Не могу оформить подписку

01091913 , 13.07.2020 10:08:20
Не могу оформить подписку. Раньше оплачивала через Мегафон. сейчас только оплата картой. Пробовала оплатить картой картой, ничего не получилось. Почему стоимость подписки увеличилась почти в 2 раза   
Анна Мануиловна , 13.07.2020 13:04:34
Откройте "Разовый доступ" там есть ваш Мегафон.   
OlesyaF , 13.07.2020 15:37:53
Вам нужен Разовый доступ на странице Подписка, посмотрите скриншот http://joxi.ru/p27nKvPiWXGnlm  
Натулик , 23.07.2020 17:12:04
20 июля я заплатила за 7 дней, а сегодня меня снова попросили заплатить. Что-то непонятное. Никогда еще такого не было.  
Levon24 , 24.07.2020 11:05:03
Добрый день,

20.07.20 09:31:50 - у вас оформился пробный период, как писал я ранее, деньги на подписку не снимаются, а замораживаются на счету.
23.07.20 14:21:10 - собственно прошло списание денежных средств, которые ранее были замороженны.

Подробнее можно прочитать тут https://www.banki.ru/wikibank/holdirovanie/  
Ой, как много поменялось, пока меня здесь не было 3 месяца. Подскажите пожалуйста, я снова хочу подписочку, и да, пусть она списывается каждые три месяца, я буду собирать, и она мне все равно нужна. Как ее оформить правильно, с карты Сбербанка? Никак не пойму, что за разовый доступ. Раньше платила за подписку и проблем не было.  
anilag , 04.08.2020 19:49:07
Разовый - это без привязки карты, сами выбираете количество дней, и сами каждый раз платите, можно оплачивать со счета телефона, а подписка - это уже с привязкой карты и автоматическим списыванием денег с нее.   
А если я потом не захочу продлевать прописку, будет функция от нее отказаться? Я просто не знаю, насколько у меня вернулся интерес к пазлам.  
OlesyaF , 06.08.2020 15:44:31
Здравствуйте. От подписки вы можете отказаться если она вам больше будет не нужна.  
НЕРПА , 14.08.2020 22:01:44
Не могу подписаться через МТС. Как это сделать?  
OlesyaF , 17.08.2020 16:40:59
Здравствуйте. На странице Подписка выбирайте "Разовый доступ", его вы сможете оплатить через МТС.  
kitt08 , 27.08.2020 21:19:13
Ввела данные карты для разового доступа, а кнопка оплатить не реагирует. Спасибо.
  
Levon24 , 01.09.2020 20:52:31
Попробуйте пожалуйста еще раз. Сейчас вроде как все работает.  
Sveta1946 , 28.08.2020 23:35:14
Выбрала подписку на 30 дней, жму "далее", - не реагирует. Раньше было проще. Подскажите, ка оформить?  
Levon24 , 01.09.2020 20:52:13
Попробуйте пожалуйста еще раз. Сейчас вроде как все работает.  
Sveta1946 , 29.08.2020 23:20:34
Пожалуйста, прошу ещё раз: как оформить подписку?  
Sveta1946 , 31.08.2020 17:37:18
?????????????????????????????????????????  
Sveta1946 , 01.09.2020 15:09:55
Ау, ответьте же, пятый раз ( считая почту) прошу!  
Faina Neznanskiy , 01.09.2020 15:48:13
Вам лучше написать в раздел"Вопросы к администраторам".  
OlesyaF , 02.09.2020 09:41:07
Мы ответили вам в другой теме  
Sveta1946 , 02.09.2020 18:32:07
Денег на карте достаточно. Но, допустим, 28 августа оплату отклонили, а почему сейчас опять не получается?  
OlesyaF , 03.09.2020 09:16:24
Ответила вам в ЛС  
Анна Мануиловна , 02.09.2020 19:41:42
В чём прикол. Проверяла дома, когда стали писать о проблеме. На домашнем компе у меня кнопка "далее" показывала активной. Мышка становилась указующим пальчиком. Дальше я не лезла т.к подписываюсь по разовому доступу. Сейчас додумалась проверить на другом компе у родителей. Здесь кнопка "далее" действительно не активна. Мышка становится стрелочкой и хоть жми хоть не жми кнопка не работает.
Пока могу посоветовать Светлане выбрать "Разовый доступ". Это старый вариант подписки вручную. У меня кнопка активна на компе на котором не работает подписка. Может у вас получится такой вариант. И ещё попробуйте в другом браузере поэкспериментировать с подпиской.   
Sveta1946 , 03.09.2020 13:53:44
Спасибо, Анна Мануиловна! У меня именно так: хоть сколько ни жми "далее" - не работает. А где этот "разовый доступ", я ещё не знаю?  
Анна Мануиловна , 03.09.2020 15:00:09
Там в оформлении подписки всегда два варианта "Подписки" и рядышком справа "Разовый доступ" Посмотрите внимательней.   
Sveta1946 , 03.09.2020 18:14:17
Спасибо, нашла и оформила. Просто не обратила вначале внимания на мизерные буковки...  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.