Вопросы к администраторам #6

Лев, закройте, пожалуйста, для ввода сообщений все предыдущие темы (#5,#4), а то у нас часто пишут во всех темах сразу.  

Добрый день! Что-то случилось в ленте комментариев. Комментарии на удалённые пазлы ( как я поняла) стали попадать на страницу к совершенно другим пазлам по превью. Но если я зайду на страницу пазла я не вижу этого коммента. Исправьте, пожалуйста. Пусть будет просто текст без превью как раньше, если пазл был удалён создателем. Или, если можно, надпись вроде "Пазл удалён" или "Картинка удалена".  

Бааа...Появился процент сбора пазла, мелочь, а приятно, спасибо администраторам! и модераторам тоже!)  

Kаk Вы предсkазуемы, а что за "...разные "рычаги" задействовать" ? Взятkа? Административный ресурс? Или совсем уж неприличное?  

Уважаемые администраторы!Верните пожалуйста прежние размеры кармана-невозможно собирать большие пазлы.  

Лев, обратите, пожалуйста, внимание на коммент к пазлу https://puzzleit.ru/puzzles/view/247299 . Помните, игроки жаловались, что пазл Рождественские кошки рассыпается и вы что-то исправили и все стало хорошо, может тут то же самое надо поправить?  

Добрый день! Не знаю, может я одна в осадке от задач, которые админы видят приоритетными... Но как всегда заходите через выход. Будут ли реально нужные функции? Увеличение подсказки, добавление тегов, авторов и создателей в избранное, сортировка по дате в добавленных пазлах и случайному выбору в коллекции и тегах.

Лента комментов и всё такое, конечно, хорошо, но вы начали украшать тортик розочками сверху сразу на сухие коржи.))))  

Как и следовало ожидать захожу в свои добавленные пазлы или любого создателя, открываю поиск-по дате и попадаю в общую коллекцию. Всё стабильно не меняется. Ни так ни ещё каким либо способом отсортировать по дате, начиная со старых пазлов, невозможно!!!

Для моих оппонентов! Много ли игроков просили процент собранного пазла и некоторое остальное, что было недавно реализовано? В частности показ 20-и , а не 10-и игроков в рейтинге. Ожидаемо мои слова подтверждаются. Админы решили, что это нужно и сделали. Ну это и нормально. Отображение процента собранного пазла я тоже только приветствую. Это гораздо лучше, чем количество склеенных элементов. Это пример того, что, возможно, кому-то и моя идея зайдёт по факту реализации тоже. Хотя...не за красивые же глазки "заказчик" отображения собранного процента благодарил и модераторов? Т.е если мою хотелку никто из модераторов не поддерживает мне её ждать ещё несколько лет? Преимущество модераторов я не оспариваю. Но можно на счёт 2:1 хотя бы? Сейчас, что просили игроки.

P.S.https://puzzleit.ru/forum/collection/34819 Всё поудаляла но п6 добавление тегов целиком в избранное мы обсуждали. Это помню. Но это по нумерации более старого списка.  

Ух ты! И там это пресловутое чуть позже!!!! в теме по ссылке.

Levon24 , 14.12.2020, 09:36:25
Добрый день. Сейчас по плану SEO оптимизация сайта. Чуть позже конечно займусь этими пунктами.

Больше года назад!!!! И опять не так давно "Чуть позже". Это сколько лет вкладывается в понятие админа в чуть позже? Мне казалось потолок из потолка месяц. Да. Точно. Показалось.)))) Анна Мануиловна бери губозакаточную машинку....))))  

Добрый день! После переустановки Виндовс теперь соединение с сайтом не защищено. И английским тоже. Приходится делать исключение для этого сайта. На другом компе у родителей уже так несколько месяцев. Теперь и дома. У человека с которым я ещё раньше беседовала на эту тему такое наблюдается с разными сайтами. Мне ответили, что на этих сайтах устаревшие сертификаты. ??? Хотя вроде по сроку с ним всё нормально. Поэтому соединение не защищено.   

В связи с отключением России от SWIFT возможно ли оплата сайта из Израиля картами Мастеркарт или Виза?  

