бесплатные пазлы

nigmanov56, 16 апр 2019, 08:04
Почему нет доступа к бесплатным пазлам  
Faina Neznanskiy, 16 апр 2019, 10:53
Доступ к бесплатным пазлам есть,всё работает нормально.У вас, видимо, собирается два пазла.А больше одновременно бесплатно собирать нельзя.  
nigmanov56, 17 апр 2019, 10:05
Я даже не могу посмотреть, какие пазлы в сборке
  
Kodill, 17 апр 2019, 00:51
У меня пропали фишки в двух пазлах? Где их искать? На экране везде посмотрел?  
anilag, 17 апр 2019, 11:39
нажмите на "Убрать лишнее", пазлинки должны оказаться в кармане, если этого не произошло, уменьшите масштаб картинки и подвигайте собранную часть, возможно пазлинки сцепились и находятся под ней.  
UEKB, 31 май 2019, 09:21
здравствуйте! почему за бесплатные пазлы просят оплату?  
Faina Neznanskiy, 31 май 2019, 11:27
Добрый день!Бесплатные пазлы можно собирать не более двух одновременно.Видимо у вас уже два пазла есть для сборки.Поэтому вам предлагается оформить подписку,чтобы собирать больше.  
Анна Мануиловна, 31 май 2019, 12:01
Всегда умиляют люди, которые пишут вроде и в нужной теме но не могут поднять глаза повыше и увидеть ответ на абсолютно тот же вопрос.  
StT, 24 янв, 19:43
Была подписка и были не собраны 2 больших пазла. Подписка закончилась и открыть пазлы не могу, просят оплату. Почему?   
Leia, 24 янв, 20:32
Вы сами ответили на свой вопрос. Потому что закончилась подписка.  
StT, 24 янв, 20:39
Простите я их оплатила. Мне оплачивать их повторно? А если не соберу то по 3-4-5 разу? ))))  
Leia, 24 янв, 21:14
Оплата идет не за отдельные пазлы - .5, 6, 10 штук и так далее. Оплата идет за время сбора. Оплаченное время закончилось. Не соберете за это время, значит будете оплачивать дальше.  
StT, 24 янв, 21:42
Отлично! Я оплатила за месяц или 720 часов - это время! 720часов не были использованы.Вообще где можно вразумительно найти правила сайта. Вот все что я нашла -
" Собирайте пазлы без ограничений

В нашей коллекции более 50 000 самых разных пазлов всех размеров на любой вкус, и коллекция постоянно пополняется новыми пазлами.
Создавайте свои собственные пазлы

Подписка даёт вам возможность загружать свои картинки и создавать из них пазлы, лучшие из которых будут попадать в общую коллекцию.
Сохраняйте результат и соревнуйтесь с другими

Вы можете одновременно собирать несколько пазлов, сохранять и возвращаться к игре позже. Собирайте больше и участвуйте в рейтинге.
Вот правило сайта - Вы можете одновременно собирать несколько пазлов, сохранять и возвращаться к игре позже".

Сохранила, Возвратилась к игре позже, но открыть не могу. Где на сайте мелким шрифтом написано, что за сохраненные и оплаченные пазлы надо платить? Leia Вы делегированы решать эти административные вопросы?   
Leia, 24 янв, 21:48
Избавьте меня от Вашего негатива. Это правила сайта, которые по видимому Вам не известны. Я ответила на Ваш вопрос, не более. Не нужно на меня свой характер спускать. Называется не делай людям добра, и не будет тебе зла.  
StT, 24 янв, 22:06
Я задала вопрос, как потребитель услуги. Правила сайта мне не известны. Ожидала разъяснения от администрации сайта. Лично к Вам не обращалась, поэтому не придумывайте того , чего нет.  
anilag, 24 янв, 22:26
Когда вы делаете оплату, вы выбираете время допуска ко всей коллекции сайта - год, три месяца, месяц и тд. Вы же видели, что покупали? Не успели собрать за месяц, возьмите еще неделю (стоимостью всего-то 25 рублей!). Когда мы берем, например, в прокат фильмы на 48 часов и не успеваем посмотреть, мы ведь не устраиваем скандал по этому поводу, не успели - наши проблемы. Странно читать такие претензии.  
Leia, 24 янв, 21:51
Желаете задать вопрос администраторам сайта - Вам сюда https://puzzleit.ru/forum/collection/33984.  
ната66, 11 фев, 01:06
Добрый день. Могу найти где пазлы, которые я собираю. Хотела начать новый, а не дает. Пишет, что нельзя два собирать. А найти не собранные до конца не могу. Подскажите, пжс.
  
Ио, 11 фев, 07:21
Справа в верхней части страницы, кликните на "Мои пазлы"   
Антоша, 12 фев, 11:34
Добрый лень! А сегодня не добавляли бесплатные пазлы?  
Глициния, 12 фев, 23:09
Здравствуйте! Наверное программа дала сбой, будут выяснять, а пока исправляем сами ситуацию  
Антоша, 13 фев, 06:27
Спасибо, что исправили! Сегодня за 2 дня получила))  
Tefal28, 16 фев, 01:02
Подскажите, а что означает раздел "по сборам"? Каким сборам? Кому собирают и сколько и в зависимости от чего?  
anilag, 16 фев, 02:17
Собирают пазлы. Сколько игроков пазл собрали, эта цифра и учитывается.  
anilag, 16 фев, 02:17
Собирают пазлы. Сколько игроков пазл собрали, эта цифра и учитывается.  
iyanna, 16 фев, 01:20
Почему все пазлы стали платными? Пишут,что нельзя одновременно собирать 2 пазла. Но я проверила,у меня нет неоконченных. До этого были бесплатные.  
Лозана , 16 фев, 01:48
У Вас два неоконченных пазла - "К Хэллоуину" и "Золотая осень".  
iyanna, 16 фев, 01:50
даже, когда захожу в бесплатные пазлы, открываю, пишут-оформить подписку.  
iyanna, 16 фев, 01:52
Нажимаю « к Хэллоуину», пишут- оформить подписку.  
iyanna, 16 фев, 01:54
« золотая осень» даже не начинала. Стали запрашивать оформит подписку после того как собрала « Осень на столе»  
anilag, 16 фев, 02:12
два пазла, которые сейчас у вас находятся в собираемых, не входят в бесплатные - у них нет значка "подарок". Вы их когда-то начали, видимо, и долго не заходили. За это время пазлы вышли из бесплатных. Нужно их удалить и взять другие из бесплатной части коллекции.  
iyanna, 16 фев, 03:20
Они приходили мне на почту каждую неделю, я долго не заходила, возможно они и вышли из бесплатных. А как их удалить, не пойму.  
Глициния, 16 фев, 09:23
Здравствуйте! Нажмите на крестик вверху справа на превью пазла, который находится в собираемых и вы не хотите его собирать дальше  
iyanna, 16 фев, 22:29
Да, все сделала как вы мне подсказали, спасибо большое.  
iyanna, 16 фев, 22:30
Вы мне очень помогли.  
dezi, 20 фев, 17:48
Здравствуйте.Сразу пишу что я с украины.Выбрав Бесплатный пазл просит все равно оформить подписку.Несобранных нет.Правда я очень давно не заходила сюда.Ответьте пожалуйста.Может украинцам не даете бесплатно собирать.   
dezi, 20 фев, 17:56
Извинитепожалуйста.Почитала форум и нашла чужое обьяснение.У меня тоже самое.Все получилось.Спасибо.  

Ответить по теме

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять сообщения.