Вопросы к администраторам #3

Обсуждение завершено. Вы не можете отвечать на сообщения в этой теме.

K , 13.12.2014 02:17:41
Здравствуйте!

В этом теме администраторы будут отвечать на все ваши вопросы

Если ваш вопрос связан с подпиской, пожалуйста, пишите сюда: http://puzzleit.ru/forum/collection/7238

Если ваш вопрос касается модерации пазлов, вам ответят уважаемые модераторы: http://puzzleit.ru/forum/collection/8530

На все остальные вопросы, связанные с сайтом, попробуем ответить мы :)  
markiz1992 , 13.12.2014 14:58:09
Здравствуйте! Пишу еще раз на тему пропавших с модерации пазлов. У меня с середины августа, сентябрь и октябрь пропало 367 (как минимум) пазлов. Вы написали, что при восстановлении базы данных часть (!!!) пазлов с личных страниц и с модерации пропала безвозвратно. Но оказывается эта пропажа выборочна: пропали с модерации только те пазлы, у которых не было предварительных сборов до выхода в общую коллекцию. Те пазлы, где был хоть один предварительный сбор, остались на модерации. Всё это очень странно - если пропало бы, то всё подряд, а не выборочно. Хотелось бы получить вразумительное объяснение, как произошел этот естественный, или может быть искусственный отбор пропавшего. Думаю, что и другим игрокам, у которых прорехи в коллекции, будет интересно это узнать.  
Faina Neznanskiy , 13.12.2014 16:24:46
Добрый день!Спасибо за продление подписки.Сайт ещё не работает как положено.Зайти в любой раздел можно со второй или третьей попытки.Очень часто показывается ошибка 404.В разделе "Игроки" не обновляются данные о количестве добавленных в коллекцию пазлах.Пропали с модерации действительно пазлы с "0" сборами.Очень жаль.Предположим сами картинки восстановить можно(те,кто давно и серьёзно занимается созданием пазлов, хранит в определённой системе свои работы).А вот восстановить тексты к ним намного сложнее и займёт много времени.У меня потеряны (как минимум) две большие серии,в которых к каждому пазлу были добавлены тексты,исторические справки и стихи.Не совсем понятно,каким образом так выборочно "почистилась и уменьшилась" модерация?С уважением.Фаина.  
Я писала уже много раз, но не только никто не ответил. но и исчезли мои обращения! У меня был профиль через одноклассники с оплаченной подпиской с начатыми пазлами. После сбоя 8 декабря зайти на него стало невозможно. Я создала новый профиль, но на нем как Вы понимаете, ни моих пазлов ни подписки! Да и работает там все через 2 раза на третий! У меня вопрос: Когда-нибудь я смогу играть на своем старом профиле? Или снова оплачивать и ждать сбоя?   
K , 15.12.2014 04:30:04
Доброго утра!

Мы до сих пор не знаем, как назывался Ваш профиль, кого именно надо восстановить :)
Напишите или сюда, пожалуйста, или мне в приват, Ваш ник на нашем сайте, или ссылку на Ваш профиль в Одноклассниках.  
Добрый вечер! Спасибо. Вот ссылка: http://www.odnoklassniki.ru/nataliya.popova.natallya Ник - Попова Наталия,
С надеждой на восстановление, Наталия  
voltana , 15.12.2014 12:48:10
Здравствуйте! Сегодня вообще не могу попасть на свою страничку, постоянно выбрасывает на авторизацию, но при этом пишет, что логин/пароль неверный.Сделала новую регистрацию, но очень бы хотелось вернуть прежнюю страничку - там много паззлов собрано! Мой ник на сайте был volta.Помогите,пожалуйста, его восстановить!  
Yekaterina-mali , 15.12.2014 13:58:09
Просто пробуйте еще раз, я вчера только с пятого раза зашла, предыдущие четыре тоже было написано, что логин/пароль неверный  
volta , 15.12.2014 15:07:00
Получилось зайти,наверное, с попытки пятнадцатой:) Очень надеюсь, что все наладится,это самый любимый сайт!  
mischa , 15.12.2014 23:51:50
Здравствуйте! Я зарегистрировалась через одноклассники.Проблема как и у многих с 8 декабря не могу зайти на свой профиль с оплаченной подпиской с 4 декабря на 3 месяца.Помогите восстановить очень много было собрано и жалко всё терять.Сделайте что нибудь! мой профиль Ирина Лысенко(Шмидт)  
el2555 , 16.12.2014 02:03:35
Добрый вечер! Обращаюсь к адм. Аварийные обстоятельства на сайте создали ситуацию, когда авторы /имею в виду себя/ , создающие пазлы планомерно, в текущие дни,в режиме лимита - оказались в разряде отверженных. Коллекция, похрамывая, продолжает пополняться пазлами авторов, имеющих "закрома". Считаю, что все должны были быть в равных условиях, т.е. коллекция для сборов пусть будет -доступна, а для наполнения -нет. Вообще почему допускаются "закрома"/в больших объемах/, разве это не балласт для программного обеспечения? Вы сейчас увеличиваете память, а что априори разве не ожидалось, что объемы пазлов и миллионы манипуляций с ними обрушат систему. Введите жесткий просчитанный внутренний распорядок / это всего лишь пожелание./ Добрых Вам дел!!! Спасибо за старания, вас ведь очень многие любят и правильно!!

  
anilag , 16.12.2014 03:05:09
Если бы вы создавали ежедневно в пределах лимита - а это 10 пазлов в день - то у вас тоже были бы "закрома". Не понимаю, почему те, кто использовал свои возможности полностью и проделал бОпьшую работу, и игроки, которые только собирают и ждут обновления, должны страдать.   
el2555 , 16.12.2014 08:33:35
Скажите, а зачем создавать больше пазлов, чем принимают на модерацию? Храните картинки в папке в своем компьютере, работайте с ними, но не загружайте память сайта "очередями". По моим умозаключениям на сайте сейчас практически функционируют две игры: одна - "Собираем пазлы" /бесплатный массив/ со сборами
до 1000, и другая - " Создаем пазлы" /платная/ со сборами 0- 20 /редко/ , игра захватывающая и волнительная,и мизерные сборы авторов не "напрягают". Сайт комфортен в основном для неработающих авторов   
anilag , 16.12.2014 17:40:35
Создание пазлов точно не менее увлекательное занятие, чем сбор. Кому-то не хочется создавать 10 пазлов, а кто-то и 20 в день бы создавал. К тому же есть игроки, которые собирают пазлы до их выхода в коллекцию. Держать картинки "в столе" не интересно. У меня картинок на два таких сайта, удовольствия от обладания никакого. Когда все пазлы были бесплатными, платили именно за создание пазлов. И тут уж количество сборов для кого-то имеет значение, а для кого-то нет. Если кому-то нравится создавать в огромных количествах пазлы с актерами, то он точно не смотрит на количество сборов, потону что они минимальны, а человек все равно заливает. Я удивляюсь тому, что создатели сами не корректируют свои "закрома", ведь можно прикинуть, сколько времени загруженные пазлы будут стоять в ожидании и делать запасы в разумных пределах. Про комфорт для неработающих - так и правильно, это хорошее развлечение для пенсионеров и инвалидов, отобрать что ли у них эту радость по-вашему?  
el2555 , 16.12.2014 19:27:02
Вы не ответили на вопрос, почему надо ставить на модерацию все сделанные пазлы? а не выпускать ежедневную норму /4-5/ ? Или Вы не умеете это делать?/уж , извините/. Вопрос о "гулянии" игроков по страницам авторов - это, во-первых, обесценивает ОБЩУЮ коллекцию, снижает сборы, во-вторых, если пазл собран заранее, то его при желании автор не может аннулировать из-за снижения рейтинга игрока, который его собрал. Такая процедура не должна иметь места, с моей, личной точки зрения, это -системная ошибка разработчиков. Вы, видимо, гуманитарий, и не стараетесь понять некоторые проблемы с технической стороны.   
Fila , 16.12.2014 20:20:36
Добрый день. Новая функция доступности для сбора личных коллекций создало совершенно иную атмосферу на форуме и для создателей картинок и для любителей только собирать пазлы. Появились даже свои "группы по интересам", и поклонники у многих авторов, собирающие картинки задолго до их выхода в коллекцию. И я не считаю что это обесценивает созданные картинки, наоборот, многие картинки собраны даже в том случае, когда модераторы их не приняли для общей коллекции. И это дало возможность поднять планку отбора. Разве это плохо? Многие только приветсвовали это нововведение. Так что тут вы остаетесь в одиночестве. Много лет находясь на сайте никогда не интересовалась рейтингом, а вот критика или благодарность за созданный пазл( а некоторые отнимают не один час реставрационных работ) были приоритетным значением. Техническая сторона - проблема не игроков, а создателей сайта. Если будет необходимо, ограничение на создание пазлов введут, и модераторам сообщат об этом.

Как я поняла основная ваша обида заключается в несправедливом добавлении картинок в коллекцию в последнии дни из-за технических сбоев. Согласна что эту несправедливость нужно ликвидировать, и мы обсудим этот вопрос обязательно.   
el2555 , 16.12.2014 22:28:51
Извините, я такой пространный интересный ответ Вам написала 5 минут назад, но он улетучился при нажатии ОТВЕТИТЬ. Когда -нибудь может еще поговорим.   
el2555 , 16.12.2014 23:36:48
Я прошу Вас перечитайте мой пост, судя по Вашему ответу, частично мои мысли не поняты, как то: о рейтинге, о обесценивании общей коллекции. Тем не менее, я не напрашиваюсь со мной соглашаться, хотя ОДИНОЧЕСТВО -это большая беда. Салонную атмосферу на сайте я не воспринимаю.  
Fila , 17.12.2014 02:50:35
Вы правы в том что сейчас существуют парллельно две группы: "собирающих" и "создающих", из которых некоторые создают пазлы исключительно для себя, собирая их сами. Ведь разыскивать картинки, подбирать их по темам, обрабатывать и размещать в своей коллекции сродни торческому процессу, и именно за это многие платят. А еще присутсвует такой фактор как "поделиться с ближним" интересной находкой, красивым пейзажем или необычным талантливым художником.
Я специально поинтересовалась - современные способы позволяют хранить блоки информации очень большого объема.
А про "обесценивание коллекции" тему уже поднимали , обсудили , и надеюсь закрыли ( с уходом некоторых игроков этот вопрос перестал быть актуальным).
Не ошибусь , если скажу что многие приветсвую салонную атмосферу, потому что для себя можно загрузить программу на комп и наслаждаться личным сбором, рейтингом и ..одиночеством, что не так уж и весело.  
Викуша , 17.12.2014 15:27:59
Полностью согласна. Норму (4-5) на модерацию в общую коллекцию, а остальное (5-6) в личную коллекцию.  
anilag , 18.12.2014 00:00:30
Я ответила достаточно ясно, видимо у кого-то проблемы с пониманием. Повторю для... Нет никаких норм, можно заливать от 1 до 10 пазлов, это игра, а не фабрика по производству пазлов. Заливают по 10, потому что получают от этого удовольствие, слово "надо" тут не уместно. Игроки и не должны думать о технических проблемах, они не за этим сюда приходят. Ваши рассуждения о возможности собирать пазлы из личных коллекций показывают, что цель вашего прихода на сайт совсем не пазлы. Все ваши заходы на сайт всегда одинаковы и заканчиваются сменой ника. Успокойтесь уже.  
el2555 , 19.12.2014 18:59:56
Не хотела всерьез отвечать на ваши заключительные экзерсисы, точнее - клевету. Следую словам А.Пушкина : "Хвалу и клевету приемли равнодушно".
  
Викуша , 17.12.2014 15:34:30
"так и правильно, это хорошее развлечение для пенсионеров и инвалидов, отобрать что ли у них эту радость"
В таком случае должно быть стыдно брать деньги с пенсионеров и инвалидов   
Faina Neznanskiy , 17.12.2014 19:39:33
Сайт - это не только развлечение для инвалидов или пенсионеров.Играют и молодые,и работающие и дети.Каждый находит то,что его интересует.И замечательно что сейчас есть доступ к личным коллекциям игроков.Не нужно ждать,пока картинка пройдёт модерацию.А рейтинг кого-то интересует,а кого-то нет.  
anilag , 18.12.2014 00:04:59
А что, кто-то заставляет платить? Есть бесплатная коллекция.  
Владимир Заря , 16.12.2014 15:38:46
Подскажите пожалуйста,как оплатить,если у нас в Луганске пока не работают терминалы?Сестра пыталась помочь мне оплатить у себя (подмосковье) но у нее не получилось! Как это сделать?  
anilag , 16.12.2014 17:46:26
На сайте проблемы были, может поэтому у сестры не получилось?  
Natali1947 , 24.12.2014 02:44:30
Доброй ночи уважаемые администраторы Обращается к вам назойливый игрок Я написала вам сообщение на Вопросы к администраторам под номером 2 еще 12 декабря с г По всей вероятности вы уже не просматриваете те обращения к вам так как вы уже создали третий вопросник Если вас не затруднит посмотрите пожалуйста прошлые обращения и ответьте на мои вопросы потому что описанные проблемы так и остались Помогите их разрешить От всей души поздравляю вас каждого в отдельности с наступающим Новым годом Желаю чтобы он вам принес по огромному мешку здоровья благополучия счастья успехов и взаимопонимания а также терпения в нашем таком нелегком периоде времени Вашему сайту процветания и по больше интересных и красивых пазлов от их создателей  
Fila , 26.12.2014 04:45:59
Добрый вечер, уважаемая Наталья. Я не администратор, но попробую ответить на ваш вопрос. Проблема появившаяся у вас при сборе и сохранении пазлов, о которой вы писали ранее, связана с проблемами сайта. Здесь администраторы попытались ответить на многочисленные вопросы http://puzzleit.ru/forum/collection/8532, и они делают все возможное для востановления нормальной работы. Пожалуйста, потерпите еще немного. Хотя сейчас сайт для сбора пазлов работает нормально.
Для того чтобы не терять собранные пазлы или часть его не забывайте чаще нажимать "сохранить" и обязательно дождаться появления в самом верху надписи "игра сохранена", особенно это важно при сбоях в электросети. Удачных вам новых сборов.  
svetoch50 , 26.12.2014 02:38:50
Здравствуйте, не знаю куда отнести свой вопрос, попытаю счастья здесь. Есть ли возможность внести некоторые изменения в игру? Считаю существующий спектр фонов очень неудобным, для некоторых пазлов трудно подобрать подходящий фон, особенно для контрастных, с плохо различимыми цветами элементов. Если бы можно было использовать цветные поля для сбора, на которых одинаково хорошо различаются и чёрные, и белые элементы - это значительно добавило бы комфортности (например: насыщенный голубой, зелёный, сиреневый, оранжевый и т. д.). Есть ли шанс применить такое усовершенствование? Очень было бы здорово...  
-Jabberwocky- , 26.12.2014 10:49:54
Здравствуйте! С подобной проблемой я сталкивалась,но крайне редко,выход прост-меняйте фон в течение игры,в зависимости от цвета того участка пазла, который собираете.А от цветного фона, да еще насыщенного, будут уставать глаза.Даже чисто белый фон для глаз утомителен,оттенки серого наиболее рациональны.  
Викуша , 26.12.2014 17:21:02
Опять какая-то ерунда. По висящим пазлам пришло 3 сообщения "ваш пазл готов!", а на самом деле пазлы в очереди на обработку.  
Flieder , 26.12.2014 19:57:35
Виктория, здравствуйте. Проблема с нарезкой все еще не отрегулирована. Мы все ждем, когда создателям сайта удастся его отремонтировать.  
Викуша , 26.12.2014 20:22:31
Видимо, функция нарезки живет своей жизнью. И поэтому решила поиздеваться над игроками и повысылать сообщения о готовности пазлов:)))  
нина 250 , 26.12.2014 20:38:02
Почему так стало трудно собирать пазлы? Постоянно исчезают собранные пазлы или исчезают еще не успев собрать куда - то все исчезает Это очень раздражает невозможно стало играть  
markiz1992 , 26.12.2014 23:59:31
Здравствуйте. Увидела что сегодня вышли в коллекцию пазлы разных игроков, созданные 18 - 26 декабря. Значит нарезка всё-таки работает кое-как. А когда же дойдет очередь до наших висяков за 10-ые числа? Мне тоже пришло сообщение, что 3 пазла готовы, а они всё ещё в очереди на обработку ???  
markiz1992 , 27.12.2014 00:18:30
Только что пришло ещё 4 сообщения что пазлы готовы, открыла их, а они всё ещё в очереди на обработку???  
Глициния , 27.12.2014 02:47:15
Нарезаются пазлы маленькие и то не все, надеемся, что скоро нарезка заработает полностью  
markiz1992 , 27.12.2014 15:10:30
Я понимаю, что не все пазлы нарезаются и система ещё плохо работает. Но меня беспокоит другое. Вот и сейчас пришли сообщения в почту что ещё 6 пазлов нарезаны и готовы к сборке. Я их открыла - а там всё тоже самое, пазлы не готовы и в очереди на обработку. Боюсь, что раз система определила их как порезанные и готовые, то она больше к ним не вернется, и они так и останутся висяками и не попадут на модерацию.  
anilag , 06.01.2015 00:49:36
Доброй ночи! Создала пазл в 23:38 5 января (по Москве), а на сайте почему-то выставлено время создания 6 января. Может быть время на сайте не переведно после сбоя? Поправьте, пожалуйста.  
Leia , 06.01.2015 01:44:39
Я уже об этом писала, два раза, но ...
Время стало спешить после перевода часов, на сайте его так и не перевели.  
markiz1992 , 11.01.2015 00:56:52
Здравствуйте, обращаюсь конкретно к Алексею. Вы писали, что после того, как сайт починят, займетесь восстановлением пазлов, пропавших с модерации, но чуть позже. Это обещание остается в силе? Если да, то когда, хоть приблизительно, это ожидать? Хотелось бы получить конкретный ответ чтобы знать: подождать, или самой заняться восстановлением пропавших пазлов.
  
K , 12.01.2015 05:49:23
Доброго утра!
Пока что не восстанавливайте, пожалуйста. Постараемся сделать в январе.
На этой неделе вряд ли получится, потому что после каникул обычно первая рабочая неделя тяжелая, а чуть позже - вполне.
Буду держать Вас и других игроков - создателей пазлов, в курсе.  
markiz1992 , 12.01.2015 19:17:34
Большое спасибо Алексей за обнадеживающий ответ. Будем ждать!  
Leia , 28.01.2015 00:28:09
Что-то перестали приходить уведомления на почтовый ящик о том, что "Ваш пазл «***» порезан и готов к сборке." Второй день.  
K , 29.01.2015 05:57:26
Здравствуйте!
У нас возникли небольшие сложности с отправкой почты, но сегодня уже все должно придти в норму.   
babka-dedka , 29.01.2015 18:33:17
Здравствуйте, почему у меня проблемы с выходом . Пазл собран, поставлены звезды, а при входе на свою страницу он остается как не собранный. Он не падает в собранные пазлы и висит в корзине "продолжить сборку"  
K , 30.01.2015 03:13:01
Светлана, здравствуйте!

Такая проблема иногда бывает. Попробуйте, пожалуйста, немного сдвинуть собранную картинку целиком, и тогда пазл сможет перейти в собранные  
babka-dedka , 29.01.2015 18:34:33
И почта у Вас работает кое- как. Четыре раза появилось мое сообщение!  
K , 30.01.2015 03:16:47
С почтой у нас проблема впервые, сказалась недонастройка сервера.
Еще у нас не очень удобный форум: нет постраничной разбивки, и иногда подвисают сообщения.
А еще не всегда собранный пазл переходит в собранные, даже если все пазлинки на месте. И иногда портится фон у пазлов.
Проблемы есть, к сожалению, но мы стараемся по мере возможности с ними разбираться  
weterakwilon , 30.01.2015 00:13:15
Я не создаю пазлы, я их собираю. И каждый мне дорог.Я собираю по четыре пазла на одну тему - этакий мини тег. Один пазл пропал -нарушена симметрия . Сегодня из моего профиля пропал собранный пазл из Темы " Мосты ". Сбоев и других проблем я сегодня не наблюдала. Так в чем же причина пропажи пазла.Кстати я собрала этот пазл еще весной прошлого года. С нетерпением жду разъяснения моей проблемы.....  
K , 30.01.2015 03:10:59
Здравствуйте.
Причины могут быть разными. Если Вы скажете номер или название пазла, то я смогу посмотреть, почему он пропал из коллекции.
Мне жаль, что симметрия нарушилась, если получится поправить - поправлю  
weterakwilon , 30.01.2015 12:48:15
У меня удален пазл № 8554, кстати этот пазл почему то удален из общей коллекции, но остался у автора "Крошка Енот", хотя ранше был "для общего пользования". Спасибо за понимание.  
K , 30.01.2015 12:52:55
В комментариях к пазлу объяснений нет. Спрошу у Юли, почему пазл был скрыт. Как получу ответ, напишу Вам  
K , 02.02.2015 02:03:47
Доброго утра!
Пазл 8554 вернули в колллекцию. Проверьте, пожалуйста, встал ли он на положенное место?  
weterakwilon , 03.02.2015 03:10:02
Нет , мне лично пока не вернули. Есть вопрос : нельзя ли внести такую опцию в профиль игрока для перетаскивания собранных пазлов на новое место ,тогда можно было бы упорядочивать свою коллекцию по желанию самого игрока.Заранее спасибо !   
джози , 30.01.2015 22:13:54
Здравствуйте! А почему бесплатные не пополняются? Конкурс это хорошо, но всё же... И, мне помнится, обещали как только сайт устаканится неделю бесплатных , или я что-то не поняла, или как?))  
tian-tin , 31.01.2015 11:12:53
Добрый день, у меня тот же вопрос - почему не обновляются бесплатные пазлы?   
Галина Фетисова , 01.02.2015 19:20:31
Здравствуйте! Я собрала все 5 конкурсных пазла,почему 2 из них не засчитаны,,,,,,,,,,,  
K , 02.02.2015 02:04:35
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, что Вы имеете в виду под "не засчитаны"?  
Eola , 02.02.2015 01:13:12
Тот же вопрос. Неделю не обновляются бесплатные пазлы. Конкурс - хорошо. Но он закончился. Уж полночь, а пазлов нет и нет...???  
seruyejka , 02.02.2015 01:17:07
почему наполовину собранная картинка не сохранилась?  
K , 02.02.2015 02:05:07
Друзья, здравствуйте!

Обновление бесплатных пазлов исправим сегодня  
markiz1992 , 02.02.2015 17:40:14
Здравствуйте, обращаюсь конкретно к Алексею. Вы писали что постараетесь восстановить пазлы, пропавшие с модерации к концу января. Хотелось бы знать, как обстоят дела сейчас и можно ли надеяться, и если да, то когда?  
K , 03.02.2015 07:09:22
Здравствуйте!

Надеяться пока что можно.   
Анаконда , 03.02.2015 13:09:09
Присоединяюсь к вопросу. У меня тоже пропало много пазлов.  
markiz1992 , 03.02.2015 16:22:23
Здравствуйте Алексей. Надежда умирает последней, но хотелось бы знать её срок?  
темная лошадка , 05.02.2015 17:52:24
Добрый день! Планируется пополнение бесплатных пазлов пазлом большого размера. Заранее спасибо.  
K , 05.02.2015 18:30:03
Здравствуйте!
Большой размер - это сколько в пазлинках? :)  
темная лошадка , 06.02.2015 01:41:57
Хотелось бы больше !000 штук в пазле.  
K , 06.02.2015 04:56:34
Разовые бесплатные пазлы такого размера вполне возможны  
irina vl 1952 , 13.02.2015 10:58:30
Здравствуйте! Очень хотелось бы,чтобы в бесплатных пазлах были бы продвинутые и экспертные пазлы,ну хоть немножко.Планируется ли это пополнение? И когда? Спасибо заранее.  
K , 16.02.2015 08:52:50
Доброго утра!
Периодически большие пазлы в бесплатных появляются. Но постоянно делать большие пазлы бесплатными мы пока что не планируем.
Скоро будет конкурс, в котором можно выиграть подписку  
gala12 , 15.02.2015 23:41:00
Добрый день. Быть может вы можете мне помочь. У меня был профиль через одноклассники, но после 8 декабря 2014г. я не могу на него зайти. Я создала новый профиль, но очень хочется вернуть старый (там не собранные пазлы). Возможно ли это сделать. Мой профиль в одноклассниках: galinakorkishko@gmail.com Буду вам очень признательна если сможете помочь. С уважением, Галина Коркишко.   
K , 16.02.2015 08:51:33
Галина, здравствуйте!

К сожалению, возникла проблема в стороннем сервисе, который осуществлял авторизацию на пазлах через пофили в соц сетях. Мы уже начали переход на новый сервис, и в ближайшее время Вы сможете войти в свой профиль на пазлах  
gala12 , 16.02.2015 13:47:44
Большое спасибо, буду ждать.
  
markiz1992 , 01.03.2015 23:10:36
Здравствуйте. Обращаюсь конкретно к Алексею: 12 января Вы написали, что постараетесь к концу января восстановить пропавшие с модерации пазлы. Сегодня уже 1 марта, хотелось бы знать как обстоят дела с этим вопросом?  
K , 03.03.2015 07:14:58
Доброго утра
К восстановлению пазлов пока что не приступали, расскажу почему. Актуальная задача - это окончательный переезд на один мощный сервер, эта задача проходит незаметно для пользователей, но она достаточно трудоемкая. Сервера, на которых располагается сайт, находятся в Германии, а т.к. курс евро вырос почти в 2 раза, мы как-то очень резко и не очень ожиданно оказались в минусе.
Вторая задача - это доработка новой версии сайта, которая ведется уже более чем полгода.

Тем не менее, сегодня постараюсь уточнить у администратора, когда мы сможем восстановить пазлы из резервной копии  
markiz1992 , 03.03.2015 12:35:45
Спасибо за ответ, будем ждать.  
Kandy , 03.03.2015 19:38:07
Здравствуйте. Удалите, пожалуйста, тег http://puzzleit.ru/puzzles/tag/vladlena. Vladlena-автор, чьи работы запрещены
  
K , 04.03.2015 04:38:36
Доброго утра
Удалили, спасибо!  
K , 04.03.2015 04:37:34
upd  
Антоша , 05.03.2015 15:13:41
Опять проблемы?? С утра не могла открыть сайт  
K , 05.03.2015 15:23:15
Здравствуйте
Нет  
Антоша , 05.03.2015 15:52:06
Странно. Все утро выдавал ошибку 502  
-Jabberwocky- , 05.03.2015 18:37:50
Здравствуйте. У меня тоже все утро ошибка.  
Лента , 05.03.2015 19:04:21
Алексей, доброго дня! У меня была та же ошибка 502.  
Faina Neznanskiy , 05.03.2015 19:25:49
Проблема была до 11 часов.  
Антоша , 05.03.2015 19:46:03
Я до 15 часов не могла зайти на сайт  
Таис , 09.03.2015 03:58:46
Большое спасибо за великолепный подарок, подборку пазлов. Всех с праздником !!
Пусть первый подснежник
Подарит всем нежность!
Весеннее солнце подарит тепло!
А мартовский ветер подарит надежду,
И счастье, и радость, и только добро
  
Natali1947 , 10.03.2015 01:35:44
Доброй ночи уважаемые администраторы! У меня к Вам вопрос Как сейчас расценивать эту ситуацию 18 февраля с г закончивалась подписка на сбор полной коллекции пазлов 16 февраля моя дочь оплатила продление подписки через карту Сбербанка России Я 19 февраля в 00 часов была лишена сбора пазлов полной коллекции и не пользовалась ею до 8 марта А 9 марта на моей странице появилась надпись о продлении подписки до 16 марта Как же мне теперь быть Ведь пропало столько дней что я не могла собирать пазлы из полной коллекции Помогите разобраться в этой спорной ситуацией И очень прошу ответить до окончания подписки С уважением Natali1947  
K , 10.03.2015 02:17:09
Доброго утра!
Скажите, пожалуйста, по какой причине Вы с 19 февраля не могли собирать пазлы из платной коллекции?  
Natali1947 , 10.03.2015 03:14:56
Уважаемый К отвечаю на заданый влпрос когда я хотела собрать пазлы разряда высшей сложности то высвечивалось окошечко что данный пазл только для подписчиков этого сайта и я больше не пыталась так как такой пазл не открывался для сбора Спасибо за ответ Помогите разобраться  
K , 10.03.2015 04:47:59
За период с 15 по 22 февраля оплата для Вашего аккаунта не поступала. Вы можете узнать, точно ли была оплата?
Если платеж все же был, возможно, он не дошел до нас, и тогда я начислю подписку   
Natali1947 , 13.03.2015 02:47:56
Уважаемый К! Тогда мне не понятно почему же мне продлена подписка до 16 марта ведь Вы не принимаете продление подписки на две недели или на 10 дней А так получается что оплата пришла именно на такой срок и вообще пришла ли оплата за пазлы Поймите меня правильно я не претендую на какие то поблажки по продлению подписки просто интересно почему получился такой срок продления Тогда надежнее продлять подписку с мобильного телефона правда немного дороже получится но наверняка Спасибо за уделенное мне внимание и ответ  
K , 13.03.2015 02:53:29
Доброго утра!
Объяснение простое: на 8-е марта мы подарили всем подписку на неделю, это было 7 марта. То есть примерно неделя, до 16 марта.
Я понимаю, что Вы не претендуете на поблажки, и, так же как и Вы, хочу разобраться.
Если от Вас платеж был, но до нас не дошел, это серьезный момент, с которым я обращусь к компании xSolla. Вдруг, помимо Вашего, еще были платежи, которые к нам не дошли.
С карточки удобнее - надежнее и дешевле. Надежнее, потому что платеж проще найти и, в крайнем случае, вернуть.
Вы можете уточнить, была ли оплата? Если да, то я буду искать платеж  
lika*** , 10.03.2015 10:23:41
спасибо за подарок....))))  
Anemi , 12.03.2015 21:43:40
Добрый вечер. Я не поняла куда мне с моим простеньким вопросом обратиться, поэтому напишу тут. Я каждый пазл могу собрать только один раз? ) или можно пересобрать? Если да то как?   
Flieder , 12.03.2015 23:27:16
Пересобирать можно. Нужно в окне браузера вместо слова view вписать game. Но в счетчик как собранный пазл засчитывается один раз.  
Fila , 13.03.2015 00:06:19
А также нельзя прерывать процесс сборки, поскольку пазл не сохраняется.  
темная лошадка , 17.03.2015 04:17:59
Здравствуйте! Извините за назойливость, но когда же будет внесен в коллекцию бесплатных пазлов, хоть один большой. Вы обещали:)  
K , 17.03.2015 04:19:14
Доброго утра!
Уже несколько больших бесплатных было :-)   
темная лошадка , 17.03.2015 04:21:51
Подскажите когда? После Нового года не находила.  
Лента , 17.03.2015 09:59:42
Здравствуйте! Отсортируйте коллекцию бесплатных пазлов по сложности и все найдете.  
Natali1947 , 22.03.2015 00:16:08
Добрый вечер уважаемые администраторы Помогите мне переоценить пазл автором которого является ЧАЩА ПРЕРВАННОЕ УЕДИНЕНИЕ так как у меня завис ноутбук и я успела поставить только одну звездочку а я хотела поставить 5 звездочек Это очень прекрасный пазл и по сюжету и оценке сбора ОЦЕНКА ПАЗЛА ТОЛЬКО ПЯТЬ ЗВЕЗДОЧЕК!!!!   
TamilaS , 23.03.2015 15:43:57
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не планируются ли такие изменения, чтоб элементы пазлов не только перемешивались, но и переворачивались?) Так было бы гораздо интереснее, мне кажется) Я конечно находила другие сайты, где такая возможность есть, но Ваш мне нравится больше всего))) Вот только поворотов не хватает) Не планируете в будущем?) Заранее благодарю за ответ!  
Natali1947 , 12.04.2015 17:14:44
Уважаемая TamilaS! Очень поздно отвечаю на Ваше предложение о повороте пазлов Предложение конечно интересное и заслуживает внимание но надо думать и о других пазломанов которые по разным причинам не зависящих от них не могут так участвовать в сборе пазлов Так что давайте оставим все как есть С большим уважением  
Как раз очень хорошо, что не надо вращать пазлинки! Если их надо будет поворачивать - станет только хуже! Оставьте все как есть, пожалуйста!   
nata-2 , 24.03.2015 02:00:31
Добрый вечер! А моих почему то только 3 пазла взяли в коллекцию. Или я ошибаюсь?  
kro6echka , 25.03.2015 02:19:50
Здравствуйте. Я сегодня днем оплатила подписку на 1 месяц. Сейчас захожу и при выборе пазла мне пишет что необходимо продление. Это как понимать? У меня оплата производилась с карты, и деньги эти списали... После оплаты я начинала собирать один платный пазл, но и его у меня не стало. А я так долго его выбирала(((   
K , 25.03.2015 03:34:58
Доброго утра!