Добрый вечер. Сегодня столкнулась с такой проблемой, что с телефона я свободно захожу на сайт, а с компьютера не могу. Не удается получить доступ к сайту. Хотя вчера все работало отлично. И доступ к другим сайтам сегодня есть. А пазлы ни одним браузером не открываются. Что это может быть и как исправить? Делать что то с телефона просто невозможно.   

Не знаю, что изменилось, но вроде бы зашла...  

Ещё вопрос. Уважаемая администрация, как так получается,что один подписчик вытягивает английскую версию сайта? https://puzzleit.club Тогда мы переплачиваем в несколько раз, если на содержание сайта достаточно одного подписчика? Или мы платим за два сайта?

При этом нет развития ни одного сайта, ни второго. Новый функционал приходится выбивать со скандалами и огромным трудом. Вместо ни нашим, ни вашим вы бы уже на этом сайте сделали ещё несколько других игр, и отказались от пустого английского сайта. Глядишь и подписка стала бы дешевле ну пусть не вдвое но на процентов 30-40.если бы был один сайт,а не два.  

Добрый день! Наблюдаю изменения в схеме добавления пазлов на английский сайт. Есть пока только подозрение, что теперь их добавляет специально "заточенный" модератор. Во избежание требований удаления своих пазлов оттуда, напомню, что категорически против, чтобы созданные мной пазлы попадали на сайт где я не играю и не создаю пазлы.   

Пожалуйста, верните возможность добавлять 10 пазлов в один календарный день, а не как сейчас сделали - следующие 10 можно добавить после того как пройдет 24 часа с добавления последнего. Кто будет эти часы высчитывать? Раньше все было ясно, смотришь на дату и все. Что по-новому, что по-старому - в сутки добавляешь не более 10 пазлов, зачем же усложнять игрокам жизнь? К тому же удобно было залить в конце суток и в начале следующих за один раз, когда нет времени этот процесс растягивать. Так что пожалуйста, не меняйте то, что было удобно, и верните все обратно. Еле поняла, в чем дело, когда у меня 1 пазл был залит в конкретный день, а система пишет, что больше нельзя.  

Проблема с перетаскиванием кусочков на поле. Цепляются за край кармана  

Добрый день! подскажите, пожалуйста, как найти не собранные мною пазлы ... не могу найти  

Нет, это невозможно! Вчера благополучно залила 10 пазлов, сегодня только 6 и пишут, что не могу больше 10 в сутки. Как я должна считать эти сутки? Когда я смогу еще 4 залить? Нет возможности сидеть целыми днями и проверять, когда же можно еще пазлы сделать. Верните как было: сегодня 10, завтра 10, послезавтра 10 и т.д.!  

Добрый день! Обнаружила довольно странный глюк: я хотела проверить, не заливала ли я уже пазл в котором есть слово Миффи, завела миффи в поиск на своей странице и мне выдали вот такой текст: "Салют! Это ваша персональная страница на PuzzleIt. Здесь будут лежать пазлы, которые вы сейчас собираете или уже собрали. Но, судя по всему, вы не собрали ещё ни одного пазла. Это нужно срочно исправить!" Поскольку собранных у меня 33 страницы, то тут явно ошибка.   

Добрый день! Я так понимаю, уже не дождаться п 1 и 5? https://puzzleit.ru/forum/collection/42532   

нет новых пазлов  

Добрый день! Сравняйте, пожалуйста, тарифы на обоих сайтах,чтобы не нервировать и не смущать игроков. В теме подписки уже написано насколько там дешевле и для россиян, а все пазлы тут. Всё равно там никто не платит. Я не раз просила ссылки на несколько платных аккаунтов.. Нет их...Для чего тот сайт, где собирают только бесплатные пазлы загадка...

И ещё эта ситуация если, когда-нибудь там будут создавать пазлы реальные игроки, многие будут смотреть, а не стырили ли этот пазл с одного сайта на другой. С другими сайтами пазлов этой ситуации не возникает, только с этими двумя т.к сайты одинаковые.   

Добрый день! В разговоре о подписке участвуют только игроки, от администрации тишина. Как-то надо реагировать, что-то отвечать. Что-то решается или нет с подпиской??? Почему такое отношение к игрокам??? Когда заработает карта МИР или как-то по другому надо решить оплату. Почему по подписке, которая не работает дешевле, разовые платежи дороже??? Почему игнорируете то, что пишут игроки??? С апреля проблема не решается. Надо как-то решать и отвечать игрокам а не игнорировать.   

