Не могу оформить подписку

01091913, 13 июл, 10:08
Не могу оформить подписку. Раньше оплачивала через Мегафон. сейчас только оплата картой. Пробовала оплатить картой картой, ничего не получилось. Почему стоимость подписки увеличилась почти в 2 раза   
Анна Мануиловна, 13 июл, 13:04
Откройте "Разовый доступ" там есть ваш Мегафон.   
OlesyaF, 13 июл, 15:37
Вам нужен Разовый доступ на странице Подписка, посмотрите скриншот http://joxi.ru/p27nKvPiWXGnlm  
Натулик, 23 июл, 17:12
20 июля я заплатила за 7 дней, а сегодня меня снова попросили заплатить. Что-то непонятное. Никогда еще такого не было.  
Levon24, 24 июл, 11:05
Добрый день,

20.07.20 09:31:50 - у вас оформился пробный период, как писал я ранее, деньги на подписку не снимаются, а замораживаются на счету.
23.07.20 14:21:10 - собственно прошло списание денежных средств, которые ранее были замороженны.

Подробнее можно прочитать тут https://www.banki.ru/wikibank/holdirovanie/  
Ой, как много поменялось, пока меня здесь не было 3 месяца. Подскажите пожалуйста, я снова хочу подписочку, и да, пусть она списывается каждые три месяца, я буду собирать, и она мне все равно нужна. Как ее оформить правильно, с карты Сбербанка? Никак не пойму, что за разовый доступ. Раньше платила за подписку и проблем не было.  
anilag, 4 авг, 19:49
Разовый - это без привязки карты, сами выбираете количество дней, и сами каждый раз платите, можно оплачивать со счета телефона, а подписка - это уже с привязкой карты и автоматическим списыванием денег с нее.   
А если я потом не захочу продлевать прописку, будет функция от нее отказаться? Я просто не знаю, насколько у меня вернулся интерес к пазлам.  
OlesyaF, 6 авг, 15:44
Здравствуйте. От подписки вы можете отказаться если она вам больше будет не нужна.  
НЕРПА, 14 авг, 22:01
Не могу подписаться через МТС. Как это сделать?  
OlesyaF, 17 авг, 16:40
Здравствуйте. На странице Подписка выбирайте "Разовый доступ", его вы сможете оплатить через МТС.  
kitt08, 27 авг, 21:19
Ввела данные карты для разового доступа, а кнопка оплатить не реагирует. Спасибо.
  
Levon24, 1 сен, 20:52
Попробуйте пожалуйста еще раз. Сейчас вроде как все работает.  
Sveta1946, 28 авг, 23:35
Выбрала подписку на 30 дней, жму "далее", - не реагирует. Раньше было проще. Подскажите, ка оформить?  
Levon24, 1 сен, 20:52
Попробуйте пожалуйста еще раз. Сейчас вроде как все работает.  
Sveta1946, 29 авг, 23:20
Пожалуйста, прошу ещё раз: как оформить подписку?  
Sveta1946, 31 авг, 17:37
?????????????????????????????????????????  
Sveta1946, 1 сен, 15:09
Ау, ответьте же, пятый раз ( считая почту) прошу!  
Faina Neznanskiy, 1 сен, 15:48
Вам лучше написать в раздел"Вопросы к администраторам".  
OlesyaF, 2 сен, 09:41
Мы ответили вам в другой теме  
Sveta1946, 2 сен, 18:32
Денег на карте достаточно. Но, допустим, 28 августа оплату отклонили, а почему сейчас опять не получается?  
OlesyaF, 3 сен, 09:16
Ответила вам в ЛС  
В чём прикол. Проверяла дома, когда стали писать о проблеме. На домашнем компе у меня кнопка "далее" показывала активной. Мышка становилась указующим пальчиком. Дальше я не лезла т.к подписываюсь по разовому доступу. Сейчас додумалась проверить на другом компе у родителей. Здесь кнопка "далее" действительно не активна. Мышка становится стрелочкой и хоть жми хоть не жми кнопка не работает.
Пока могу посоветовать Светлане выбрать "Разовый доступ". Это старый вариант подписки вручную. У меня кнопка активна на компе на котором не работает подписка. Может у вас получится такой вариант. И ещё попробуйте в другом браузере поэкспериментировать с подпиской.   
Sveta1946, 3 сен, 13:53
Спасибо, Анна Мануиловна! У меня именно так: хоть сколько ни жми "далее" - не работает. А где этот "разовый доступ", я ещё не знаю?  
Там в оформлении подписки всегда два варианта "Подписки" и рядышком справа "Разовый доступ" Посмотрите внимательней.   
Sveta1946, 3 сен, 18:14
Спасибо, нашла и оформила. Просто не обратила вначале внимания на мизерные буковки...  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.