Извините, пожалуйста, за столь досадное происшествие. Сегодня обязательно верну подписку и объясню причину  
kro6echka , 25.03.2015 23:42:23
Спасибо, все вернулось. Можно и не объяснять)))  
K , 25.03.2015 08:56:12
Доброго утра!
Восстановил подписку на 1 месяц + 1 неделя
Примите мои извинения, пожалуйста  
kro6echka , 25.03.2015 23:43:23
И еще раз спасибо. Процветания вашему сайту. Вы лучшие!!!  
Shaan , 25.03.2015 08:45:47
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему так произошло? Я вчера собрала вот этот пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/99655 на 2/3 и сохранила его, а сегодня всё выглядит так, будто я его и не собирала (мне предлагают собрать его заново). У меня такое впервые, обычно все недособранные пазлы сохранялись без проблем   
Flieder , 25.03.2015 13:45:48
Здравствуйте. На сайте был технический сбой. Поэтому ваш пазл не сохранился. Здесь администрация объясняет причину: http://puzzleit.ru/forum/collection/9540  
dnk , 25.03.2015 08:49:06
Здравствуйте я оформила 24.03.2015г.подписку на 1 месяц а мне был открыт доступ на 1 день Куда обратиться ? я как то давненько оформляла и все было прекрасно потом почему то не могла а вчера деньги с телефона ушли. Пожалуйста я хочу пользоваться всей коллекцией   
K , 25.03.2015 08:54:12
Доброго утра!
Извините за сбой, пожалуйста. Восстановил подписку на 1 месяц, плюс одна неделя  
Анаконда , 25.03.2015 12:06:05
Будут ли восстановлены пазлы, выложенные вчера или их надо повторить?  
K , 25.03.2015 12:09:58
Здравствуйте!
Повторите их, пожалуйста, частично данные за вчера мы все же потеряли.
Извините, пожалуйста :(  
nata-2 , 25.03.2015 22:02:40
Хорошо, что потрясение было недолгим! Вчерашние пазлы восстановим. Но хотелось бы напомнить про пазлы потерянные в августе и сентябре. Очень обидно смотреть как их начинают выкладывать другие игроки, а ты сделать ничего не можешь.   
Faina Neznanskiy , 25.03.2015 22:59:27
Вы правы.Я собираюсь сама их восстанавливать.Около 30 я уже сделала.  
nata-2 , 26.03.2015 17:08:09
Добрый день! Пожалуйста, почините поисковик. Он совсем не работает. Наверное обновление сайта важная стратегическая задача, но лично мне как игроку гораздо важнее, чтобы нормально работали все функции существующей версии сайта и вернулись наконец мои утерянные пазлы.   
K , 26.03.2015 17:30:36
Наталья, здравствуйте!
Уже занимаемся, надо его перенастроить на новом сервере.   
nata-2 , 26.03.2015 17:37:15
Спасибо! Желаю успехов!  
K , 27.03.2015 15:52:20
Наталья, здравствуйте!
Саша обещал посмотреть сегодня. Возможно, завтра сделает :)  
62Мари , 27.03.2015 06:47:16
Здравствуйте, хотелось бы получить консультацию по поводу сбора пазлов - дело в том,что до сбоя 24марта я собирала пазлы нормально,а теперь я почему-то не могу закладывать пазлы в картинку - постоянно останавливается таймер и ждешь минуту или больше чтобы таймер снова заработал как будто зависает,подскажите что делать?   
babka-dedka , 27.03.2015 10:07:42
Здравствуйте, подскажите, почему не сохраняются незаконченные пазлы. Регулярно вылетает надпись "нет связи с интернетом", а это не так. И еще ,собирала развваливающийся пазл 3 раза и в итоге он не сохранился . Как удалить?  
Faina Neznanskiy , 28.03.2015 17:53:17
Уважаемые администраторы!Когда поисковик начнёт работать?Очень жаль,когда тратишь много времени для создания нового пазла,а он оказывается уже есть в коллекции.Не хочется убивать время для создания повторов.  
Leia , 29.03.2015 11:11:34
Ну что опять такое??? Невозможно создать ни одного пазла. 10 минут назад один получился и все... Выдает ошибку 500 Internal Server Error. Хотя вчера все нормально работало.  
Leia , 29.03.2015 13:15:06
Это реально раздражает (мягко говоря, очень мягко). Удалось создать 1 пазл, а потом опять двадцать пять. Теперь что, можно создавать один пазл в час? Нет, в два часа.  
Fila , 29.03.2015 17:43:13
Только что создала пазл, нормальн, без каких-либо затруднений.
  
Kandy , 29.03.2015 18:07:36
Я создала сегодня два пазла, а при создании 3-го выдало ошибку 500 Internal Server Error  
Miralisa , 29.03.2015 18:33:14
Нормально создаются пазлы небольших размеров, где-то до 250, если же размер больше, то выдает ошибку  
helle77 , 29.03.2015 18:29:20
С утра написала в теме "у меня не работает, ошибки и сбои" свою проблему о том что после подарка к 8 марта с бесплатным сбором паззлов и созданием их, оплатила подписку на месяц, но со вчерашнего вечера и сегодня при попытке создать паззл выходит надпись 500 Internal Server Error. Посмотрела у основных создателей паззлов действительно паззлы сегодня созданы а как быть новому игроку ? С утра так и нет ответа на мой вопрос и видимо моя проблема останется моей.  
helle77 , 29.03.2015 18:59:14
Спасибо игроку Miralisa за совет,но к сожалению даже при 150 элементах паззл не создается. Может еще кто посоветует что делать ?  
Глициния , 29.03.2015 19:16:54
У меня то же самое, к сожалению, только небольшие пазлы созданы , а вот пазл с элементами больше 500 создать не удалось. Но , это все временно , думаю , что скоро все наладится как будет запущена новая программа, спасибо вам за терпение и понимание  
helle77 , 29.03.2015 19:35:03
Спасибо, подождем, очень надеюсь что все наладится.  
Leia , 29.03.2015 19:36:29
С надцатой попытки не создался пазл даже в 150 пазли, это куда меньше 250 (((( про 500 я молчу...  
Leia , 29.03.2015 19:38:00
Кстати, уведомления на почтовый ящик тоже перестали приходить. Сегодня.  
Leia , 29.03.2015 20:43:55
Думаю тут дело не в количестве элементов, а в размере файла, до определенного количества кбайт создает, больше нет, и не важно сколько при этом ко-во элементов. Вот.
Вопрос, что делать, если большая часть подготовленных картинок больше (((  
K , 30.03.2015 02:36:26
Доброго утра.
Сегодня разберемся с проблемами  
Fila , 30.03.2015 04:51:20
Перестали загружаться картинки в только формате PNG.  
K , 30.03.2015 10:08:08
Доброго утра!
Спасибо за замечание, посмотрим  
K , 30.03.2015 13:16:12
Ошибка с созданием пазлов исправлена  
nata-2 , 03.04.2015 15:58:49
Добрый день, Алексей! Как бы поторопить разработчиков с исправлением поисковика! Уж очень это портит настроение.  
K , 03.04.2015 18:10:43
Наталья, здравствуйте!
Каючкин сказал, что завтра точно сделает. Среди недели не получилось, к сожалению  
Faina Neznanskiy , 06.04.2015 14:47:29
Уважаемые администраторы!Я понимаю,что "обещанного три года ждут".Но не пора ли серьёзнее относиться к просьбам игроков.О наладке работы поисковика неоднократно просят многие.Завтра,послезавтра и т.д.Хочется знать конкретнее.Когда будет сделано?Работать становится просто невозможно.Ведь количество пазлов с каждым днём растёт.Чтобы избежать повторов невозможно надеяться только на зрительную память.Мы тратим много времени зря.  
nata-2 , 06.04.2015 14:50:08
Присоединяюсь. Отсутствие поисковика действительно становится критичным.  
K , 07.04.2015 14:37:59
Здравствуйте

Поисковик исправлен  
nata-2 , 07.04.2015 18:16:21
Ура!!! Огромное спасибо!  
Faina Neznanskiy , 07.04.2015 18:25:05
Спасибо!!  
Natali1947 , 12.04.2015 17:04:34
Уважаемый К! Еще 14 ноября прошлого года Вы обещали спросить у программистов которые обслуживают сайт пазлов поскорее решить просьбу многих игроков пазломанов о возможности повторного просмотра любимых или понравившихся собранных ранее пазлов в тех размерах в которых мы собираем Они Вам якобы ответили что могут осуществить нашу просьбу но только после запуска версии для планшетов Как я понимаю эта версия уже запущена и даже больше уже существует версия с мобильных телефонов Так когда же исполнится наша просьба Я и не только я думает что уже настало время подумать и над нашей просьбой проблемой Очень жду Вашего ответа С уважением Наталья Николаевна Киселева  
K , 13.04.2015 05:23:40
Доброго утра!
Версия для планшетов и мобильных еще не запущена.
В ближайшем времени мы запустим обновленную версию сайта, в которой возможность повторно собирать пазлы и просматривать картинки уже есть. Осталось немного :)  
Natali1947 , 13.04.2015 17:56:51
Огромное спасибо за ответ и внимание Буду ждать с большим нетерпением исполнение нашей мечты Всего Вам доброго  
Про100вася , 13.04.2015 11:42:59
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как можно удалить свой профиль?  
anilag , 13.04.2015 13:46:38
Добрый день! Огромная просьба - включите, пожалуйста, в возможности поисковика поиск по личным коллекциям тоже, они ведь открыты для всех игроков. Это бы очень помогло избегать повторов создателям пазлов, а собирающим находить желаемые новинки, еще не вошедшие в коллекцию (и которые могут еще долго стоять на модерации, учитывая многостраничные списки на модерацию у некоторых игроков)   
אורלי נירמן , 14.04.2015 22:29:40
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое пазлиты, как они начисляются и как и на что их тратить?Могу ли я с их помощью оформить подписку и как посмотреть есть ли они у меня. Огромное спасибо!  
K , 17.04.2015 13:15:18
upd  
Galina1139 , 21.04.2015 21:05:34
Здраствуйте, уважаемые администраторы! Раньше я собирала пазлы на этом сайте, у меня был номер 133. На сайт я заходила через почту mail.ru. После переустановки виндоуса зайти на сайт под этим номером не получилось, пришлось зарегистрироваться заново. Нет ли возможности как-нибудь соединить "прошлое" и "настоящее", чтобы не потерялось все собранное ранее? Спасибо.  
K , 22.04.2015 06:46:09
Здравствуйте!

Пользователь под номером 133 не зарегистрирован (вот ссылка на профиль http://puzzleit.ru/users/133). Я могу попробовать найти Вас по почте mail.ru, можете написать мне ее в приват?  
темная лошадка , 24.04.2015 02:06:02
Здравствуйте! К Дню Победы не порадуете ли вы нас бесплатным большим пазлом? Спасибо. С наступающими вас праздниками!  
f , 30.04.2015 12:52:32
Почему не начисляются баллы за собранные пазлы? А вчера уже начисленные баллы куда-то делись. Оно, конечно, собирать пазлы в удовольствие, но ведь еще и спортивный интерес присутствует.  
K , 30.04.2015 12:53:34
Здравствуйте!
Баллы начисляются. Если пазл скрывается из коллекции или удаляется, то баллы за него не учитываются.   
anilag , 01.05.2015 18:43:40
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, что мешает отладить отсчет суток для заливки пазлов с 0 до 24 часов по Москве? Ведь раньше так и было, а потом почему-то это время переместилось на час раньше. И писали об этом неоднократно, но смещение по-прежнему существует и страшно раздражает. Поправьте, пожалуйста, вы ведь наши волшебники и чародеи и все можете!   
K , 02.05.2015 13:51:25
Здравствуйте!
Впервые слышу о часе разницы. Возможно, это из-за перехода на летнее время.
Поправим, спасибо :)  
Ольга2011 , 02.05.2015 17:32:35
Скажите, а почему число добавленных пазлов у меня увеличивается, а в коллекцию они не попадают? раньше все попадало, программа сбоит? Скажите, когда отладите  
K , 02.05.2015 17:33:41
Здравствуйте!
Не все добавленные пазлы попадают в общую коллекцию. Модераторы всегда пишут причину, по которой пазл не был добавлен.
  
Ольга2011 , 02.05.2015 22:20:32
а вот как раз без причины, не написали!!!
и вообще, если цифра добавлены в коллекцию увеличилась на 4, то и в коллекцию (естественно?) добавляется 4 пазла а не 1 - так? или нет?   
K , 03.05.2015 04:14:36
Здравствуйте
На Вашей странице написано, что добавлено 55 пазлов.
Всего Вы добавили в коллекцию 84 пазла, из них 55 находятся в общей коллекции, то есть все верно.
Скажите, пожалуйста, что у Вас не сходится  
Ольга2011 , 03.05.2015 12:05:35
Все поняла! Ставлю сортировку по дате и не нахожу пазла по своей дате, дело в том, что сортировка у вас путается - пазлы с более высоким рейтингом и более ранней датой выставляются позже пазлов с более низким рейтингом. но более поздней датой. Т.е. при сортировке по дате на первой странице может быть прошлогодний пазл с высоким рейтингом, а сегодняшний с низким рейтингом где-то на 10-й - ну примерно так
  
Ольга2011 , 06.05.2015 16:31:11
Вообще-то я бы хотела, чтобы сортировку кто-то исправил, у вас есть специалисты? Желание естественное и совсем не трудное (для разработчика), тем более, что деньги вы берете.
  
Вишенка87 , 04.05.2015 12:26:47
Подскажите возможно вос тановить старый акаунт на вашем сайте ???  
K , 04.05.2015 15:34:38
Здравствуйте
Зависит от того, насколько аккаунт был стар. Когда Вы регистрировались?  
Вишенка87 , 05.05.2015 04:35:34
года три назад вроде,а может и больше. И еще вопрос   
Вишенка87 , 05.05.2015 04:36:55
Если я уже регистрировалась при входе просят почту вместо логина ввести и почему-то не получилось зайти на старый аккаунт пришлось новый заводить.
  
K , 05.05.2015 04:51:25
Что вводить при авторизации: логин или почту - не принципиально, и то и другое однозначно идентифицирует игрока.  
K , 05.05.2015 04:50:20
Здравствуйте.
Восстановить аккаунт 3-х летней давности, увы, не получится  
Вишенка87 , 05.05.2015 08:28:04
Тогда почему он не выдал мне прежний аккаунт - если пароль и логин тот же ??  
K , 05.05.2015 08:31:08
Потому что примерно 1.5 года назад на сервере был сбой, в результате которого были утеряны все данные. Подробнее можете прочитать здесь: http://puzzleit.ru/blog/view/4  
Вишенка87 , 05.05.2015 09:24:31
Спасибо почитала там , жаль раньше не знала о сбое, у меня выигранные пазлиты были на старом аккаунте ((( И все же раньше сайт лучше был, больше для любителей пазлов, а сейчас хочешь что-то интересное собрать плати деньги, одним словом печалька.  
K , 05.05.2015 09:25:45
Пазлиты возможно конвертировать в подписку.
Не очень понял логическую связь: те, кто не платит деньги - любители пазлов, а те, кто платит - не любители? :)  
Вишенка87 , 05.05.2015 16:06:02
Я имела ввиду что раньше все проще было, а теперь вы просто вынуждаете платить, так как в бесплатных пазлах ассортимент так себе.  
f , 07.05.2015 09:44:36
Добрый день, уважаемые администраторы! Что происходит с баллами? Было 11351, собрала пазл из 204 элементов, сумма пазлов в итоге 11350.   
темная лошадка , 07.05.2015 22:21:00
Добрый день! Большое спасибо за большой бесплатный пазл. С наступающим всех праздником Великой Победы! Счастья, удачи, улыбок и мирного неба над головой!  
K , 12.05.2015 07:18:29
upd  
Ио , 12.05.2015 12:25:12
Здравствуйте! Интересуюсь спросить по бесплатным пазлам (только сильно не бейте:-)). А нельзя ли хоть иногда их загружать в порядке, обратном ныне существующему, - т.е. не выбирать из свежезагруженных на сайт, а, наоборот, брать из самых "стареньких" (или хотя бы рандомно, но из ВСЕХ пазлов простого уровня, независимо от даты загрузки)?   
K , 12.05.2015 12:45:25
Здравствуйте!

Привязки к дате загрузки нет, пазлы выбираются случайным образом из всей коллекции :)  
Ио , 12.05.2015 13:13:12
Почти у всех бесплатных пазлов. ктр. представлены сейчас на сайте, дата создания - 2015 год ( видела один пазл с датой создания 2014 г., пазлов за 2013 год не припомню вообще в бесплатных). Ну ОК, стало быть, такова случайность :-).
Спасибо за ответ:-)!  
K , 12.05.2015 13:23:08
Сейчас самый ранний пазл в коллекции вот этот: http://puzzleit.ru/puzzles/view/77038, т.е. действительно 2014-й год
Но ограничения действительно нет :)  
anilag , 27.05.2015 15:40:06
Добрый день! Не смогла сегодня загрузить пазл на 2000 элементов, хотя еще 11 мая загрузила без проблем первый пазл из планируемых пяти от Roxy Art. С чем связано ограничение и когда будет снято?  
Викуша , 28.05.2015 00:21:28
Здравствуйте!Так как модераторы игнорируют мой вопрос, спрошу у администратора.
Объясните, пожалуйста, что за двойные стандарты? Вчера загрузила паззлы с оригинальным названием на английском языке на тему "компьютерные игры". Модератор пишет, что я должна перевести название на русский и убрать "лишний значок". Лишний, по ее мнению, значок является логотипом разработчика игры.Почему я должна его убирать? Паззлов с логотипами в коллекции достаточно. Далее,перед тем, как загрузить паззлы, я посмотрела теги и тему. Существуют теги на английском языке и в коллекции в теме "компьютерные игры" есть паззлы с названием на английском языке. Почему именно я должна переводить название на русский?   
K , 29.05.2015 05:05:10
Доброго утра!

Начну с того, что в коллекции есть некий беспорядок :) Точнее, небольшое отсутствие порядка. Это могут быть не всегда качественные пазлы, лишние надписи, иностранное название без русского перевода, могут быть пазлы с неправильным размером кусочка и так далее. Пазлов очень много, а модераторов очень мало, поэтому не всегда и не за всем удается следить.
Сразу после восстановления сайта после сбоя мы массово наполняли коллекцию, и не всегда, увы, качеству не уделяли должного внимания. Но это не означает, что мы и дальше будем так же относиться к коллекции.
Это я все к чему :) Двойных стандартов нет, требования к пазлам абсолютно одинаковые, не зависимо от его автора. Если Вы заметили пазл без перевода названия, напишите, пожалуйста, и мы это исправим. Лишние надписи на картинке могут быть, если это фамилия/логотип/фирменный знак автора, и картинки очень хорошая, то надпись убирать нельзя. Мало того, оригинал картинки может быть с этой надписью.
С картинками по мотивам компьютерных игр чуть сложнее, думаю, логотип игры будет на подавляющем большинстве картинок. Если надпись небольшая, то, мое мнение, можно ее оставить. Но в целом лишние надписи отвлекают, во-первых, и окончательное решение будет за модератором, во-вторых, потому что модератор, а не администратор отвечает за коллекцию.
И последний Ваш вопрос "Почему именно я должна переводить название на русский? ". Модератор лишь модерирует картинку, а не правит ее, т.е. модератор - это не корректор. Если качество пазла не соответствует требованиям, модератор картинку отклонит. В большинстве случаев модераторы все же правят пазлы: регулируют яркость и контрастность, обрезают где надо, часто находят в интернете эту же картинку, но лучшего качества, дают игроку ссылку на нее и предлагают заменить. Они делают это часто, но далеко не всегда. Игроков, которые предлагают в коллекцию пазлы, не требующие обработки, так же мало, как и модераторов

Это я опять же к чему :) К тому, что предлагаю работать над пазлами как игроку, так и модератору. И тогда в итоге получится хороший пазл, который будет собирать много игроков.  
anilag , 31.05.2015 16:25:04
Не получила ответа на свой вопрос от 27.05.
Повторю: с чем связан наложенный запрет на загрузку пазлов размером больше, чем 1600х1600? 11 мая такого ограничения не было. Как теперь такие пазлы размещать?   
K , 31.05.2015 16:26:31
Галина, здравствуйте!
Прошу прощения, пропустил вопрос. Ограничение не ставили. Спрошу у администратора, в чем проблема  
anilag , 31.05.2015 21:04:18
Буду ждать, спасибо.  
София Субботина , 01.06.2015 18:59:34
Надеюсь на мое сообщение обратят внимание. Уже много писали негативного про появление платинных пазлов. Вот что я думаю по этому поводу: так как вы берете немало, нужно улучшать работу на сайте.
1. Я так и не смогла за 2 месяца поменять аву.
2. Часто бывает, что отвечают очень долго.
3 А предложения игрока по улучшению игрового процесса даже не отвечают, а зачем? Отговорки, что у вас мало времени, а пишут много - детские! Выв берете деньги, за оплату надо работать ХОРОШО!   
K , 02.06.2015 04:57:02
Доброго утра!
1. Аватарки действительно не менялись, эту ошибку мы исправили 24 апреля. В теме "У меня не работает.. Тема для всех технических проблем, ошибок, сбоев и так далее #3" об этом сообщение есть. Аватары, к слову, не работали недели две
2. Вы правы, отвечаем не всегда оперативно. В целом все замечания, вопросы, предложения и пожелания не остаются без внимания
3. Все предложения, имеющие смысл, мы записываем. Что-то реализовываем, что-то нет. Не понял, что Вы имеете в виду под "пишут много детские".  
-Jabberwocky- , 01.06.2015 23:15:30
Сумбурно и неграмотно.Да и короны у Вас нет,то есть - не платили,но возмутились!
  
София Субботина , 02.06.2015 08:43:33
О подписке. В украинской валюте намного дороже, чем в русской! Почему не по курсу? 95 рублей это 38, 24. Почему у вас 30 дней в гривне 56.65?   
K , 02.06.2015 08:57:00
Курс конвертации задаем не мы, а украинский банк. То есть Вы оформляете подписку на 1 месяц, сайт российский, подписка стоит 95рублей. Наш провайдер, компания xSolla, отправляет в украинский банк запрос на платеж именно в 95 рублей, а банк уже переводит в гривны по своему внутреннему курсу  
-Jabberwocky- , 02.06.2015 09:37:41
Здравствуйте! Такая банковская накрутка,конечно,удручает(я тоже из Кривого Рога). Но зато теперь можно оплатить 7 дней-утешение слабое,но все же...   
K , 02.06.2015 09:40:14
Доброго утра!
Понимаю, но, увы, повлиять на это мы не можем. Провайдер нам передает все те же 95 рублей за вычетом комиссии, т.е. вся курсовая разница достается банку  
-Jabberwocky- , 02.06.2015 10:06:36
К Вам претензий нет,и это всего лишь деньги.Пока у меня будет возможность,я буду платить(сэкономлю на чем-то другом)-зато удовольствие получаю каждый день.Спасибо!  
Fila , 06.06.2015 22:19:36
Попробуйте обойти банковский процент: попросите своих друзей в России оплатить вашу подписку ( зайдя под вашим ником и паролем на страничку), а с ними потом рассчитаетесь по нормальному курсу.  
f , 06.06.2015 18:46:14
Уважаемые администраторы! И все таки, что с начислениями баллов? Сегодня, 06.06.2015, села собирать, сумма баллов 12000. Собрала пазл, а в итоге 11987? Ну не нравятся мне такие шутки. В чем дело? Спасибо, надеюсь на ответ.  
nata-2 , 07.06.2015 14:46:04
Баллы пропадают, когда вы собрали у игрока со странички не отмодерироавнный пазл. А потом его в ходе редактирования уменьшил игрок или модератор, и ваши баллы пересчитались.  
София Субботина , 07.06.2015 10:24:49
Очень много людей покинули сайт навсегда. Как вы смотрите на то, чтобы удалять неактивные аккаунты? Можно например, ввести сигнал онлайн, а потом вех, кто не активен определенное время( например 6 мес.) автоматически удалять. Зачем накапливать огромное количество" мертвых душ"?  
K , 07.06.2015 10:35:30
Здравствуйте!
А если человек через 7 месяцев решит вернуться?
Для чего удалять аккаунт?  
София Субботина , 08.06.2015 09:57:34
А если не вернется? Вам нравится, что сотни аккаунтов висят уже очень давно. А есть те к которым нет доступа. У меня например, есть такой, потому-что нет доступа к страничке ВК, к которой он привязан. Такие 100% можно удалять.   
K , 08.06.2015 11:05:48
Здравствуйте!
А если все же вернется? И такие случаи были
  
София Субботина , 08.06.2015 17:40:26
Можно создать определенную тему, где всех оповестить о том, что неактивные аккаунты будут удалять. Пусть через год. И думаю, вы не слепые, чтобы увидеть, что есть куча аккаунтов, на которых не собралось ни одной пазлы. Зачем они вам нужны? Никто за них не платит, только занимают кучу места.   
София Субботина , 08.06.2015 10:00:08
Удалите пожалуйста вот этот:

http://puzzleit.ru/users/49089  
София Субботина , 08.06.2015 17:43:19
Например вот эти:
http://puzzleit.ru/users/29
http://puzzleit.ru/users/34
http://puzzleit.ru/users/47
http://puzzleit.ru/users/98
http://puzzleit.ru/users/176
http://puzzleit.ru/users/422
Уверена на 100%, что они так и будут висеть пустыми, а потом их накопиться столько, что сайт начнет хуже работать.   
K , 10.06.2015 06:53:33
Доброго утра!
Эти точно можно :)
Скорее всего да, наведем ревизию после запуска новой версии  
markiz1992 , 10.06.2015 17:57:10
Здравствуйте Алексей. Есть вопросы: а когда запустится новая версия, и чем она будет отличаться от нынешней? Перенесется ли всё, что есть в коллекции ,на модерации и на личных страницах? Ситуация с новой версией немного напрягает, при поломке в декабре с модерации пропали сотни пазлов и их так и не восстановили.   
K , 15.06.2015 05:43:10
Доброго утра!
Вся коллекция сохранится. Сайту уже 6 лет, практически без изменений. Технологии меняются, пришло время измениться и сайту :)  
Здравствуйте! Что делать, если пазлы не прилипают на своё место?  
Elgiva , 12.06.2015 21:22:33
Уважаемые администраторы,почему уже 2 дня не пополняются бесплатные пазлы? Пожалуйста,не забывайте о нас! Ждем!!! Зараннее благодарны!  
markiz1992 , 13.06.2015 13:54:12
Здравствуйте Алексей. Дождусь ли я ответа на свои вопросы от 10 июня?  
f , 16.06.2015 12:44:20
Добрый день! Уважаемые администраторы, сегодня попробовала добавить пазлы и у меня это получилось. Но пока это не отображается в "Добавлено пазлов". Надо подождать? Или совершить еще какой-нибудь подвиг? Пожалуйста, ответьте. Спасибо!  
K , 16.06.2015 13:32:30
Здравствуйте!

Сначала пазлы должны пройти модерацию. Для этого придется немного подождать :)  
Faina Neznanskiy , 16.06.2015 13:37:19
Добрый день.Первые пробы очень волнительны.Поздравляю вас.Когда пазл попадает в коллекцию,пропадает значёк песочных часов возле названия, и в разделе "добавлено" появится соответствующая информация.Успехов вам.  
K , 16.06.2015 14:48:52
Доброго дня
Ваш комментарий гораздо лучше, спасибо :)  
el2555 , 16.06.2015 17:25:30
Здравствуйте! Из желания Вам помочь,посмотрела Ваши пазлы. Внимательно разбиритесь с размерами создаваемых пазлов, у Вас все пазлы не удовлетворяют требованиям инструкции /только 2 норм/ . Ни одна из сторон не должна быть меньше 600. Может быть Вы неправильно задали количество элементов, на которые надо разрезать пазл. Вообще нюансов много в процессе создания пазлов, которые из инструкции не сразу становятся понятными, только из практики. Когда Вы создали пазл, и хотите его предложить в общую коллекцию, то для этого есть "галочка" в бланке, которая остается или убирается; все сделанные пазлы не рекомендуется представлять на рассмотрение модераторам (комиссии), т.к. ежедневно от автора в настоящее время принимается 3-4 пазла; в зависимости от их решения ваш пазл или добавляется в общую коллекцию, или остается на вашей страничке /личная коллекция/ и его могут собирать другие игроки. Еще важный момент - прежде чем создавать пазл убедитесь есть ли ТОЧНО такой же аналог в коллекции /проведите поиск по тегу, по характерным словам и т.д./. Желаю удачи, обязательно дерзайте, это увлекательно и интересно!   
f , 16.06.2015 21:25:25
Спасибо за столь подробный ответ и пояснения. Буду очень стараться.  
Fila , 16.06.2015 21:29:36
Добрый вечер. Посмотрите, пожалуйста, личное сообщение.
И немного почитайте тут http://puzzleit.ru/forum/club/38,
естественно возникнут вопросы на которые мы вам с радостью ответим.  
f , 16.06.2015 21:30:05
Извините, el2555, а что такое 600? И как лучше выбрать количество пазлов, на которое надо разрезать картинку? Может, Вы уделите мне еще немного времени и внимания? И я с Вашей помощью стану волшебником. Спасибо.   
el2555 , 16.06.2015 22:15:41
Мой совет: прочтите сначала сообщение модератора Fila, которое Вам послано на личную страницу.
Если Вас не удовлетворит информация, то напишите мне сообщение на мою страницу  
Оль.52 , 17.06.2015 23:08:19
Добрый день! Уважаемые администраторы, в результате компьютерного сбоя у меня потерялись все пороли, пришлось регистрироваться вновь.У меня теперь две странички: Оль.52 и Ольгина. Можно ли их объединить?  
K , 18.06.2015 04:36:50
Доброго утра!
Объединить профили не удастся. А доступ к профилю Ольгина Вы восстановили?  
Оль.52 , 18.06.2015 16:57:09
Нет. Как это сделать?  
K , 21.06.2015 03:07:45
Здравствуйте
Вам надо пройти по ссылке puzzleit.ru/restore-password
Пароль будет выслан на email  
темная лошадка , 25.06.2015 01:22:33
Добрый день! Скажите,почему распался весь пазл. Я его практически закончила, но при повторном включении увидела, что пазл распался.Очень обидно.Он состоит из 2880 пазлов. Плакать хочется.  
anilag , 30.08.2015 19:43:03
Добрый день! Поскольку в теме Предложения идет дискуссия, но администраторы не реагируют, я решила написать его тут тоже, я уверена, что это будет выгодно сайту и всем будет в радость.
1. Сделать возможным дарение подписки. Если игроки захотят поощрить создателя пазлов, могут подарить неделю или м-ц. Если создатель пазлов хочет поблагодарить игрока за интересные отзывы - может сделать подарок. Если кому-то трудно платить за пазлы, а кто-то хочет помочь - можно подарить. Сделать возможным личное/анонимное дарение. Так же это отличная возможность делать подарки к праздникам.
2. Сделать ежемесячную благотворительную лотерею подписок на неделю.
Например, те, кто может-хочет,
делают ежемесячные перечисления или разовый подарок на недельную подписку (на одну или несколько) Администрация от себя тоже может добавить парочку. Претендующие на приз игроки пишутся под номерами в комментариях к обьявлению тиража лотереи. В последний день м-ца с помощью виртуального генератора чисел лотереи разыгрываются подписки, скриншоты генератора показываются. Игроки получают выигрыши.   
anilag , 30.08.2015 20:04:58
P.S. Розыгрыш проводится среди игроков, собирающих бесплатные пазлы.  
lz , 01.09.2015 12:17:18
Здравствуйте!Сегодня оформила подписку нам 7 дней Цена подписки 25 рублей.Я живу в Эстонии,поэтому оплачиваю в евро.Каково же было мое удивление,когда с меня взяли 1 евро!Это по какому же курсу перевели?Вы меня извините,но это просто мошенничество.Не ожидала такого от любимого сайта.  
K , 01.09.2015 12:19:47
Здравствуйте.
Каким способом Вы оплачивали подписку?  
lz , 01.09.2015 12:41:51
Я оплачивала подписку через Ваш сайт.Зашла на "оформить подписку",а дальше по схеме,которая там предложена,конвертирование там производится автоматически.  
K , 01.09.2015 12:48:00
Банковской картой?  
lz , 01.09.2015 12:51:12
да,банковской картой.  
K , 01.09.2015 13:03:47
На странице оплаты при выборе страны "Эстония" стоимость подписки отображается 1евро.
Сделал скриншот: https://yadi.sk/i/9uZouAtCinxW9
То есть стоимость оператор не скрывал.
В общем-то я понимаю Ваше негодование, но почти вся сумма достанется банку.
И, вдобавок, мы не мошенники. Вы зарегистрированы давно, наверняка видели, что во всех подобных случаях мы идем навстречу игроки, в большинстве случаев - себе в убыток  
lz , 02.09.2015 09:13:39
Я понимаю,что поторопилась и не посмотрела внимательно как прошла конвертация,но,согласитесь,курс ,заложенный в Вашей программе мягко говоря не слишком корректный.Дело ведь даже не в деньгах,просто обидно,когда тебя "разводят"(уж простите за сленг). Не поняла я главное-то,что Вы проводите конвертацию по такому курсу Вы считаете правильным?То есть так будет и дальше?  
K , 02.09.2015 09:17:36
Здравствуйте!
Развод - это обман, насколько я понимаю. Курс конвертации закладывает банк, именно банк запросил с Вас 1евро.
Сайт получит от платежа примерно 20 рублей
  
lz , 02.09.2015 09:59:18
Вы не ответили на мой вопрос-так будет и дальше?И,потом,у Вас ведь есть соглашение с банком и Вы должны быть заинтересованы,чтобы банк поступал корректно со своими клиентами.Я понимаю,что Вы сейчас просто обижены,что я назвала операцию по конвертации мошенничеством,но ,понимаете,просто захлестнули эмоции.Я обычно очень внимательно проверяю банковские операции,но я настолько доверяла Вашему сайту,что эту операцию провела,можно сказать,не глядя.Для меня сейчас важно понять-Вы считаете,что банк переводит валюту по такому курсу правильным и так будет впредь?Извините,если оскорбила Вас,но поймите и Вы меня.  
K , 02.09.2015 10:11:39
____
Вы не ответили на мой вопрос-так будет и дальше?
____
Мы не банк, не знаю, как и что будет дальше

____
И,потом,у Вас ведь есть соглашение с банком и Вы должны быть заинтересованы,чтобы банк поступал корректно со своими клиентами
____
Нет, у нас нет соглашения с банком, у нас есть соглашение с оператором - компанией xSolla



____
Я понимаю,что Вы сейчас просто обижены,что я назвала операцию по конвертации мошенничеством,но ,понимаете,просто захлестнули эмоции
____
Вы меня не обидели. Ваши эмоции я понимаю, но не могу понять другого


____
Для меня сейчас важно понять-Вы считаете,что банк переводит валюту по такому курсу правильным и так будет впредь?
____
Это два разных вопроса. На один из них - мой самый первый ответ  
lz , 02.09.2015 11:09:59
Никакой конкретики я не увидела.Я поняла только одно-процедура конвертации Вас не касается,как поступают с Вашими клиентами Вас не интересует и что будет дальше тоже мало интересно.А что же не можете понять Вы?  
K , 02.09.2015 11:53:14
Я ответил на Ваши вопросы.
Повторюсь еще раз: банк абсолютно ничего не знает о нашем существовании, все взаиморасчеты он ведет с крупными агрегаторами платежей. Просить агрегатора снизить банковский процент глупо, это не их область. Просить банк снизить процент - ну это равносильно, пожалуй, тому, чтобы попросить снизить %% по кредитам.
Все Ваши домыслы неверны, относительно того, что кого касается и кому что интересно.  
Fila , 02.09.2015 20:38:20
Людмила, добрый вечер. Поскольку сайт Российский, то самый дешевый вариант подписки сейчас для жителей еврозоны, это оплата в рублях с телефонной карточки . Я просила свою московскую подругу оплачивать мою подписку , а когда мы встречались , то возвращала ей деньги по нормальному курсу без банковских процентов.   
lz , 04.09.2015 17:36:10
К ,сожалению,у меня нет визы в Россию и я не могу лично возвращать деньги своим знакомым,а ,если посылать переводы потом,то много ли я выиграю.Но что странно-я не первый раз оплачиваю и почему-то раньше не было такого грабительского курса.
,  
Ralph-Maria , 02.09.2015 22:40:39
Я тоже из еврозоны. Оплачиваю через Paypal. Подписка на месяц получается 1,78 евро по курсу 118 рублей.  
Faina Neznanskiy , 08.09.2015 17:36:57
Уважаемые администраторы!Скажите пожалуйста,что происходит с "Рейтингом"?Такое впечатление,что после сборки очередного пазла,очки не увеличиваются,а наоборот уменьшаются.Вчера было одно количество очков,а сегодня на 40 меньше.Рейтинг конечно не самое главное на нашем сайте.Но очень не понятно и не приятно наблюдать такие вещи.Это уже не первый раз происходит.Хотелось-бы узнать и понять почему это происходит?  
K , 08.09.2015 18:27:39
Доброго вечера!
Какие-то пазлы удаляются из коллекции, поэтому рейтинг как сборов, так и добавления может пересчитаться. Возможно, причина в этом.
Сам механизм работает достаточно точно, к тому же, рейтинг пересчитывается ежедневно полностью, т.е. по всей коллекции  
Faina Neznanskiy , 08.09.2015 19:20:55
Я знаю,что при удалении пазла из коллекции очки уменьшаются.Но чтобы рейтинг уменьшился почти на 40 очков,сколько надо удалить?  
shade soul 2 , 09.09.2015 11:35:38
Здравствуйте!
Всем понятно, что в связи с тем, что будет новая версия сайта грядут изменения.
У меня появился ряд вопросов к администрации сайта:
1. Уже сейчас видно, что изменились требования к коллажам. Если что-то меняется хотелось, чтобы информация об этом доходила до игроков. А то требования изменились, и никто не в курсе, что нужно делать. Или это делается из-за того, что на сайте слишком много пазлов и надо от старых избавляться, а тут еще новые выкладывают. Я свои коллажи сняла с модерации и выкладывать не буду до тех пор, пока не будут изложены четкие требования к созданию коллажей.
2. Хотелось, чтобы решилась, наконец, проблема с «обнаженкой». Неужели на сайте нельзя никак обойтись без этих «шедевров». На сайте играют дети. Я хотела для внуков оформить подписку (их у меня трое 6, 7 и 12 лет), чтобы у каждого был свой профиль, т.е. три подписки, а теперь не буду. Если нельзя обойтись без таких пазлов, то сделайте, пожалуйста, отдельную страничку, куда могут заходить только взрослые игроки.
3. Скажите, пожалуйста, почему у нас на сайте модерируют пазлы активисты форума. Это касается игрока с ником Глициния. Если вы допускаете ее к модерации, то внесите в соответсвующий список, чтобы было понятно на каком основании этот игрок не допускает в коллекцию пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/124784 с формулировкой: «Все картинки коллажа с тыквами.лучше сделать их отдельно каждая, так, интересней будет».
Иногда ее замечания показывают, что человек вообще не в курсе того, о чем он говорит.
К примеру пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/122374.
Эти замечания к пазлу напоминают мне разговор с моей внучкой (ей тогда было 3 года): «Бабушка, а какого цвета тот шарик, который я видела на улице»?
А вы не пробовали найти в интернете изображение, которое уважаемая Глициния видела в интернете. И потом, на мой взгляд, пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/59232. как раз и является коллажем из стереограммы и наложенного на него изображения.
Это, конечно, не все, а так отдельные примеры.
Мое обращение получилось сумбурным. Извините за беспокойство. Просто у меня накипело.