Добрый день! Будет ли в этой жизни реализован п 1 из списка? https://puzzleit.ru/forum/collection/42532 Ещё Алексей дважды обещал исправить на старом интерфейсе, когда сортировка была но не работала. С картой Мир неплохо устроились, вынуждая игроков платить больше с телефона так сделайте, что-нибудь тогда для большего удобства поиска интересных пазлов, пожалуйста!

P.S.Я уже не буду настаивать на второй хотелке п.5. Но это не значит, что добавление тегов в избранное не нужно, но по п1 буду напоминать столько ЛЕТ сколько нужно. Раз сайт платный.  

Если игроки задают вопросы, то администрации надо как-то реагировать. В начале проблемы с оплатой были какие-то слабые отписки, обещания, а сейчас, как сказала Анна, с картой МИР неплохо устроились. Мы платим по повышенному тарифу, а на нас плюют.  

Очень интересно, модератор, я так поняла, удалил мой коммент так уже удаляйте и комментарий Пазлолюба под пазлом. https://puzzleit.ru/puzzles/view/252996 Что так не ровно?

Я писала,чтобы игрок написал в тему сюда, и что у нас есть ярые противники рекламы,которые согласны платить лишь бы не видеть рекламу. Но всё время пропускают упорно мимо, что могут продолжать платить но уже за отключение рекламы.  

Добрый день! Не могу оплатить разовый доступ на 180 дней банковской картой. В чём проблема? Имеет ли смысл подождать, пока всё нормализуется, или нужно искать другой способ оплаты?   

немогу оформить подписку  

Добрый день! Сколько сейчас пазлов можно собирать без регистрации и авторизации? Т.к любопытный коммент. https://puzzleit.ru/puzzles/view/209425 Если его воспринимать серьёзно, конечно.

Регистрация новых игроков упала, если не обвалилась. Может, действительно, что-то сломалось или переделано и можно спокойно и так собирать "пачками". Или что-то с регистрацией. Или...пора зачистить сайт от категорий абсолютно полностью и вернуть лучшие серии в их лучшем исполнении в конце 2020г вроде. Когда картинки стали адекватно подрезаться. Или я делаю поспешные выводы. Если бы не этот коммент я бы пока ещё не писала, подождала.

P.S. Проверила. Без авторизации мне дали собрать 5 пазлов. Этот вариант отпадает.  

Добрый вечер! Интересно знать, администрация нашего сайта состоит в родстве с королевской семьёй Великобритании? Зачем столько пазлов сегодня, да ещё и бесплатных? Что то такого количества не было по поводу кончины последнего президента СССР. Странно как то.   

Добрый день! Заглянула в бесплатные пазлы. Не слишком ли задержались там пазлы к 8 Марта и Пасхе? Уже идёт возмущение,что перебор с бесплатными пазлами с Елизаветой. Праздник устроили!!! Ну так зачем платить и подписываться? Подождём ещё бесплатных сверх 1000.

Наведите, пожалуйста, порядок в разделе. Особенно между взрослыми и детскими пазлами. Нужно нормально всё пересмотреть и удалить накиданные ещё Михаилом пазлы сверх нормы Они перемешаны на страницах с детскими пазлами. .Где ещё навести порядок или зачистить напрочь лишний раз упоминать не буду.  

Прошу прощения, а вы, случайно, не перепутали Ее Величество и себя?  

Добрый вечер, уважаемая администрация! Я хочу кратко описать свою ситуацию, и попросить у Вас компенсацию. Ситуация следующая: я оформляла подписку на несколько месяцев (до середины мая). У меня сайт не работал с 25.02. Я писала в группу ВК, но там мне никто не ответил. В доказательство моих слов даю ссылки на скриншоты:
file:///C:/Users/Ukraine/Desktop/Разное/26.png
file:///C:/Users/Ukraine/Desktop/Разное/27.png
file:///C:/Users/Ukraine/Desktop/Разное/28.png
file:///C:/Users/Ukraine/Desktop/Разное/29.png
19. 03 мне пришлось уехать из города, а потом даже из страны. Было не до пазлов. Сейчас я вернулась, смогла благополучно зайти на сайт, сложила 1 бесплатную картинку. Все работает. Могла бы я получить компенсацию подписки за те дни, когда могла собирать, но сайт у меня не работал. Это С 25.02 по 19.03. Или любым сроком компенсацию на ваше усмотрение. Благодарю за ответ. Ваша верная поклонница.   

