Форум пазломанов → Работа сайта и техническая поддержка →

Работа связанная с подпиской

Игрок был удален , 06.01.2021, 14:16:33

Прошу удалить профиль pala,ОПЛАЧЕННЫЙ ДО 31.01.21и профиль Alla Petrova,который был оплачен 6.01.21,которые не работают на все оплеченные мною пазлы и авторизация последнего была осуществлена с Вашей подачи, иначе я обрщусь в комитет по защите прав потребителей. На все свой вопросы я не получила вразумительного ответа.Прошу также вернуть потраченные на Вас бесполезно деньги.

Игрок был удален , 06.01.2021, 14:18:05

Игрок был удален , 06.01.2021, 14:51:20

Никакого вразумительног ответа я от Вас не получала, и всетаки анулируйте профили palaи Alla Petrova и верните мне мой деньги, я устала Вам целый день писать с бесполезным результатом.

Levon24 , 11.01.2021, 09:40:29

На странице "Клуб" по кнопочке "Подписка" есть меню сверху, можно отказаться от подписки и вернуть деньги.

palla , 11.01.2021, 11:41:10

Если я откажусь от автоматичекого списания средств, я могу продлить подписку по истечению срока сам вручную. Также я не буду пользоваться аккаунтом allap, нельзя ли его удалить.

Levon24 , 11.01.2021, 12:53:56

Добрый день!
Вы можете как использовать подписку с автоматическим продлением, так и разовый доступ. Подписку можно в любой момент не продлять, потом заново подписаться.
Аккаунт allap можем удалить, как пройдет на нем отмена подписки.

palla , 11.01.2021, 13:07:31

Спасибо, в аккаунте allap уже не стоит продлена до 13.01.2021.

Levon24 , 14.01.2021, 10:36:53

Добрый день, аккаунт allap был удален с сайта.

irino4eg , 13.01.2021, 20:47:11

10 января я перевела оплату через твастли терминал, но доступ к сбору не получила.

palla , 14.01.2021, 07:29:51

Извините но я не понимаю что я должна делать, я собираю на palla и мне остальные сборы мне не нужны, их можно аннулировать, несмотря на то что там есть какие то деньги.

Levon24 , 14.01.2021, 10:35:24

Добрый день, в системе xsolla я не вижу вашей оплаты.
Последняя оплата была 09.12.2020 02:38.
Напишите пожалуйста в техподдержку xsolla если деньги все же списались, но до сайта puzzleit.ru не дошли.

irino4eg , 19.01.2021, 15:01:41

Я уже писала вам о не дошедших до вас деньгах. Хотела бы знать перечислила их иксола или еще нет. Писала я вам 13.01

PIRET , 23.01.2021, 14:55:21

Здравствуйте! Хочу оплатить предоплаченной Xsolla card хххххххххххххххххх на сумму 000.00. Как это осуществить?

Анна Мануиловна , 23.01.2021, 16:00:45

В первую очередь убрать с поля зрения данные какрты. на остальное вам ответят админы, когда придут.

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.

Работа связанная с подпиской

Ответить по теме

Игроки