  
K , 09.09.2015 14:10:29
Елена, здравствуйте!
Как таковых изменений в политике модерирования нет.
Модерация - это всегда палка о двух концах: с одной стороны, не хочется отказать игроку, с другой стороны, мы должны следить за качеством коллекции. Это одна из причин того, что модераторов несколько, должно быть несколько мнений, и очень часто по одному пазлу решение принимается совместное.
К нашему сожалению, в какой-то момент мы сдвинули акцент в сторону количества пазлов, стали создавать пазлы из обычных картинок. Картинка сама по себе хорошая, но пазл из нее - не очень.
Поэтому мы и решили пересмотреть коллекцию.
1. Требования как таковые не изменились. Чистим коллекцию мы не потому что пазлов много, а потом что много не пазлов. Какие-то определенные требования я могу написать, но четких требований не будет, их в принципе не может быть, это очень субъективно. Тем не менее, пожелания напишу, и мы сможем их обсудить
2. Этот вопрос уже решен в новой версии
3. Игрок Глициния - модератор с расширенными правами, поэтому и не отображается в списке.
В пазле http://puzzleit.ru/puzzles/view/122374 стереограммы я не увидел, но картинка действительно похожа на стереограмму.
Пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/59232, кстати, в общей коллекции не находится  
shade soul 2 , 09.09.2015 11:44:27
Извините за ошибки в письме. Хотела исправить, но не получается. Просто очень волнуюсь.  
shade soul 2 , 09.09.2015 18:15:01
Приношу извинения Глицинии за слова, сказанные сгоряча.   
anilag , 16.09.2015 19:08:27
Добрый вечер!
Алексей, судя по всему, запрошенного мной тега Одна роза или Роза не будет, очень жаль, но вы могли бы хотя бы ответить, что я вас не убедила в необходимости его создания или хоть что-нибудь ответить, а то как в пустоту все написала, то ли прочитали, то ли нет.  
K , 17.09.2015 03:55:34
Галина, здравствуйте!

Совсем вылетел из головы вопрос про одну розу :(
Принципиально я не против новых тегов, но не понимаю, какое удобство даст тег "Одна роза" именно игроку. У нас очень много тегов, подозреваю, что многие из них игроками не используются даже. То есть мы создаем теги, получается, для себя, чтобы было удобно искать и классифицировать.
Посмотрел - у нас 553 обычных тега (раздела, не авторы), еще больше сомневаюсь в том, что они все используются  
anilag , 18.09.2015 00:09:59
Погодите, погодите, как это не используются? Теги необходимы игрокам, создающим пазлы, и очень полезны собирающим. Посмотрите, пожалуйста в теме Новые теги мой ответ вам от 10.09.  
markiz1992 , 17.09.2015 17:24:07
Здравствуйте. У меня есть вопрос : пазлы мои добавляются каждый день, а общее количество добавленных пазлов с 9.09. не изменилось - 2253 шт. Интересно мне, это у вас зависло, или каждый день сколько добавляется, столько же и удаляется из коллекции?  
ЛІСОВИК , 18.09.2015 19:55:03
почему в меня сняли 200 очков? Что за шутки.  
Flieder , 18.09.2015 21:05:34
Часть картинок, которые вы собирали была удалена с сайта, так как их авторы были против публикации. Также администрация проводит чистку коллекции. Прочитайте пост администратора выше, он отвечал игроку.  
Faina Neznanskiy , 18.09.2015 21:34:38
Я считаю,что неплохо было-бы сообщать автору пазла о том ,что его работа снята с коллекции.Обещали писать комментарии.Не думаю,что это лишнее.  
Flieder , 19.09.2015 01:47:23
В случае о тех авторах, о которых идет речь, автор пазлов сама сообщила нам о том, что авторы картинок против.  
Lаra , 19.09.2015 00:22:53
Уважаемые администраторы, может стоит убрать перебранку модераторов с игроками-создателями пазлов куда-нибудьк в личку. Базар какой-то получается.  
markiz1992 , 19.09.2015 00:30:32
Это не перебранка и не базар. Если возникают вопросы, то обращаемся на форум в соответствующий раздел. Для этого он и создан.  
Lаra , 19.09.2015 01:10:55
Почитайте последние комментарии..................
  
anilag , 26.10.2015 22:52:24
Здравствуйте, уважаемые администраторы!
1. Я еще 1 мая этого года писала следующее: "Скажите, пожалуйста, что мешает отладить отсчет суток для заливки пазлов с 0 до 24 часов по Москве? Ведь раньше так и было, а потом почему-то это время переместилось на час раньше. И писали об этом неоднократно, но смещение по-прежнему существует и страшно раздражает. Поправьте, пожалуйста, вы ведь наши волшебники и чародеи и все можете!" Обещали исправить, но НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ (прошло ПОЛГОДА!!!) Изменения будут или нет?
2. Я уже не знаю, что нужно сделать, чтобы так называемый автомат по добавлению пазлов в бесплатную коллекцию не терял меня из виду: из последних 200 бесплатных пазлов моих только два - один на 2 и один на 3 странице. Зато от модераторов пазлы в бесплатную коллекцию добавляются ежедневно. Это несправедливо! И самое неприятное, что ситуация повторяется, потому что я уже однажды об этом писала. Мы все хотим, чтобы наши пазлы собирали 500 человек, а не 5. Передайте, пожалуйста, вашему автомату, что он неправ! И хотелось бы восстановления справедливости.   
Leia , 27.10.2015 00:06:10
Ко второму вопросу присоединяюсь, уж очень странно работающий автомат.  
Leia , 03.11.2015 00:27:24
К предыдущему вопросу. Решила провести статистику, чьи пазлы попадают в бесплатную коллекцию, и соответственно получают "чтобы наши пазлы собирали 500 человек, а не 5". Проанализировав 1 страницу, получила в цифрах:
чаща - 6 шт
Саша Иванова - 8 шт
Fila - 2 шт
anilag - 3 шт
BezAr - 4 шт
Агай - 6 шт
трансер - 2 шт
Daimonverda - 2 шт
Faina Neznanskiy - 4 шт
Наташенька Копенко - 4 шт
helle77 - 4 шт
Анаконда - 3 шт
Flieder - 5 шт
Екатерина Фокина - 1 шт
Глициния - 2 шт
Leia - 2 шт
f - 3 шт
markiz1992 - 1 шт
ulla - 1 шт
mrs.Saimon - 2 шт
фабби - 4 шт
Miralisa - 1 шт
Inessa1 - 2 шт

Весьма равномерное попадание (((  
markiz1992 , 03.11.2015 13:08:07
Полностью присоединяюсь к Leia, сама хотела провести такую статистику. Бывает, что попадают сразу 2 картинки, а бывает, что почти неделю ни одной. Ну очень странно работает автомат.  
Fila , 04.11.2015 02:56:30
Для статистических выводов одной страницы недостаточно.
На ТРЕХ последних страницах бесплатной коллекции картинки от игрока markiz1992 автомат добавил в количестве 14 штук. :)  
markiz1992 , 04.11.2015 18:00:52
Тото и оно - то густо, то пусто. А хотелось бы, чтобы равномерно, чтобы самой не ломать голову почему так, и чтобы другие не обижались у кого больше, а у кого меньше.  
Fila , 04.11.2015 23:08:15
Некоторые игроки , которые добавляют картинки большого размера , редко могут видеть свои картинки в бесплатной коллекции.   
Leia , 05.11.2015 00:01:53
Но мы же говорим не о них, а о тех, кто добавляет достаточное количество пазлов небольшого формата. И их много. Хотелось бы мне знать, на какую дополнительную кнопочку нужно нажать, чтобы попадать туда не так редко. И сегодня я опять в пролете.  
Leia , 06.11.2015 19:36:50
ОК. Статистика первых 5 листов:
1. Анаконда 25
2. чаща 24
3. markiz1992 22
4. Faina Neznanskiy 21
5. Flieder 20
6. Саша Иванова 20
7. Fila 19
8. Глициния 19
9. Inessa1 18
10. Агай 18
11. helle77 17
12. f 14
13. фабби 13
14. трансер 12
15. Zaya 12
16. Leia 10
17. Надюшка Орлова 10
18. Miralisa 9
19. Наташенька Копенко 9
20. anilag 8
21. BezAr 7
22. Daimonverda 7
23. mrs.Saimon 5
24. El2555 5
25. ulla 3
26. Грушка 3
27. Kandy 3
28. Екатерина Фокина 2
29. Оксана Меньшикова 2
30. 62Мари 1
31. Джия 1
32. Света Демкина 1

Впрочем и так все понятно, поздравим, как говорится лидеров и передовиков производства, ура, товарищи!  
море и солнце , 13.11.2015 20:45:49
почему у меня перестали собираться пазлы?  
K , 14.11.2015 11:52:44
Здравствуйте!
Как это проявляется?  
Ваена , 22.11.2015 21:21:47
Когда открываешь сайт, высвечивается несколько наборов пазлов: Бесплатные пазлы, Новые пазлы и т.д.
В том числе имеется тема "Художник света и самый коллекционируемый ныне живущий художник Америки".
Речь, разумеется о Томасе Кинкейде. Но, к сожалению, он уже не ныне живущий художник. Томас Кинкейд умер в апреле 2012 года. Может быть стОит изменить название темы?  
Lаra , 25.11.2015 10:10:54
Уважаемые администраторы! Еще раз прошу обратить внимание на склоки Ваших модераторов. Может быть это неправильная практика-несколько человек оценивают работу всех игроков.Возможно лучше-бы размещать новые пазлы в новую рубрику, например -оценка,и сами игроки проголосуют своими деньгами-хотят они собирать тот или иной пазл или нет.
  
K , 25.11.2015 13:10:07
Здравствуйте!
А можете мне в приват написать пример склоки?   
irina1623 , 30.11.2015 09:28:00
Здравствуйте.Никак не могу оплатить пазл,ни через телефон ни через карту.Я из Батуми (Грузия)...Не это ли причина отказа? Не подскажете как мне произвести оплату..  
K , 30.11.2015 09:40:39
Ирина, здравствуйте!
Для Грузии доступна оплата и через телефон, и через карту. Уточните, пожалуйста, как проявляется невозможность оплатить?  
irina1623 , 30.11.2015 09:45:17
К сожалению, оплата для указанного номера телефона невозможна. Попробуйте повторить попытку позже или выберите другой способ оплаты......( Вот этот ответ приходит). Если оплата через мобильный фиксирую страну и номер телефона..Если по карту то заношу данные карты  
K , 30.11.2015 10:00:21
А какой ответ получаете при оплате по карте? Раньше с карты электронные платежи совершались?  
irina1623 , 30.11.2015 10:03:06
Да этой картой я пользуюсь постоянно.Делаю заказы с интернет магазина..Ответ такой же только про карту  
K , 30.11.2015 10:09:36
Ограничений для жителей Грузии нет :)
Попробую узнать у провайдера, в чем может быть дело  
irina1623 , 30.11.2015 10:10:21
Спасибо..Жду ответа  
K , 30.11.2015 10:33:37
Служба поддержки ответила, что Вы с ними уже связывались. Для телефона, видимо, нет доступных способов оплаты, к сожалению, такое случается с некоторыми операторами. А Вы можете таким же образом дать детали службе поддержки по оплате картой?  
irina1623 , 30.11.2015 10:53:36
1058: К сожалению, платеж был отклонен. Пожалуйста, обратитесь в банк за более подробной информацией...А операторы были разные..Не один не отправляется  
anilag , 03.12.2015 02:34:19
Добрый день!
1. Спасибо за исправленное время добавления пазлов!
2. Надо что-то сделать с добавлением пазлов в бесплатную коллекцию. Мои опять перестали добавлять, хотя я загружаю пазлы разных размеров и разной тематики.
Верните эту функцию модераторам, пожалуйста.  
K , 03.12.2015 03:43:08
Галина, доброго утра!
1. Вам спасибо за настойчивость :)
2. Этой возможности у модераторов не было. Ручное выделение бесплатных пазлов породит еще больше проблем, чем автоматическое  
anilag , 03.12.2015 14:51:22
Алексей, я помню, что были времена, когда было все нормально с добавлением в бесплатную коллекцию, вот надо опять вернуться к той схеме (как это было сделано, не знаю, но вы-то наверняка знаете). Ведь что важно? Ровное добавление от игроков, разнообразие тем и не превышение количества элементов (по качеству ведь пазлы уже проверены модераторами) В моем представлении ручное - это таблица, в которой указаны игроки-темы-даты-сумма добавленных пазлов у игока за период и добавляющий модератор. Висит она на модераторском отделе сайта, каждый добавляющий видит, что добавлено до него, и что в комплексе уже есть на данный период. Тогда все будет ровно и все добавления смогут обсуждать модераторы и корректировать при необходимости.  
K , 03.12.2015 15:37:47
В первое время было ручное добавление. Но к этой схеме вернуться невозможно по ряду причин:
1. Создателей пазлов много, явно больше 10, и следить за постоянным равномерным распределением физически будет очень сложно
2. "игроки-темы-даты-сумма" - это уже четыре параметра для выбора бесплатных пазлов. Бесплатных пазлов 1000, как решить, какой из них скрыть?
3. Ручное распределение тоже кого-нибудь да обойдет стороной. Невозможно равномерно распределить в один какой-то выбранный день. А распределять за период - ну это модератор будет заниматься только расчетами равномерности распределения с более чем 4-мя входящими параметрами :)

После запуска новой версии попрошу у Каючкина алгоритм определения бесплатности пазла, посмотрим, можно ли что-нибудь в нем "уравномерить"  
Leia , 04.12.2015 00:03:53
Вот только бесплатная коллекция третий день не пополняется. Совсем.   
anilag , 04.12.2015 01:01:44
Честно говоря, не вижу ничего сложного, в том, что создающих игроков больше 10 - обычный учительский журнал на 35 учеников, и ничего, всех равномерно опрашивают, а не вызывают 5 учеников каждый день, а остальных как придется. Какой пазл закрыть (удалить?) тоже нет проблем - сколько пазлов добавляется в начало "ленты пазлов", столько же пазлов уходит с последней страницы из последних строк. Но если вы считаете, что вернуть эту функцию модераторам нельзя, то тогда научите программу "не разлюбливать" игроков. Вот по каким причинам она перестает замечать мои (или чьи-то еще) пазлы? Что этому предшествует? Хорошо бы понять. Мне кажется, что это происходит как только появляются мои пазлы больших размеров.
На сегодня, по-моему, добавление в бесплатную часть совсем не работает (уже дня три).   
K , 04.12.2015 02:11:32
Автоматическая бесплатность не работает, потому что ежедневно создаются бесплатные пазлы вручную. Система думает, что она уже работала, и на запускается повторно  
Natali1947 , 03.12.2015 21:32:28
Уважаемые администраторы сайта пазлов подскажите.пожалуйста.можно ли с одного электронного ящика зарегистрировать двоих моих родных.Моя мама уже сидит на сайте.а теперь ещё сынок хочет.Как нам быть?подскажите.Спасибо.  
Natali1947 , 03.12.2015 21:32:33
Уважаемые администраторы сайта пазлов подскажите.пожалуйста.можно ли с одного электронного ящика зарегистрировать двоих моих родных.Моя мама уже сидит на сайте.а теперь ещё сынок хочет.Как нам быть?подскажите.Спасибо.  
K , 03.12.2015 21:53:40
Доброго вечера!
С одного адреса можно зарегистрировать только один игровой аккаунт. А есть у кого-нибудь профиль в социальной сети? Вконтакте, одноклассники - можно зарегистрировать на любой из этих профилей  
K , 03.12.2015 21:53:52
Доброго вечера!
С одного адреса можно зарегистрировать только один игровой аккаунт. А есть у кого-нибудь профиль в социальной сети? Вконтакте, одноклассники - можно зарегистрировать на любой из этих профилей  
anilag , 04.12.2015 01:04:01
Сделайте еще один почтовый ящик, хотя бы на mail.ru и будет всем счастье.  
Elgiva , 04.12.2015 10:19:27
Уважаемые администраторы! Пожалуйста,пополните бесплатные пазлы! Очень ждем!!!  
Добрый вечер! Скажите, зачем ставить в рейтинг, да еще и на первое место, таких "игроков" как например Маркиза, которые собирают пазлы за 1 секунду. За это время даже 1 пазлик не перетащить на место. Где логика? Ведь собираем для интереса.  
rjirf312 , 05.12.2015 19:31:56
Здравствуйте! Как изменить аватарку в своем профиле?  
K , 06.12.2015 16:45:52
Доброго вечера!
Вам надо открыть страницу редактирования профиля: http://puzzleit.ru/my/edit и нажать на кнопку "Фотография"  
rjirf312 , 06.12.2015 19:16:46
Здравствуйте.
К сожалению у меня не получается изменить аватарку по вашим инструкция.
Прошу Вас удалить фотографию в моем профиле.  
Limon717 , 06.12.2015 08:20:07
Уважаемые администраторы ! ответьте пожалуйста ! заходя на свой профиль мы заполняем табличку --вверху е майл а внизу пароль ! я так понимаю е майл это адрес электронной почты ? ну по крайней мере в свой е майл я вписала адрес электронной почты когда регистрировалась ! сейчас я хочу эту почту удалить что бы ее не было вообще --на нее идет много рекламы и спама а что если я ее удалю и что будет с моей страничкой тут ? ведь электронная почта и моя страничка как то связаны ? поясните пожалуйста !   
K , 06.12.2015 09:23:53
Здравствуйте!
Вы можете изменить адрес электронной почты, указанный при регистрации. Откройте свою страницу http://puzzleit.ru/my, и в правом верхнем углу нажмите, пожалуйста, ссылку "Редактировать". В открывшемся окне можно будет изменить адрес электронной почты  
dnk , 21.12.2015 10:23:43
Здравствуйте как только наступает время оплаты всегда что нибудь меняется почему я не могу сейчас оплатить?  
K , 21.12.2015 10:24:36
Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, В чем заключается "не могу оплатить" ?  
dnk , 21.12.2015 14:58:11
Спасибо большое .  
K , 21.12.2015 20:49:30
Доброго вечера.
Не за что, я ничего не сделал :)  
Надя. ионова , 30.12.2015 05:27:04
Не. Могу найти сво . Собранные пазлы что делать

  
артемида , 13.01.2016 17:51:58
Пожалуйста, помогите. Моя подруга из Болгарии под ником Разумна не может заплатить .Платежи не проходят. Поэтому платила я на себя, а потом платеж переводили на нее. Последний раз так я сделала полгода назад. А сейчас почему-то нельзя. Ник не отображается в системе, так мне отвечают. И что же делать?  
K , 13.01.2016 22:09:22
Доброго вечера!
Переведу подписку через несколько часов. Не переживайте, пожалуйста :)  
K , 16.01.2016 07:03:23
Здравствуйте.
Подписку перевел. Извините, Пожалуйста, за задержку  
артемида , 15.01.2016 22:34:05
Это опять я. Прошло два дня, а деньги не переведены. Ну, пожалуйста, снимите с меня корону и отдайте ее Разумне.  
артемида , 18.01.2016 12:58:48
Спасибо.  
Vалентина , 21.01.2016 23:33:15
Почему в бесплатную коллекцию не добавляют большие пазлы? Если можно хотя бы на 600-800 элементов добавить новые.   
I g o r , 27.01.2016 13:39:07
Добрый день,Игорь(инв.1 гр.)настоящий любитель пазлов потерял пароль и мы зарегистрировались снова,пожалуйста сделайте ребёнку бесплатную подписку.Я уже писала ранее,у него это единственное занятие.Спасибо.  
K , 27.01.2016 19:27:22
Упд  
kirenna , 02.02.2016 13:57:10
Добрый день! Вот решила пособирать на обновленном варианте сайта, но к сожалению не нашла пазлы, те что еще не собрала! Пжл. подскажите, а то новый вариант сайта нравится гораздо больше, как будто мобильный новый купила!   
-Jabberwocky- , 02.02.2016 14:41:31
Они все на Вашей странице,но вперемешку,а вернее,расположены по дате последнего использования. Чтобы перейти в бесплатную коллекцию-нажмите на"Поиск",откроется панель.Удачи!  
kirenna , 02.02.2016 15:33:20
Спасибо, все нашлось, во всем разобралась! И собирать очень удобно большие пазлы (сейчас собираю на 510 пазлинок и не "ерзаю"). Вначале, правда фон из картинки отвлекал, но потом "заигралась" и он стал не заметен. Но все-таки, нельзя ли отделить собранное от собираемого, хотя бы каким то значком.   
kirenna , 02.02.2016 16:03:09
Еще раз разобралась и поняла что можно сохранять "заначки" в избранном. В принципе удобно.  
Лента , 17.02.2016 09:28:28
Здравствуйте! У меня за одну ночь исчезли 152 пазла и, соответственно, 553 балла рейтинга, и это очень обидно. Мне не верится, что чистка коллекции проводится в таких масштабах, а в цифрах я уверена, т.к. веду учет собранного.   
K , 17.02.2016 10:11:35
Надежда, здравствуйте!
К сожалению, дело именно в масштабах. Личной неприязни к кому либо у нас нет  
Лента , 17.02.2016 10:37:03
Интересно, какому критерию соответствовали сразу 152 пазла? Если были запрещенные авторы, то можно узнать, кто именно? Если речь идет о качестве пазов., то они были созданы для личной коллекции.  
K , 17.02.2016 10:37:43
Были удалены несколько тысяч пазлов из личных коллекций, которые собирались более полугода назад  
Лента , 17.02.2016 10:52:22
"Мессия чистит диск"? Олби. Если после чистки станут без проблем собираться большие пазлы (о сложностях со сбором сообщала не только я), тогда не так обидно. Но если все останется по-прежнему...  
helle77 , 17.02.2016 11:00:20
Все останется по прежнему. "Почистили" только вас и меня.  
Faina Neznanskiy , 17.02.2016 18:12:53
И не только...  
Leia , 17.02.2016 20:18:04
У меня тоже пропало около 130 пазлов. И это не просто обидно... это нет слов... приличных...  
-Jabberwocky- , 17.02.2016 13:46:51
Более полугода?! А как же "Я требую удалить мой профиль"-его нет уже около двух лет и он не вернется, а "Bobby" -та же история.  
helle77 , 17.02.2016 10:05:19
Только что собрала пазл 3-ник и вместо ожидаемого прибавления 100 очков рейтинг уменьшился на 3000 с лишним очков ! Что за акция происходит ? Для чего рейтинг введен, если так легко "корректировать" ? В моем случае чистка коллекции не подходит, т.к. собираю пазлы исключительно из своей личной коллекции. Или это способ избавится от нежелательного игрока ? А также пропало несколько страниц созданных и собранных пазлов - хорошо почистили !!!  
irina69 , 20.02.2016 12:07:26
обратите внимание, плиз, на этот пазл: http://puzzleit.ru/puzzles/view/137269, собрать не получается. просто "болтается" на страничке бесплатных пазлов, наверно, забыли о нем  
*Елизавета* , 23.02.2016 16:02:16
Написала комментарий к пазлу 143318, но он не сохранился и не могу исправить и удалить.  
Faina Neznanskiy , 24.02.2016 13:49:38
Скажите пожалуйста почему уже три дня не обновляются данные в разделе "добавленные пазлы" ?  
наталия попова , 27.02.2016 12:51:00
Объясните пожалуйста почему исчез пазл из моего раздела "сейчас собираю". Я его не удаляла. Как такое возможно?!  
Fila , 27.02.2016 13:30:16
Добрый день, Наталия.
Если игрок, создавший пазл удалил его из коллекции, то картинка исчезает , что видимо , к сожалению, и произошло.  
наталия попова , 27.02.2016 14:37:18
Спасибо! Все понятно.  
Энджи , 02.03.2016 11:40:31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приблизительно в начале прошлого года вы делали неделю бесплатных тематических паззлов, будут ли еще такие недели?  
zubenko , 02.03.2016 19:50:13
Почему в новой версии пропала рамка сбора пазла и фон картинки может уже решили отказаться от новой версии сайта  
zubenko , 02.03.2016 19:50:20
Почему в новой версии пропала рамка сбора пазла и фон картинки может уже решили отказаться от новой версии сайта  
*Елизавета* , 08.03.2016 19:58:49
Добрый день! Собирала пазл 113339 в течении 2 часа 53 минуты, почти собранный пазл был сохранен, но случайно перешла на другой сайт, а когда вернулась к пазлу остались только отдельные фрагменты, а почти собранная картинка улетела в карман. Время сбора тоже осталось. Почему все так получилось?   
*Елизавета* , 10.03.2016 15:41:18
"СПАСИБО, ЧТО РАЗОБРАЛИСЬ И ОТВЕТИЛИ!"  
-Jabberwocky- , 11.03.2016 13:46:36
Здравствуйте.Вы зря обижаетесь.Подобные проблемы периодически возникают ,разобраться в причинах можете только Вы,потому что это не проблема сайта,иначе она возникла бы у многих. Причин может быть много и разные. На форуме есть тема:" У меня не работает...",почитайте,может найдете ответ в сообщениях.Удачи!  
natalych , 14.03.2016 13:34:08
Очень давно не заходила в пазлы, а сегодня чуть со стула не рухнула. Пропала вся коллекция собранных пазлов (осталось штук 12), полностью исчезли собираемые,время в игре какое-то смешное выставили. Хотела оформить подписку, но после этого пропало желание вообще сюда заходить. Обновляйте дальше, если так хочется растерять игроков.А первые места так и остались за теми, кто за одну минуту собирает пазлы с помощью каких-то программ.Лучше б разделили - собрать вручную и собрать с помощью программы.
  