Добрый день! Заметила, что кто-то на многих созданных мной пазлах умышленно поставил оценку 1. И этот человек пазлы не собирал. Тк. до выхода в коллекцию один игрок собрал некоторые пазлы и рейтинг был 5. Сейчас на этих пазлах оценка стала 3, а второго сбора нет. Рейтинг снизился и на пазлах, которые в коллекции. Можно ли закрыть возможность оценивать пазлы до сбора? Или ещё как закрыть вредительство? Именно так я и считаю. Не может быть, чтобы абсолютно все пазлы оценили на 1. В основном на второй стр.https://puzzleit.ru/users/8275/puzzles?page=2 На момент написания коммента. Похозяйничает ли ещё посмотрю.
Кстати, рейтинг снизился только у пазлов, у которых были сборы и оценки. Т.е с рейтингом 1 и без сборов пока не заметила. Или это какой-то сбой?  

Есть вариант, что человек считает, что поставил самый высокий балл 5, а не 1. Я много месяцев, если не год назад заметила, что игрок https://puzzleit.ru/users/27064 всегда ставит низкую оценку но она пазлы собирает. У меня же новых сборов не добавилось, а рейтинг пазла упал. Но с другой стороны система пишет ваша оценка такая-то. Неужели хоть с 10-го раза этого не видишь. Значит, человек ставит постоянно низкую оценку осознанно. Хотя, всё может быть. Т.е всё время считает,что ставит 5. Но это совсем маловероятно.

Но всё же на этом фоне прошу закрыть предварительную оценку пазла, пока его не соберёшь. И к звёздочкам при оценке пазла добавить цифры сверху 1, 2, 3, 4, 5. Или звёздочки убрать полностью, а сделать цифрами. Звёздочку, показывающую рейтинг, оставить лишь на превью пазла.  

Чудеса продолжаются. Уж не знаю на фоне ли низких оценок но с меня сняли 13 баллов рейтинга игрока, после сбора пазла. Я уже как-то давно писала, что минусует рейтинг и вот опять. Хотя, давно не было. Был рейтинг 5334 ( ну точно вроде так) стал 5321. Не поленюсь, сейчас буду записывать. Может потому, что на днях удаляла один пазл но он был маленький явно не на 13 баллов.  

Интересно как могут испортиться пазлы от оценки? Я очень редко ставлю оценки,но мне казалось,что это мое право оценивать или нет.По -моему главный показатель для оценки пазла- количество сборов.а ваши заранее поставленные баллы-фигня.  

На одном из сайтов конкурентов сортировка по случайному выбору.

Пазлы навскидку:
(Не нравятся? Обнови страницу)

У нас этого не дождаться....Разве что лет через 10 как минимум....  

Приехали! Уважаемая администрация! Как прикажете через закрытые добавленные пазлы посмотреть не повторяю ли я какой-то пазл? https://puzzleit.ru/users/97764/puzzles Уже этот вопрос поднимался оставьте открытыми хотя бы пазлы на модерации. Для чего в принципе закрываться, если игрок создаёт пазлы для коллекции. Может, действительно, сделать возможность закрывать какие-то личные пазлы поштучно и на превью замочек, который был бы виден создателю.

На момент написания коммента добавленные пазлы закрыты. Возможно, к понедельнику откроют. Но не факт.

Главным было дать возможность собирать пазлы 18+ и доводы, что такая ситуация рано или поздно может возникнуть админы не видели, не слышали. Игроки, собирающие пазлы для взрослых, деньги несут, поэтому админов как огребаться с повторами не волнует.  

Как то при обсуждении рейтинга сбора и рейтинга игрока "корифеи" порешили, что разговоры о рейтингах - дело несерьезное, и даже было замечено , что рейтинг -это, ну разве что , как способ самоутверждения игрока при отсутствии иной возможности. Но вот теперь на повестке рейтинг пазлов! Это другое?   

