Не могу зайти в свой кабинет

Юлечка ... , 13.06.2019 12:14:09
Долгое время играла и заходила в аккаунт через вк, пару дней назад вышла и больше не могу зайти. Пробовала даже через другой браузер и устройство. Все данные введены верные, но все равно выдает ошибку   
natalya d , 18.06.2019 16:49:57
Та же самая проблема  
OlesyaF , 19.06.2019 10:27:38
Здравствуйте. Проблемы с авторизацией через ВК на их стороне.   
wal , 01.07.2019 23:17:24
Не могу зайти на сайт..прохожу по -новой регистрацию но на следующий день снова не могу войти.что происходит...захожу с разных браузеров  
Кошка Ростовская , 16.08.2019 18:00:45
Здравствуйте! Сегодня специально зарегистрировалась под новым ником, чтобы написать в форум, поскольку уже с месяц не могу зайти на страницу под своим аккаунтом. Адрес предыдущей страницы - https://puzzleit.ru/users/1147, на сайте с 01.07.2013. Не могу зайти ни через ВК, ни через Фейсбук, ни через почту. Можно ли попробовать восстановить доступ к моей странице?  
OlesyaF , 04.09.2019 18:11:33
Здравствуйте. Вы удалили сегодня свое сообщение, у вас все получилось?
  
Кошка Ростовская , 04.09.2019 21:08:52
Здравствуйте, к сожалению, пока ничего не вышло. Сообщение удалила по ошибке, сейчас разместила заново.  
grandmouter , 21.08.2019 22:20:01
Я зарегистрирована под Е-мейлом L_popenko@mail.ru. Я долго болела и не пользовалась компьютером. Забыла пароль.Восстановить не получается, мне пишут, что инструкции высланы на мой е-мейл, но в почте их нет.Я на сайте с 2013года, у меня много собранных пазлов. Я зарегистрировалась снова, чтобы иметь возможность написать вам. Пожалуйста, помогите вернуть мою страницу. Я в неё заходила, но не работала функция "сохранить". А потом пропала и вся страница. Еще раз прошу - помогите, пожалуйста.  
OlesyaF , 27.08.2019 10:28:03
Здравствуйте. Конечно поможем. Проверьте папку "спам" в почте, пожалуйста.   
КТБ , 01.09.2019 21:29:43
Добрый вечер, не могу зайти на свою страницу, пришлось создать новый ник и зарегистрироваться , на сайте уже давно , собрано много пазлов , оплачена подписка на полгода, очень хочется вернуть свою страницу   
OlesyaF , 02.09.2019 10:04:45
Здравствуйте. Напишите мне в ЛС подробнее под каким аккаунтом вы не можете зайти.
Вы пробовали восстановить пароль от страницы через почту? Если в почте не видите письмо, проверьте папку Спам.   
КТБ , 07.09.2019 17:44:29
Здравствуйте! авторизация через ВК  
Кошка Ростовская , 04.09.2019 21:07:40
Здравствуйте! К сожалению, не получила ответ на свое предыдущее сообщение от 16 августа. Уже почти 2 месяца не могу зайти на страницу под своим аккаунтом (Оксана Шаповалова, адрес электронной почты oshapovalova71@mail.ru). Адрес предыдущей страницы - https://puzzleit.ru/users/1147, на сайте с 01.07.2013. Не могу зайти ни через ВК, ни через Фейсбук, ни через почту. Можно ли попробовать восстановить доступ к моей странице?  
OlesyaF , 05.09.2019 12:30:13
Здравствуйте. Вы пробовали восстанавливать пароль через электронную почту? Проверьте папку спам.   
Кошка Ростовская , 07.09.2019 01:18:16
К сожалению, в папке Спам ничего нет, кроме стандартного спама. Проверяю несколько раз в день. Пароль восстанавливать пробовала, но безуспешно - пишут, что мой адрес электронной почты не существует. Как я понимаю, ситуация стандартная и встречается у многих. Об этом пишут игроки и в группе игры ВК.  
OlesyaF , 09.09.2019 19:41:09
Понятно, завтра с утра поможем вам с восстановлением доступа к аккаунту с почтой oshapovalova71@mail.ru   
OlesyaF , 10.09.2019 11:37:31
Попробуйте вновь восстановить пароль.   
Оксана Шаповалова , 12.09.2019 19:43:56
OlesyaF, огромное спасибо!!! Все получилось)))   
OlesyaF , 13.09.2019 17:37:34
Пожалуйста :)  
Игрок был удален , 27.09.2019 00:11:27
Добрый вечер. Не могу авторизоваться через вк. Пришлось создать новый аккаунт для обращения в тех. поддержку. Что делать с этой проблемой?  
OlesyaF , 30.09.2019 17:53:55
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти.   
Светлана Демкина , 08.10.2019 17:49:53
Здравствуйте не получается зайти через в контакте уже почти месяц.  
OlesyaF , 09.10.2019 09:35:41
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти.   
seta demkina , 09.10.2019 13:06:18
Раньше заходила Света Демина на сайте с 22.082013 года  
Светлана Демкина , 16.10.2019 15:26:23
заходила с svetademkina95@gmail.com   
OlesyaF , 18.10.2019 09:37:24
Этот почтовый ящик прикрепить к вашему аккаунту в который вы через ВК авторизовывались?   
Светлана Демкина , 18.10.2019 12:25:47
да
  