Аni 55 , 10.04.2016 11:55:01
Пожалуйста удалите мой новый профель Аni 55, и востоновите старый Anna K спасибо большое.  
Аni 55 , 10.04.2016 11:55:05
Пожалуйста удалите мой новый профель Аni 55, и востоновите старый Anna K спасибо большое.  
Fila , 10.04.2016 21:51:39
Анна, ваш старый профиль существует , вот он
http://puzzleit.ru/users/62989
Вам просто нужно зайти на него с прежним паролем.  
Аni 55 , 11.04.2016 11:19:47
У меня просто прежний пароль не сохранился   
Игнатьевич , 21.04.2016 19:35:20
Добрый день! Помогите, пожалуйста, восстановить страницу. Ни логина, ни пароля не помню. Войти через имеющиеся соц. сети не получилось, каждый раз появлялась новая страница. Никнейм vladimir stetsiouk зарегистрирован 03.06.2015г.  
shade soul 2 , 24.04.2016 09:21:47
Здравствуйте. Только что за сбор пазла в 500 элементов http://puzzleit.ru/puzzles/view/148628 мною было получено 2 очка. Скажите, пожалуйста, это обещанный пересчет очков за сбор пазлов из личной коллекции или очередной сбой на сайте или что-то еще. Хотелось бы получить ответ.   
Лента , 24.04.2016 11:26:04
Написала в личку.  
helle77 , 24.04.2016 10:38:29
Здравствуйте, у меня также за сбор пазла в 500 элементов рейтинг увеличился на 1 очко . Если это обещенный перерасчет за сбор пазлов из личной коллекции, то отчего в одном случае начислено 2 очка, а в другом - 1 ? Вчера об этой проблеме сообщила в разделе "У меня не работает.. Тема для всех технических проблем, ошибок, сбоев " Хотелось бы получить ответ по данной проблеме тем более что сбой рейтинга произошел не только у меня.  
Лента , 24.04.2016 11:27:03
Написала в личку.  
Leia , 24.04.2016 14:46:00
Да ................................ Почему опять страница моих пазлов пропала??? Обещали же больше ничего не удалять. Как же это достало уже.  
Leia , 24.04.2016 14:51:20
Прошу прощения за мой французский, но уже сил никаких нет, почему удаляются пазлы снова и снова, хотя клятвенно обещалось этого не делать? Почему? Почему как ни праздник, так от вас "подарок", "спасибо" администрация за еще порцию потерянных пазлов, опять не знаю каких. Я смотрю вы даже уже не отвечаете на вопросы. То ли стыдно, то ли уже все равно.   
Leia , 24.04.2016 21:11:02
А в ответ тишина...  
Лента , 24.04.2016 21:58:01
Зайдите в раздел "Для участников клуба", там есть объяснение.  
Аni 55 , 27.04.2016 11:10:32
Добрый день подскажите пожалуйста, что можно сделать, http://puzzleit.ru/users/62989 я утратила пароль. Возможно, востоновить профель или нет.   
K , 28.04.2016 05:55:11
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, Вы помните адрес электронной почты, на который зарегистрировали указанный аккаунт?  
Аni 55 , 28.04.2016 14:06:01
Я удалила почтовый ящик Яндекс и Завела новый гугол почту.   
K , 28.04.2016 14:07:27
Отправьте мне в приват новый адрес, пожалуйста  
Аni 55 , 28.04.2016 14:41:49
Аni 55 , 28.04.2016 14:41:55
K , 28.04.2016 14:44:18
К этому адресу привязан профиль, с которого Вы пишете. Невозможно к одному адресу привязать два профиля  
K , 28.04.2016 14:45:06
Я могу удалить профиль Ani 55, и восстановить старый профиль на указанный адрес. Такой вариант Вас устроит?  
Аni 55 , 28.04.2016 14:46:09
Устроит спасибо большое.   
K , 30.04.2016 11:29:51
Здравствуйте!
Готово. Попробуйте, пожалуйста, залогиниться из-под старого профиля  
Anna K , 30.04.2016 16:09:57
Благадарю вас все получилсь
  
чаща , 02.05.2016 11:20:01
Добрый вечер! Прошу прощения за беспокойство, хочу попросить у Вас помощи: я несколько дней назад собрала пазл, но он почему-то все время остается у меня, как "сейчас собираю", хотя , когда я хочу его закрыть, мне высвечивается сообщение, что пазл мною собран, что нужно сделать, чтобы он перескочил в "собранные пазлы"??? С нетерпением буду ждать совета, жаль, если пазл на более 400 пазлинок вообще исчезнет. http://puzzleit.ru/users/20354  
olgavolga , 12.06.2016 21:38:13
Подскажите, пожалуйста, как разбить картинку на большее количество пазлов? Спасибо.   
Flieder , 13.06.2016 21:57:40
При перезагрузке пазла нужно задать большее количество элементов. Как рассчитывается количество пазлинок в засвисимости от размера изображения прочитайте здесь: http://puzzleit.ru/blog/view/55
В данный момент функция загрузки картинок на сайте отключена.  
62Мари , 20.06.2016 05:32:15
Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос добавления и загрузок картинок - как долго будет отключена эта функция и будут ли оповещены игроки?  
anilag , 22.06.2016 00:20:56
Пока речь шла только об июне. Думаю, что в этой теме будет сообщение о дальнейшем включении или продолжении отключения:
http://puzzleit.ru/forum/collection/13065  
Дмитрий Петраев , 21.06.2016 11:38:00
Подскажите насчет ТЕМ паззлов. Если выбирать раздел "Бесплатные паззлы", то будут лишь две темы - "Живопись" и "Девушки" ?? Потому что они справа выделены жирным шрифтом и действительно почти все паззлы - это одни темы.  
anilag , 22.06.2016 00:24:39
У каждого пазла под его названием указаны темы, к которым он относится. Список тем в бесплатном секторе достаточно разнообразен. Жирным шрифтом выделяются те темы, которые собирают игроки чаще всего.   
Faina Neznanskiy , 27.07.2016 13:39:00
Добрый день уважаемые администраторы!Уже заканчивается второй месяц,а изменений на сайте никаких.Всё также не добавляются новые пазлы и нет возможности создавать их.Но даже это не самое главное.Нет никакой информации от вас,как долго ещё будет этот процесс продолжаться.Собирать - это конечно хорошо.И замечательно,что сайт не закрыли.А вот отсутствие информации очень угнетает.Сайт как-будто замёрз.Насколько я знаю,это беспокоит очень многих.Буду признательна,если мне ответят.  
Anna K , 28.07.2016 09:30:38
Добрый день информацию дали в теме техниских Прочтите , пожалуйста , сообщение , размещенное админами тут http://puzzleit.ru/forum/collection/13065. Проблемы пока не устранены.  
Faina Neznanskiy , 28.07.2016 12:29:46
Прошу меня извинить,но это не ответ.Вопрос к администраторам,а не к игрокам.Хотелось-бы иметь хоть какую-нибудь конкретную информацию.Если надо,ещё подождём.Только 2-3 недели давно прошли,а информации никакой.  
Надюшка Орлова , 28.07.2016 12:44:44
Присоединяюсь к вопросу. Очень хотелось бы определенности, а не молчания.   
markiz1992 , 28.07.2016 16:09:55
Я тоже присоединяюсь к вопросу. Такое впечатление, что нас игнорируют неспроста. Что происходит на сайте? Вместо обещанных 2-3 недель прошли 2 месяца. Ну дайте же хоть какой-то вразумительный ответ!  
Лозана , 28.07.2016 23:30:59
А я боюсь ответа что сайт закроют. Хоть бы не закрыли.  
K , 29.07.2016 05:23:27
Доброго утра, уважаемые игроки!

Ожидание действительно затянулось. Но сайт мы не закроем. Все ошибки исправлены, очень скоро откроемся :)  
Faina Neznanskiy , 29.07.2016 07:55:10
Спасибо!  
Лозана , 29.07.2016 19:51:12
Спасибо за ответ. Ждем с нетерпением  
Anna K , 30.07.2016 18:33:43
CПАСИБО БЛЬШОЕ.   
артемида , 31.07.2016 19:58:01
Обращаюсь с просьбой. Пожалуйста. деньги, что я заплатила за себя, переведите игроку с ником Разумна. Она живет в Болгарии и заплатить не получается. Вы уже так делали несколько раз.Сделайте и теперь.  
K , 01.08.2016 06:47:02
Доброго утра!

Перевел 4 месяца подписки  
артемида , 01.08.2016 17:55:47
Спасибо.  
Грушка , 03.08.2016 22:07:46
Здравствуйте! А мы там пишем пишем в теме "Добавление пазлов в течении июня"... А ответы есть тут. Зачем две темы-то? Тут обсуждение, там обсуждение...(( И все растерялись и потерялись :( Но даже не об этом... В обоих темах написано что игроки не довольны тем, что сайт "замёрз" и не все понимают где ясность на вопрос о сроках. Вот когда мы грузим пазлы, нам приходит письмо что пазл порезан... Честно говоря мне пофиг это сообщение на почте. Я потом порезанный пазл и так увижу. А вот чтобы на почту приходили действительно ценные сообщения - этого хотелось бы!! Уважаемые администраторы! Делайте, пожалуйста, на почты пользователям рассылки с ценной информацией. С текстами как например здесь написал админ К. Что, мол, не закроемся и скоро откроемся! Или какие-то даты, если они вырисуются. Это бы успокоило всех заинтересованных пользователей и хорошо было бы на будущие форс-мажоры, если они вдруг возникнут. И что ж... доброй охоты всем нам! ;)  
ndv , 11.08.2016 09:59:19
Уважаемый K, скажите проблема с добавлением паззлов решена или нет?  
Любовь Захарова , 12.08.2016 19:11:29
Когда заработает сайт в полном объёме?   
Faina Neznanskiy , 13.08.2016 10:47:52
Доброе утро!Объясните пожалуйста,что произошло сегодня утром в разделе "Форум пазломанов"?Время последнего сообщения во всех разделах с 4.39 до 5.00.И на почту пришло огромное количество сообщений,что на моё письмо якобы дан ответ.  
markiz1992 , 13.08.2016 11:15:35
У меня таже история с почтой. Пришли десятки сообщений - якобы ответ на мое сообщение в форуме, но они не имеют никакого отношения ко мне. Замучалась удалять! Определенных ответов на наши неоднократные вопросы мы все так и не получили, но этот мусор пожалуйста нам больше не присылайте!  
anilag , 13.08.2016 16:58:43
У меня та же история + тот, кто запустил спам еще и в друзья попросился :)   
Faina Neznanskiy , 13.08.2016 17:28:16
И у меня точно такая-же ситуация.  
Лента , 13.08.2016 22:20:40
И у меня то же самое включая предложение дружбы.  
Викуша , 13.08.2016 21:44:41
И у меня тоже самое. Пришло много сообщений об ответе на мой комментарий в блоге, но никакого ответа нет. Якобы ответивший вообще не принимал участия в теме. Все сообщения от игрока calorerdi  
Limon717 , 13.08.2016 22:31:04
у меня тоже полно спама от этого игрока   
Leia , 15.08.2016 20:42:56
Обратите пожалуйста внимание на комментарий к пазлу http://puzzleit.ru/puzzles/view/76269.   
Flieder , 15.08.2016 21:21:34
Спасибо, пазл удалён.  
anilag , 19.08.2016 17:20:30
Добрый день!
Такие случаи уже были, и никогда никаких ответов дано не было, полагаю, что и в этом случае вы тоже не знаете, в чем дело. Но все-таки напишу. У меня развалился почти совсем собранный пазл на 2090 пазлинок. Вот этот: http://puzzleit.ru/puzzles/view/37988
Представьте, сколько времени я на него потратила!Причем произошло это в процессе сбора. На поле остались склееные пазлинки по 2, 3 и 4 шт., а остальной массив собранного оказался в кармане и распался. Перезагрузка не помогла. Я никак не двигала эту часть пазла, а перемещала одну-единственную пазлинку. Это уже не первый случай. Браузер гуглхром.
Честно говоря сильно раздосадована. Создавать пазлы нельзя, собирать большие, получается, тоже нельзя. И все это за собственные деньги. Супер-сервис!   
Limon717 , 19.08.2016 18:19:42
да у меня развалился самый крупный в коллекции пазл --почти 5 тысяч пазлинок когда на место оставалось поставить всего две пазлинки --вот это было обрушение не то что две тысячи пазлинок ! и ничего --собрала заново --так что терпения всем кто пережил такое событие ! кстати здорово бодрит и заставляет не сдаваться а продолжать махать лапками сбивая молоко в сметанку   
Limon717 , 19.08.2016 18:47:06
и хочу сказать --мы платим деньги не за сервис а на помощь на содержание сайта --платим для дела ! для нас же самих ! кстати платим не огромные деньги а скромные 100 рублей --неужели их так жалко что стоит попрекать и упрекать что деньги мы отдали так вы нам теперь обязаны предоставить вип услуги (мнение конечно лично мое )   
anilag , 20.08.2016 15:28:41
Не соглашусь. Ни о каких вип услугах речь не идет. Речь идет о возможностях платного сегмента сайта, которые были обещаны. Развал больших пазлов и невозможность создания новых пазлов - это следствие одного и того же - нехватки места на сайте. Кого-то развалившийся пазл бодрит, а кому-то очень жаль впустую потраченного времени. И упрекать игрока, который высказал справедливое недовольство, довольно странно. Я выполняю свою часть договора - плачу запрошенную сумму ( в бесплатной жизни сайта платила в два раза больше за возможность создания пазлов), другая сторона сейчас не справляется со взятыми обязательствами, не объявляя никаких временных рамок исправления ситуации. Ну хоть как-то надо пытаться влиять на это или нет? Хотя бы эмоциональными постами?   
Анна Мануиловна , 20.08.2016 21:06:28
Согласна  
Надюшка Орлова , 20.08.2016 22:45:02
А меня больше напрягает не то, что сайт "полетел", а то, что люди. давшие обещание, их не выполняют. Ну сказали бы честно - не знаем пока когда сделаем, выяснились проблемы, подождите. И лично у меня никаких вопросов бы не было. Но сначала сказали "три недели", потом сказали "совсем скоро" и опять тишина в несколько недель. Не знают когда сделают, так и нечего обещать что "скоро".  
tukman , 21.08.2016 08:37:27
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???  
tukman , 21.08.2016 08:37:33
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???  
tukman , 21.08.2016 08:37:33
Скажите, можно рассчитывать на новые пазлы или нет???  
Викуша , 21.08.2016 11:59:14
Ау, администраторы! Проявите хоть чуточку уважения к игрокам!Не молчите!  
Азалина , 23.08.2016 15:13:50
И меня интересует вопрос, почему сайт становится все менее интересным?  
САШ , 25.08.2016 11:14:26
У меня ваш сайт не работает пазлы новые не появляются уже много времени что делать сделайте вы что нибудь пожалуйста я играть хочу  
Шура Коваль , 25.08.2016 23:28:26
Новый пазлы вообще не появляются
  
I g o r , 28.08.2016 11:10:56
Здравствуйте!У нас закончилась бесплатная подписка.Игорь(инвалид детства 1 группы ДЦП),он очень любит собирать пазлы.Продлите,пожалуйста,подписку для ребёнка.  
tian-tin , 29.08.2016 07:50:14
Доброе утро, подскажите, как в новой версии увидеть отдельно бесплатные пазлы и сортировать, например, по сложности.  
K , 29.08.2016 07:55:25
Здравствуйте!

Для сортировки надо нажать значок "Поиск" на странице пазлов.   
Камиля Гариф , 29.08.2016 08:20:47
Доброе утро! Примите поздравления с завершением работы. Разберемся не торопясь. Страницы где отражаются? К примеру: в сортировке мы находим нужное и видим пазлы, поместившиеся на одну страницу. Кнопка внизу вызывает следующую страницу. А где последняя страница?  
irina69 , 29.08.2016 08:50:09
да уж, понедельник начался с НЕПРИЯТНОГО сюрприза! почему у нас всегда то, что делается якобы "для блага", по факту оказывается "во вред"? ОТВРАТИТЕЛЬНО стал выглядеть сайт и сам сбор пазлов, и поиск нужного пазла, пока до конца бесплатной коллекции доберешься, 10 минут колесико крутить надо, где номера страниц, где рамка, ограничивающая сбор пазла, что за ерунду Вы "смастерили"? просто нет слов...  
ritapr , 29.08.2016 09:34:27
как мне удалить пазел   
Татьяна А , 29.08.2016 09:38:28
У меня ,почему-то, подписка выбилась "до 09.04.16" - ???  
Faina Neznanskiy , 29.08.2016 09:45:56
Это означает до 4 сентября 2016.  
Татьяна А , 29.08.2016 10:16:41
Ой!А я как-то не додумалась прочитать справа-налево !Привыкла,знаете ли,читать все слева-направо...  
Mashka , 29.08.2016 14:13:48
Здравствуйте. Еще в пятницу собирала пазлы ,который были давно начаты. Сегодня требует обновить подписку. Почему не могу дособирать начатое?  
Lаra , 29.08.2016 14:20:46
Здравствуйте.У меня такая-же проблема.Почему нельзя собирать уже начатые пазлы?????????????
  
Леди Ревери , 29.08.2016 14:36:28
Добрый вечер! С новой версией разбираюсь потихонечку. Только очень расстроилась,что подсказка бледная. Где рука,где голова и так догадаюсь. А вот маленькая яркая картинка,как раньше, всё же нужна,чтобы разглядеть сложные мелкие детали!!! Или она есть, просто я ещё не разобралась?  
Merida , 29.08.2016 14:59:15
На моей страничке 9 недоконченных пазлов, которые я начала собирать, когда у меня была подписка. Теперь я не могу их закончить, требуют снова оформить подписку. Собирать бесплатные тоже не могу, требуют удалить незаконченные пазлы. А мне их жалко удалять! Все они собраны больше чем на половину! Теперь я вообще не могу играть. Нельзя же заставлять людей платить за один и тот же пазл дважды!  
markiz1992 , 29.08.2016 15:39:07
Приплыли! Месяцами обсуждали недоработки, читали обещания исправить, и всё впустую - практически ничего не исправлено. Не буду повторять то, что уже многие написали. Добавлю как создатель пазлов: на пазлах, которые на модерации так и нет часиков. И как нам теперь определять статус пазла: он ещё на модерации, или его отклонили без объяснений, или он уже в коллекции? ЧАСИКИ НУЖНЫ И СРОЧНО! И ещё: в собранных есть страницы, а в добавленных нет - ПОЧЕМУ? И это только первые неприятные впечатления, наверняка будут ещё и от других игроков.  
kuzkinamat9 , 29.08.2016 16:10:48
Добрый день. Давно не заглядывала в свою любимую игру и вот сегодня была неприятно поражена. Я играю давно, еще до ведения платного контента, думала, что в карте сайта прекрасно разбираюсь. Увы, сегодня меня постигло глубокое разочарование. Все непонятно. Может быть найдется добрый человек и подскажет, как мне найти свою страничку в пазлах? Выскакивает билиберда какая-то, причем под моим паролем. Или просто надо подождать, пока устаканится? Как найти страницу с бесплатными пазлами? Переходить на платный контент в теперешнем виде нет никакого желания. Заранее спасибо.  
маманя , 29.08.2016 16:27:59
здравствуйте, я простой пользователь ваших пазлов только их собираю, но последняя версия с подсказкой мне не нравится, нет азарта сбора, просто бери пазл и подставляй в картинку, уже не интересно собирать. Получается сбор на уровне детского сада. и почему-то сохранить не удаётся все пазлы перемешиваются а не остаются на месте последнего сбора  
капитан Блад , 29.08.2016 16:40:37
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением   
капитан Блад , 29.08.2016 16:40:42
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением   
капитан Блад , 29.08.2016 16:40:43
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением   
капитан Блад , 29.08.2016 16:40:43
верните старуюверсию паззлов гораздо удобненее ит неа странице есть все собранные и подписка отоборажается и комментарии можно оставлять ап сейчас я хотел продорлжить игру и был неприятно поражен нововведением   
Зинаида , 29.08.2016 16:47:07
Добрый день. Новая версия очень неудобная. При выборе паза нет информации о его размере и о количестве собранных. при окончании сбора нет информации о моих результатах - количестве очков и т.д. Исчезли темы "Популярные" и "случайные". Неудобная подсказка.  
alena6092 , 29.08.2016 17:03:57
Доброго времени суток... Честно говоря, была не приятно удивлена нововведениями на сайте, может вернуться к прошлой версии... все было доступно и очень удобно!!!
  
kg , 29.08.2016 17:35:16
Согласна с критикой. Испортили все за что любили ваш сайт. Подсказка только мешает. Таймер временами не останавливается, карман не упорядочивается. нормальной рамки нет. Ну, это может временно. Нет постраничной разбивки коллекции. Это тоже не удобно  
Аленка Нор , 29.08.2016 19:09:38
ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ПОДСКАЗКУ!!!!!!!!!  
Gitaristka , 29.08.2016 19:16:11
Почему я не могу закончить сборку начатого пазла? Вместо этого мне навязывают какую-то подписку, которую я не собираюсь оформлять.  
чуня , 29.08.2016 21:57:43
Жалко что в новой версии нет функции уменьшения или увеличения поля сбора.  
наталочка knm , 29.08.2016 22:39:49
Скажите, пожалуйста, сайт стал полостью платным? Если я зарегистриована, но пользовалась бесплатной частью пазлов, то сейчас уже не смогу?  
Анна Мануиловна , 29.08.2016 22:42:42
Бесплатные пазлы остались. Ищите их в Поиске.   
Нина Новикова , 29.08.2016 22:50:47
срочно верните старую версию сайта.Даже рамки поля нет.Кто придумал новую версию,тот решил уничтожить сайт,лишив подписчиков.  
polina47 , 29.08.2016 22:50:57
Пожалуйста ,верните старую подсказку, а то новая мешает собирать пазл и глаза болят очень  
coalla , 30.08.2016 05:08:04
Ужасная версия, пропало желание собирать пазлы в таком фрпмате(((((( Печалька
  
coalla , 30.08.2016 05:08:08
Ужасная версия, пропало желание собирать пазлы в таком формате(((((( Печалька
  
*Катруся* , 30.08.2016 06:17:53
Согласна с предыдущими постами: подсказка отвратительная, видно ее плохо.Она не помогает, а скорее мешает.  
shturmanvera , 30.08.2016 07:05:19
Новая версия подсказки неудобна.  
мила , 30.08.2016 08:01:30
Доброго всем дня! Собрала пазл (http://puzzleit.ru/puzzles/view/133935), оценила. Захожу, предлагают продолжить сбор. Не в первый раз. Присоединяюсь к сказанному выше. Новый вариант подсказки хуже. И мешает и неинтересно.  
Ланочка , 30.08.2016 10:26:47
Добрый день в чем причина я не могу собирать пазл бесплатно или их вообще убрали .Спасибо.  
наталочка knm , 30.08.2016 16:34:25
Спасибо, разобралась, но все же, старая версия сайта была намного лучше и удобнее. Разрешите поинтересоваться, не хочет ли администрация вернуть старую версию, так как новая вызывает очень много нареканий?   
Нина Новикова , 30.08.2016 16:56:56
Добрый день. Я думала вам хватило дня, что бы прочитать отзывы игроков. Ужасная версия!!! Пожалуйста верните старую версию. Или подскажите, где можно найти вашу старую версию. Жаль, такого удовольствия лишилась....  
aprel , 30.08.2016 17:13:31
Каждый раз (не ленюсь вводить код-пароль в новой версии каждый раз!!!) захожу с надеждой -ь а вдруг разум победил? В прежней. прекрасной и доставляющей удовольствие версии были нарекания, как я поняла из замечаний, у создателей пазлов. Но пользователи - "сборщики" почему так пострадали.? Я готова перерегистрироваться и перезаплатить для прежней версии, оставьте ее где-либо, а в новой пусть работают кому интересно.  
irina69 , 30.08.2016 18:48:43
а и правда, коль новую версию создали якобы потому, что нет места для добавления новых пазлов, ну и не не надо их добавлять в старой версии! там и так десятки тысяч пазлов, жизни не хватит их все собрать. было бы неплохо оставить две версии сайта: старую для сборщиков, новую - для тех, кому интересно пазлы создавать, пусть развлекаются, все равно их платные пазлы единицы собирают  
irina69 , 30.08.2016 18:48:52
а и правда, коль новую версию создали якобы потому, что нет места для добавления новых пазлов, ну и не не надо их добавлять в старой версии! там и так десятки тысяч пазлов, жизни не хватит их все собрать. было бы неплохо оставить две версии сайта: старую для сборщиков, новую - для тех, кому интересно пазлы создавать, пусть развлекаются, все равно их платные пазлы единицы собирают  
Нина Новикова , 30.08.2016 20:59:45
Уважаемая администрация, прочтите наконец-то отзывы и отреагируйте ответом. Когда нам вернут старую версию или на каком сайте сейчас работают создатели старой версии.  
dezi , 30.08.2016 21:27:14
Здравствуйте.Несколько дней не заходила сюда.А теперь в растерянности. Бесплатных пазлов что нет совсем?В какой не зайду,требует подписку.И как то с темами непонятно.Раньше выбирала те,что нравятся,а теперь только по темам что ли?
  
dezi , 30.08.2016 21:31:33
Только на днях хотела вам воспеть оду,что вы лучшие.Много лет уже с вами.А теперь не знаю,смогу ли разобраться здесь.В моем возрасте уже не так быстро в компъютерные новинки вникаешь.  
Наталья Дрожжук , 30.08.2016 21:48:19
Разобраться в новой версии не сложно, но..... сайт стал безликим среди многих подобных, потерял индивидуальность и "уют", за что многие его и выбирали...Жалко...  
dezi , 31.08.2016 08:36:34
Совершенно согласна с этим!!!  
Lаra , 30.08.2016 22:02:51
Может все-таки соизволите ответить почему за уже начатые пазлы требуется подписка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  
Anna K , 30.08.2016 23:42:23
Здраствуйте Lаra, у меня такая же проблема.  
ooolushka , 31.08.2016 15:11:36
И меня это тоже удивляет и огорчает.  
svetlana.syeta , 31.08.2016 00:52:44
Со своей ужасной новой версией вы меня просто добили. Хотела после тяжелого рабочего дня отдохнуть и вот такой подарочек вы сделали. Сказать,что расстроилась - ничего не сказать. Это просто ужас. Нет никакого желания собирать здесь пазлы. Неудобно-ВСЕ. Верните, как было. Пожалуйста.  
VERA , 31.08.2016 07:10:53
Старая версия пазлов была гениальна!!!  
tian-tin , 31.08.2016 07:50:40
В другом разделе форума мой вопрос не заметили, спрошу еще раз. Объясните, пожалуйста, как в вашей новой, всеми обруганной, версии удалять пазлы. Я не могу закончить сбор пазла, который был бесплатным, и не могу сохранить новые. И почему некоторые пазлы исчезают из бесплатной коллекции через несколько дней, а некоторые - висят по несколько месяцев?   
L.V.I. , 31.08.2016 08:49:41
УЖАС!!! Пока-пока... пока не вернется старая версия  
el2555 , 31.08.2016 13:24:20
Добрый день Алексей!
Приветствую, что Вы (а кто же еще?) сделали некоторые преобразования с "Лучшими сериями", может еще добавить какой-нибудь эстетики  
Анна Мануиловна , 31.08.2016 14:57:49
Так уже больше некуда. Красота неописуемая.(((((  
el2555 , 31.08.2016 15:08:48
А разве это не реклама собственно сайта, работы создателей уникальной коллекции? Ведь даже случайно заблудший на сайт может сконцентрировано оценить и заинтересоваться пазлами! По-моему Вы напрасно иронизируете.  
el2555 , 31.08.2016 15:14:17
Там же не только шапка. При нажатии, открываются прекрасные массивы пазлов и каким трудом любителей сайта это все подобрано - залюбуешься!!!  
Мур Слоу , 31.08.2016 14:08:44
Добрый день. Я когда-то очень давно добавила себе один бесплатный паззл и собрала наполовину, а вот сейчас решила его дособрать, но это оказалось невозможным. Я понимаю, что он скорее всего был перенесен в раздел платных, и к нему ограничили доступ, чтоб не добавляли к себе по 1000 паззлов перед окончанием подписки. Но я собираю их крайне редко, и к тому же жалко тот паззл, так хотелось его дособрать. Поэтому хотелось бы попросить Вас, уважаемая администрация, проявить небольшую лояльность к посетителю и подарить мне возможность завершить сбор этого паззла. Этот паззл в коллекции под номером 128. Спасибо большое!
А новый дизайн мне понравился и сбор стал удобнее. Не понимаю, почему многим он не понравился, наверное, просто не привыкли.  
Ланочка , 31.08.2016 14:55:20
люди подскажите как войти в свою страницу бесплатные пазлы .вообще то страница есть а пазлы неоткрываютсья  
Ланочка , 31.08.2016 14:55:32
люди подскажите как войти в свою страницу бесплатные пазлы .вообще то страница есть а пазлы неоткрываютсья  
Anna K , 31.08.2016 15:04:50
Здраствуйте попробуйте выйти и зайти по новой.  
Anna K , 31.08.2016 15:11:45
Подскажите пожалуйста, как удалить 6 пазлов которые стали платными, дайте пожалуйста мне до собрать. Я хочу собирать пазлы, но постоянно появляеться оформите подписку, вы не можите собирать более 2 пазлов. Помогите пожалуйста.   
наталочка knm , 31.08.2016 19:39:01
Люди, подскажите, пожалуста, как удалить пазл, который уже не хочется больше собирать. Заранее спасибо.  
Камиля Гариф , 31.08.2016 23:07:21
Нет способа пока. Терпим и ждем. Косяк такой в программе.  
Anna K , 01.09.2016 09:47:10
Здраствуйте Комилия Спасибо большое.  
Anna K , 01.09.2016 09:47:14
Здраствуйте Комилия Спасибо большое.  
таня53 , 31.08.2016 19:46:22
уважаемые администраторы помогите мне пожалуйста оформить в беларуссии подписку с чего нужно начинать где что купить и как действовать дальше напишите мне все по порядку и русским языком без всяких там непонятных терминов все по пунктам если не сложно для вас уделить мне немного своего драгоценного времени заранее вам благодарна  
Ксюшик74 , 01.09.2016 09:52:06
С каким удовольствием пользовалась данным сайтом много лет, но какой теперь неудобный стал сайт... Лучшее враг хорошего.  
*Елизавета* , 01.09.2016 10:31:37
Зачем испортили сайт. Один плюс в том, что можно смотреть уже собранные пазлы в большом размере. Бесплатных пазлов нет. И если я начала собирать картинку когда была оформлена подписка но не закончила, то не смогу собрать пока не оформлю подписку снова? Эти огромные галочки на пазлах которые я собрала ужасны. Верните пожалуйста прежний вариант.  
anilag , 01.09.2016 15:24:57
Бесплатные спрятаны в поиске, с остальным согласны, наверное, все.  
Елена Касьяненко , 01.09.2016 15:48:03
А кому-нибудь администраторы ответили вообще? Уже трижды написала о ошибке в новой версии, которая мешает собирать пазлы, но ни ошибку не поправили, ни ответа, ни привета. Тут вообще кто-то из тех, кому я деньги плачу есть, или тут форум только для пользователей? Уже как-то поднадоело в воздух писать о своих проблемах.
напишу еще раз
ПОЖАЛУЙСТА УБЕРИТЕ ДУРАЦКИЙ ШИРОКИЙ БЕЛЫЙ БЛОК остаток от рамки или еще чего-то, который появляется поперек поля каждый раз, когда собираешь пазл путем "разложить все пазлинки на поле". Уже не знаю как и написать.
  
Kandy , 01.09.2016 19:43:59
Белый блок-это автосохранение. Убирается очень просто, нужно кликнуть по нему
  
Здравствуйте! Пропал мой профиль, собранные пазлы. Буцик Марианна Владимировна, 56 лет. Зарегистрировалась заново, но хотелось бы все вернуть. Начало профиля : info... Прошу исправить. Моя электронная почта mariannavladimir@yandex.ru.
  
VeGa , 02.09.2016 08:02:01
Добрый день, начала собирать бесплатный пазл "Дом вечером напротив", а сегодня он вдруг исчез из бесплатных, раньше такого не было, он не такой уж крутой и большой, чтоб в погоне за наживой отобрать уже начатый пазл у нищих пенсионеров, все таки надеюсь что это ошибка и пазл вернется в мои собираемые, заранее спасибо  
Камиля Гариф , 02.09.2016 08:55:42
Добрый день, вам наверное админ.не ответит, поэтому, давайте я расскажу.Теперь, если не уверены, что закончите в тот же день, больше не выбирайте пазлы из последних десяти в коллекции бесплатных. Посмотреть их место, надеюсь вы умеете. Если нет- спросите, я вам расскажу отдельно. А с вашим исчезнувшим пазлом -не ошибка и даже админ. тут не причем. И он не исправит, скорее всего, ничего (не сможет). Программа сделана так (и старая и новая), каждый день в 24.00 Москвы автоматически уходят из бесплатной коллекции 10 самых старых пазлов. Раньше они освобождали место 10 новым. Только раньше то что уже начато можно было дособирать. А в новой версии эту возможность убрали. Поэтому, вам придется смириться с исчезновением вашего пазла, к сожалению.  
Anna Misilkevich , 02.09.2016 20:18:51
Здравствуйте! У меня аналогичная проблема с тем же пазлом, кстати! И почему-то из коллекции бесплатных пазлов уходят не старые,а только что включенные пазлы, а старые и ныне там! Кроме того, эти недособранные пазлы не позволяют собирать другие, их невозможно удалить!!! И какой выход ?   
Камиля Гариф , 03.09.2016 01:40:21
Когда старый сайт был еще не близок к смерти - общая коллекция каждый день пополнялась создателями пазлов. Из этих новых отбирали самые вкусненькие в категорию бесплатных по 10 штук в день. Старому сайту становилось все хуже и хуже, новые пазлы сохранять стало некуда, их начали принимать по 10 штук от создателей и почти все они выкладывались как бесплатные. Пришел день и прием новых пазлов пришлось прекратить совсем. Чтобы людям было что собирать, в бесплатные стали добавлять из числа старых пазлов, но они становились не на начало коллекции, а по времени их приема на сайт, к концу коллекции (переделать это невозможно, надо всю программу переписать) Поэтому, только добавленные и уходят сейчас быстрей, чем давно добавленные. Сегодня Администратор клятвенно обещал, что скоро можно будет удалять недособранные пазлы, можете почитать в других разделах форума. Придется терпеть и ждать.  
антон , 02.09.2016 22:45:36
Доброго времени суток!!! При переходе на новую версию сайта потерялось 3 склеенные части пазла из 3927 штук!!! Подскажите, что делать????  
Fila , 03.09.2016 01:57:33
Уменьшить страничку до минимума и поискать их под собранным полем.  
антон , 03.09.2016 11:55:25
Собранные части пазла хранились справа от кармана пазла. при переходе на новую версию собранные части пазла рассыпались на мелкие куски, при склеивании обратно потерялось три кусочка, под собранными нет, в кармане нет. Что делать???  
Камиля Гариф , 03.09.2016 15:08:38
А фон пробовали менять, когда искали? Такого чуда у меня еще не было. Если не уходили в карман, тогда можно было уменьшить картину, пошариться по полю и всегда находились.  
Камиля Гариф , 03.09.2016 08:28:16
Но, если они у вас рассыпались и вернулись в карман (у меня так было) - то это вилы. Надо собирать по новой. Рассыпалось 4000 пазлов, над которыми корпела пол-жизни. Но я жива, как видите)))))  
*Елизавета* , 03.09.2016 06:04:55
Добрый день! Почему на сайте все делается молча??? Неужели нельзя было перед обновлением сайта написать о изменениях??? Заходишь и СЮРПРИЗ! И к вам бы было меньше вопросов. Вот читаю что пишут участники сайта а сама как-то еще не пыталась начать собирать. У меня начато 6 картинок, но доступа к ним нет, надо платить, пока не могу. Я собираю не так быстро как некоторые: по среднему времени, вечером сядешь на 20-30 минут, а пазл собираешь за 2-3 вечера. Так вот стоит-ли оставаться на сайте если за незаконченную картинку надо платить второй раз.  
irina69 , 03.09.2016 10:37:23
в том то и дело, если бы предупредили, мы бы смогли дособрать пазлы, которые были начаты, а теперь они будут болтаться в профиле, удалять жалко,т.к. почти собран пазл, столько труда и времени затрачено. не мытьем, так катаньем решили нас вынудить оплатить подписку, детский сад на прогулке  
таня53 , 03.09.2016 14:52:08
здравствуйте почему когда я захожу на сайт пазлов у меня всегда открывается войти в личный кабинет что мне необходимо сделать  
KeRaMiKa , 03.09.2016 21:38:18
Здравствуйте, как удалить пазл, если передумала собирать?   
Мария Васина , 04.09.2016 12:46:13
игра не сохраняется, подписка оформлена, играю давно, был перерыв с месяц, сегодня играю в новой версии в первый раз, может, что - то я сделать должна?  
anilag , 05.09.2016 04:49:38
Из личного опыта: если вы открыли собираемый пазл и видите, что предыдущий сбор не сохранился, то перезагрузите страницу, собранная часть восстановится. Если вы этого не сделали и начали собирать дальше, то эта часть будет утеряна. С чем связано, не знаю, но у меня так было иногда и на старой версии сайта и на новой.  
LITTLE , 04.09.2016 14:32:06
добрый день!собираю пазл,но после обновления сата(3-4 шт пазла)пропали.искала везде.....их нет и по этому не могу завершить сборку пазла.решите пожайлуста эту проблему .спасибо  
Лента , 05.09.2016 07:51:12
Доброе утро. Если пазлинки собраны в цельный фрагмент - они под сборкой. Уменьшите до предела и сдвиньте сборку. Если пазлинки отдельно, нажмите "Убрать лишнее". Они окажутся в кармане. Если они, например, белые и их не видно - измените фон.  
koshka , 04.09.2016 18:12:47
Здравствуйте! В пятницу начала собирать бесплатный пазл: http://puzzleit.ru/puzzles/view/145658. Хотела сегодня продолжить сборку пазла, но такой возможности нет: просят оформить подписку. Ни собрать, ни удалить. Пожалуйста подскажите, как быть.
Спасибо  
таня53 , 07.09.2016 15:12:01
Здравствуйте пытаюсь оплатить подписку из беларусии вроде бы форму подписки всю заполнила но на обратной стороне карты мастеркард там где стоит синий вопросик что туда нужно вводить и где его брать  
таня53 , 07.09.2016 15:12:01
Здравствуйте пытаюсь оплатить подписку из беларусии вроде бы форму подписки всю заполнила но на обратной стороне карты мастеркард там где стоит синий вопросик что туда нужно вводить и где его брать  
таня53 , 07.09.2016 15:37:06
ура наконец то у меня получилась подписка  
Мешоколь , 07.09.2016 16:00:00
Здравствуйте! Только что оплатила подписку, почему то в профиле пишет до 10.07.16. Исправьте, пожалуйста!  
Kandy , 07.09.2016 18:21:01
Оплачено до 7 октября. Сначала идет месяц, а потом число  
*Елизавета* , 07.09.2016 20:12:41
Здравствуйте! Почему не отвечаете как удалить пазл???   
Flieder , 07.09.2016 20:42:00
Эта функция еще не исправлена.  
dezi , 07.09.2016 21:04:03
Зашла в бесплатные пазлы,но любой пазл просит подписку.Сейчас есть вообще бесплатные или бесполезно искать?  
ooolushka , 08.09.2016 06:10:59
Здравствуйте! Почему не сохраняется пазл? Стоит только выйти на свою страницу и он отбрасывает сбор на то, что сохранилось вчера. Уже 2 дня!
  
