Не могу зайти в свой кабинет

Юлечка ..., 13 июн 2019, 12:14
Долгое время играла и заходила в аккаунт через вк, пару дней назад вышла и больше не могу зайти. Пробовала даже через другой браузер и устройство. Все данные введены верные, но все равно выдает ошибку   
natalya d, 18 июн 2019, 16:49
Та же самая проблема  
OlesyaF, 19 июн 2019, 10:27
Здравствуйте. Проблемы с авторизацией через ВК на их стороне.   
wal, 1 июл 2019, 23:17
Не могу зайти на сайт..прохожу по -новой регистрацию но на следующий день снова не могу войти.что происходит...захожу с разных браузеров  
Кошка Ростовская, 16 авг 2019, 18:00
Здравствуйте! Сегодня специально зарегистрировалась под новым ником, чтобы написать в форум, поскольку уже с месяц не могу зайти на страницу под своим аккаунтом. Адрес предыдущей страницы - https://puzzleit.ru/users/1147, на сайте с 01.07.2013. Не могу зайти ни через ВК, ни через Фейсбук, ни через почту. Можно ли попробовать восстановить доступ к моей странице?  
OlesyaF, 4 сен 2019, 18:11
Здравствуйте. Вы удалили сегодня свое сообщение, у вас все получилось?
  
Кошка Ростовская, 4 сен 2019, 21:08
Здравствуйте, к сожалению, пока ничего не вышло. Сообщение удалила по ошибке, сейчас разместила заново.  
grandmouter, 21 авг 2019, 22:20
Я зарегистрирована под Е-мейлом L_popenko@mail.ru. Я долго болела и не пользовалась компьютером. Забыла пароль.Восстановить не получается, мне пишут, что инструкции высланы на мой е-мейл, но в почте их нет.Я на сайте с 2013года, у меня много собранных пазлов. Я зарегистрировалась снова, чтобы иметь возможность написать вам. Пожалуйста, помогите вернуть мою страницу. Я в неё заходила, но не работала функция "сохранить". А потом пропала и вся страница. Еще раз прошу - помогите, пожалуйста.  
OlesyaF, 27 авг 2019, 10:28
Здравствуйте. Конечно поможем. Проверьте папку "спам" в почте, пожалуйста.   
КТБ, 1 сен 2019, 21:29
Добрый вечер, не могу зайти на свою страницу, пришлось создать новый ник и зарегистрироваться , на сайте уже давно , собрано много пазлов , оплачена подписка на полгода, очень хочется вернуть свою страницу   
OlesyaF, 2 сен 2019, 10:04
Здравствуйте. Напишите мне в ЛС подробнее под каким аккаунтом вы не можете зайти.
Вы пробовали восстановить пароль от страницы через почту? Если в почте не видите письмо, проверьте папку Спам.   
КТБ, 7 сен 2019, 17:44
Здравствуйте! авторизация через ВК  
Кошка Ростовская, 4 сен 2019, 21:07
Здравствуйте! К сожалению, не получила ответ на свое предыдущее сообщение от 16 августа. Уже почти 2 месяца не могу зайти на страницу под своим аккаунтом (Оксана Шаповалова, адрес электронной почты oshapovalova71@mail.ru). Адрес предыдущей страницы - https://puzzleit.ru/users/1147, на сайте с 01.07.2013. Не могу зайти ни через ВК, ни через Фейсбук, ни через почту. Можно ли попробовать восстановить доступ к моей странице?  
OlesyaF, 5 сен 2019, 12:30
Здравствуйте. Вы пробовали восстанавливать пароль через электронную почту? Проверьте папку спам.   
Кошка Ростовская, 7 сен 2019, 01:18
К сожалению, в папке Спам ничего нет, кроме стандартного спама. Проверяю несколько раз в день. Пароль восстанавливать пробовала, но безуспешно - пишут, что мой адрес электронной почты не существует. Как я понимаю, ситуация стандартная и встречается у многих. Об этом пишут игроки и в группе игры ВК.  
OlesyaF, 9 сен 2019, 19:41
Понятно, завтра с утра поможем вам с восстановлением доступа к аккаунту с почтой oshapovalova71@mail.ru   
OlesyaF, 10 сен 2019, 11:37
Попробуйте вновь восстановить пароль.   
Оксана Шаповалова, 12 сен 2019, 19:43
OlesyaF, огромное спасибо!!! Все получилось)))   
OlesyaF, 13 сен 2019, 17:37
Пожалуйста :)  
, 27 сен 2019, 00:11
Добрый вечер. Не могу авторизоваться через вк. Пришлось создать новый аккаунт для обращения в тех. поддержку. Что делать с этой проблемой?  
OlesyaF, 30 сен 2019, 17:53
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти.   
Светлана Демкина, 8 окт 2019, 17:49
Здравствуйте не получается зайти через в контакте уже почти месяц.  
OlesyaF, 9 окт 2019, 09:35
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти.   
seta demkina, 9 окт 2019, 13:06
Раньше заходила Света Демина на сайте с 22.082013 года  
Светлана Демкина, 16 окт 2019, 15:26
заходила с svetademkina95@gmail.com   
OlesyaF, 18 окт 2019, 09:37
Этот почтовый ящик прикрепить к вашему аккаунту в который вы через ВК авторизовывались?   
Светлана Демкина, 18 окт 2019, 12:25
да
  