Добрый день! Планируется ли добавление новых опций? Вам ещё несколько лет назад игрок даже описал возможный принцип реализации добавления тегов в избранное. Здесь обсуждение https://puzzleit.ru/forum/collection/34819. Только нумерация с новым списком уже не соответствует. https://puzzleit.ru/forum/collection/42532 В очередной раз потеряла авторский тег. Хочется уже видеть их под рукой в одном месте!!!!!!! . Ну и случайный выбор. И корона, напоминающая памятник на кладбище, будет тут до скончания века, видимо...  

Кто-нибудь где-нибудь нормально ответит что с подпиской? Невозможно ничего оплатить никак!!  

Добрый вечер! Перестали приходить на почту оповещения с сайта, что очень неудобно. Причем уже несколько дней. Может это только у меня, а к кому-нибудь приходят оповещения о комментариях и созданном пазле?  

Один игрок добавленные пазлы закрыл, всё же открыл (не знаю надолго ли) теперь другой закрыл добавленные пазлы!!! Какой смысл закрывать пазлы, которые предназначены для общей коллекции? Вам писали с самого начала нельзя делать страницы закрытыми!!! Мы не можем посмотреть, что у игрока создано и ждёт выхода в коллекцию, чтобы не создать повтор!!! Нет сделали!!!

У меня идея. За закрытие стр и создание пазлов с обнажёнными дамами определённого сорта доплата сверху. А для всех кто создаёт пазлы для коллекции предупредить, что всё будет открыто и они не смогут технически закрывать добавленные пазлы, если есть хоть один пазл для коллекции. Ну и сделать, конечно! Все предупреждения писать с выходом на страницу игрока. и для новых создателей, когда он создаёт первый пазл. Те. пока он не прочитает и не закроет уведомление нажав на крестик сам, он ничего не сможет делать. Я в списке доработок этот пункт внесла ещё давно. Как показывает практика, не все уведомления на форуме администрации и модераторов читают. Модераторы попросили не закрывать добавленные пазлы но все ли дойдут до темы "Создателям пазлов", даже те, кто на форум заходит.

Если будет из-за этого много повторов несколько раз подумаешь, стоит ли продолжать создавать пазлы.   

Добрый день! Уже 3-й новый создатель за 10 дней с 3 марта закрыл добавленные пазлы. https://puzzleit.ru/users/118083 Если бы те двое не открылись уже выглядело бы созданием пазлов в слепую. Не понятно, какие авторы и темы у них на модерации.

Каждый месяц я вижу в ленте комментарии модераторов о повторе. А игрок "недоуменно хлопает глазками", в теге такого пазла нет. Если бы почаще заходил в гости в добавленные пазлы других игроков увидел бы,что такой пазл есть на модерации. И закрылись те, кто ещё на таких повторах не попадался.

Как уважаемая администрация будет решать проблему скрытых пазлов на модерации? Никак видимо. Нужно было сразу делать закрытие поштучно,а не целыми страницами. Чтобы пазлы на модерации технически нельзя было скрыть. Или искать другие пути,чтобы привлечь и удержать таких подписчиков. Вам писали об этом, что будет проблема с проверкой на повторы. Предлагаю написать самим игроку, чтобы не скрывал пазлы для коллекции. А если там уже есть контент 18+ тогда не знаю... Я уже двум писала. Продолжить кланяться каждому?  

Заглянула в категории первый раз за пару месяцев. Многие игроки наверняка удивились.))). Лучше о них забыть. В больших пазлах уже около 20-и, которые, согласно описанию, не относятся к большим. Т.е до 1000 элементов. Никто не смотрит и кидает в большие пазлы всего на 400!!! элементов.

В списке категорий отдельно оказалась Беларусь, хотя она входит в категорию Города и страны. Лошади и динозавры тоже входят в категорию Животные но висят отдельно. Не понятно по каким критериям попадают пазлы для взрослых. А ля мини общая коллекция.

Каша как в полном списке так и выпадающем меню по клику на Категории. Причём списки существенно отличаются. Естественно, смесь из тегов и категорий и ни туда, ни сюда. Не закончена комплектация тегов в категориях, т к мы не о том просили и ожидали. И теги не убраны из категорий после того, когда всё пошло не так. Тут бы одним махом зачистить сайт от кучи мусора и вернуть Лучшие серии на главную стр.   

Кстати, у вас в поиске всё ещё новогодние пазлы.!!!!???? Офигеть, простите. А 8 марта не было вовсе.