Агай , 08.09.2016 07:23:16
У меня та же проблема.Во время сборки требуют регистрации.Приходится все время выполнять вход.  
ooolushka , 08.09.2016 10:02:38
Такая же ерунда. Раньше и-нет закрыл-открыл - вкладки без изменения. Теперь каждый раз нужно выполнять вход, заново выбирать пазл, загружать его.
  
zluka , 13.09.2016 22:03:04
Хочу удалить профиль. Как это сделать?  
zluka , 13.09.2016 22:03:11
Хочу удалить профиль. Как это сделать?  
olga1954 , 14.09.2016 00:14:45
Пожалуйста ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ сайта!!!  
лисёночек 810 , 14.09.2016 08:05:08
Скажите бесплатные пазлы обновляться не будут как раньше? Что есть в бесплатном то и будет, вы не будете каждый день добавлять новые. В старой версии было лучше, а то одни и теже бесплатные надоедают.  
лисёночек 810 , 14.09.2016 08:05:13
Скажите бесплатные пазлы обновляться не будут как раньше? Что есть в бесплатном то и будет, вы не будете каждый день добавлять новые. В старой версии было лучше, а то одни и теже бесплатные надоедают.  
Лёша Хазов , 15.09.2016 10:13:32
Я так и не поняла где можно увидеть обновленные пазлы,все в общей куче  
Анна Мануиловна , 15.09.2016 17:16:38
Новые пазлы пока недобавляются.  
4321 , 17.09.2016 13:06:40
Совсем не нравиться новая версия, сдуру заплатила за три месяца, как вернуть деньги? Ничего не могу разобрать, сбор пазлов не доставляет никакого удовольствия, сплошное нервомотание, рагьше все было видно, понятно, а теперь ???????????  
*Елизавета* , 18.09.2016 07:19:34
Зачем убрали старую версию??? Если уж хотели, чтоб оплата была не за собранные пазлы, а за время, то оставили бы все остальное по старому. При поиске пазла нет фильтра о количестве кусочков, о количестве сборов и т.д. И опять об оплате, уплатила за 7 дней, собирала только 2 дня (в выходные). Еще до старой версии платные пазлы покупались отдельно каждый, не вернуться ли к тому, что было. Это было бы справедливо. Сколько купила, столько и собираю, да и те кто собирает через программы пусть оплачивают за количество картинок. И вообще игроки пишут, что не довольны новой версией, А В ОТВЕТ ТИШИНА. Хоть бы какие-то объяснения почему все переломали.  
Камиля Гариф , 19.09.2016 09:43:19
Елизавета, поисковик работает очень хорошо, нужно просто привыкнуть к нему. В закладке Поиск сначала выбираете категорию По сложности или По рейтингам, и потом уже нажимаете кнопку Бесплатные. И все получится.  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:26
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:36
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:36
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:36
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:41
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:42
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:45
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:49
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
homa.9 , 18.09.2016 12:49:50
У меня подписка до 19 сентября. Сегодня 18 сентября и двое недособраных пазлов. Хотела пособирать, а мне просят продлить подписку, и даже не могу собрать уже начатые пазлы. Прошу выяснить в чем дело! С такими перипетиями вы потеряете значительное количество любителей пазлов!  
1605tau , 18.09.2016 17:38:58
кто-нибудь скажет когда опция "сохранить" начнет нормально работать работать а не через раз.  
Lаra , 19.09.2016 22:20:42
Сколько можно регистрироваться!!!!!!!!!!!!!!!!!А потом обнаружить,что ты больше часа впустую собирал пазлы,потому что ничего не сохранилось.Как можно предлагать людям такую сырую версию сайта,тем самым расписываясь в своей собственной несостоятельности.Это все-равно как в ресторане подать блюдо,а потом просить помочь повару его приготовить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  
somosoid , 19.09.2016 22:27:19
Та же проблема:упорно не сохраняется собранное!!! В связи с этим потом несколько раз приходится собирать одно и то же!Просто обидно и удовольствия никакого от пазлов!  
А у меня проблема-я не могу после обновления собирать пазлы на ноутбуке!!!Даже не знаю,что делать!Картинки коллекций огромные!Откуда-то маленькая картинка закрывает кнопку "Собирать"!Пятый год на этом сайте,но такого обновления еще не было!  
Galinochka2777 , 21.09.2016 21:27:54
Доброе время суток! Пытаюсь собрать бесплатные пазлы, но всё равно выходит требование подписки( это правильно?   
Камиля Гариф , 21.09.2016 21:54:17
Не должно быть так, бесплатные есть, целых 8 страниц на сегодняшний день.  
Анна Мануиловна , 21.09.2016 23:19:41
У вас два начатых пазла Тогда вам нужно либо удалить их, либо продлить подписку. Бесплатно можно собирать не больше 2-х. А два у вас получается начаты. И тут я задумалась... Это получается как бы принуждение к подписке? Хм. Так не должно быть. И я об этом писала. Ещё раз повторюсь. Вот такая ситуация может быть у любого. Вот закончилась подписка. Например у человека 2-3 или больше начатых пазла. Больших. На них потрачен не один час. И, что теперь? Удалять часы работы? Не порядок. А может в другой раз будет та же ситауция? Невозможно просчитать сколько времени уйдёт на пазл и в какие дни и часы ты его будешь складывать. Вот к примеру не может он сегодня продлить подписку. Ну может он продлит её через неделю, месяц. А до тех пор система в эти начатые платные в идеале не должна допускать. Они должны оставаться как заморожены до продления подписки. Но,чтобы при этом была возможность собирать два бесплатных пазла В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. Сколько бы начатых платных ни висело на странице. Раньше этой ситуации не возникало, потому что можно было дособирать начатое после окончания подписки.   
Лента , 28.09.2016 10:14:38
Согласна с вами, это справедливо и правильно,   
62Мари , 28.09.2016 07:55:36
Здравствуйте! Я большой любитель сбора пазлов и меня не смущает и не пугает новая версия Вашего сайта, но хотелось бы получить Вашу консультацию - я с недавнего времени (мне посоветовала Ваш модератор) добавляю пазлы в коллекцию (больше в свою личную коллекцию), но и иногда в общую. В старой версии при добавлении в общую коллекцию в рейтинге изменялось и количество очков и количество добавленных пазлов, а в новой версии только количество пазлов(но иногда добавляется 2 очка). Это новые правила новой версии сайта? И сколько (в соответствии с размерами пазла) добавляется очков, где-то можно прочитать эти правила на Вашем сайте?  
таня53 , 28.09.2016 08:38:54
здравствуйте как в разделе пазлы перейти к примеру на 700 страничку это нужно бесконечно крутить мышкой чтобы ее достичь или есть другой способ подскажите спасибо  
таня53 , 28.09.2016 08:38:55
здравствуйте как в разделе пазлы перейти к примеру на 700 страничку это нужно бесконечно крутить мышкой чтобы ее достичь или есть другой способ подскажите спасибо  
Лента , 28.09.2016 10:07:28
Чтобы перейти на любую страницу сперва (для простоты) в разделе "Пазлы" перейдите на стр.2, в затем в адресной строке вверху экрана (заканчивается на =2) замените 2 на любое число и ввод.  
таня53 , 28.09.2016 16:44:37
извините а где вверху адресная строка  
Лента , 28.09.2016 18:07:54
Сначала в разделе Пазлы перейдите на страницу 2 (переход внизу первой стр.). Потом в верхней части экрана найдите строку, которая начинается с puzzleit.ru и заканчивается =2. Это адресная строка, замените 2 на номер любой страницы.   
таня53 , 28.09.2016 19:16:33
большое спасибо вот теперь понятно  
markiz1992 , 02.10.2016 12:36:33
Здравствуйте, есть 2 вопроса: 1. В связи с чем прекращена возможность создавать новые пазлы и надолго ли это? 2. Когда и какая будет обещанная компенсация?  
Маника , 02.10.2016 13:28:20
Здравствуйте, дайте пожалуйста дособирать начатые (били бесплатные) пазлы!  
Leia , 02.10.2016 22:49:08
Присоединяюсь к вопросам markiz1992. Вернулась из отпуска, только собралась добавить новые картинки, и вот очередной сюрприз.  
инга75 , 04.10.2016 23:37:27
инга 75 куда пропали баллы  
таня53 , 05.10.2016 13:10:35
здравствуйте подскажите пожалуйста при сборе пазла вверху есть раздел убрать лишнее чтобы это означает можно как что то убирать или ..........................  
anilag , 05.10.2016 14:12:32
Это очень полезная функция для сбора. Когда у вас скапливается много одиночных пазлинок на поле сбора и они вам мешают, нажимаете эту кнопку и все одиночные пазлинки вернутся в карманО станутся только те, которые уже соединины с какими-то другими.. Так же нужно поступить, если у вас "потерялась" одна пазлинка, а весь пазл собран. Если нажать на "убрать лишнее", она переместится в карман и вы ее увидите. Вы не бойтесь опробовать все кнопки - начните любой пазл для примера и понажимайте все кнопочки. Успехов!  
таня53 , 05.10.2016 16:56:41
спасибо  
markiz1992 , 05.10.2016 20:37:34
Ау админы или Алексей, кто нибудь здесь бывает, что пишут читает? Так и не получила ответ на свои вопросы 3-х дневной давности поэтому повторяю их : есть 2 вопроса: 1. В связи с чем прекращена возможность создавать новые пазлы и надолго ли это? 2. Когда и какая будет обещанная компенсация? Проявите элементарное уважение к игрокам, эти вопросы интересуют не только меня но и других игроков.  
Анна Мануиловна , 05.10.2016 21:10:18
Я вот не получила ответы на вопросы трёхнедельной давности, а Вы хотите трёхдневной.))))  
anilag , 06.10.2016 14:52:35
Эх, Софа, думаю, что не до нас им сейчас. Я приготовилась было начать подготовку зимне-новогодних пазлов, предвкушала удовольствие, ведь это одна из самых приятных тем - праздничная. И уткнулась в запрет. И вспомнила, что это происходит уже третий год подряд в это время! Третий раз в это же время я предвкушаю удовольствие и получаю "по носу". И не верю ни в какие "технические проблемы" и не хочу уже "относится с пониманием". Уверена, что сейчас Алексей "со товарищи" заняты какими-то более важными проектами, чем пазлы и они не утруждают себя объяснениями с игроками. Выставили запрет, чтобы пазлы место не забирали, да и все.Закончат свои проекты, место освободится - отдадут под пазлы. А компенсация... Алексей отвечал, что сначала исправят недоделки, потом будет компенсация. Судя по недоделкам ждать еще пару лет. Грустно, и разочарование усиливается от того, что сроков никаких не объявлено, а это ничего хорошего не предвещает. Ну, хоть можно собирать, хотя у некоторых игроков адские какие-то проблемы со сбором, у меня пока без таких ужасов.  
Анна Мануиловна , 06.10.2016 19:17:20
Аплодирую стоя!!!!!! Я вот тоже не очень верю,что перемены связаны с якобы новой системой нарезки пазлов. У них своё на уме. Я вот так рассуждаю. Пазл-картинка, попадая на сервер, сайт, уже занимает определённое место, свой вес сколько там КБ, как и вашем компе. Тогда КАК он обретёт невесомость при нарезке, что место на сервере, сайте больше не будет иметь значение? Или он при загрузке на сайт архивируется, как он режется, что ничего не весит? Тёмный лес, короче. И Вы вот тоже про место. .Сайт некоторое время вышел на первую позицию в поисковике, сейчас уже стабильно держится на четвёртой.  
Лозана , 06.10.2016 21:11:38
А кто на первых двух позициях в поисковике? Вдруг тут прикроют - куда двигаться? Хотя не хотелось бы.  
Анна Мануиловна , 06.10.2016 21:49:16
Я ошиблась. Не 3-е, а даже 4-е место. Ну сами посмотрите. Я набираю "пазлы онлайн".)))) Позиции В Гугле и Яндексе отличаются. Если в Яндексе наш сайт ещё несколько больше держался на первом месте то и там съехал.   
Анна Мануиловна , 06.10.2016 23:44:38
Ну в Яндексе сайт пока вернулся на первое место. С тех пор как я стала наблюдать, я вижу, что сайты за день могут перемещаться на несколько мест в поиске. Видела даже с 7-го на 1-е какой-то сайт, правда ненадолго. В Гугле пока без изменений.  
el2555 , 07.10.2016 00:20:37
Поменьше бранитесь, не аплодируйте хамству и не выражайте недоверие администрации ( что Вы знаете о положении дел?), тогда может подержимся на первых строчках. Все отслеживается  
Lаra , 05.10.2016 22:14:43
Подписалась, что-бы пособирать большие пазлы. Собирала 3 часа,сохраняясь каждые 5 минут,отвлеклась на полчаса,меня выкинуло.Когда зашла заново-весь пазл разобран,а тех пазлинок,которые были в сборе нет вообще-ни в кармане,ни на поле.Как не стыдно администраторам предлагать такую дрянь людям.Конечно гораздо легче удалять нелицеприятные комментарии,чем отладить свое уродливое детище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  
Наталья Дрожжук , 06.10.2016 10:01:16
Браво, Lara!!! Только ответа, вряд ли, дождетесь!  
Анна Мануиловна , 06.10.2016 19:04:53
Да. чётко и правдиво!  
regina055 , 06.10.2016 12:09:10
Здравствуйте.Скажите пож.,почему мне надо подписываться? У меня подписка до марта 2017 года. Скажите где найти рубрику " Все авторы"?  
Faina Neznanskiy , 06.10.2016 12:18:50
Зайдите в "серии".Там два раздела: темы и авторы по алфавиту.  
София Субботина , 06.10.2016 13:37:45
Добрый день. Чудесный сайт! У меня следующий вопрос: Кто занимается группами к вашему сайту в соц. сетях? В частности в ВК? Там ничего не происходит, а последняя новость на стене с датой 9 июня! Скажите, за ведение вашей группы что-то платят, и надо ли какие-то спец. знания?   
Елена Сучкова , 06.10.2016 14:28:36
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ   
Елена Сучкова , 06.10.2016 14:28:46
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ   
Елена Сучкова , 06.10.2016 14:28:46
у вас супер картинки но нужно ещё больше картинок и увеличить число ПАЗ ЛОВ ДО 5 ТЫСЯЧ   
anilag , 06.10.2016 15:07:27
все остальные картинки (в разы больше 5 тысяч) находятся в платной части сайта, оплачивайте доступ и будет вам счастье.  
жералдино , 08.10.2016 21:13:19
Здравствуйте. Сегодня закончилась моя подписка, зашла продолжить собирать не законченные пазлы,которые раньше можно было иметь в запасе до 10 штук.Выскакивает - оформить подписку! Что даже пару- тройку пазлов нельзя оставить в заделе?Я собираю сложные пазлы, по часа 2 - 3 в день, и то не каждый. Получается оплачиваю 2-3 пазла в месяц.Не слишком ли это мало?  
Fila , 08.10.2016 21:36:00
Добрый вечер. Попробуйте заменить слова в строке пазла http://puzzleit.ru/puzzles/view/152261 на http://puzzleit.ru/puzzles/game/152261, "view" на "game".  
Natalya Volkova , 10.10.2016 18:22:20
Уважаемые администраторы, после обновления сайта пропало указание рейтинга игрока. Я честно подписываюсь, играю. Кроме эстетической составляющей хотелось бы иметь еще соревновательную. А вы нас этого лишили. И упорно не отвечаете на вопрос :"Как узнать свой рейтинг" искать его в общем перечне игроков, просматривая сотни страниц -абсурд. Может у сайта сменились собственники и новым наплевать на комфорт подписчиков?  
1605tau , 11.10.2016 16:29:25
пусть сначала решат проблему сохранения никакие рейтинги не в радость если не можешь сохранить то что собиралось целый день.  
Анна Мануиловна , 11.10.2016 20:51:30
Так уже давно не выкидывает с профиля. пазлы сохраняются. А если вы про рассыпание пазла, то эта проблема древняя сколько я помню и на старом сайте были жалобы. хоть она не массовая, но в любом случае неприятная. особенно если рассыпаются большие пазлы.   
1605tau , 12.10.2016 12:38:45
а давно это сколько?совсем недавно имел несчастье убедиться в обратном.  
Анна Мануиловна , 12.10.2016 13:22:19
Ну как Алексей отписался, что ошибка авторизации исправлена. Неделю назад примерно. Вот. Нашла. 5 октября. У меня в Опере выбрасывало, сейчас нет. Тьфу-тьфу.))))  
1605tau , 12.10.2016 13:30:37
а с созданием новых проблема решилась? а то я читал что вроде тоже зарубили.  
Анна Мануиловна , 12.10.2016 18:32:23
ТОже решилась  
iro4ka48 , 16.10.2016 13:20:20
Уважаемые господа! Сейчас не могу собирать пазлы т.к вы пишите,что я не собрала один паззл. это не так,но даже если я и хотела-бы снова собрать ,то не могу так как он (паззл) не появляется на сборке, а появляется все о пдписке.Прошу вас подсказать что делать. С уважением Ирочка 48  
el2555 , 16.10.2016 19:56:57
Если не имеете возможности заплатить и дособирать, то попробуйте удалить со страницы эти два пазла -на них есть знак "крестик", в прапом верхнем углу   
Анна Мануиловна , 18.10.2016 19:26:39
Как странно. Это понятно, что тем хватает,чтобы выбрать куда написать свой вопрос. Но удаляются вновь созданные темы с вопросом о бесплатных пазлах. А некоторые другие темы не удаляются. Или удаляются не так быстро.  
приколочка , 22.10.2016 20:48:42
оплачено за месяц, а пазлы собирать не могу  
***LADY CAT*** , 23.10.2016 00:21:07
Верните как было!!!!! И многие будут счастливы...  
Лозана , 24.10.2016 22:50:55
Ничего не надо возвращать. Избранное - хорошо, размеры картинок тоже. Хотя бы хорошо видно что собирать. Рантше надо было с линзой смотреть. Можно увидеть картинку в увеличенном размере. Пожалуй убрать бы галочку. А так все неплохо.Захожу на сайт с гораздо большим удовольствием чем раньше. Спасибо за игру!!!  
maramarma , 27.10.2016 16:48:59
Добрый день! Прошу сообщить, как можно собирать бесплатные пазлы? При нажатии на пазл со статусом "бесплатный" система переводит на страницу с предложением оформить подписку.  
maramarma , 27.10.2016 16:49:06
Добрый день! Прошу сообщить, как можно собирать бесплатные пазлы? При нажатии на пазл со статусом "бесплатный" система переводит на страницу с предложением оформить подписку.  
Анна Мануиловна , 27.10.2016 18:59:59
У вас два начатых пазла, вы не сможете больше выбрать бесплатно пока не удалите начатые.Либо оформляйте подписку. Если начатые бесплатные окончите их собирать. Бесплатно больше двух нельзя.   
более-менее , 27.10.2016 20:27:12
а платно сколько можно собирать пазлов одновременно?  
Faina Neznanskiy , 27.10.2016 20:35:18
Десять любых пазлов.  
Yekaterina-mali , 27.10.2016 21:14:44
Это раньше было десять, а сейчас, похоже, вообще нет никакого ограничения. У меня начато 14 пазлов  
Анна Мануиловна , 27.10.2016 23:48:36
НЕ знаю так просто, или, чтобы подальше отодвинуть вниз галочки, но у одного из игроков начато под сотню пазлов.   
anilag , 28.10.2016 23:10:08
х-мм... может он решил как избранное использовать... но каждый начатый пазл хранится отдельно, занимает место, мне кажется, что так мы скоро опять придем к нехватке места. Лучше все-таки использовать избранное, там хранится только "ярлычок".  
***LADY CAT*** , 31.10.2016 21:23:47
Как сразу найти бесплатные пазлы для сбора, чтобы не искать по всей коллекции...  
Faina Neznanskiy , 31.10.2016 22:05:45
Зайдите в "Пазлы",а затем в "Поиск".  
темная лошадка , 03.11.2016 00:41:04
Добрый день! Хотела собрать бесплатный пазл, но все элементы пазлов в кармане не видно.При нажатии разложить на поле,элементы располагаются лесенкой и их невозможно перемещать. В чем причина?  
темная лошадка , 06.11.2016 01:30:37
Администраторы, ау! Здесь есть кто-нибудь? Вопросы задаются, а ответов нет.   
Fila , 06.11.2016 11:47:11
Добрый день. Поскольку эта проблема возникла только у вас, вероятнее всего причина в вашем компьютере, вернее в его программах. Лучше всего собирать пазлы в Firefox, Google Chrome.
Попробуйте также обновить страничку сайта.  
темная лошадка , 07.11.2016 20:00:18
Спасибо, проблема решилась удалением из Гугл Хром расширения.  
темная лошадка , 07.11.2016 20:00:38
Спасибо, проблема решилась удалением из Гугл Хром расширения.  
Fila , 07.11.2016 21:24:44
Не за что, вы сами справились. Удачных сборов!  
porirg , 08.11.2016 03:20:49
Скажите, пожалуйста, как начисляются очки для рейтинга,  
Стеша , 13.11.2016 20:58:59
Здравствуйте. Не сохраняется собираемый пазл. Даже строчка "Пазл сохранен" не дает гарантии. Подписка оформлена.
Как быть ?   
Fila , 13.11.2016 23:08:00
Добрый вечер. Попробуйте перезагрузить страничку, "почистить" хронику вашего компьютера.
Сообщите номер пазла с которым возникли проблемы.  
Стеша , 14.11.2016 13:09:31
Добрый день. Страничку перезагружала, результат тот же. Что значит "почистить " хронику (я слабый пользователь) и как узнать номер пазла ?
  
Стеша , 14.11.2016 13:43:46
Здравствуйте. Можно ли убрать собранные пазлы из личной коллекции ? Номер пазла который не сохраняется - 35074.  
anilag , 14.11.2016 20:05:52
Если пазл в собранные не перешел, то удалить можно: нажмите на крестик в правом верхнем углу картинки. У меня тоже один пазл зависал и не переходил после оценки и таблички с поздравлениям, пришлось удалить и заново пересобрать. Хорошо, что маленький был.   
Извините, начала собирать пазл,а он разонравился-как удалить?  
Faina Neznanskiy , 15.11.2016 12:23:07
На картинке в правом верхнем углу нажмите на крестик.Пазл удалится.  
Наталуйка , 28.11.2016 15:43:42
Добрый день. Несколько дней назад начала собирать пазл (соседи летом) из серии бесплатных пазлов. Сегодня зашла что б продолжить сборку а мне пишет подпишитесь на подписку, оплатите и тд. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ПАЗЛ ИЗ СЕРИИ БЕСПЛАТНЫХ? Пазл сложный, жаль потраченного времени и такого отношения к любителям пазлов  
Викуша , 04.12.2016 15:37:31
Как во вкладке "Игроки" найти друзей, если такой поиск отсутствует? Или имеется в виду, что я должна пролистать 1329стр. в поисках друга?  
Faina Neznanskiy , 04.12.2016 16:01:26
Добрый день!Если игроки,которых вы ищете,с вами в друзьях,то зайдите на свою страницу.Над картинками рядом с "Избранное" написано "Друзья".Если это другие игроки,то зайдите а раздел "Игроки" а затем в "Поиск".  
Викуша , 04.12.2016 16:45:53
"Поиск" даже в разделе "Игроки" ищет только пазлы, но не игроков  
златовласка , 04.12.2016 22:10:28
что делать, в кармане пазлы располагаются по диагонали, то есть их не видно, а если они на поле то при кликаньи мышкой разлетаются в стороны((((
  
златовласка , 04.12.2016 22:10:40
что делать, в кармане пазлы располагаются по диагонали, то есть их не видно, а если они на поле то при кликаньи мышкой разлетаются в стороны((((
  
Викуша , 05.12.2016 12:08:28
Может администратор ответит всё же на мой вопрос:
"Как во вкладке "Игроки" найти друзей, если такой поиск отсутствует? Или имеется в виду, что я должна пролистать 1329стр. в поисках друга?......"Поиск" даже в разделе "Игроки" ищет только пазлы, но не игроков"  
K , 05.12.2016 14:02:50
Здравствуйте
В списке игроков найти друзей возможности нет. Все Ваши друзья находятся по ссылке: http://puzzleit.ru/users/1497/friends
Поиск друзей в списке игроков нужен для просмотра их рейтинга?  
Викуша , 05.12.2016 16:27:57
Замечательно:) А для чего же тогда в личном кабинете во вкладке "Друзья" кнопка "Найти друзей"? Просто так, без какого-либо нужного функционала?
Поиск нужен для того, чтобы найти подругу  
K , 05.12.2016 16:29:10
Да, просто кнопка :)  
Викуша , 05.12.2016 16:31:26
Очень жаль:(  
putnik , 08.12.2016 14:59:44
здесь вообще остались бесплатные пазлы или нет?
  
Fila , 08.12.2016 15:15:00
K , 09.12.2016 06:01:36
Upd  
Трезор , 09.12.2016 09:28:34
Второй день не могу ничего собрать: вместо пазлин сплошные белые пятна. Что с игрой?  
Дианочка , 09.12.2016 11:06:06
Администрация второй день не работает сайт. пустые ячейки и кармашки. Почините пожалуйста  
K , 09.12.2016 11:21:33
Сайт или администрацию починить?  
София Субботина , 09.12.2016 11:14:06
У меня вчера было все нормально ... Начала на свою голову собирать большой пазл, и сегодня ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ!   
nastona-27 , 09.12.2016 11:15:15
Здравствуйте,Невозможно собирать пазлы,пустые ячейки!!!  
Lаra , 09.12.2016 14:05:11
Все заработало.Отдельное спасибо за компенсацию!!!!В наше, достаточно жесткое, время это неожиданно приятно.  
Джия , 09.12.2016 15:35:57
Сделайте пожалуйста сортировку в сериях какая раньше была, с этой сортировкой какая сейчас есть мало толку,всё равно приходиться всю серию пролистывать, так как при этой сортировке половину пазлов выкидывает (если в серии было три страницы,остаётся одна).Ждала когда исправите,время идёт,а всё по-старому.Неудобно пользоваться.А остальное всё устраивает.Спасибо!  
shturmanvera , 09.12.2016 17:36:53
Сегодня все работает!Спасибо!  
Leia , 09.12.2016 18:04:51
Спасибо, спасибо, спасибо!!! Все прекрасно работает!  
Светлана Гурова , 10.12.2016 12:43:35
Я 6 декобря продлила подписку а сейчас открыла а подписки нет пишет продлить что делать  
K , 11.12.2016 18:02:43
Здравствуйте!
Вижу у Вас оформленную подписку на 1 месяц с 11 декабря. Что-то не так?  
Игрок был удален , 12.12.2016 14:14:24
хочу собрать ранее собранный паззл, не получается сохранить через собранный заново  
shade soul 2 , 13.12.2016 18:31:17
Здравствуйте. Не дождалась ответа от модераторов, поэтому решила написать сюда. Коллаж "Рождественские картинки" http://puzzleit.ru/puzzles/view/153274 создан мною и называется "Птицы" http://puzzleit.ru/puzzles/view/149258.Ранее я уже отзывала его из общей коллекции. Категорически возражаю против публикации коллажа, тем более под другим ником.  
anilag , 13.12.2016 22:54:37
А вы просто не в тех темах пишете, для повторов есть тема Повторы в коллекции #2, туда напишите и повтор быстро удалят. Админы этим не занимаются.  
shade soul 2 , 13.12.2016 23:10:03
Ответ получен.  
anilag , 13.12.2016 23:02:54
Алексей, пожалуйста, сделайте уже для пазлов, стоящих на модерации хоть какой-нибудь значок. Создатели пазлов тоже люди, иногда мы ошибаемся и в коллекцию уходят пазлы, для этого не предназначенные, приходится их отзывать, отвлекать модераторов. Ну хоть что-то надо доделывать из недоделок нового сайта, очень-очень вас просим!  
Limon717 , 14.12.2016 13:47:35
Уважаемые администраторы ! прошу разобраться в моей проблеме из за которой я уже несколько дней не могу собирать пазлы хотя подписка оплачена ! собранные пазлы появляются в собранных с большим опозданием --иногда этого надо ждать час а иногда --сутки ! поэтому большие пазлы собирать боюсь --настроение нет никакого ! так же не работает сохранение пазла --если начала сборку --надо собирать до конца что просто нереально ! Кто нибудь разберитесь в чем дело --это проблема сайта или моего компьютера   
anilag , 14.12.2016 15:40:09
Раз это возникает только у вас ( иначе бы все темы форума были исписаны жалобами игроков), значит дело в вашем программном обеспечении, а не в сайте. Попробуйте сменить браузер, лучше всего собирать в гугл хром. Может быть еще кто-нибудь что-то подскажет.  
Limon717 , 14.12.2016 13:48:50
В теме *У меня не работает * я писала 9 числа --до сих пор ответа нет   
el2555 , 14.12.2016 19:07:53
Написала сообщение  
Лозана , 21.12.2016 21:22:13
У меня иногда из " Избранного" пропадают пазлы. Остается белый квадрат. Может кто-то знает почему. Ответьте, пожалуйста. Я подбираю себе подолгу, делаю коллекцию для сбора, так что обидно, если что-то пропадает. Надеюсь на ответ.  
Fila , 21.12.2016 22:12:32
Добрый вечер.
Просмотрела пазлы, которые вы загрузили в "Избранные". Дело в том, что кроме картинок из коллекции, вы так же добавляете картинки не прошедшие еще модерацию. Игроки часто удаляют те картинки которые оказались неподходящими для коллекции, поэтому вместо изображения остается белый квадрат.  
Лозана , 22.12.2016 01:15:35
Ирина, большое спасибо за разъяснение. Жаль, что такое случается, ну хотя бы есть надежда, что это не так часто. На душе стало легче, будем наслаждаться тем что есть. Благо посмотреть есть куда и на что. Я Ваши пазлы тоже люблю, собираю и к Вам в добавленные захожу. Еще раз спасибо за ответ и за пазлы. Удачи!!!!  
Faina Neznanskiy , 04.01.2017 15:41:15
Добрый день!Почему не отправляются отзывы и не возможно оставить комментарии к пазлам?  
София Субботина , 04.01.2017 21:22:58
У меня тоже не отправляются отзывы и не возможно оставить комментарии к пазлам! Что случилось?   
Faina Neznanskiy , 06.01.2017 18:29:10
Сообщения и комментарии уже добавляются.Спасибо.  
Fila , 06.01.2017 18:43:41
Временные неполадки на сайте исправлены, комментарии и личные сообщения можно снова добавлять.  
homka-homka , 10.01.2017 20:46:24
Подскажите как вернуть на поле часть собранного края .Получилось так я закрыла пазл, который при сборке я сдвинула влево а когда на следующий день я открыла этот пазл то он при открытии всегда немного рассыпается и мне не удалось его полностью вернуть на поле и теперь часть кромки левого края никак не найти а собрано уже много ижаль начинать все сначала может подскажете как мне вытащить не видимую собранную часть. буду очень благодарна если кто то мне поможет  
Лента , 10.01.2017 21:24:56
Попробуйте нажать кнопку "Помощь". Потерянный фрагмент должен появиться, во всяком случае у меня так получалось, только нужно сперва собрать все остальное.  
Анна Мануиловна , 11.01.2017 18:55:56
Я бы тоже не советовала надеяться на кнопку "Помощь".  
homka-homka , 11.01.2017 10:47:44
спасибо большое буду собирать дальше а потом поступлю по вашему совету  
Комок нервов , 11.01.2017 13:49:47
Не теряйте время на дальнейший сбор пазла - кнопка "Помощь" в данном случае не поможет! Всё зависит от того, насколько далеко был сдвинут пазл. Для начала попробуйте уменьшить масштаб, какие-то фрагменты вы достанете, возможно, все) Если не поможет, тогда ищите бОльший монитор - на большом экране есть шанс найти потерянные фрагменты. Если и это не поможет, тогда, как это не печально, удаляйте пазл и начинайте заново. Есть гипотетический вариант просмотра картинки на двух мониторах, но как это осуществить на практике, к сожалению, не знаю. Удачи!  
Лента , 11.01.2017 16:20:15
Мне всегда удавалось найти этим способом пропавший фрагмент, как минимум, раз 5. А обнаружила я это случайно, почти готова была уже "убить" пазл из-за исчезнувшего большого фрагмента, нажала на "Помощь" от отчаяния, и вдруг он возник на фоне текста помощи!  
Комок нервов , 11.01.2017 17:11:03
Думаю, что здесь это не сработает - рассыпанные фрагменты находятся далеко за пределами поля. И речь идёт не об одном фрагменте, а о нескольких. Мне не помогло)  
артемида , 16.01.2017 22:42:25
уважаемые администраторы. пожалуйста. переведите мою подписку игроку под ником Разумна. Я раньше несколько раз так делала. Дело в том, что из Болгарии не перевести деньги. Заранее благодарна.  
*Елизавета* , 29.01.2017 15:24:40