OlesyaF, 18 окт 2019, 16:58
Готово, можете пробовать восстановить доступ к своему прежнему аккаунту через почту.   
Пакс, 10 ноя 2019, 18:02
Здравствуйте!Как вернуть мои собранные под другим ником (Pacs)пазлы.Там их было много и подписка месяц.Теперь мне открывается только старый (Пакс),и там 4 собранных.а тот пишет что это другой игрок :( помогите пожалуйста.жалко те пазлы  
anilag, 10 ноя 2019, 18:39
нужно выйти из аккаунта (над собранными пазлами самая крайняя надпись "Выйти") и зайти под старым, если вы не через ВКонтакте заходили, то все должно получиться. Может быть вы были не Pacs, а Paks? Попробуйте разные варианты.  
OlesyaF, 11 ноя 2019, 18:41
Здравствуйте. Напишите мне в ЛС - если это было через ВК ваша страница в ВК, почта для восстановления.   
Pacs, 14 ноя 2019, 15:12
О!!!!ез,ез!!!спасибочки!!!!Помог вариант от anilag!!!!  
MariSev, 14 ноя 2019, 17:26
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт через ВК. Начала вылезать ошибка с авторизацией, пишет "sign_validation
Invalid session or session signature." Все данные ввожу правильно. Создала новый аккаунт, чтобы написать сюда, что делать?  
MariSev, 15 ноя 2019, 17:01
уважаемые администраторы,ответьте на мой вопрос и помогите в решении проблемы,двое суток молчания  
OlesyaF, 18 ноя 2019, 18:13
На ваш старый аккаунт установили почту от нового акаунта, можете пробовать восстановить доступ  
Olgis, 20 ноя 2019, 22:58
не могу войти через вк. invalid session. аккаунт евгеньевна6  
OlesyaF, 21 ноя 2019, 14:59
Напишите мне в лс вашу электронную почту и аккаунт, мы прикрепим почту к аккаунту, чтобы вы смогли восстановить доступ.   
Олеся, откликнитесь пож. на лс.  
OlesyaF, 3 дек 2019, 18:48
Можете восстанавливать доступ к аккаунту.  
Камиля Гариф, 4 дек 2019, 00:01
Спасибо большое, я так рада.  
Алёна2011, 24 ноя 2019, 11:16
Здравствуйте! Не могу зайти на сайт через ВК. Начала вылезать ошибка с авторизацией, пишет "sign_validation
Invalid session or session signature." Создала новый аккаунт, чтобы написать сюда. Прошу восстановить доступ к старому аккаунту и привязать его к моей почте.  
OlesyaF, 2 дек 2019, 19:55
Напишите мне в ЛС под каким аккаунтом вы не смогли зайти и адрес электронной почты к которой у вас есть доступ.   
варрррвара, 12 дек 2019, 22:06
Здравствуйте!Не могу зайти на сайт через ВК. а у меня подписка.На сайте несколько лет, никогда не выходила из него. А тут на тебе, просто выкинуло с сайта.Аккаунт Вольга, а почта моя mamanjao@mail.ru.Надеюсь на помощь, спасибо.   
варрррвара, 14 дек 2019, 07:30
Ау, есть кто-нибудь. Сделайте. пожалуйста доступ на сайт с аккаунта Вольга.Сейчас пишу с нового аккаунта. С 11 дек. выкинуло с сайта.Пропадает подписка! SOS!  
OlesyaF, 16 дек 2019, 12:57
Вам можно восстановить доступ через почту.   
Вольга, 16 дек 2019, 13:31
Спасибо, всё получилось! И благодарю за продление подписки.   

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.