OlesyaF , 18.10.2019 16:58:11
Готово, можете пробовать восстановить доступ к своему прежнему аккаунту через почту.   
Пакс , 10.11.2019 18:02:43
Здравствуйте!Как вернуть мои собранные под другим ником (Pacs)пазлы.Там их было много и подписка месяц.Теперь мне открывается только старый (Пакс),и там 4 собранных.а тот пишет что это другой игрок :( помогите пожалуйста.жалко те пазлы  
anilag , 10.11.2019 18:39:47
нужно выйти из аккаунта (над собранными пазлами самая крайняя надпись "Выйти") и зайти под старым, если вы не через ВКонтакте заходили, то все должно получиться. Может быть вы были не Pacs, а Paks? Попробуйте разные варианты.  
OlesyaF , 11.11.2019 18:41:47
Здравствуйте. Напишите мне в ЛС - если это было через ВК ваша страница в ВК, почта для восстановления.   
Pacs , 14.11.2019 15:12:55
О!!!!ез,ез!!!спасибочки!!!!Помог вариант от anilag!!!!  
MariSev , 14.11.2019 17:26:03
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт через ВК. Начала вылезать ошибка с авторизацией, пишет "sign_validation
Invalid session or session signature." Все данные ввожу правильно. Создала новый аккаунт, чтобы написать сюда, что делать?  
MariSev , 15.11.2019 17:01:56
уважаемые администраторы,ответьте на мой вопрос и помогите в решении проблемы,двое суток молчания  
OlesyaF , 18.11.2019 18:13:28
На ваш старый аккаунт установили почту от нового акаунта, можете пробовать восстановить доступ  
Olgis , 20.11.2019 22:58:32
не могу войти через вк. invalid session. аккаунт евгеньевна6  
OlesyaF , 21.11.2019 14:59:24
Напишите мне в лс вашу электронную почту и аккаунт, мы прикрепим почту к аккаунту, чтобы вы смогли восстановить доступ.   
Олеся, откликнитесь пож. на лс.  
OlesyaF , 03.12.2019 18:48:26
Можете восстанавливать доступ к аккаунту.  
Камиля Гариф , 04.12.2019 00:01:39
Спасибо большое, я так рада.  
Алёна2011 , 24.11.2019 11:16:46
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт через ВК. Начала вылезать ошибка с авторизацией, пишет "sign_validation
Invalid session or session signature." Создала новый аккаунт, чтобы написать сюда. Прошу восстановить доступ к старому аккаунту и привязать его к моей почте.  
OlesyaF , 02.12.2019 19:55:51
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти и адрес электронной почты к которой у вас есть доступ.   
варрррвара , 12.12.2019 22:06:20
Здравствуйте!Не могу зайти на сайт через ВК. а у меня подписка.На сайте несколько лет, никогда не выходила из него. А тут на тебе, просто выкинуло с сайта.Аккаунт Вольга, а почта моя mamanjao@mail.ru.Надеюсь на помощь, спасибо.   
варрррвара , 14.12.2019 07:30:33
Ау, есть кто-нибудь. Сделайте. пожалуйста доступ на сайт с аккаунта Вольга.Сейчас пишу с нового аккаунта. С 11 дек. выкинуло с сайта.Пропадает подписка! SOS!  
OlesyaF , 16.12.2019 12:57:39
Вам можно восстановить доступ через почту.   
Вольга , 16.12.2019 13:31:44
Спасибо, всё получилось! И благодарю за продление подписки.   
МарияСА , 13.11.2020 19:38:40
Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет. Играла под tata.sizova@mail.ru
Помогите пожалуйста.   

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.