Добрый вечер! Если один и тот же пазл собрать второй раз он в собранных появится второй раз или встанет на другое место?   
София Субботина , 31.01.2017 16:43:27
Если вы соберете пазл повторно, измениться только время сборки и больше ничего! И останется он на том самом месте где был после первой сборки. Проверенно!   
lackrimoza , 29.01.2017 17:23:10
Добрый день! Давно не заходила на сайт, что с ним произошло? Зачем такие обновления?
Теперь даже пазл собрать не могу, потому что кнопка "Собрать" спряталась за маленьким изображением пазла.
Сайт испортился, придется искать новый.  
Анна Мануиловна , 29.01.2017 21:58:21
Господа конкуренты, сделайте сайт по старому образцу этого сайта, или похоже,главное с качественной коллекцией и нормальным отбором модераторами и к вам придёт массовый поток игроков.   
Faina Neznanskiy , 29.01.2017 21:59:27
Не занимайтесь ерундой.  
Лозана , 30.01.2017 00:18:22
Хватит уже!!!! Сайт прекрасный. Ничего не надо менять. И 6 в ряд хорошо ( видно четко картинку), и раздел "Избранное" чудесный. Договоритесь что вообще закроют сайт. А лучших нет. Я весь интернет на эту тему перекопала. И я думаю подписчиков довольных этим сайтом достаточно. Правильно сказала Фаина - не занимайтесь ерундой. Ныла все время "Играюсь тут", теперь Анна Мануиловна появилась. Уймитесь.  
Викуша , 30.01.2017 16:28:36
Что значит уймитесь? Меня тоже не устраивают эти жирные галки и отсутствие сортировки в серии! И привыкнуть к этому я не могу. И ещё раздражает, что при переходе в серии, допустим, с 6-ой стр. на 1-ую, возвращаешься не на 1-ую стр. серии, а на 1-ую стр. всей коллекции.  
София Субботина , 31.01.2017 16:39:53
Я нашла единомышлинника! Да очень раздражает, что все время выкидывает не на 1-ю страничку серии, а на 1-ю всей коллекции!!! Да много есть всяких недоработок, и админы про них прекрасно знают! Вот только они предпочитают ОТМАЛЧИВАТЬСЯ! Хотя можно было даже по 1 пункту в месяц исправлять особо не напрягаясь, уже бы было бы 6 пунктов.   
Анна Мануиловна , 01.02.2017 13:00:17
Ну попробуем озадачить администрацию исправить к понедельнику 6 пунктов. )))) Именно к понедельнику 6 февраля. Господа администраторы, где вы? Будьте добры обозначить пункты, которыми займётесь и срок их исправления. Ужасно мешает в первую очередь то, что пазлинки в маленьких пазлах не становятся на место при возвращении в карман и строчка "Игра сохранена" путается под руками внизу. Абсолютно бесполезная, ибо не убирается автоматически. Естественно, галочки. Просьба заняться этим как можно скорее. Терпения уже нет никакого. ((((( Неудобства создать вы горазды. а как же исправить? И смешно и грустно, как подумаешь, как "быстро" они возьмутся и исправят. (((((  
София Субботина , 01.02.2017 15:41:48
Как любит говорить мой папа " Да за такое время можно уже и слона научить танцевать!" По-моему админы решили забить на всех и на все! Как цены на подписку поднять, так это быстро и просить не надо!   
Анна Мануиловна , 01.02.2017 19:17:57
Ну давайте будем справедливы,что поднятие НДС не вина владельцев сайта. В остальном согласна. Терпение лопнуло. . Достали баги уже.   
*Елизавета* , 30.01.2017 10:11:51
Я уже привыкла к этому сайту, конечно прекрасный громко сказано, но хороший и уходить с него не собираюсь, есть и плюсы и минусы. Поиск не доработан и конечно эти огромные галочки, под которыми плохо видно затемненную картинку. К старой версии возвращаться не надо, но доработать не мешало бы.  
Драшти , 01.02.2017 14:32:36
Разработчики чего-то хорошо покурили, когда придумывали эти белые жирные птички.  
Анна Мануиловна , 02.02.2017 13:42:38
Мда. Абсолютно наплевательское отношение к тем, с кого они берут деньги. Уважаемые администраторы, будьте добры обозначить сроки, в которые исправите ошибку с пазлинками в кармане . Это влияет непосредственно на сбор пазла и по сути такие вещи, влияющие непосредственно на работу сайта,( тем более платного) должны исправляться по первому запросу, а это тянется с самого первого дня нового сайта 5 месяцев!! и писано не единожды! ! То же с надписью автосохранения. Пора уже вернуть её наверх. Ибо тоже сил нет. Сколько можно?Если вы и исправите и она будет убираться автоматом как положено, то будет вовсе катастрофа. Ибо пазл будет прыгать вниз на этот сантиметр как и сейчас если удалить надпись "Игра сохранена" вручную. Такой "тренажёр для глаз" и нервов абсолютно неприемлем.   
Leia , 02.02.2017 19:41:02
Да сколько можно уже!!! Вы на сайт заходите пазлы складывать или скандалить? Как две пенсионерки-скандалистки перед собесом или поликлиникой. Осталось добить фразой "Я буду жаловаться!" Уймитесь уже. Весь форум в ваших воплях.  
Наталья Дрожжук , 03.02.2017 22:57:53
Что прицепились то к пенсионерам?!? Или это из личного опыта? В определенное время каждый станет пенсионером...  
Leia , 03.02.2017 23:26:50
Пенсионером станет каждым, но не каждый будет скандалистом. Пенсионеры, если это слово Вас задело, простите, не хотела никого оскорбить, тоже бывают разные, как и люди более молодого возраста. Когда стоишь где нибудь в очереди какого нибудь гос. учреждения, пара-тройка людей могут взбаламутить всю очередь. таки да такое наблюдала.  
anilag , 02.02.2017 20:43:17
Мне кажется, что админы уже давали ответ на все наши чаяния - поскольку сайт с трудом себя окупает, то и по работе он не в приоритете. Я предполагаю, что сами они не программируют в требуемых объемах и нужно кого-то приглашать, а на это нет сейчас свободных денег. Так что нет смысла сотрясать воздух, ничего не изменится. Поэтому предлагаю прекратить замусоривать все доски форума, они все и так знают. Смогут - сделают.
  
Анна Мануиловна , 02.02.2017 21:06:43
.  
helle77 , 02.02.2017 23:12:15
Все "выступления" лишь ради желания выплеснуть свой жизненный негатив , вами собрано за несколько лет полторы страницы пазлов, а шуму - как будто самый активный и сборщик пазлов и их создатель. Не утруждайтесь ответом .   
el2555 , 03.02.2017 02:42:15
Распрекрасная Маруся и Анна Мануиловна ( в третьем исполнении) отвечаю лишь для того, чтобы приостановить реакцию на вас других людей - серьезных и культурных. Вы - типичные интернетные тусовщицы, вам до фонаря проблемы сайта, вы пришли сюда, чтобы цепляться, прикалываться, нести злобные домыслы и пр. Иллюстрация тому - ЗАЕЗЖЕННЫЙ ДОЛБЁЖ админов по всем веткам форума, на который невозможно серьезно реагировать, ваш интернетный стеб нужно просто игнорировать. Напомню вам восточную мудрость: "Собаки лают, а караван идет..."   
Наталья Дрожжук , 03.02.2017 23:13:46
Было время, когда игроки поздрвляли всех с существованием такого замечательного сайта... А сейчас сплошная серпентизация, почему то со стороны "серьезных и культурных", в основном...  
el2555 , 04.02.2017 01:22:41
Вы комментируете с большим запозданием выхваченные из общей дискуссии сообщения, когда разговор уже закончен, некоторые тексты авторы вообще аннулировали. В таком случае смысл понять трудно и комментировать не целесообразно. Сайт действительно замечательный ,вот в дискуссии речь и шла, чтобы на форуме не было высказываний скандального характера.  
K , 03.02.2017 04:54:23
Небольшой промежуточный итог: ошибки мы исправлять будем. Не быстро, но будем. Собственно, так было всегда на протяжении вот уже 8 лет
Сайт делаем действительно мы сами, в свободное от работы время. 8 лет назад свободного времени было больше, сейчас поменьше, и приоритеты изменились.
Возможно - это время, когда стоит задуматься, а надо ли продолжать дальше. Но, на наш взгляд, это не чемодан без ручки, который и нести тяжко, и бросить жаль.

На самом деле, замечания - это очень хорошо. Вот честно, я искренне рад, что сайт людям небезразличен! Это очень ценно, очень полезно и заставляет хоть что-то делать :)

Как уже ну очень много раз писал выше, и даже в этом сообщении, сайт - это не основная деятельность. Поэтому никакие сроки, разумные, неразумные, я обозначить не могу. Нет смысла обещать то, что не выполню.
Насколько помню, из уже обещанного, но еще не выполненного - это только компенсация. Могу компенсировать хоть сейчас, но толку от этого не очень много будет, т.к. надо доработать сайт.
Недоработки - это план.

Ну а насчет того, что сделать такой сайт - это пара пустяков, кто ж мешает :)


P.S. Да, кстати, насчет компенсации. Если кто-то хочет получить ее сейчас - напишите в приват, пожалуйста, сделаю. Это вполне нормально.
  
anilag , 03.02.2017 18:07:19
Алексей, если вы сайт делаете сами, то пожалуйста, хотя бы один раз в месяц устраняйте одну недоделку. Это ведь не так обременитльно, как сесть и сразу доделывать все. Очень нужны для создающих пазлы обозначения пазлов, которые стоят на модерации, в "прошлой жизни сайта" это были песочные часики. И очень нужна сортировка внутри каждой темы хотя бы по размеру и дате добавления для тех, кто собирает. И, конечно же, надо убрать галки и затемнения из уже собранной коллекции. Лучше какой-то небольшой значок поставить на тех, которые в процессе сборки.   
Anna K , 04.02.2017 09:04:37
Сделайте мне компенсацию пожалуйста.   
Anna K , 04.02.2017 09:04:37
Сделайте мне компенсацию пожалуйста.   
Лозана , 04.02.2017 02:16:10
Алексей, меня волнует только будет ли существовать сайт. С доделками с недоделками для меня важно его существование. А то я уже начала волноваться. Как-то Вы намекаете - пришло время подумать надо ли продолжать. Надо, надо!!!! Поверьте, очень многие люди благодарны за вашу работу. Сайт очень хороший. Жду, что Вы меня обнадежите. С уважением. Анна  
Perec1100 , 04.02.2017 10:08:25
Спасибо,Алексей,за этот сайт! Очень и очень нравится! Пусть продолжает работать!  
markiz1992 , 07.02.2017 18:32:07
Здравствуйте. Хочу узнать куда подевался мой пазл http://puzzleit.ru/puzzles/view/155399 автор Alexifora. Он был в коллекции и на моей личной странице и пропал по неизвестной мне причине .Вроде сейчас ничего не убирают, места всем пазлам хватает, так кто и почему его убрал?  
таня53 , 09.02.2017 13:26:27
здравствуйте не могу открыть ни один пазл в кармане нет элементов карман пуст чистое поле в чем причина  
таня53 , 09.02.2017 13:32:05
и еще поиск не открывается  
таня53 , 09.02.2017 13:32:07
и еще поиск не открывается  
Faina Neznanskiy , 09.02.2017 14:40:09
Может быть проблема только в вашем компьютере.У меня всё работает.  
anilag , 10.02.2017 23:06:56
Алексей, добрый вечер! Поскольку с телефона сейчас оплата невозможна (у меня МТС), то я прошу сделать компенсацию за те времена, когда мы не могли добавлять пазлы, вы обещали.  
ASMIRA , 12.02.2017 22:26:09
Добрый вечер. Извините как удалить пазл у себя в страницы " собранные "который собирала на половину , ну дальше не хочу собирать ? Спасибо .   
Faina Neznanskiy , 12.02.2017 23:21:09
Нажмите на крестик в углу пазла.  
Может быть уважаемая администрация объяснит почему не получается ОПЯТЬ зайти через одноклассники? Буквально несколько дней назад я спокойно играла на этом профиле. Через контакт - нет проблем. Почему так?   
Сутки прошли... Нет ответа... Объясните хотя бы почему вчера все работало нормально, а сегодня жутко тормозит. Играть невозможно. Кэш чистила. Или это только у меня одной? Отзовитесь, администраторы! Или кто здесь у руля!  
anilag , 14.02.2017 21:32:40
Добрый вечер! Я не у руля, но у меня сегодня все нормально, ничего не тормозит, так же, как и вчера. Может что-то у ваших провайдеров? А другие сайты нормально работают?  
Прежде всего спасибо за ответ! Другие сайты нормально работают (где пазлы собирают тоже). Но этот сайт любимый! А он как-то через день.. Я уже все что можно проверила; настройки, обновления -- все нормально.  
Fila , 14.02.2017 21:52:46
Добрый вечер.
В Mozilla и Google Chrome работает нормально все дни.  
Спасибо за ответ! Я играю в гугл хроме.  
Limon717 , 14.02.2017 21:52:54
а как вы заходите через одноклассников ? группа сайта в одноклассниках то заблокирована и через группу не выйти ! а как еще ? проблема явно в вашем компьютере --у всех сайт работает хорошо ! у меня лично тянуло и не работало пока я не установила другой браузер --проблема была в неподходящем браузере   
Здравствуйте! Подскажите, как выбрать все крупные по количеству элементов пазлы? Есть такая коллекция?  
anilag , 15.02.2017 18:22:13
Добрый вечер! Нажимаете на Поиск (лупа) и открывается возможность сортировки по дате размещения, сборам и тд. и в том числе и сложности. Жмете на сортировку по сложности, все пазлы с самым большим количеством пазлинок выйдут первыми и будут идти по нисходящей. В темах пока сортировки нет, только в общем массиве коллекции.   
Спасибо!  
Nadegda , 17.02.2017 14:41:41
Подскажите пожалуйста, как можно продолжить сбор незаконченной, но сохраненной картинки, начатой как бесплатной. Меня все время выбрасывает на подписку. Раньше я оформляла подписки, и неоднократно, но раньше у меня и возможностей было больше собирать, имеется в виду времени. За рейтингом я не гонюсь, а оформлять подписку на 5-7 сборов в неделю.... Ну, сами понимаете. Денег не жалко, сам процесс оплаты хлопотный
  
София Субботина , 17.02.2017 16:05:44
К сожалению в данный момент НИКАК нельзя! Это еще одно "чудесное" новшество новой версии сайта! Если картинка одна, то у вас 2 варианта: 1 - Оставить до времени, когда сможете оформить подписку; 2 - Просто удалить.   
Nadegda , 17.02.2017 16:14:21
Мдаааа..... Грустно, однако. У меня их две там, одна еще с домодернизационного периода зависла. А удалять что-то никак не хочется. Ладно, пусть повисят. Может действительно времени буду больше уделять, тогда и подписаться будет смысл  
Анна Мануиловна , 17.02.2017 16:57:52
А больше двух бесплатно нельзя собирать. Если у вас две то хотя бы одну придётся удалить. Иначе вы не сможете даже бесплатные собирать.   
Nadegda , 17.02.2017 18:25:34
Спасибо, что только две бесплатных могут одновременно находиться в сборе - это я знаю, правило осталось то же что и было. А при подписке - десять как и раньше?  
Faina Neznanskiy , 17.02.2017 18:34:00
При подписке можно и больше десяти.  
Lepans , 17.02.2017 22:30:29
Здравствуйте.
Давно не заходила на сайт, с тех пор, как еще можно было 4 пазла собирать одновременно. У меня их 2 осталось не собранных. Предлагается подписка, если хочется собрать больше 2-х пазлов. Мне не хочется, но продолжить сбор имеющихся я не могу, просят оплатить подписку. Почему? ведь количество процессов - 2.  
62Мари , 01.03.2017 06:33:32
Добрый день!Не смогла пройти мимо того негатива,который выплескивает Анна Мануиловна на сайт. Знаете есть такая присказка "Икар долетался" и Вы своими "перлами" допишитесь, что сайт вообще перестанет функционировать, Вам конечно может и "по барабану" а мне и многим-многим игрокам не все равно. Сайт, даже с недоработками лучший и если Вас что-то не устраивает,то найдите другой сайт и наслаждайтесь.
Алексей написал, что
"Как уже ну очень много раз писал выше, и даже в этом сообщении, сайт - это не основная деятельность. Поэтому никакие сроки, разумные, неразумные, я обозначить не могу. Нет смысла обещать то, что не выполню."
Успокойтесь пожалуйста, такое чувство,что Вы не любите собирать пазлы, а Вам хочется только писать в форуме, как кто-нибудь задаст вопрос Вы-первая в ответах и опять про недоделки и ругать администрацию.
"С доделками, с недоделками для меня важно его существование,"-так написала игрок Лозана и я искренне присоединяюсь к ее словам.  
shade soul 2 , 01.03.2017 08:22:32
Поддерживаю.   
Лента , 01.03.2017 10:26:47
Полностью солидарна, хватит уже издеваться над нами.  
София Субботина , 01.03.2017 09:37:07
Дорогая Анна Мануиловна !!! Я какое-то время была с вами заодно, но теперь буду против!!!! По-моему вы уже ПЕРЕГИБАЕТЕ ПАЛКУ! Давайте уже оставим администрацию в покое. Под лежачий камень вода не течет! Нет никакого смысла писать!!! Только провоцируем других игроков! Лично я верю только одной фразе от Алексея - НЕ ВЫПОЛНЮ, и этим он все сказал! Давайте уже как-то смиримся с этим, или пойдем искать другой сайт.   
K , 01.03.2017 09:38:41
Здравствуйте!
:)
Возможно, что-то да и изменится. Во всяком случае планов:
- закрыть сайт
- не развивать сайт
пока что нет  
Анна Мануиловна , 01.03.2017 13:03:22
У меня другое видение.Вода камень точит. Нет сплочённости и дружности на сайте. Все бы перестали платить и ушли, сайт бы переделали за месяц. В том и дело, что под лежачий камень вода не течет. Но, для меня понятно, что все будут скрипя зубами собирать как есть но не уйдут. Я бы ушла если бы все дружно это сделали. Ну хотя бы 80% игроков. Но увы. Если будет альтернатива сайту в плане коллекции я тут же сваливаю отсюда. Потому, что за такой функционал как сейчас держаться нечего. На этом у меня всё!   
helle77 , 01.03.2017 14:56:57
Вот именно, Анна Мануиловна, у вас д р у г о е видение ! Вы не хотите видеть что у нас именно дружный и сплоченный коллектив истинных пазломанов ! И зубами мы не скрипим, а с увлечением в свободную минутку проводим время на л ю б и м о м сайте и не надо нас призывать к революции , не получится ! Раньше раздражалась, когда читала ваши перлы, сейчас насмешили своими мечтами встать под ваши знамена 80 % игроков и стройными рядами покинуть сайт ! Очень похоже что вы "внедрились" к нам от другого конкурентного сайта и вот уже от бессилия, от отсутствия "соратников " ну такой бред выдаете ! С весной вас, наша общая коллекция стала ярче и интереснее - попробуйте заняться сбором пазлов , это интересное занятие и ,кроме того, снимает раздражение.   
Лента , 01.03.2017 15:06:04
Идеи Анны Мануиловны, которая играется тут, напоминают мне старую шуточку - весь полк идет не в ногу, один поручик шагает в ногу...   
f , 01.03.2017 11:43:02
Анна Мануиловна, дорогая, милая, неповторимая! Пожалуйста, сойдите с броневичка и займитесь чем-нибудь полезным. Собирайте пазлы (Вы так радеете за сайт, а будучи на нем с августа 2013 собрали всего две странички пазлов. Видимо, и в старой версии Вас не все устраивало), создайте свой сайт с учетом всех Ваших пожеланий, или найдите другой, который бы Вас не так раздражал. А лучше, если Вы не в силах изменить ситуацию, измените свое отношение к этой ситуации. Лучше станет всем. Всего Вам наилучшего и доброго настроения  
Ich bin , 01.03.2017 14:47:45
похоже, пора открывать психотерапевтический кабинет для некоторых игроков)) они бы там со специалистом свои проблемки решали и остальным не мешали))   
lastochka1000 , 02.03.2017 15:01:41
Я оплатила подписку, но не могу продолжить сбор пазлов. Почему?   
K , 02.03.2017 15:05:44
Здравствуйте
Ваш платеж еще не прошел. Вижу инициацию платежа, но банк еще его подтвердил
Задал вопрос службе поддержки, как только оплата пройдет, Вы сразу же получите доступ ко всей коллекции  
K , 02.03.2017 15:08:55
Со страницы платежа браузер должен Вас перенаправить на страницу ввода одноразового кода.
Вы переходите? Код вводите?  
lastochka1000 , 02.03.2017 15:21:38
каким образом браузер перенаправит? Все время страница "Оформить подписку"  
таня53 , 06.03.2017 10:52:54
Здравствуйте не могу задать вопрос по поводу продления подписки в разделе нет окошка для вопросов поэтому обращаюсь к вам продлеваю подписку как всегда а она не проходит что я делаю не так подскажите спасибо  
K , 07.03.2017 13:35:23
Здравствуйте
Уточните, пожалуйста, В чем заключается "не проходит" ?  
Лозана , 07.03.2017 02:34:21
Добрый вечер с Анной Мануиловной! Вот уже весна, а на манеже все те же. С бредовыми требованиями. Разве есть какие-то критерии каким должен быть сайт. ? А вот разработчикам он видится таким. Это их право и многим (уверена большинству) тоже сайт нравится. По-моему претензии А.М. похожи на идефикс, на которой она зациклилась. Так долбать администрацию похоже на издевательство. Дорогие создатели сайта, не обращайте внимания на злобные выпады и работайте себе в удовольствие. А кому не нравится - ищите другие сайты. А то на форуме только солирует А.М. Достала всех. Еще агитирует не платить и уйти с сайта дружно. Вспомнила 1917г. - вся власть СОВЕТАМ. Не пройдет. А теперь о приятном - всех женщин с праздником Весны!!! Улыбок, настроения, всех благ!  
Анна Мануиловна , 07.03.2017 13:28:38
Вы бы ещё на сообщение годичной давности ответили.)))) Уже неделя прошла. так,что Вам с добрым утром. проснулись.)))))   
Лозана , 09.03.2017 00:22:14
зато вы похоже не спите. просто я давно не заходила на форум. а тут все то же. так что когда я ответила не имеет значения.ваши недовольства тут всегда. хватит с вами говорить - жалко место занимать и время тратиь.  
Грушка , 13.03.2017 01:12:33
Здравствуйте! Что опять происходит?! Опять дерготня? Наиболее неприятно то, что теперь исчезли подписи под значками "расчистить", "разложить" и проч. Подводишь курсор - подписей тоже нет. Теперь все эти значки на память надо помнить? А если перепутаешь? Кучу натаскаешь, потом случайно не то нажмёшь и всё опять в карман улетит? И не нашла никаких сообщений что происходит и надолго ли затянется? Хрен бы уже с тем, что картинки теперь стали больше, кнопки верните!! Не знаю как другие, но я три месяца не приходила на сайт и не платила за него. Только всё вроде улеглось, успокоилось, опять нервотрёпка!((( Думаю, не открою большого секрета, если скажу, что люди сюда приходят отдыхать, а не нервничать. Аватарка как не менялась, так и не меняется. Раз 30 уже пробовала! И по прежнему не нравятся чёрные квадраты и галки на собранных пазлах. Никакой возможности любоваться картинками нет. Пишу это потому что помню что многие здесь на это жаловались, но не изменилось ничего. Только теперь ещё неудобства из-за кнопок добавилось. Ребята, вам пользователи вообще не нужны?   
shade soul 2 , 13.03.2017 02:15:57
Здравствуйте, Грушка. Подписи под значками "расчистить" и т.п. исчезают при масштабе изображения 150%. Уменьшите масштаб до 100% и надписи под значками появятся.  
Стеша , 20.03.2017 14:44:18
Добрый день ! Сегодня столкнулась с проблемой : собрала весь пазл № 31831, но завершить его невозможно - отсутствует
часть пазлинок. Что делать ?   
И у меня вместо элементов какие-то бесцветные квадратики. Что это, первый раз столкнулась с этим. Прошу пояснить.  
Волшебник , 24.03.2017 11:08:36
ЗДРАВСТВУЙТЕ Вопрос к администраторамю я был зарегистрирован на вашем сайте под ником капитан блад вчера я вышел со своей страницы и черенз некоторое время не смог зайтит обратно мне пишут неправильный е мейл или пароль хотя настроек я не менял подписка последняя была до 8 апреля что делать   
tanya333 , 05.04.2017 16:28:11
можно ли сортировать пазлы по степени сложности. если можно то как?  
el2555 , 06.04.2017 16:56:55
Когда вы находитесь на странице коллекции пазлов, то в правом углу наверху есть надпись"поиск" - нажмите. Высвечивается строка с разными "кнопками" (надписями) - нажмите надпись "по сложности". Коллекцмя отсортируется по убыванию элементов сбора. Если вас интересует как отсортировать массив пазлов по отлельной тематике, то там сложнее, надо сделать другие манипуляции  
tanya333 , 06.04.2017 21:18:35
Спасибо огромное! У меня все получилось!
  
