 15:08
у сайта долг  
Кетана, 11 дек 2018, 15:47
А ответить нам никак нельзя, или корона с головы упадет? Почему такое к нам неуважение?  
dominique, 11 дек 2018, 16:27
Думала, только у меня такое! Оказывается, общая проблема. Ждем-с...   
dominique, 11 дек 2018, 21:44
Ура, все появилось, спасибо!   
Дианочка, 14 янв 2019, 22:23
Добрый вечер. Подскажите как можно поправить ситуацию. пропало более 50 % собранного пазла. Элементы снова переместились в корзину. спасибо.  
Глициния, 14 янв 2019, 22:56
увы, эту ситуацию не поправить, В дальнейшем, при сборе старайтесь, чтобы собранные части пазла размещались только на поле не задевая карман(корзину), ну и сохраняйте перед тем как выйти.  
germiona46, 2 мар 2019, 11:10
как найти сохраненные пазлы  
anilag, 2 мар 2019, 11:58
Если вы имеете в виду пазлы, которые сохраняли, нажав на белый флажок на превью на главной странице, чтобы собрать позже, то они сохраняются в избранном. У вас там сейчас 2 пазла. При сохранении должна высветиться надпись, что пазл сохранен в избранное. Сохранить пазл в избранном можно так же, нажав на название ( откроется страница пазла) и дальше на "добавить в избранное", белый флажок должен стать красным, если пазл добавился.   
Эсти, 20 авг 2019, 22:08
Осталось поставить 5 деталей пазл пропал. Не могу удалить пазл который не хочу собирать. Не могу выйти из своего акаунта   
OlesyaF, 27 авг 2019, 10:34
Ответила в ЛС  
Nina75, 31 авг 2019, 12:21
Здравствуйте. Сегодня с утра пропали некоторые собранные пазлы (вместо них белые окошки). Также при выборе новых пазлов для сбора, в коллекции часть пазлов отсутствует. Вместо них белые окошки
  
Faina Neznanskiy, 31 авг 2019, 13:56
Попробуйте "почистить" и перезагрузить компьютер.  
Nina75, 1 сен 2019, 11:48
Ничего не помогает. Некоторые пазлы отсутствуют. Не только в моих собранных, но и в коллекциях каталога также белые окошки.

  
Nina75, 1 сен 2019, 11:50
Картинку Принт скрина вставить не могу. Можно ли как-то в тех поддержку написать?
  
OlesyaF, 2 сен 2019, 11:33
Здравствуйте. Да можете написать в support@puzzleit.ru.  
Evgenia Radchenko, 19 сен 2019, 17:01
Пропали паззлы. раньше заходила через ВК как Евгения Радченко, А теперь вхожу как Evgenia Radchenko  
OlesyaF, 19 сен 2019, 18:54
Проверим  
OlesyaF, 20 сен 2019, 12:01
Попробуйте зайти.   
Luska-aska, 3 окт 2019, 17:15
часть собранного пазла ушла за рамки , не получается достать. подскажите, пожалуйста,как его вернуть.   
Лента, 3 окт 2019, 19:10
Если исчез собранный фрагмент, может помочь кнопка "Помощь". Пропажа у меня возвращалась.  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.