Анна Мануиловна , 09.04.2017 21:09:46
Наконец сподвиглась и я добавлять пазлы в коллекцию. Но огорчил один момент. Почему на почту не приходят комментарии к моим пазлам? Приходят только ответы на мои комментарии на форуме. Очень нужная вещь, чтобы не лазить по всей ленте комментов. А и где она эта лента, кстати? Администрации на заметку.)))) С возможностью подписаться/отписаться на комментарии.   
Kandy , 09.04.2017 21:25:16
http://puzzleit.ru/comments лента комментариев  
Анна Мануиловна , 09.04.2017 21:27:10
Спасибо. )))  
Лозана , 09.04.2017 21:43:35
Анна Мануиловна, добрый вечер. Я тоже отвечала Вам на форуме. И вдруг я увидела что Вы начали создавать пазлы. И, кстати, очень хорошие. Вы просто молодец. Глядя на Вас я тоже сподвиглась и начала это делать. Может пока не очень , но надеюсь что будет хорошо. Так что спасибо Вам. Удачи в создании новых пазлов!!! С уважением Анна.  
Анна Мануиловна , 09.04.2017 22:18:54
Вау! Спасибо! )))) Взаимно. И Вам удачи.))))  
orlenok1982 , 14.04.2017 14:49:44
Добрый день! Не могу зайти на свою страницу через Фэйсбук. Вот ссылка на профиль:https://www.facebook.com/profile.php?id=100000831930586
Помогите, пожалуйста, очень много пазлов было собрано  
irino4eg , 15.05.2017 16:48:55
Не могу продлить подписку так как цены остаются в рублях а нужны евро  
K , 15.05.2017 17:34:27
Здравствуйте!
При оплате валюта будет пересчитана автоматически   
kolibri2509 , 16.05.2017 19:18:07
Здравствуйте! Сложила пазл и не хватает 2 кусочков  
anilag , 16.05.2017 23:57:43
Почитайте, пожалуйста, по ссылке, уверена, что это поможет.
http://puzzleit.ru/forum/collection/9510  
K , 18.05.2017 16:38:01
upd  
Иринья , 18.05.2017 16:38:57
пазлы не раскрываются, второй день сайт медленно грузится - не хватает времени ожидания  
Эла , 18.05.2017 16:48:28
Здравствуйте, не открываются картинки на главной странице, также в процессе сборки не видны пазлы в кармашке и на поле. Ощущение, что сайт тормозит.
Спасибо за прекрасный сайт!
С уважением  
markiz1992 , 18.05.2017 16:48:38
Абсолютно ВСЕ паззлы не открываются, одни иконки. Перед этим сайт не загружался какое-то время. Что же такое нам сотворили??? А главное : вернут ли всё в прежний вид? Уважаемые админы - не делайте нам больно господа, верните нам всё наше в первозданном виде и ПОЖАЛУЙСТА ПОСКОРЕЕ!!!  
Faina Neznanskiy , 18.05.2017 16:49:08
Уважаемые администраторы!Почему сегодня вместо многих пазлов и в коллекции и на страницах игроков только иконки?  
Анна Мануиловна , 18.05.2017 17:12:37
Это сообщение от администрации было оставлено сегодня в группе сайта Вконтакте, когда сайт не работал. "Здравствуйте
У провайдера наблюдаются проблемы с доступом к серверам. Обещают починить в самое ближайшее время".  
Эла , 18.05.2017 17:12:42
Все устаканилось. Спасибо!  
Анна Мануиловна , 18.05.2017 17:55:14
Да. Вроде всё в порядке.  
K , 19.05.2017 16:57:21
d  
Darsi , 20.05.2017 20:25:43
Здравствуйте, почему из способов оплаты исчез Приват-24? Теперь через компьютер не оплатить подписку, очень неудобно.  
K , 21.05.2017 06:24:48
Здравствуйте!
Возможно, из-за того, что банк украинский.
Оплатить картой Visa/MasterCard можно независимо от банка  
Аскет , 01.06.2017 14:47:57
Здравствуйте. Сегодня выбирал пазл для сборки среди бесплатных. Меня удивил один- "Книга Алого барона". Этот пазл имеет нацистскую символику и пропаганду насилия, считаю что такие рисунки недопустимы для массовой сборки.(Четвертый раздел)  
Анна Мануиловна , 09.06.2017 23:43:31
Уважаемая администрация, в сериях в алфавитном порядке отображаются не все теги. Кстати, в конце английского алфавита несколько имён, стоящих вразброд не на своём месте. И Черепкова Марина по-прежнему "рулит". Наведите, пожалуйста, порядок в сериях. В поиске в алфавитном порядке. И поиск вверху (который со значком лупы) работает некорректно. Я не нашла нужного автора Зенюк Ирина и решила, что на сайте не было ещё её работ. А потом вдруг оказывается, что вроде тег и был...Однако...  
bolovlena , 02.07.2017 17:54:13
почему за бесплатные пазлы надо платить?   
Анна Мануиловна , 02.07.2017 19:42:29
У вас начато 7 пазлв, а бесплатно можно собирать не больше 2-х. Вам нужно либо удалить, чтобы собирать бесплатные либо подписываться дальше.   
62Мари , 15.07.2017 09:21:04
Здравствуйте, сегодня я стала загружать новые пазлы в коллекцию, три загрузились нормально, а с четвертого пошел сбой - высвечивается только иконка а картинки нет. Это только у меня такая проблема или что-то случилось?  
Faina Neznanskiy , 15.07.2017 11:52:22
Добрый день! У меня тоже проблема с созданием пазлов.Только иконка,без картинки и удалилась с трудом.Видимо на сайте какой-то сбой?  
Daimonverda , 15.07.2017 13:20:29
62Мари, Faina Neznanskiy - и у меня та же проблема. Часа в три ночи всё ещё было нормально. Так, восемь штук загрузить удалось, а ещё пару - ни в какую. В конкретных файлах проблемы нет - иконка вместо картинки появляется после каждой новой загрузки.  
Solena , 15.07.2017 22:17:31
Добрый вечер, проблема та же, пазлы загрузились, но только вместо пазлинок, иконки без картинок.  
Leia , 16.07.2017 11:56:10
Проблему кто нибудь решает? Потому что сайт глючит очень сильно, даже удалить пазл невозможно. Сайт зависает, страницы открываются через раз.  
Анна Мануиловна , 16.07.2017 12:38:22
У меня сайт работает и открывается без проблем. А на счёт создания пазлов, как раз собиралась вернуться потихоньку к этому делу после выходных. Бум ждать пока исправят.  
Leia , 16.07.2017 13:14:26
Глюки с открытием страниц начались, когда я попыталась удалить один пазл. но проблема даже не в этом. Уже второй день пишут одни игроки. От администраторов тишина. Хотя бы можно было написать, что разбираются. А то такое чувство, что тут глас вопиющего в пустыне.  
Анна Мануиловна , 16.07.2017 13:39:14
Выходные, лето, дачи, отпуска...)))Я думаю, этот вопрос будет решаться максимально оперативно в отличие от многих других, "набивших оскомину".))))Так, что запасаемся терпением и ждём.   
K , 16.07.2017 16:29:01
Уже решается  
Викуша , 16.07.2017 12:13:09
Добрый день! Такая же проблема с загрузкой пазла:(  
Daimonverda , 16.07.2017 15:26:15
И снова то же самое: восемь загружено - два осталось в "зачаточном" состоянии (иконка вместо картинки). Два предыдущих так же не удалось "развернуть". Итого - четыре "закукленных" паззла на два дня. Тенденция?  
62Мари , 17.07.2017 10:56:35
Все исправлено, пазлы загружаются без сбоя - прочитайте в форуме новую тему "Сбой в издании пазлов".
Спасибо администрации за это.  
ОЛЬКА , 03.08.2017 22:36:14
Здравствуйте. Скажите, куда делись пазлы от 2500 деталей?  
Fila , 03.08.2017 23:02:35
Добрый вечер. Они на месте.
Вот тут http://puzzleit.ru/?sort=Puzzle.pieces&direction=desc  
maxitoo , 15.08.2017 22:10:59
здравствуйте,как узнать на каком месте в рейтинге я ?  
София Субботина , 16.08.2017 13:04:33
Если вы не добавляли сами картинки в коллекцию и собрали меньше 1000, это очень сложно будет! Для начала посчитаете, сколько у вас собранных пазлов...   
Faina Neznanskiy , 16.08.2017 13:24:44
Вы на 117 странице в самой середине (в разделе Игроки).  
София Субботина , 16.08.2017 13:10:35
У вас сейчас 261 собранная картинка. Дальше нажмите на "Игроки" - Собрано (2 раза минимум, у меня всегда срабатывает сортировка со 2-го раза) - потом листайте дальше 40 стр. ... . пока не найдет себя   
Anna Misilkevich , 16.08.2017 21:40:24
40 !!! страниц!?  
София Субботина , 16.08.2017 22:30:48
Вам уже написали выше - Вы на 117 странице аж!   
Anna Misilkevich , 17.08.2017 21:55:26
на одной из страниц у игрока собрано 1065 пазлов, а на пять строчек выше у игрока с более высоким рейтингом собрано 220 пазлов, а на две строчки выше игрок с рейтингом всего лишь на единицу выше собрал 1970 пазлов! Все указанные игроки пазлы не добавляли. Так по какому же принципу работает эта система? Может лучше сказать, что она не работает и искать нет никакого смысла?  
Limon717 , 17.08.2017 22:12:54
В столбце игроки не по количеству собранных пазлов а по количеству набранных очков ! За собранный пазл в 100 кусочков дается 1 очко а за пазл в 3 000 кусочков --100 очков вот и посчитайте   
Анна Мануиловна , 17.08.2017 23:14:43
Фильтровать можно и по количеству собранных пазлов, и по рейтингу. Т.е количеству очков.   
Anna Misilkevich , 18.08.2017 20:13:48
фильтровать по количеству пазлов -это значит: набрать количество собранных пазлов, кликнуть по соответствующей кнопке и получить в считанные секунды искомый рейтинг , у кого это получилось? А фильтровать по рейтингу- это как , если рейтинг неизвестный ?   
maxitoo , 17.08.2017 23:03:32
Спасибо всем за информацию.  
Anna Misilkevich , 18.08.2017 20:22:48
фильтровать по количеству пазлов -это значит: набрать количество собранных пазлов, кликнуть по соответствующей кнопке и получить в считанные секунды искомый рейтинг , у кого это получилось? А фильтровать по рейтингу- это как , если рейтинг неизвестный ?   
Анна Мануиловна , 18.08.2017 22:08:42
Да, пожалуй, искать в разделе "Игроки" будет точнее.)))  
София Субботина , 06.09.2017 09:01:28
Нужно нажить НЕСКОЛЬКО раз, до него с первого раза НЕ ДОХОДИТ! У меня обычно сортируется со ВТОРОГО нажатия... УДАЧИ!   
Лента , 07.09.2017 10:58:58
Имеется в виду фильтрация по рейтингу пазлов (от 5 до 3), а вовсе не поиск игрока.  
София Субботина , 07.09.2017 13:05:54
Не важно какая фильтрация - в разделе "игроки" все строчки работают не исправно и реагируют как минимум со 2 -го нажатия.   
Анна Мануиловна , 07.09.2017 13:34:50
Да это так.  
I g o r , 06.09.2017 08:19:03
Доброе утро!Пожалуйста,продлите нам подписку.Игорь (инвалид 1-А группы)-мой сын.Мы с Вами уже давно,без пазлов он не может жить.Это его единственное занятие и хобби.  
K , 06.09.2017 16:20:16
Upd  
evgenij , 06.09.2017 17:46:39
здравствуйте! как восстановить свое участие в сборе пазлов мой логин evgenij мой рейтинг 1538 собрано 217 пазлов но все данные и пароль пропали мое участие в игре оплачено  
evgenij , 06.09.2017 17:46:46
здравствуйте! как восстановить свое участие в сборе пазлов мой логин evgenij мой рейтинг 1538 собрано 217 пазлов но все данные и пароль пропали мое участие в игре оплачено  
evgenij , 06.09.2017 17:46:49
здравствуйте! как восстановить свое участие в сборе пазлов мой логин evgenij мой рейтинг 1538 собрано 217 пазлов но все данные и пароль пропали мое участие в игре оплачено  
K , 09.09.2017 03:42:09
Здравствуйте!
Вот Ваша страница: http://puzzleit.ru/users/67182
Страница привязана к адресу почты pesh..@mail...
Вы можете восстановить пароль по почте, для этого пройдите, пожалуйста, по ссылке: http://puzzleit.ru/restore-password  
evgniy , 07.09.2017 17:07:21
евгений эйсмонт как восстановиться на сайте  
K , 09.09.2017 04:07:54
Upd  
София Субботина , 09.09.2017 09:40:37
Объясните пожалуйста, что за ЗВУКОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ появилось на сайте? Что это такое? И почему мое вчерашнее сообщение удалили? Мне только за экранных голосов не хватало для полного счастья! Если это ГЛЮК, уберите его!   
Викуша , 09.09.2017 11:06:55
Зашла на сайт с надеждой, что уже нет этой ужасной звуковой рекламы, а нет, всё на месте:( Печально, что админам наплевать на игроков.  
K , 09.09.2017 12:18:59
Лиля , 09.09.2017 12:00:36
меня тоже интересуют звуки за экраном ? Я оплатила сбор своих пазлов и почему я не могу спокойно их собрать без звукового сопровождения ?   
K , 09.09.2017 12:18:20
el2555 , 11.09.2017 13:20:04
Добрый день уважаемый Алексей!
Мое личное обращение к Вам ( может уже было от других?) : не считаете ли Вы целесообразным и возможным , пока идет преднамеренное ОГЛУШЕНИЕ ваших почитателей - остановить прием пазлов в общую коллекцию? По моим наблюдениям сборы резко упали. каждый заход на страницы - устрашающе агрессивен :)) Очень-очень желаю справиться и главное- пожалуйста, не оставляйте нас без нашего (Вашего) прелестного сайтика !!!  
Анна Мануиловна , 11.09.2017 13:56:01
Громкость аццкая, это точно. И сборы упали. Я тоже заметила. Может, совсем останавливать добавление пазлов в коллекцию не надо,а добавлять через день пока?  
nata51 , 09.09.2017 18:06:28
Пожалуйста, уберите эту звуковую рекламу, как она на нервы действует ужасно или подскажите как ее отключить.   
I g o r , 11.09.2017 21:37:37
Добрый вечер!Спасибо,что продлили Игорю подписку.  
София Субботина , 12.09.2017 12:36:57
Интересно, это только у меня сегодня НЕ РАБОТАЕТ ПОИСК совсем???!!!??? При нажатии на него каждый раз выбрасывает на начальную страничку общей коллекции!!! Это что еще за безобразие? Как не ОДНО, так ДРУГОЕ ...   
evgenij , 12.09.2017 22:20:40
evgniy как быстро узнать свой рейтиг   
evgenij , 12.09.2017 22:21:14
evgniy как быстро узнать свой рейтиг   
anilag , 12.09.2017 23:52:37
Слушайте, ну уже пальцем показывают, откуда звуковое сопровождение, и все никак нельзя убрать? Вы не слышите, но мы-то продолжаем мучиться. Каждый раз отключать приходится при заходе на сайт. У вас, наверное, стоит блокирующая программа на компе, а у нас нет. Уберите этот звуковой мусор, пожалуйста.  
Аскет , 15.09.2017 01:19:00
Здравствуйте! Пишу и несколько раз подряд. Во время сборки пазла "Берёзовая роща" пропали практически все его элементы. Вот его адрес- http://puzzleit.ru/puzzles/game/172025. Если такое существует с бесплатными то предполагаю что ожидает после осуществления подписки.  
anilag , 15.09.2017 12:35:50
Я не администратор, но посмотрела - все пазлинки на месте, пазл в коллекции сайта, собрали больше 200 игроков, никто не жаловался, вы первый - возможно, неполадки не на стороне сайта? Попробуйте еще раз его собрать.   
anilag , 15.09.2017 12:41:28
P.S. Ссылку на пазл лучше давать в таком виде http://puzzleit.ru/puzzles/view/172025 (со страницы пазла, а не со страницы сбора)  
el2555 , 15.09.2017 04:19:51
ЗАЯВЛЕНИЕ
Администратору сайта от постоянного подписчика " el2555"
"В связи с тем, что сайт "сломан" (или что?) и работает в режиме - " ПОТЕРПИТЕ", я, как создатель пазлов для общей коллекции, взяла для себя с 13.09.17 технический таймаут, т.к. находиться на сайте в настоящее время опасно для барабанных перепонок, психики, да, может и для компьютера. И что? Подписка улетучивается? Прошу администратора по истечении "слома", рассмотреть вопрос о компенсации мне оплаченных дней вынужденного простоя - продлением подписки. Это будет по-деловому и вежливо, хотя...может эта музыка навсегда? Елена "  
el2555 , 15.09.2017 22:19:39
Отвечаю сама себе: мое ЗАЯВЛЕНИЕ потеряло актуальность, тк. на сайте сегодня наступила тишина , значит будем продолжать пользоваться услугами и получать удовольствие.  
evgniy , 29.09.2017 20:47:11
evgniy куда пропал частично собранный пазл  
evgniy , 29.09.2017 20:47:24
evgniy куда пропал частично собранный пазл  
Caramel'ka , 03.10.2017 21:50:00
Здравствуйте. Пересчитайте, пожалуйста, количество добавленных мною паззлов. Спасибо  
noname9il , 06.10.2017 05:54:06
Здравствуйте. Не могу попасть в свой личный кабинет. Логинза не переправляет на ваш сайт. Моя страница http://puzzleit.ru/users/1417 Kandy. Пропадают оплаченные дни. Спасибо   
Светлана1984 , 07.10.2017 11:16:29
у меня такая же проблема логинза не переправляет на ваш сайт пропадает оплаченая подписка заходила как Света Демкина   
noname9il , 07.10.2017 20:44:35
С 4 октября не могу попасть на свою страничку. Почти неделя оплаченной подписки пропала. Пробовала с разных браузеров.  
таня53 , 10.10.2017 21:11:02
здравствуйте прошу помочь ввести пазл бельгия брюссель 37751 в раздел моих пазлов у меня не получилось а жаль его потерять я старалась собирала спасибо  
evgniy , 11.10.2017 10:38:33
куда пропадают частично соброанные пазлы  
Аскет , 15.10.2017 19:13:25
Здравствуйте! Куда делись пазлы. Пытаюсь собрать пазл но нет ни одной детали  
Анна Мануиловна , 19.10.2017 14:07:01
Поскольку неизвестно сколько ещё я буду на сайте, и через сколько лет мы дождёмся обещанной больше года назад компенсации, прошу администрацию начислить мне её сейчас.  
markiz1992 , 19.10.2017 17:22:50
Я тоже прошу начислить мне сейчас обещанную год назад компенсацию.  
K , 19.10.2017 17:23:36
Здравствуйте
Сколько ?  
Анна Мануиловна , 19.10.2017 19:39:48
Отвечу как и игрок markiz1992 сколько сочтёте справедливым и приемлемым.   
markiz1992 , 19.10.2017 18:36:13
Столько, сколько посчитаете приемлемым и справедливым количеством.  
K , 20.10.2017 00:39:31
Сколько времени сайт не был доступен?  
markiz1992 , 20.10.2017 15:09:15
Здравствуйте Алексей. Я просмотрела сообщения в форуме : добавление пазлов прекратилось 4.06.2016 и возобновилось 29.08.2016. Ниже привожу выдержки из Ваших сообщений в форуме :

K, 3 фев, 04:54
Насколько помню, из уже обещанного, но еще не выполненного - это только компенсация. Могу компенсировать хоть сейчас...
P.S. Да, кстати, насчет компенсации. Если кто-то хочет получить ее сейчас - напишите в приват, пожалуйста, сделаю. Это вполне нормально.


K, 2 июн 2016, 10:59
.......Всем участникам клуба этот простой мы обязательно компенсируем....
Алексей, остальное решайте сами.  
Здравствуйте! Сегодня по подписке мною были собраны пазлы Дымковская игрушка и Полосочки. Собрала, проверила, оценила. А сейчас они вдруг числятся НЕСОБРАННЫМИ до конца. В чем дело, прошу исправить сбой. Мало того,что я потратила время, но и собирала не бесплатно! Пазл Полосочки http://puzzleit.ru/puzzles/view/19589, Дымковская игрушка http://puzzleit.ru/puzzles/game/22677.   
evgniy , 22.10.2017 21:44:21
добрый вечер как восстановить регистрацию в opera забыл пароль при входе через в контакте евгений эйсмонт  
evgniy , 22.10.2017 21:44:39
добрый вечер как восстановить регистрацию в opera забыл пароль при входе через в контакте евгений эйсмонт  
evgniy , 22.10.2017 21:44:40
добрый вечер как восстановить регистрацию в opera забыл пароль при входе через в контакте евгений эйсмонт  
evgniy , 22.10.2017 21:44:40
добрый вечер как восстановить регистрацию в opera забыл пароль при входе через в контакте евгений эйсмонт  
K , 25.10.2017 00:22:54
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, регистрация привязана к адресу почты?  
Анна Мануиловна , 26.10.2017 12:15:25
Хотелось бы видеть официальный ответ администрации на счёт обещанной компенсации. А то ни ответа ни привета. Вот в приведенных выше выдержках с ответов Алексея компенсация обещана всем участникам клуба. значит, всем у кого была подписка, я так понимаю. Я хочу использовать свою компенсацию сейчас пока я безработная после ликвидации предприятия.  
Анна Мануиловна , 28.10.2017 13:42:22
Уважаемая Софа ( markiz1992), посмотрите личные сообщения. Я уже давно Вам написала.  
Анна Мануиловна , 29.10.2017 10:45:44
Спасибо большое за компенсацию! Наконец-то! Я расцениваю это больше как компенсацию за теперешнее состояние сайта, когда при сборке пазлов баги.   
markiz1992 , 29.10.2017 13:53:01
Уважаемые администраторы! Огромное спасибо за компенсацию. Очень надеюсь что также быстро устраните и другие недоработки на сайте!  
Лозана , 01.11.2017 00:15:49
Люди!!! Я немножко отстала - кому компенсация и за что? И в чем она выражается? Заранее спасибо за ответ.  
Анна Мануиловна , 01.11.2017 19:51:11
Компенсация за период, когда перед переходом на новый сайт ещё летом 2016г некоторое время не добавлялись пазлы.   
K , 01.11.2017 11:07:03
.  
evgniy , 20.11.2017 11:06:32
как восстановиться  
evgniy , 20.11.2017 11:07:05
как восстановиться  
LenaDelanu , 30.11.2017 16:54:48
Добрый день! Полностью исчезли все собранные пазлы. Сохранить тоже невозможно то, что собираешь. Пришлось вновь зарегистрироваться. Можно ли сейчас вернуть прежнее состояние ?
Мой ник LenaDel
Заранее благодарна Елена   
извините, а что бесплатные пазлы больше не обновляются? Самый новый за 22 ноября. Не подскажет кто в чем тут дело? Раньше каждый день по несколько штук, а тут неделю ни одного нового. Может я просто чего- то нового на сайте не знаю?  
Анна Мануиловна , 01.12.2017 00:04:54
Это дата создания пазла. К переходу его в бесплатную коллекцию никакого отношения не имеет. Бесплатные пазлы обновляются исправно каждый день. Свежие на первой странице. так же откройте поиск со значком лупы.   
Спасибо. Сегодня появилось новых штук 10.  
Спасибо. Сегодня появилось новых штук 10.  
porirg , 01.12.2017 13:08:29
Добрый день! у меня сегодня из рейтинга пропало почти 100 очков, примерно, точно не помню, плюс минус 5 очков. пропали именно сегодня. Как такое могло случиться?  
ksundrella , 02.12.2017 16:42:52
У меня вчера то же пропали очки.Собрала пазл на 500 элементов, а очки вместо того чтобы прибавиться- убавились примерно на 25.  
Eleonora Grigorjeva , 05.12.2017 14:54:15
На каком основании без моего ведома и согласия вы зарабатываете деньги на моих фотографиях, используя их в качестве пазлов?
http://puzzleit.ru/puzzles/view/171325
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170163
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170162
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170161
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170076
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170075
http://puzzleit.ru/puzzles/view/171324
http://puzzleit.ru/puzzles/view/170077
http://puzzleit.ru/puzzles/view/159698
http://puzzleit.ru/puzzles/view/159698
http://puzzleit.ru/puzzles/view/159696
http://puzzleit.ru/puzzles/view/159694
Категорически требую немедленно убрать из вашей подборки мои фотографии, и в случае повторного появления любой из моих фотографий на вашем сайте, дело о нарушении моих авторских прав будет передано в соответствующие органы.  
Глициния , 05.12.2017 17:43:00
Здравствуйте! В коллекцию попадают пазлы , которые предлагают сами игроки, все картинки они берут из интернета, к которым есть свободный доступ, в том числе и ваши. На данный момент они все удалены, извините.  
Eleonora Grigorjeva , 05.12.2017 17:48:08
Свободный доступ к фотографиям в интернете отнюдь не означает, что ими можно безнаказанно пользоваться. Авторское право никто не отменял. Пора бы вам вдумчиво изучить законодательство и внимательно проверять картинки, которые загружаются к вам на сайт.
Спасибо за оперативное решение вопроса. Но я буду контролировать ваши пазлы. К тому же, я вижу фотографии ещё нескольких знакомых авторов, и немедленно сообщу им об этом.  
MarinaEV , 07.12.2017 16:55:15
Здравствуйте!
Почему здесь используются мои фотографии и часть из них еще и с изображением моей дочери?
Требую удалить фотографии с Вашего сайта. Куда обратиться за нарушением авторских прав у меня есть. Лучше Вам удалить мои работы.
http://puzzleit.ru/puzzles/tag/volodko-marina  
чаща , 07.12.2017 19:29:54
Здравствуйте! Все паззлы с картинками за вашим авторством были удалены. Приносим свои извинения!  
MarinaEV , 08.12.2017 07:25:40
Здравствуйте! Спасибо за оперативность  
Антоша , 08.12.2017 07:44:28
Добрый день! У меня в бесплатных паззлах на появляются детали в кармане  
Perec1100 , 08.12.2017 07:50:31
Та же история! Невозможно собирать пазлы.  
арина55 , 08.12.2017 08:36:25
У меня аналогичная ситуация сегодня. Надеюсь, что все проблемы будут решены.  
Антоша , 08.12.2017 09:06:06
Конечно исправят, только не понятно почему такой сбой  
таже проблема
  
somosoid , 08.12.2017 12:01:55
Да,у меня тоже не загружаются детали в карман! Опять сбой?Причём пазлы платные!  
somosoid , 08.12.2017 12:03:00
Да,у меня тоже не загружаются детали в карман! Опять сбой?Причём пазлы платные!  
LekaLux , 08.12.2017 13:20:12
Я тоже крайне возмущена. Мы за что, собственно говоря, платим....  
NewMushroom , 08.12.2017 12:38:50
приблизительно с 9 часов утра не загружается ни один пазл. Продолжаю ждать и надеяться на решение проблемы.   
Fila , 08.12.2017 12:54:56
Добрый день, уважаемые игроки. О проблемах администраторам сообщили, но пока вы можете нормально собирать пазлы в браузере Гугл Хром.
  
Вольга , 08.12.2017 13:02:58
У меня в Гугл Хром не загружаются.А на телефоне всё работает: пазлы загружаются в карман и собираются.  
Fila , 08.12.2017 13:05:56
Я сейчас спокойно собираю в Гугл Хроме, так же нормально собираются пазлы на планшете.   
LekaLux , 08.12.2017 13:09:31
У меня хром и тоже не видно ни единого пазла.  
NewMushroom , 08.12.2017 13:33:00
Не знаю, пробовал и через хром (на нем никогда проблем не было, только сегодня такая беда), и через оперу - ни один пазл не запускается. Подсказки видно, кусочки в кармане - нет.   
Анна Мануиловна , 08.12.2017 13:09:39
У меня, пока по крайней мере, в Опере и Хроме всё грузится. Может админы опять забыли, что-то оплатить? В прошлый раз тоже не у всех одинаково перестали работать пазлы.   
anilag , 08.12.2017 14:19:35
У меня ни в Яндексе, ни в Хроме пазлинок в кармане пазлов нет, зашла с телефона - там пока все нормально. Тоже думаю, что это повторение прошлогодней ситуации с оплатой (уже не помню за что забыли заплатить админы), так же было - сначала у кого-то не было сбоя, у кого-то был, потом уже грохнуло у всех.  
*Елизавета* , 08.12.2017 15:09:23
Добрый день! Уважаемые администраторы, пожалуйста, ответьте хоть что-нибудь на проблему игроков. Или опять будет как всегда: только тишина. Идут работы? Или если на телефоне работает сайт то и ладно. У меня не такой телефон. ДАЙТЕ ЖЕ ОТВЕТ. ХВАТИТ МОЛЧАТЬ!!!  
LekaLux , 08.12.2017 15:33:22
Поддерживаю!!!!!!!!!!!!!  
Vetik , 08.12.2017 15:36:58
Ни в Опере ни Хроме ни в ИЭ ни в телефоне - нигде не грузится.  
Валерьевна5 , 08.12.2017 20:03:57
Админы,пожайлуста напишите когда заработают пазлы? И что.... перечеркнуть, или как?  
anilag , 08.12.2017 23:57:30
Вроде бы уже у кого-то наладилось, значит скоро заработает у всех, не волнуйтесь, пожалуйста.  
Антоша , 09.12.2017 09:11:03
сегодня паззлы грузятся, спасибо
  
62Мари , 09.12.2017 10:26:54
Спасибо! Пазлы грузятся и собираются.
И маленькая ремарка для Алексея:
" Учусь терпеть… учусь терять…
И при любой житейской стуже…
Учусь с улыбкой повторять:
Прорвусь! Бывало и похуже…"
Автор неизвестен
  
Валерьевна5 , 09.12.2017 10:35:57
Спасибо Вам! Уже все работает,  
somosoid , 09.12.2017 13:20:45
Ураааа!!! Все заработало!!! Спасибо!!!  
Лозана , 30.12.2017 02:14:44
Поздравляю администраторов, модераторов - всех создателей сайта , любителей пазлов с наступающим Новым годом!!!! Всем удачи, здоровья, успехов,любви. Оптимизма и хорошего настроения. Анна  
evgniy , 07.01.2018 10:20:18
доброе утро с праздником рождества у меня по какой то причине развалился почти собранный пазл нельзя ли его восстановить спасибо заранее  
evgniy , 07.01.2018 10:20:28
доброе утро с праздником рождества у меня по какой то причине развалился почти собранный пазл нельзя ли его восстановить спасибо заранее  
ЛІСОВИК , 17.01.2018 19:51:43
не могу поменять фотографію в профілє  
Викуша , 21.01.2018 12:59:17
Фото в профиле у многих уже давно не меняются:(  
nata-2 , 21.01.2018 11:53:46
http://puzzleit.ru/puzzles/game/179035 при открытии в кармане отсутствует большая часть пазлинок  
dti0 , 08.02.2018 19:34:47
Уважаемая администрация! У меня 22 января пропала страничка на которой я зарегистрирована 08.08.2013 г. под именем fastor, на 22.1.18 г. мой рейтинг 7470, собрано 3740 пазлов. Помогите восстановить страничку. Сейчас играю на страничке от 2016 г. созданную после точно такой же ситуации.  
Лёша Хазов , 13.02.2018 11:32:36
Помогите,не могу продлить подписку через сбербанк онлайн,запрашивает 9 цифр,а у меня высветилась только 5,что делать  
Лёша Хазов , 13.02.2018 11:34:17
Помогите,не могу продлить подписку через сбербанк онлайн,запрашивает 9 цифр,а у меня высветилась только 5,что делать  
nina123 , 14.02.2018 10:44:28
Здравствуйте! я все жду-жду, когда исправят отпрыгивание пазлинок, очень надоело быть в постоянном напряжении при сборе пазла, ответьте, пожалуйста, исправят ли вообще этот, возникший еще в прошлом году дефект, ведь о нем писала не только я, а очень многие, в каком обозримом будущем нам нужно готовиться к такому подарку от вас, как устранение отпрыгивания   
Викуша , 14.02.2018 10:52:47
Видимо, ни в каком:( Раньше в Cent Browser проблем не было, а с недавних пор и там собирать стало невозможно.  
Анна Мануиловна , 14.02.2018 13:33:56
Я так понимаю речь об отпрыгивании пазлинок при возвращении в карман? Он с первого дня нового сайта. Ага. исправят. Как рак за горой свистнет так сразу и исправят. У них же в приоритете маленькие экраны планшетов. А люди, собирающие все размеры пазлов, мучайтесь как хотите. Вы пазломаны, будете тут по любому собирать. Никуда не денетесь. Чего я никак не пойму так это зачем игровой пазловый сайт делать под планшеты, жертвуя основной массой игроков. Его специфика такова, что удобнее и комфортнее играть на компе по любому. На планшете перебиться иногда. Где-то в ожидании убить время, например. Большие пазлы на нём не соберёшь. Да и я заходила с планшета. Эти пресловутые лучшие серии занимают треть экрана. Пазлы даже в 2 строчки не помещаются и растянуты так,что картинку по превью не рассмотреть,чтобы выбрать. Возможно, зависит от размера экрана планшета и может у кого нормально. Хотелось бы честный ответ администрации оно того стоило? Но вопрос риторический.Я уже и в ленту комментариев заходить перестала ибо администрация, видимо, решила сделать нас косоглазыми. Т.к смотреть там нужно только влево. Раньше всё было равномерно распределено построчно на странице. Не можете вернуть строчку сохранения игры на верх так уберите её вовсе. Только мешает под руками внизу. Вверху часы показывают сохранение игры, хоть сейчас без надписи.   
nina123 , 14.02.2018 15:04:31
Проблема вот в чем: при сборе большого пазла, правая часть часть игрового поля не видна, и когда в эту часть нужно перетащить пазлину, из кармана или с видимой части поля, то "что-то" не дает этого сделать, пока не спустишься сначала вниз так, чтобы не было видно верхнего края кармана, а уж потом вправо (это как бы из Новосибирска в Москву через Владивосток). А если затронешь весь пазл за рамку, он весь отскакивает влево, поэтому нужно все время помнить об этом, что очень мешает, и это случилось тогда, когда перстала отскакивать от прикосновения превьюшка
  
Анна Мануиловна , 14.02.2018 17:55:50
Да. И это есть сейчас тоже. именно, когда подсказка перестала дёргаться. Всё верно. Нужно совершать такие аккуратные маневры иначе пазлинка отлетит так же влево. И не важно, что ты её держишь мышкой. Вернее, ты будешь держать пазлинку мышкой,и при попытке переместить её вправо в верхней части пазла, весь он начинает быстро-быстро дрыгаться как-бы "буксовать" на месте. Может корень этих двух проблем один? Правда, пазл у меня не дёргается если просто взять всё собранное с рамкой. . Только когда тащишь пазлинку вправо, нужно спускаться вниз и потом ехать вправо и вверх, если нужно её положить в верхней правой части.  
Анна Мануиловна , 14.02.2018 14:11:07
P.S. Спасибо администрации только за избранное. На этом всё. Моё мнение с первого дня новшеств ни в чём не изменилось.  
любитель паззлов , 16.02.2018 17:03:35
Здравствуйте.
У меня одной ошибка в сборе пазлов?
Сегодня открыла картинки, кторые требуют дальнейшей сборки, и увидела чистый лист.
Не видно ни одного фрагмента из собранного ранее пазла.
И такая же ситуация со всеми сохранёнными и не доконца собранными картинками((  
любитель паззлов , 16.02.2018 17:05:21
Здравствуйте.
У меня одной ошибка в сборе пазлов?
Сегодня открыла картинки, кторые требуют дальнейшей сборки, и увидела чистый лист.
Не видно ни одного фрагмента из собранного ранее пазла.
И такая же ситуация со всеми сохранёнными и не доконца собранными картинками((  
Анжела01 , 05.03.2018 14:59:27
Здравствуйте,у меня был профиль Александр Гаврилов(рейтинг5102).Зарегистрирован был через Вконтакте,но я вышла и сейчас не могу обратно зайти.Прошу или вернуть профиль или статистику перенести на этот профиль.Заранее Спасибо).  
евгений эйсмонт , 06.03.2018 20:36:43
куда пропал собираемый пазл  
евгений эйсмонт , 06.03.2018 20:36:55
куда пропал собираемый пазл  
евгений эйсмонт , 06.03.2018 20:36:56
куда пропал собираемый пазл  
Анна Мануиловна , 10.04.2018 20:35:25
Уважаемая администрация. Вы забыли о существовании групп сайта в соцсетях? Для чего на сайте отображаются ссылки на группы? Для красоты, наверное. Пока почти двое суток сайт не работал, люди заходили в группу Вк, чтобы узнать новости о сайте, чего ожидать хоть примерно когда? Но там встречает только пост, датированный октябрём прошлого года и горы спама с того же прошлого года ещё.   
Leia , 10.04.2018 21:19:58
Полностью поддерживаю. И занятость и сверхзанятость тут не оправдание. Размещение даже короткого сообщения не заняло бы много времени. А такое игнорирование .... Даже не знаю что сказать... . И даже сейчас на сайте полная тишина. как ничего и не случилось.   
Анна Мануиловна , 11.04.2018 12:49:33
Хотелось бы ответ администрации, есть ли возможность восстановления битых пазлов, которые появились после сбоя? Или уже всё?  
Leia , 12.04.2018 21:17:11
Господа админы, вы таки ничего не желаете сказать в массы?  
Leia , 24.04.2018 20:47:22
И снова здравствуйте, Вы действительно ничего не хотите сказать? Несколько дней сайт не работал, потом нельзя было создавать пазлы. Теперь все дружно восстанавливают битые пазлы четырехлетней давности. И все? Тишина? Ни слова, ни полслова. Про компенсацию вообще тишина. Вы живые вообще?   
Анна Мануиловна , 26.04.2018 17:31:29
Администрация сайта! Ау! Люди платят деньги за сбор пазлов и добавление свежих, за стабильную работу сайта. Два дня простоя, потом не возможность неделю создавать пазлы, восстановление битых пазлов, вместо добавления новых -это в подписку не входит, вам не кажется? Хоть бы несколько дней компенсации дали. Или совесть совсем потеряли? И даже не извинились за потерю определённой части коллекции.   
Faina Neznanskiy , 26.04.2018 20:14:32
Вы уже давно ничего не создаёте и у вас нет пазлов,которые надо восстанавливать.Что-же вы так радеете за всех?Два дня простоя не бог знает какая потеря.Не надо считать наши деньги.  
Анна Мануиловна , 26.04.2018 23:15:50
Вы не видите, что такого мнения не только я? Деньги наши считает администрация. При этом на сайте не делается НИЧЕГО, чтобы хоть как-то стало лучше.   
62Мари , 27.04.2018 06:11:27
Согласна с Faina Neznanskiy, Ваши постоянные негативные послания вызывают большие недоумения, т.к. я зашла на Вашу страничку и сосчитала, что добавленных у Вас с 2013 года 118 пазлов, а собранных всего 380, по сравнению с игроком Faina Neznanskiy - у нее только добавленных 12135 и собранных 8568, и она не возмущается, а просто получает удовольствие от игры, а Вы? Получаете удовольствие писать в форуме? Никто никого не держит насильно на этом сайте, по-этому все "элементарно просто"... Я думаю два дня это не вся жизнь и мы все просто занимались другими делами и думаю администрация быстро справилась с проблемой сайта, чему я, как истинный пазломан, очень рада.  
helle77 , 27.04.2018 10:22:56
Полностью согласна с 62Мари и поддерживаю каждое ее замечание в адрес Анны Мануиловны.   
Лента , 27.04.2018 12:12:20
Зато по сообщениям на форуме наша "активистка" на седьмом месте с 591 сообщением. Подписываюсь под каждым словом и Фаины, и Марины!  
shade soul 2 , 27.04.2018 15:16:45
Поддерживаю.  
Викуша , 03.05.2018 19:38:05
Справедливости ради. Faina Neznanskiy- пенсионер. И, по всей видимости, у нее очень много свободного время, поэтому и создает много и собирает много. Так что не совсем корректно сравнивать рабочего человека и, возможно, имеющего маленьких детей, и пенсионера.  
Анна Мануиловна , 27.04.2018 12:27:31
Жаль Вас, народ, кто покорно проглатывает всё. Ведь у той же Фаины Незнанской вырвалось как-то, "лучше бы сделали, что мы все давно просим". Но странность в том, что поддержку пишут только мне в личку, желая мне удачи. А здесь чего бояться? Ну побрешут. почитала, пошла дальше. Ну кушайте баги, глюки и пр. Когда сайт станет на неделю, вы тоже напишете,а ерунда. подумаешь, неделю не работал. Тут дело принципа и честности администрации. А. О какой честности администрации идёт речь.)))) Продолжим платить за баги, чо уж.
  
Leia , 27.04.2018 19:26:43
Уважаемые пазломаны, дело не в компенсации и деньгах. Сбои на сайте были и раньше. И то что администрация быстро справилась - тоже замечательно.Но это первый случай тишины со стороны администрации. Вот что пугает, меня во всяком случае. Может они вообще сюда не заглядывают и заняты чем-то другим. Где гарантия, что это не повторится. А если повторится, то как мы узнаем об этом, если группы в соцсетях тоже заброшены? Это мне тоже не понятно. О странице Вконтакте все знают, почему там не разместили актуальные новости. Двух строчек было бы достаточно. Но и там и здесь полное игнорирование, я не понимаю....  
Анна Мануиловна , 27.04.2018 19:48:50
Есть ещё вариант, что администрация спокойно ждала, пока провайдер наведёт порядок со сбоем. )))) О чём и речь. Согласна. несколько слов о причине неполадок и хотя бы ориентировочное время устранения снимают градус напряжения среди ожидающих, когда сайт заработает. А так в группе оно только нарастает. Все недоумевают почему тишина. Раньше писали, кстати. такое тоже впервые.  
Limon717 , 27.04.2018 20:35:10
Дорогие пазломаны !Я тоже обеспокоена молчанием администрации --я понимаю некогда но хоть слово можно выбрать время и написать !А с Анной Мануиловной я часто не согласна иногда согласна но одно скажу --то что она пишет это все таки какая то жизнь на сайте а то все молчали бы и вообще тишина была бы и страшно как в музее ночью !   
dti0 , 27.04.2018 23:52:04
Уважаемая администрация! Я уже несколько раз обращалась к вам за помощью. Второй год я не могу войти на свою страницу, зарегистрирована 08.08.2013 г. имя fastor рейтинг 7470 собрано 3740, в чем причина, почему? В данный момент создала новую страницу, но очень обидно и хочу возвратиться. ПОМОГИТЕ!!!  
Лозана , 28.04.2018 23:04:29
Жизнь на сайте идет и хватит писать негатив. В жизни есть и другие проблемы, а тут хочется отдохнуть, а не читать разные гадости. и портить себе настроение. Согласна и поддерживаю Фаину и Марину. Можно подумать на других сайтах нет проблем. Удачи всем и настроения хорошего!!!  
Anna Misilkevich , 03.05.2018 18:53:51
Здравствуйте! Никогда не приходилось заходить на сайт через "кабинет". И вдруг! Личный кабинет! Пароль мой не проходит, решила воспользоваться кнопкой "забыли пароль". Получила письмо с просьбой "пройдите по ссылке....". Прохожу - "укажите новый пароль" - указываю, активизирую кнопку "сменить пароль" . В ответ получаю " введенные пароли не совпадают". С третьей , а может быть и с четвертой попытки попадаю на сайт. В последующих входах на сайт открывается окно"личный кабинет", но новый пароль там уже не действителен. Жму "забыли пароль" и все с начала аналогично... сменила пароль и т.д. И так каждый раз при входе на сайт, я уже сменила пять паролей! И как с этим быть? Может я что-то не так делаю? С компом все в порядке, с браузером тоже. Я открыла тему "личный кабинет" в разделе "работа и техническая поддержка сайта", там подробно описала проблему. Спасибо за ответ.  
Olgeya_SH , 12.05.2018 07:05:16
Доброе утро. Подскажите, почему не могу добавить фото профиля? После попыток появляется надпись, что обновление успешно произошло, но всё остаётся без изменения.  
Faina Neznanskiy , 12.05.2018 10:39:27
Эта опция уже давно не работает.  
Olgeya_SH , 12.05.2018 11:20:21
понятно, жаль.  
Anna Misilkevich , 14.05.2018 21:52:15
В прошлом, когда проезд на автобусе у нас стоил 5 копеек, водители внимательно осматривали каждый перекресток, выискивая потенциальных пассажиров и притормаживали для бегущего где надо не надо. В народе в связи с этим говорили: "это не пассажир бежит, это бегут 5 копеек!" Очень не хочется проводить аналогии , но администрация реагирует только на вопросы оплаты! А может сайт скопытился?  
Анна Мануиловна , 11.06.2018 13:22:29
Касательно жалобы на невозможность зарегистрироваться на сайте регистрация действительно не работает. И судя по всему ни напрямую на сайте ни через соцсети. Потому, что последний новый игрок зарегистрировался 5 июня.   
K , 11.06.2018 13:23:55
Здравствуйте!

Спасибо за информацию, посмотрим  
Анна Мануиловна , 11.06.2018 13:26:54
Алексей, были ещё жалобы на невозможность зайти на сайт после смены пароля. Те. не запоминало и выбрасывало с сайта , если я правильно поняла.   
K , 11.06.2018 13:28:45
Только что проверил - работает. Поменял свой пароль
Если еще будут жалобы, тоже проверю. Еще раз спасибо :)  
Лента , 11.06.2018 18:19:22
Алексей, здравствуйте. Напишу вам сегодня в личку по поводу неприятной ситуации на сайте.   
Anna Misilkevich , 11.06.2018 19:40:43
Здравствуйте, господин К! Разрешите ОБНОВИТЬ свою УСТАРЕВШУЮ ЖАЛОБУ по поводу бесконечных смен паролей при входе на свою страницу, дабы обратить Ваше внимание на проблему!   
Anna Misilkevich , 11.06.2018 19:47:47
Кстати, есть новость! теперь кнопка "забыли пароль" уже не отправляет на почту пройтись по ссылке . а просто возвращает в окно "личный кабинет" . Круг сузился.  
Anna Misilkevich , 11.06.2018 19:58:00
уточняю, я не регистрируюсь , и я меняю пароль не по собственному желанию!!! , а по требованию сайта!  
K , 12.06.2018 06:09:06
Здравствуйте!

Я не понял, что Вы имеете в виду =) Можете по шагам написать: что Вы делаете, и что происходит?  
Anna Misilkevich , 12.06.2018 21:30:47
Здравствуйте! Никогда не приходилось заходить на сайт через "кабинет". До недавнего времени с 2013 года входила на сайт через фейсбук. В кабинете пароль , естественно, не проходит. Решила воспользоваться кнопкой "забыли пароль". Получила на почту сообщение с просьбой "пройдите по ссылке....". Прохожу - "укажите новый пароль" - указываю, активизирую кнопку "сменить пароль" . В ответ получаю " введенные пароли не совпадают". С третьей , а может быть и с четвертой попытки попадаю на сайт. В последующих входах на сайт открывается окно"личный кабинет", но новый пароль там уже не действителен. Жму "забыли пароль" и все с начала аналогично... сменила пароль и т.д. И так каждый раз при входе на сайт, я уже сменила штук десять паролей! Я открыла тему "личный кабинет" , а также в разделе "работа и техническая поддержка сайта" и Вам в личку, подробно описала проблему. Спасибо!, если ответите.  
Anna Misilkevich , 12.06.2018 21:39:47
А сейчас кнопка "забыли пароль" уже не отправляет на почту пройтись по ссылке . а просто возвращает в окно "личный кабинет" . Круг сузился,   
Лента , 11.06.2018 19:03:37
Почему сообщение на форум можно редактировать, а отправленное в личку - нельзя?  
Anna Misilkevich , 12.06.2018 21:35:05
А сообщения на форуме тоже не редактируются, только что пыталась это сделать , не получилось  
Anna Misilkevich , 11.06.2018 19:46:48
Кстати, есть новость! теперь кнопка "забыли пароль" уже не отправляет на почту пройтись по ссылке . а просто возвращает в окно "личный кабинет" . Круг сузился.   
IRISHA74 , 12.06.2018 19:39:31
Добрый день! Захотелось попробовать собрать большой пазл из 5041 элементов. Пазл Клетка. Естественно, что такой пазл за раз собрать невозможно.В ходе сбора столкнулась с такой проблемой, что при заходе на сайт на следующий день собранная часть частично пропадает. При закрытии на сохранение нажимала. Пазлов, которые пропали, нет и в ленте, где представлены все детали. Подскажите, что я делаю не так. Спасибо.
  
Анна Мануиловна , 19.06.2018 23:18:52
Уважаемая наша доблестная администрация!!! Дайте, пожалуйста возможность всем собирать большие пазлы. Уберите подписку и сделайте рекламу. Уже не раз обращали внимание на нецелессобразность подписываться, если заходишь раз-два в неделю. Ну будьте человеками в конце концов. Тем более с таким количеством недоделок не совестно деньги брать?   
VVS57VVF , 24.06.2018 19:28:50
Наконец заработал сайт , за два дня практически "ломка" началась)) . Пробовала собирать на других сайтах, и убедилась , что puzzleit самый , самый..... Спасибо создателям сайта!  
Анна Мануиловна , 24.06.2018 20:07:00
Если бы я не знала, каким этот сайт был ещё года 2 назад, какой был функционал, который безжалостно покромсали, определённо, сайт был бы лучшим и для меня. А так я могу лишь сказать, что при всём богатстве выбора, со всеми нынешними багами и недоделками всё равно на данный момент альтернативы нет.  
femidakosh , 29.06.2018 00:13:34
Добрый вечер. Заработали пазлы.. это радует.. привычные вечера начались.. но вот одно не ясно - эти два дня к подписке прибавлять будут или и по принципу " и так нормально".. Опять же - никаких уведомлений.. сообщений.. НИЧЕГО.. Денег дай - а отвечать за бездействие сайта кто будет?
Пересмотрите свои потребности.. что важнее.. люди предлагают много интересных вариантов, подписка - это уже совдепия.. а вот количество людей на сайте - это показатель.  
Faina Neznanskiy , 29.06.2018 09:15:31
Дни к подписке уже добавили!  
femidakosh , 29.06.2018 20:17:51
Хорошо.. спасибо. Надеюсь, что вы прислушаетесь к советам многих.. все бывает и если есть проблемы - оповестите людей рассылкой.. это просто и не требует много времени  
femidakosh , 29.06.2018 20:18:02
Хорошо.. спасибо. Надеюсь, что вы прислушаетесь к советам многих.. все бывает и если есть проблемы - оповестите людей рассылкой.. это просто и не требует много времени  
femidakosh , 29.06.2018 20:18:02
Хорошо.. спасибо. Надеюсь, что вы прислушаетесь к советам многих.. все бывает и если есть проблемы - оповестите людей рассылкой.. это просто и не требует много времени  
София Субботина , 02.07.2018 20:05:49
Я вас УМОЛЯЮ!!!! Смените мне пожалуйста аву!!!! В трех браузерах пробую сотни раз уже! Почистила куки и кэш, все время надпись " Ваш профиль успешно изменен" но картинка не меняется!!!!  
K , 03.07.2018 00:33:55
Здравствуйте
Попробуем разобраться  
K , 03.07.2018 18:08:17
Доброго вечера!

Проверьте, пожалуйста  
София Субботина , 03.07.2018 19:02:43
нет, пока месть ничего не получилось. Может выбираю картинки неправильного размера или формата?   
жозефина , 07.07.2018 14:24:24
добрый день,была произведена оплата на подписку номер платежа-356538864 от 0.6.0.7. 2018г продавец иксолла.но когда нажимаешь собрать пазл, сайт просит оплатить подписку.  
София Субботина , 12.07.2018 16:32:13
Так ничего и не получается! Аватарка не меняется! Помогите .   
evgenij , 08.08.2018 17:02:42
евгений эйсмонт
по ряду обстоятельств я собираю пазлы под разными логинами
за все я оплачиваю

нельзя ли их объединить если можно подскажите капк  
evgenij , 08.08.2018 17:02:51
евгений эйсмонт
по ряду обстоятельств я собираю пазлы под разными логинами
за все я оплачиваю

нельзя ли их объединить если можно подскажите капк  
evgenij , 08.08.2018 17:02:51
евгений эйсмонт
по ряду обстоятельств я собираю пазлы под разными логинами
за все я оплачиваю

нельзя ли их объединить если можно подскажите капк  
K , 12.08.2018 02:37:45
Здравствуйте!
Какие профили надо объединить?  
K , 12.08.2018 02:36:37
.  
Анна Мануиловна , 14.08.2018 21:11:48
Уважаемая администрация. Неужели у модераторов нет возможности удалить этот рекламный мусор? Сделайте, чтобы можно было удалить профиль без повторной регистрации. Знаю, такое есть.  
Leia , 19.08.2018 22:03:50
И опять рекламный мусор.   
anilag , 29.08.2018 01:34:11
Редактировала пазл 189315 и после того, как нажала на сохранение, пазл исчез из моих добавленных пазлов и появилось сообщение об ошибке 404.
У нас когда-то уже был такой сбой в старой версии сайта. Поправьте, пожалуйста, и в новой тоже. Пазл я создала заново и исчезнувший можно удалить.  
I g o r , 29.08.2018 09:50:39
Доброе утро!Пожалуйста,продлите подписку сыну.Игорь инвалид 1-А группы,без пазлов ему грустно.  
I g o r , 31.08.2018 08:46:48
Доброе утро!Пожалуйста,дайте Игорю пазлы.Ребёнок ждёт инервничает без них.Он много лет их собирает,привык.Пожалуйста!  
I g o r , 31.08.2018 08:46:57
Доброе утро!Пожалуйста,дайте Игорю пазлы.Ребёнок ждёт инервничает без них.Он много лет их собирает,привык.Пожалуйста!  
I g o r , 31.08.2018 08:46:58
Доброе утро!Пожалуйста,дайте Игорю пазлы.Ребёнок ждёт инервничает без них.Он много лет их собирает,привык.Пожалуйста!  
I g o r , 31.08.2018 08:47:00
Доброе утро!Пожалуйста,дайте Игорю пазлы.Ребёнок ждёт инервничает без них.Он много лет их собирает,привык.Пожалуйста!  
K , 31.08.2018 08:50:05
Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, за задержку с ответом. Сделаю в воскресенье  
Анна Мануиловна , 05.09.2018 18:50:19
Уважаемая администрация! До каких пор нас будут засыпать рекламным спамом. месяц назад обещали принять меры.  
K , 05.09.2018 19:04:56
Здравствуйте!

Удалил самого активного. Как прорываются - пока не ясно  
Анна Мануиловна , 04.10.2018 11:29:27
Уважаемая администрация! Когда на сайте порядок будет? Вопрос о невозможности удалить до конца из избранного удалённый пазл именно бесплатный поднимался много месяцев назад. Картина не изменилась. Да и не удивлена. Обнаружила в своём избранном 6 битых пазлов именно бесплатных. Врят ли это лета 2014г. Т.к бесплатные. Когда по чьему требованию удалили? И как теперь удалить из избранного? Удаляются только платные. С подарком уже нет. Ищите способ админы и модераторы как удалить теперь. Думайте. Вот хотела я написать да видно долго думала. Но не знаю помогло бы. Перед тем как удалять снимите их с бесплатных. Может быть тогда удалится из избранного. Мало стройных рядов галочек вместо собранных так и в избранном эстетическая составляющая ломается.  
Анна Мануиловна , 04.10.2018 11:36:13
Почему за 2 года не исправлено отпрыгивание пазлинок влево при сборке маленьких и уже средних пазлов при возвращении пазлинок в карман? Они налетают одна на одну в кучу и постоянно нужно упорядочивать. Строчка СОХРАНЕНИЯ ИГРЫ В НИЗУ ЗАЧЕМ? Когда вернёте её на верх, где ей положено быть? Сколько её будем убирать и сколько она ещё будет мешать? И конечно, галочки. тут уже и матерные слова кончились, не то, что цензурные.  
Анна Мануиловна , 05.10.2018 09:47:40
Ну,что ж. Всё в руках администрации. Как удалить из избранных до конца пустой пазл, несуществующую страницу, уже удалённого бесплатного пазла. Я не одна такая. Должны же быть какие-то следы бывшего пазла на сервере, если показывает "Ошибка 404. Страница не найдена". Согласна даже на удаление администрацией или модераторами по запросу игрока. Пока эти пазлы в избранном на этих страницах. http://puzzleit.ru/users/8275/favorites?page=7 и http://puzzleit.ru/users/8275/favorites?page=43. Свежие и старый о котором писано давным-давно.  
Викуша , 05.10.2018 11:53:16
Невозможно удалить битые пазлы из личной коллекции! После того, как нажимаешь "Да, уверена" , мало того, что ничего не удаляется, так сайт просто умирает. Даже если выйти с сайта, то потом сайт загружается несколько минут и выдает ошибку 404.  
Fila , 05.10.2018 20:34:02
Пожалуйста, не трогайте битые пазлы!!! Поэтому мы их и перезаливаем, разыскивая эти картинки где только возможно.
Администрации сообщили об этой проблеме , но видимо исправить это или сложно, или невозможно.  
Викуша , 05.10.2018 21:28:43
Это мои пазлы из моей личной коллекции, а не из общей. Я картинки не найду, т.к. не сохраняю их в том виде и в том размере, в каком заливаю. Я сохраняю оригиналы. И названия у них у всех практически одинаковые, типа, "гостиная", "кухня" и т .д. и т.п.  
Анна Мануиловна , 05.10.2018 21:55:16
Ну так вы без подписки не можете ни загружать, ни редактировать, ни удалять.  
Викуша , 05.10.2018 22:02:26
Я не первый год на сайте и знаю, чего не могу делать без подписки. Так вот удалять свои пазлы из своей личной коллекции можно и без подписки.Только что специально опробовала на нормальном пазле.   
Анна Мануиловна , 05.10.2018 22:06:25
Тогда действительно проблема.  
anilag , 05.10.2018 22:19:50
Залейте любую картинку и удалите пазл.  
Викуша , 05.10.2018 22:22:40
Вы о чем? Зачем мне заливать и удалять картинку?   
Fila , 05.10.2018 22:31:20
Битую картинку удалить невозможно, но если туда залить ЛЮБОЕ изображение, то пазл удаляется без проблем.
Оформив подписку вы можете исправить свою коллекцию самостоятельно.  
Викуша , 05.10.2018 22:34:07
Спасибо. Но данный момент мне не хочется оформлять подписку для того, чтобы удалять битые пазлы.  
Fila , 06.10.2018 21:00:31
Могу предложить вам свою помощь по удалению.Напишите только номера тех картинок, которые хотите удалить.  
Lesya 87 , 27.10.2018 14:45:08
Добрый день! Сегодня ребёнок здесь зарегистрировался и узнал, что надо ещё и платную подписку оформить. В связи с этим два вопроса. 1. Возможно ли собирать пазлы на этом сайте без платной подписки? 2. Если на первый вопрос ответ отрицательный, то как удалить страницу ребёнка?  
Faina Neznanskiy , 27.10.2018 15:27:40
Добрый день!Можно собирать на сайте пазлы без оформления подписки.Есть коллекция бесплатных пазлов около 1000 картинок.Собирать можно одновременно не больше двух.Найти их очень просто.Зайти в "Пазлы",затем "Поиск",затем "Бесплатные".Приятной игры.  
Илья Кондаков , 03.11.2018 10:02:09
Добрый день. Подскажите как попасть на свою страницу http://puzzleit.ru/users/1417. Почистила историю, не могу вспомнить ни логин, ни пароль. Через Вконтакте не входит  
anilag , 03.11.2018 16:06:35
если у вас почта на mail.ru, то возможно вы входили через почту  
Kandy , 03.11.2018 21:52:02
Сейчас с телефона пишу(тут хоть все работает, собирать только неудобно) . Заходила через Гугл. Но недавно сделала ребёнку страницу(как делала уже и не вспомню) и теперь когда авторизуюсь через Гугл попадаю к ребёнку. Я уже запуталась совсем, страниц насоздавала.   
anilag , 04.11.2018 00:07:23
Раз попали в свой личный кабинет, то можно посмотреть, что там стоит в регистрации и поменять при необходимости и у ребёнка тоже, чтобы входить по-разному, кто-то из соцсетей, кто-то через почту, к примеру.  
Kandy , 04.11.2018 07:17:27
В телефоне авторизация не требуется( с профиля не выходила) , сразу открывается мой аккаунт.   
Kandy , 04.11.2018 07:40:18
Все, зашла к себе. Спасибо   
.  
natala2576 , 14.11.2018 09:27:22
Как удалить свою страницу с сайта, не нашла значка?  
*Елизавета* , 15.11.2018 05:29:27
Добрый день! Почему нет серии "Гжель"? Есть Хохлома, Палех, Жостово.  
anilag , 15.11.2018 21:17:08
сделали тег Гжель, можно ставить к пазлам.  
Глициния , 15.11.2018 12:11:56
Здравствуйте! Созданием тегов занимаются модераторы. Если , на данную тематику (больше шести) , есть достаточное количество паззлов или будет заявленная серия, тег будет создан.  
Faina Neznanskiy , 15.11.2018 16:32:49
Добрый день!Попробовала через поиск найти тему Гжель и получила 15 картинок,в точности подходящих под этот тег.Думаю,что *Елизавета* права,и стоит создать такой тег.Спасибо.  
темная лошадка , 23.11.2018 14:30:59
Добрый день! Скажите,пожалуйста, почему не работал сайт в течение двух суток?  
K , 23.11.2018 15:19:40
Доброго вечера!

Приношу извинения за то, что сайт не работал. Всем игрокам, у которых на момент отключения была активна подписка, мы ее продлили на 4 дня.

Интересных вам пазлов!  
VVS57VVF , 23.11.2018 15:35:26
Спасибо!  
Анна Мануиловна , 23.11.2018 17:42:51
Спасибо!  
Анна Мануиловна , 23.11.2018 17:45:20
Ещё бы вы создали новые темы, где очень много сообщений накопилось. А то нам теперь и Вконтакте хватает простыни комментов и веток мотать.))))  
Daimonverda , 23.11.2018 23:51:46
Спасибо за внимание.  
темная лошадка , 24.11.2018 02:41:32
спасибо  
62Мари , 27.11.2018 15:32:32
Добрый день! У меня вопрос по поводу оповещения на электронную почту тех добавленных мной пазлов в течении последних двух дней (26 и 27 ноября), Я вижу, что пазлы оформлены, а на почте входящих данных нет. Может временно эта функция не работает?  
markiz1992 , 27.11.2018 16:36:18
Мне тоже перестали приходить на электронную почту уведомления что пазлы готовы к сборке.   
K , 27.11.2018 18:15:01
Доброго вечера!

Рассылка уведомлений временно приостановлена.  
klukva , 29.11.2018 22:07:52
Начала собирать картинку - не пошлО. Подскажите, пожалуйста, как ее удалить? Раньше был крестик в верхнем правом углу, а теперь нет.  
anilag , 29.11.2018 22:50:09
нужно выйти из поля сбора и навести курсор на превьюшку, крестик там же, в правом верхнем углу.  
klukva , 30.11.2018 01:01:23
Спасибо!  
Анна Мануиловна , 27.12.2018 22:51:00
Что за странности происходят? Сегодня опять и снова. Я добавила себе в избранные пазлы из личной коллекции игрока. Она у себя пазл удалила, а в моём избранном он превратился в битый со значком бесплатного.

В прошлый раз таких пазлов было целых 6. Вот, что я писала:
"Обнаружила в своём избранном 6 битых пазлов именно бесплатных...Сейчас пришло в голову... У меня были в избранном все 12 картин игрока Tatia Двенадцать месяцев. Она удалила половину, которые не в коллекции. 6 у меня остались. И эти пустые там рядом. По количеству вторая 6-ка сходится удалённые Tatia. Но ведь эти пазлы бесплатные, которые пустые. Наврят ли удалённые пазлы превратились в бесплатные. Вероятно просто совпадение, что все они оказались рядом. Но модераторы-то должны знать, когда последний раз удалялись пазлы по требованию автора? Последние были вроде летом? Больше не видела,чтобы писали чьи нельзя размещать.".

Тогда я сидела недоумевала, пыталась вспомнить действительно ли я добавила 6 бесплатных подряд, одного автора? Всё таки ничего подобного. В этот раз я точно убедилась,что удалённый пазл из личной коллекции игрока перевоплощается в битые со значком бесплатного.

Что с этим делать будете????
  
K , 28.12.2018 05:49:26
Здравствуйте!
Что сделать, я не понял :(  
Faina Neznanskiy , 28.12.2018 10:59:00
Добрый день и с наступающим Новым Годом!Видимо вопрос в том как удалить из избранного битый пазл.У меня тоже есть два таких и удалить сама я не могу.  
Анна Мануиловна , 28.12.2018 12:01:54
С тем, что пазл, который игрок удалил у себя, в избранном другого игрока превращается в битый да ещё со значком бесплатного!!!!!!!!! Это баг. У меня именно такой пока на первой странице избранного. Я добавляла только пазлы Хохлачёва, созданные игроком МамаКроли И КАК среди них оказался битый бесплатный, если я добавляла исключительно только Хохлачёва МамыКроли? И между ними ничего другого. И в любом случае, конечно, удалить битый пазл в своём избранном, который получился со значком бесплатного. Об этом сто раз писано. И ещё подобный случай я описала выше.

А если МамаКроли ничего не удаляла тогда это ещё "веселее"...  
Severina , 04.01.2019 21:20:26
Вопрос к администрации:разве можно без подписки собирать большие пазлы (по 3000 пазлинок)? Так, например, делает игрок лара. Иконка у нее отсутствует.  
Leia , 04.01.2019 21:58:56
А вот мне больше интересно, а почему Вас так заботит данный вопрос? Здесь вроде люди пазлы собирают, а не шпионят друг за другом. И Ваш вопрос больше напоминает детское ябедничество.  
corvus1974 , 04.01.2019 22:58:42
А вариант, что подписка у человека закончилась, не рассматривается?  
Лента , 04.01.2019 23:45:39
Когда закончилась подписка, нельзя продолжать собирать ранее накопленные пазлы. Нельзя собирать даже бесплатные, имея на странице полсотни несобранных 3-тысячников.  
Yekaterina-mali , 05.01.2019 19:35:25
Если пазл был начат, то после окончания подписки его можно дособирать  
Анна Мануиловна , 05.01.2019 19:59:03
Уже третий год как этой возможности в новом интерфейсе нет. Но чудеса. Она реально собирает без подписки. Да. изначально я тоже подумала, что подписка закончилась и пазлы "заморозились" Но тот пазл, который я вчера видела первым среди начатых (когда прочитала об этом и пошла на её страницу) сегодня уже скрыт галочкой и собран!!!!!!!!!!!! Короны на её странице как не было так и нет на этот момент.

Как бы нам суметь ломануть систему,чтобы тоже собирать бесплатно всё, что угодно.  
Yekaterina-mali , 05.01.2019 20:13:38
Не могу на сто процентов уверенно утверждать про сейчас, но весной 2017 уже в новой версии сайта у меня закончилась подписка, все начатые на тот момент пазлы можно было дособирать. Думаю, что и сейчас нет никаких чудес и взломов сайта, человек просто спокойно собирает пазлы, начатые во время подписки.  
Анна Мануиловна , 05.01.2019 20:16:23
Упс. И мне, что ли не подписываться, а так и собирать все свои большие пазлы. Так мне и до пенсии без подписки хватит. ))))) Только не смогу уже помельче начать собирать.  
Leia , 05.01.2019 20:03:52
Самый страшный зверь — это жаба, она задушила больше половины населения земного шара. Какая низость, сплетничать за спиной у человека, обсуждая, как деревенские кумушки, что, как, да почему. Да еще и следить, сколько пазлов собрано и когда.....   
Анна Мануиловна , 05.01.2019 20:04:42
У кого закончится подписка надо бы проверить сможете ли вы продолжить сбор начатых пазлов. Но так не должно сейчас быть и вроде не работало при переходе на новый интерфейс.Т.к тогда была масса претензий по этому поводу. И сейчас "потолок" не 10,а 100 пазлов одновременного сбора по подписке.   
Severina , 06.01.2019 01:36:42
Это не жаба, а вопрос уважения к другим членам клуба. Здесь,кажется,у всех должны быть равные права и равные обязанности.  
anilag , 06.01.2019 09:37:00
Если бы вы были владельцем сайта, вы бы своей бабушке, жене или ребенку, к примеру, дали бы возможность собирать любые пазлы бесплатно? И стали бы отчитываться за это перед кем-то? Какое отношение чьи-то бесплатные сборы имеют к уважению к другим игрокам? На сайте бывают и благотворительные акции, кому-то дают бесплатный доступ ко всей коллекции по обстоятельствам, о которых остальных не оповещают. Мне бы в голову не пришло спрашивать у владельцев сайта почему кто-то имеет бесплатный доступ, вот это как раз проявление неуважения.   
Анна Мануиловна , 06.01.2019 12:20:49
Если админ по своему усмотрению, кому-то подарит подписку корона должна быть. И никто бы не видел и не знал, кому дарят подписку, а кто реально платит. И технически наврят ли возможно дать подписку, и не отобразить эту корону.   
Leia , 06.01.2019 13:03:09
Остапа несло. Впереди были водопады Рэроса.
Вам не кажется, что администраторы и без Вашей помощи просчитают свою выгоду? И разберутся с невыгодой. Угомонитесь, Бога ради.   
VVS57VVF , 06.01.2019 12:33:52
Полностью с Вами согласна, Anilag! Право даже неловко было читать сообщения некоторых игроков.  
Анна Мануиловна , 27.03.2019 22:14:03
А давайте за каждую спам атаку нам бесплатный день подписки. А спам идёт по нескольку раз на дню. И так пока администрация не справится со спамерами.  
Leia , 28.03.2019 23:42:31
Может стоит сделать так, чтобы новую тему мог создать только модератор? А то от этих спамеров житья нет.  
shade soul 2 , 06.04.2019 12:52:10
Доброго времени суток. Прошу оказать помощь в нарезке следующих пазлов:
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199502
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199503
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199553
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199706
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199783
Ни перезаливка, ни перевыпуск не помогают.   
etvik , 06.04.2019 21:42:36
Уважаемые администраторы, прошу оказать помощь в создании следующих пазлов:
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199750
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199810
Несколько раз пыталась протолкнуть их через редактирование на странице пазла. Обычно это помогало, если пазлы застревали. Но в этот раз не сработало.
Спасибо.   
Игрок был удален , 07.04.2019 20:31:32
Уважаемые пользователи, здравствуйте! Извините за задержку, в ближайшее время поможем вам.
Спасибо вам за терпение!   
kayuchkin , 09.04.2019 00:53:29
Добрый день! Проблему с созданием пазлов исправили, все пазлы на данный момент созданы и доступны для сбора  
shade soul 2 , 09.04.2019 08:50:35
Спасибо.  
Анна Мануиловна , 12.04.2019 10:22:57
Уважаемый господин kayuchkin! Мы уже наверное и больше трёх лет ждём обещанной непосредственно Вами доработки сайта! Особенно мешает полоска сохранения игры внизу. Она должна быть видимой вверху. И отлетание пазлинок влево при возвращении в карман на маленьких пазлах  
etvik , 09.04.2019 19:32:57
Уважаемый Александр! Спасибо, что среагировали на просьбу. Только оба мои пазла порезаны некорректно: не хватает нижних частей. Нельзя ли это исправить?  
shade soul 2 , 09.04.2019 20:55:19
У меня тоже самое, а перезалитый пазл так и не порезан.  
etvik , 11.04.2019 19:42:31
Уважаемые администраторы! Мы всё же надеемся получить отвнт. А также выражаем надежду, что ситуация с некорректным созданием пазлов будет исправлена  
Игрок был удален , 15.04.2019 21:27:29
Постараемся все исправить.   
Анна Мануиловна , 12.04.2019 10:19:56
Вот чего я не пойму, так почему администрация не удалит к чертям собачьим страницы спамеров. Или спамера. Пусть хоть региться заново. Вы это можете сделать, если нет созданных пазлов на странице. Ведь было, что просили удалить клоны, когда человек насоздавал страниц не мог зайти на свою старую.
У нас вроде появился администратор форума? Но, в чём состоят обязанности OlesyaF? У неё и короны не видно. К каким функциям на форуме у неё доступ в таком случае? На форуме по прежнему темы обрастают тысячами комментов. Листать не долистать вниз. И не созданы вновь удалённые вместе с частью форума темы. Наиболее важные.   
Анна Мануиловна , 12.04.2019 10:23:45
Уважаемый господин kayuchkin! Мы уже наверное и больше трёх лет ждём обещанной непосредственно Вами доработки сайта! Особенно мешает полоска сохранения игры внизу. Она должна быть видимой вверху. И отлетание пазлинок влево при возвращении в карман на маленьких пазлах  
etvik , 12.04.2019 19:25:53
Господа администраторы. Третий раз обращаюсь с просьбой помочь создать пазлы https://puzzleit.ru/puzzles/view/199750 и
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199810. Убедительная просьба перестать отмалчиваться. Это невежливо. Если есть какие-то непреодолимые препятствия. мешающие Вам , просьба хотя бы сообщить о сроках решения проблемы.  
Fila , 12.04.2019 21:40:41
Добрый вечер. Я не администрация, но оба Ваших пазла нарезаны и их можно собирать.  
shade soul 2 , 12.04.2019 22:40:31
Пазлы нарезаны некорректно отсутствует нижняя часть.  
Fila , 12.04.2019 22:50:00
https://puzzleit.ru/puzzles/view/199783
размер картинки 1920х1371.
какой должен быть размер элементов чтобы картинка порезалась без потерь?
  
shade soul 2 , 13.04.2019 10:43:26
Столько сколько указано (2880). Просто элементы будут маленькими. Это не первый пазл, который я создаю подобным образом. До сих пор все было нормально. Для примера, посмотрите вот этот пазл https://puzzleit.ru/puzzles/view/190236.  
anilag , 13.04.2019 15:38:40
Вы не поняли вопроса Fila, картинка делится на определенное количество частей-пазлинок, эти пазлинки имеют свой размер, причем все пазлинки одного размера. Какой размер должна имееть сама пазлинка, чтобы уложиться ровное количество раз в указанный размер картинки? Как пример: допустим, картинка размером 1200Х900 может без потерь поделиться на элементы 50х50 - их будет 432 или 60х60, тогда их будет 300. Если же задать количество элементов произвольно и пазлинки не смогут полностью уложиться в размер картинки, лишнее будет обрезано. Поэтому вас спросили про размер пазлинки, возможно вы просто ошиблись в рассчетах.  
shade soul 2 , 13.04.2019 17:24:14
Может быть я и не поняла вопрос Fila, но речь идет не об этом. Речь о том, что пазлы размером ~3000. Элементов перестали нарезаться. Если у